2014年4月15日劳动关系管理

2分项讲解第一节劳务派遣第二节工资集体协商第三节劳动安全卫生管理第四节企业劳动争议处理3本节知识导图4劳动争议逐年升级啊，有木有！！！15%30%45%60%75%08年

09年

10年来源：市高级研究室市场经济

期的影响；新法相继实施的叠加效应；员工

意识上升；资讯

的助推；一波又一波金融

；你还能想到的……5一、劳动争议的概念

P426

P380企业（特定性）劳动者或其团体（特定性）劳动权利劳动义务认

定实

现内容特定性形式特定性千颂伊

&

都不得不说的故事呀！我可怜的花草要赔，

不陪告

你呀的！不是故意的思密达给你家干

活不给钱，我告你去，小样！9下列纠纷不属于劳动争议劳动者请求社保经办机构

社会保险金的纠纷；劳动者与用人单位因住房制度 产生的公有住房转让纠纷家庭或个人与家政服务 之间的纠纷；工匠与帮工、学徒之间的纠纷；农村承包经营户与受雇人之间的纠纷。劳动者对劳动能力鉴定病

鉴定

的职业病的伤残等级鉴定结论或对职业鉴定结论的异议纠纷；10劳动争议的概念

P426企业（特定性）劳动者或其团体（特定性）劳动权利劳动义务认

定实

现内容特定性形式特定性要不要辞职嘞？！13（二）、劳动争议的分类

P427P381个别争议集体争议团体争议权利争议利益争议劳动合同争议；就劳动安全卫生等而发生的争议；就适用条件的不同理解与实施而发生的争议。按性质划分按标的划分按主体划分14最常见的劳动争议休假争议妇女保护类争议工伤方面的争议解雇员工的争议劳动报酬争议调岗调薪的争议15劳动合同的解除劳动合同订立后，尚未完全履行前，因某种原因导致一方或双方提前消灭劳动关系的法律行为。劳动合同的终止劳动合同订立后，因有

关法定事由的出现，导致劳动合同所确定的

依法消灭的情形。番外篇：劳动合同的解除和终止劳动合同期满，是否就自动终止了？•与衡山

的合同于2014年4月14日到期，企业没有什么反应，那今天员工与企业还有劳动关系吗？思考如果用人单位不想用了，就要在合同终止之日及时通知；如果还想用，没有及时续签，可能事实劳动关系导致的双倍工资18（三）、劳动争议产生的原因

P427P381争议实质劳动关系主体的利益差别而导致的利益直接原因是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因小试牛刀07年11月多选-No124：关于劳动争议说法正确的是（）。P426（

争议的内容是特定的劳动争议的当事人是特定的劳动争议有特定的表现形式劳动争议的影响范围局限在争议主体之间劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的19小试牛刀ABCE07年11月多选-No124：关于劳动争议说法正确的是（）。P426（

争议的内容是特定的劳动争议的当事人是特定的劳动争议有特定的表现形式劳动争议的影响范围局限在争议主体之间劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的20小试牛刀09年5月单选-No.82：劳动关系当事人基于集体合同、劳动21）P427合同约定的权利与义务所发生的争议属于（个别争议集体争议利益争议权利争议小试牛刀09年5月单选-No.82：劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（

）P427（A）个别争议22集体争议利益争议权利争议D23二、劳动争议处理的原则

P428

P381三原则着重调解及时处理的原则在查清事实基础上依法处理原则—合法原则当事人在适用法律上一律 原则—公正原则对劳动争议的调节三、企业调节调解的特点：自治性群众性非强制性2425【协商】仲裁机构对争企业

调解、议事项作出裁决；仲裁中的调解、中的调解；劳动争议处理的方法（程序）

P431

P385【

】【仲裁】【调解】依照司法程序对劳动争议进行

并做出；是处理劳动争议的最终程序。争议双方采取自治的方法解决纠纷；找不同

P428主体

群众自我化解的机构

专门处理劳动争议的准司法机构调解、仲裁、项目

调

解

仲

裁地位

独立的程序

不具程序性P382三程序中调解环节的区别国家司法机关范围

只能调解企业

调解辖区内的有管辖权的效力

非强制性

具有强制性26企业调解的组成

P428P382职代会或职工大会推举产生【用人单位代表】法定代表人指定，不得超过委员总数的1/3【职工代表】调解的职责工会•指定

由工会代表担任【工会代表】28调解调解劳动争议的原则

P429P383非强制性申请调解自愿尊重当事人申请仲裁和的原则调解前履行协议自愿调解过程自愿调解后调解中自愿原则尊重原则可以对劳动争议进行）。P42809年5月单选-No.83：企业调解调解，这种调解的特点不包括（群众性合议性自治性非强制性2909年5月单选-No.83：企业调解调解，这种调解的特点不包括（群众性合议性自治性非强制性可以对劳动争议进行）。P428B3010年11月单选-No.84：调解

调解劳动争议应遵循）。P429自愿原则，该原则的主要内容不包括（申请调解自愿调解过程自愿退出调解自愿履行协议自愿3110年11月单选-No.84：调解

调解劳动争议应遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括（

C

）。P429申请调解自愿调解过程自愿退出调解自愿履行协议自愿32四、劳动争议仲裁的含义

P429

P383仲裁对象具有特定性劳动争议仲裁机构依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任作出判断和裁决的活动。仲裁主体具有特定性34劳动争议仲裁组织机构

P430P384劳动争议仲裁劳动关系

原则劳动行政部门代表同级工会代表用人单位代表3536劳动争议仲裁的原则

P430区分举证责任原则回避原则强制原则一个裁级一次裁决制度，一次裁决即为终局裁决；一次裁决原则合议原则少数服从多数原则。事前—只要一方当事人申请，仲裁 即可受理；事中—仲裁庭调解不成，可直接行使裁决权；事后—对发生法律效力的仲裁裁定，可申请 强制执行。可能影响公正裁决的 应当回避。反应 主体关系间的争议事项，遵循“谁主张谁举证”；反应隶属关系的争议事项，实行“谁决定谁举证”的原则。知识小结程

序调

解仲

裁❶仲裁主体特定性仲裁 的构成：❶劳动行政部门代表❷同级工会代表❸用人单位方面的代表❶一次裁决原则❷合议原则❸强制原则❹回避原则❺区分举证责任原则❶自愿原则：申请调解自愿、调解过程自愿、履行协议自愿❷

尊重当事人申请仲裁和 权利的原则：前：当事人 调解或仲裁中：调解过程中，当事人都可提出申请仲裁的要求后：当事人不愿履行调解协议的，仍可提请仲裁❷仲裁对象特定性❶群众性特

点

❷

自治性❸非强制性调解 的组成：❶职工代表❷用人单位代表❸工会代表组织构成处理原则37回放（08年11月

）2003年2月某工程设计院开始实施由员工大会通过的技术经济责任制，该制度规定设置管理奖等奖项，具体计算参考全年合同完成额、工程成本及员工人数。人事主管

奖金，在与部门认为该设计院未按技术经济责任制的规定，足额支付其应得多次协商无果的情况下，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉，请求工程设计院按照办

定补发其奖金。按自己所知的全年合同完成额、工程成本及员工人数提供了计算依据，设计院认为

的主张缺乏依据，以DD会计师

依法关于某工程设计院全面会计审计报告为依据对

的主张提出异议，并提供了全员

情况表。请根据本案情况

劳动争议的焦点，并提出裁决意见及其理由。(22分)3839解析问题发生的劳动争议

。①这是一起双方当事人因劳动②本案争议的焦点：A、奖金计算办法和参数。(2分)(2分)(2分)B、劳动争议事实的举证责任。③根据劳动 定，员工大会通过的新技术经济责任制度对企业所有员工和各管理部门均有约束力，劳动关系的当事人都应遵守。在本案中，争议双方均未对该办法提出异议，存在争议的事项仅为与奖金计算有关参数的认定上。 （2分）④举证责任是指争议当事人对自己诉求所依据的事实或反驳对方请求所依据的事实提供加以证明的责任。没有

或举证不能的，由负有举证责任的当事人承担不利

。但由于劳动关系的特殊性，法律规定事关管理事务方面的举证责任由用人单位承担。(2分)以及设计

数量等⑤

为主张自己的权利可提出自己的

，但奖金计算参数如完成合同额应由某工程设计院承担举证、工程成本、基本责任。(2分)⑥2003年经DD会计依法关于某工程设计院全面会计审计报告数据数量为企业经营管理权范畴，张完全应予以采信而不应提出疑义。设计某的数据不能采信。(2分)4041劳动争议当事人的权利义务

P430

P384当事人有提出主张、提供证据的权利；当事人有自行和解的权利；6.当事人有 仲裁裁决向人民 的权利；7.当事人有申请执行的权利。1.当事人有提起仲裁申请、答辩、变更申诉请求、撤诉、要求劳动争议仲裁2.当事人有委托公正调解和裁决的权利；人的权利；3.当事人有申请回避的权利；劳动争议当事人的义务（6条）权利42五、团体劳动争议的特点

P431

P385团体劳动争议体性争议内容的特定性影响的广泛性争议主体的团企业

&劳动者团体涉及企业的一般劳动条件等事项极易 激化07年11月简答：简要说明劳动争议仲裁的基本原则（10分）P430一次裁决原则；合议原则，少数服从多数

；强制原则，只要一方申请就要受理，调解不成可直接行使强制执行；裁决权，一方不履行可申请回避原则区分举证责任原则4310年5月单选-No.84：劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。P430一次两次三次多次4410年5月单选-No.84：劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。P430（A）一次45两次三次多次A2013.583.下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）A.仲裁要遵循回避原则B.仲裁遵循非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性D.仲裁主体具有特定性2013.583.下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（B）A.仲裁要遵循回避原则B.仲裁遵循非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性D.仲裁主体具有特定性84.劳动争议仲裁

A.员工代表的构成不包括（）B.同级工会代表C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表84.劳动争议仲裁A.员工代表的构成不包括（A）B.同级工会代表C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表调解的程序

P431二、调解P386劳动争议发生后30日内，向调解委员会提出申请；填写《劳动争议调解申请书》。依 、规章制度、劳动合同，公正调解；制作相应笔录。；调解达成协议，制作调解调解不成的，制作调解意见书；调解期限为30日。1.申请和受理2.

和调解3.文本制作申请书协议51员工主动辞职（续）•提前30天通知公司辞职，15天后与公司工作交接完毕，公司要求

即日离职并结算工资。认为是公司

他，遂索要经济补偿金。•员工主动辞职（续）•提前30天

通知公司辞职，公司以无人交接为由

，30天后员工是否可以直接要求办离职手续？5354三、劳动争议仲裁程序

P432

P3862020/11/1254仲裁准备仲裁准备5步骤；开庭的4日前，送达当事人 通知。申请和受理申请和受理步骤；申请应符合的条件。仲裁文书送达法律效力、送达方式、时效和裁决和裁决5步骤；仲裁程序之一：申请和受理

P432P386仲裁准备……55提交仲裁申诉书填写《

表》

应在7日内作出决定。决定申诉书应载明的内容。•发通知，要求15日内提交答辩书和。申请仲裁符合4条件当事人双方可自行和解56仲裁程序之二：P432仲裁准备仲裁程序之三：P433开

理和裁决组成仲裁庭或指定仲裁员审阅材料取证前调解送达开庭通知开

理双方答辩当庭再行调解休庭合议并做裁决复庭并宣布裁决《仲裁调解书《仲裁裁决书》仲裁程序之四：仲裁文书的送达

P433P387仲裁调解书

&仲裁裁决书仲裁调解书仲裁裁决书程序相同点

(1)意味仲裁程序的结束；（2)强制执行力；（3）确定了当事人之间的权利义务关系；不仲裁原则自愿性、由仲裁庭裁决,按少数服从多数的原则制作出现调解程序后制作。裁决程序后制作。同

意思表示双方意思表示一致第

的仲裁机关独立作出的决定。点

生效一经送达且当事人不反悔的，自双方当事人收到之日起15日内不时间即发生法律效力。向

的，即发生法律效力。不得就调解书的内容向人民法权利

院

。当事人对其定期限内向或有异议，可在法。劳动仲裁中的时效

P433《中

民 劳动争议调解仲裁法》（2007.12.29颁布）关于劳动仲裁中时效的新

法申诉时效60日一年（新法第27条）仲裁时效60日45日（新法第43条）延期时效30日15日（新法第43条）5808年5月单选-No.85：在劳动争议仲裁的申请和受理中，的，应在（ ）内向申诉人发出 通知。决定P4323日5日7日（D）15日5908年5月单选-No.85：在劳动争议仲裁的申请和受理中，决定立案的，应在（ ）内向申诉人发出

通知。P4323日5日7日5日C6008年11月单选-No.84：以下关于调解意见书说法错误的是（）。P432它是调解

单方的意思表示它对争议双方没有约束力它是劳动争议当事人双方的意思表示

(D)它是双方达不成协议的结果6108年11月单选-No.84：以下关于调解意见书说法错误的是（

C

）。P432它是调解

单方的意思表示它对争议双方没有约束力它是劳动争议当事人双方的意思表示

(D)它是双方达不成协议的结果622013.5理和裁决;②申仲裁准备。正确的85.劳动争议仲裁的程序包括:①开请和受理;③仲裁文书的送达;④排序是（）A.②④①③B.②①③④C.④③②①D.④②①③2013.5理和裁决;②申仲裁准备。正确的85.劳动争议仲裁的程序包括:①开请和受理;③仲裁文书的送达;④排序是（A）A.②④①③B.②①③④C.④③②①D.④②①③2013.1184、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）A、1个月B、半年

C、3个月

D、1年2013.1184、劳动争议申请仲裁的时效期间为（D）

a、1个月B、半年

C、3个月

D、1年2013.5

【新法考核】85、劳动争议仲裁收到仲裁申请之日起（A）内，认为符合受理条件的，应当受理。A、5日B、10日C、15日D、30日2013.53.简述劳动争议仲裁在申请与受理阶段的主要工作内容和相关规定。（14分）四、集体劳动争议P433

P387特别合议仲裁庭【管辖】由省级劳动争议仲裁管辖【管辖地原则】就地、就近原则处理【及时汇报】仲裁 及时向当地 汇报劳动者一方当事人应推举代表参加仲裁活动【仲裁期限】15日内结束；延长期限不超过15日6970五、团体劳动争议的处理方法

P434

P388因签订集体合同发生争议

VS因履行集体合同发生争议1、当事人协商2、由劳动争议协调处理机构协调处理：申请和受理；2、劳动争议仲裁 仲裁—适用集体劳动争议处理的特别程序拟定协调处理方案；协调处理；制作《协调处理

》30日内结束，延期最长不超过15日3、当事人的和平义务3、71