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文档简介

XXX新佳宜便利店的营销转型之路一、中国便利店行业(2015VS2021)X年份全国店铺数全国销售规模2015年9.1万2021年25.3万3492亿增长率+178%+195%2数据来源：CCFA《2022中国便利店报告》9%4%二、2013-2020年便利行业VS零售行业增速变化X3便利店零售行业131%2323%-2%-3-2%-5%2013201420152016201720132014201520162017201820202019数据来源：CCFA《2022中国便利店报告》周5次以上周4-5次周2-3次周1次月2-3次三、缘于便利行业特殊的属性X3、便利店到店频次高4、疫情期间的保供者4便利店用户频次调研显示36%28%2525%5%5%6%6%四、新佳宜介绍X前9年,B2b生意54丰富的触点场景直播…移动网民人均app每日使用时长 (小时)5.5网民每日在线时长长达5.4小时频5.15.34 用户分析 五、新佳宜营销转型背景X商品促销推广难点 社交营销 社交营销 人•促销活动过程中的数据无法数字化追踪•促销活动无法对应到息不聚焦•海报传单，细看的人少•一档促销几十个商品，无法聚焦6销思路X78七、新佳宜数字化营销时间轴X93.2www.hdX以优势品类券作为勾子券_吸引顾客到店选品：新佳宜低温奶、冰激淋、鲜食刚需品档期：整月不断档，持续触达顾客，培养顾客心智电子券作为载体，多端触达顾客支核一体，用户消费无感券到期提醒，二次触达顾客附近发券支付有礼朋友圈发券公众号软文附近发券支付有礼朋友圈发券公众号软文X微微信社群提前锁定多次周期性消费有效拉复购11X为什么做付费券包付费券包属性付费券包属性性优惠记录方式性转赠裂变性多张券，每日/每笔/每人限量使用X1213微社群1V1高频、品质升级比如鲜奶、水、饮料、鲜食等售卖周期1整月核销周期多预留1月时间给券门店物料企微1V1、企微社群、微朋友圈公众号推文活动周期活动推广选品微朋友圈X众号推文门店物料XX为什么做视频号直播卖券？7.3、直播售券【用户体验】X2、购物袋里选择商品下单，完成支付3、支付后收到商家发货通知，完成发券到小程序，顾客到店微信支付可自动核销券1515167.3、直播卖券包玩法经验分享X：题如食直播档期直播前预热直播抽奖聚人气直播中场外继续推广结直直播选品在企微1v1、企微社群、文、微信支付后推送直播提醒。直直播后复盘福袋抽奖福袋抽奖1元秒杀直播中朋友圈、企微继续推广17用户标识基础标签用户信息用户标签交易RFM行为标签券行为偏好短保商品商品标签常规商品7.4、精准营销X给经常喝咖啡最近1周没买的顾客发咖啡券 (以货找人)给经常到店但客单不高的顾客发偏好商品券 (以人找货)低频商

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