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毕业生银行实习心得人生最大欢乐,是自我的劳动得到了成果。农民劳动得了收获工人劳动出了产品医生劳动治好了病老师劳动教好了学生,其他工作都是一样。一起来看看毕业生银行实习心得,欢迎查阅!
毕业生银行实习心得1
____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。光阴飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了宏大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“礼貌窗口〞,所以我每一天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要纯熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经历的同事请教,仅有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样可以奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值仅有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧〞,为客户供给全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏掌握营销方式,为客户供给必须的方便,灵敏、适度地为客户供给个性化、快捷的效劳。
完美源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供给更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,仅有不完美的效劳。在日常工作中,我进取刻苦钻研新知识,新业务,理论结合理论,纯熟掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供给及时、准时、定时、随时的效劳。
青年时期是人生最珍贵的光阴,因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她明晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你〞。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与农金事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性,在创始农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
毕业生银行实习心得2
光阴荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20__年,有指导的关心与教导,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情景作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
你一年来,我可以认真学习银行方面的业务知识,不断进步自我的理论素质和业务本领。在学习的过程中,我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不一样的就是我需要探究的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
仅有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能进步效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联络,经过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,回绝、冷眼甚至辱骂不可防止,可是值得庆幸的是,经过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的根底上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业开展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份梦想的工作。可是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自我的梦想,还是谅解家人的感受,说实话我彷徨过、矛盾过。可是理性的考虑之后,我决然决定留在支行,继续努力,用我的成绩理论自我当初的畅想,也消除家人的顾虑。
新的一年里,我为自我制定了新的目的,为了让自我尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自我、提升自我。
一、业务方面。不断更新自我的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论程度,也要有纯熟操作详细业务的本领;既要学习自我职责范围内的专业知识,也要主动理解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的职责意识和效劳意识,认真对待每一位顾客。严格要求自我,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智应对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自我的成长目的。
明年,我的业绩目的是分社存款上新台阶。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自我成长的同时,为支行事业的开展做出属于我的一份奉献。
毕业生银行实习心得3
2022年,在银行的正确指导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务参谋的作用,进取效劳客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,获得了必须的成绩,获得客户的满意。现将2022年工作情景详细总结如下:
一、认真学习,进步业务程度和工作技能
作为一名银行个人业务参谋,我意识到金融业不断开展和业务创新对银行个人业务参谋提出了更高的要求,必须认真学习,进步自我的业务程度和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我进取参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,可以快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的开展。
二、细致入微,努力做好效劳工作
作为一名银行个人业务参谋,要经过对客户的优质效劳,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的根底上,充分理解客户的根本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作。由于掌握了客户的根本情景,理解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差异化,个性化的效劳。我细致入微,努力做好效劳工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。2022年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚效劳,做好大堂管理工作
我真诚效劳,努力做好大堂管理工作,一是经常提早上班,清扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心效劳,微笑效劳,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中效劳好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
2022年过去了,我虽然完成了任务,获得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务参谋的工作方法与效劳形式,争取创造优良业绩,为银行的开展作出努力与奉献。
毕业生银行实习心得4
我参加工作已有大半年了,在这半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的主角转变。下头我将自我大半年的工作情景总结如下:
我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每一天接待很多的客户,工作量很大,所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。半年中始终如一的要求自我。
由于我是新来的,在业务上还不是异常纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。信誉社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和进步。刚开场的时候,我还由于不够细心和不够纯熟犯过错误,出现了一些不该有的小错误,可是这并不影响我对这份工作的进取性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
并且,在金融市场剧烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素质和专业程度外,作为网点的一线员工,更要注意自身的效劳,提升核心竞争本领,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户效劳。为广阔客户供给方便、快捷、准确的效劳,赢得客户的信赖。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生主角转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自我制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。坚持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,进取主动、负责尽力把工作做到最好。
展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的时机和竞争在等着我,可是我也要先锤炼自我,进取努力,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,进步自我的履岗本领,把自我培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自我的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在指导和同事的指导帮助中进步自我,发扬长处,弥补缺乏!
毕业生银行实习心得5
2022年,在银行的正确指导下,我加强学习,端正工作态度,实在按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自我的工作任务,获得了必须的成绩。现将2022年工作情景详细总结如下:
一、完成工作任务,获得良好成绩
2022年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是进取销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我进取宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、进取拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘进取销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,获得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品坚持足够的信心和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购置,使老客户始终和银行坚持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自我既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的进步。
三、树立效劳意识,真诚效劳客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,老实待客为客户供给贴近的效劳,进步对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,实在在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到效劳从微笑
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