新冠疫情师生心理危机干预的实施方案

新冠疫情师生心理危机干预的实施方案为及早发现、及时疏导、有效干预、快速控制新冠疫情下可能出现的心理危机事件,根据新冠防控指挥部督查学校提出的防控工作指导意见,特制定本实施方案。―、组织领导成立教育系统心理危机干预领导小组,全面负责本系统心理危机干预工作的组织领导、协调评估与应急处置工作。组长：**副组长：**成员：**领导小组下设办公室,具体负责心理危机干预的组织实施工作,办公室主任由**兼任。成立由注册心理咨询师曹霞任组长,12名持有国家资格认证且有实际工作经验的心理咨询师和学校心理健康教师为成员的教育系统心理援助志愿服务小组（联系方式见附件）。二、主要目标为受影响师生提供心理健康服务；为有需要的师生提供心理危机干预；积极预防、减缓,尽量控制疫情对师生的心理影响。三、工作内容了解师生心理健康状况。根据所掌握的信息,及时识别高危人群,避免极端事件发生,如自杀、冲动行为等。返校后,如发现可能出现的群体心理危机苗头,及时向心理危机干预领导小组报告并提供解决方案。经过培训的心理援助教师综合运用各类心理危机干预技术,与宣传教育相结合提供心理健康服务。支持社会专业心理服务组织为学校开展心理健康服务。做好严重精神障碍患者、疑似精神障碍对象的转介、转诊工作。四、确定目标人群和数量根据《新冠疫情紧急心理危机干预指导原则》确定目标人群及数量。干预人群根据学校实际情况从第一级人群开始,逐步扩展。一般性宣传教育覆盖到四级人群。第一级人群：新冠确诊患者（住院治疗的重症及以上患者）。第二级人群：居家的轻症患者（密切接触者、疑似患者）,到医院就诊的发热患者。第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人,如家人、朋友、同学等。第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、师生。五、 师生目标人群评估,制定分类干预计划评估师生目标人群心理健康状况,及时识别区分高危人群、普通人群；对高危人群开展心理危机干预,对普通人群开展心理健康教育。（注：师生可能出现的心理危机表现参考《针对不同人群的心理危机干预要点》）六、 工作举措开展心理健康宣教和科普推广。依托学校心理咨询室、心理热线、德育处等,通过线上、线下多途径宣传普及疫情下心理健康知识、心理调适方法,疏导各种不良影响和恐慌等负性情绪,教育引导师生理性对待并积极配合疫情防控工作,避免由疫情引发的心理健康问题,增强师生战胜疫情的信心。根据师生群体的不同需求,提供社会心理援助热线、专业心理咨询中心、心理门诊等信息资源。组织或参加心理援助、心理危机干预培训。心理健康工作者需参加心理援助、心理危机干预培训,确保了解心理援助、心理危机干预的原则和操作方法,掌握不同人群的心理危机干预要点,严格保护受助者个人隐私。组建心理援助队伍,形成金字塔式心理援助模式。根据实际组建以学校心理健康教师、班主任、德育工作者等为主的心理援助队伍。为一线心理教师聘请更高级别的心理督导师,形成“班主任一心理健康教师一心理督导师〞金字塔式心理援助模式,保障班主任、心理教师自身心理健康。开通心理援助热线。安排专人24小时值守,及时为求助师生提供在线心理支持、援助服务。开展心理咨询服务。充分发挥学校心理咨询室的作用,关注重点学生,开展远程“一对一〞心理咨询服务；有条件的学校可聘请具有灾后心理危机干预经验的专家通过热线、网络咨询等方式提供方便快捷的心理咨询服务。建立三级体系的学生心理危机干预系统。畅通家校联系渠道,通过网络家长学校、家长微信课堂等途径,加强对家长的心理健康教育宣传,使家长掌握四类危机干预人群的分类标准,了解学生目前心理状态,共同形成对学生的心理保护网络。制定师生返校后心理疏导工作预案。针对不同人群,分层次对师生开展心理健康教育、心理辅导等工作,对出现异常情况的师生,及时进行心理治疗或转介,减轻新冠疫情对师生的心理影响,保障师生身心健康。七、工作要求加强领导,落实责任。要健全工作机制,明确工作职责,校（园）长要亲自抓,做好疫情下心理危机干预工作方案。正确对待,加强宣传。积极通过微信、QQ等发布新冠疫情下心理调适资源和方法,扎实做好心理健康宣教和科普推广。要正确对待疫情下紧急心理危机干预工作,不造谣、不信谣、不传谣,共同营造良好的舆论生态。严格保密。除因疫情防控需要,向卫生健康、公安机关等部门提供受疫情影响的各类师生个人隐私外,不得向其他机构、组织或个人泄露,更不得擅自在互联网散播。中心学校疫情处置应急预案为贯彻落实关于新冠疫情防控部署和相关要求,根据《新冠诊疗方案》（第九版）相关要求,结合我校实际,特制定新冠疫情防控工作应急预案如下：一、 工作目标普及新冠疫情防控的防治知识,提高广大师生员工的自我保护意识。完善突发公共卫生事件的信息监测报告网络,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。建立快速反应和应急处理机制,及时采取措施,确保新冠疫情不在校园内发生。二、 工作原则预防为主、常备不懈宣传新冠疫情防控的防治知识,提高全体师生员工的防护意识和校园公共卫生水平,加强日常监测,发现病例及时采取有效的预防与控制措施,迅速切断传播途径,控制疫情的传播和蔓延。依法管理、统一领导严格执行国家、省有关法律法规,对新冠疫情的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理。成立学校新冠疫情防控领导小组,负责组织、指挥、协调与落实学校的新冠疫情防控工作。及早发现,及时上报建立每日晨检、午检制度,按照“四早〞要求,保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接,一旦发生突发事件,快速反应,及时上报有关部门。三、学校新冠疫情防控工作领导小组：组长：职责：负责学校新冠疫情防控工作的整体部署、安排。副组长：职责：协助校长开展新冠疫情防控工作的整体部署、安排；负责学校新冠疫情防控工作预案的制定、疫情的防控与处置等；根据上级要求做好重点人员的摸排上报、上级要求的落实、与大柳行镇政府进行相关工作的对接；负责学校新冠疫情防控工作的舆情应对与引导；负责教职工及学生的核酸检测等工作。组员：（专职工作人员）XX：指导政教处做好疫情防控物资的储备；指导做好食堂卫生及食堂人员的管理。省疫情平台的管理,校车消毒、校车司机体温及共同居住人的信息统计等。XX：负责制定学校线上教育教学预案,并指导各教研组做好线上教育教学方案的研讨；做好居家监测、集中隔离人员的心理辅导及线上教育教学指导；隔离室的管理。XX：负责防疫物资的管理及发放；校内学生秩序的管理;校内消毒、通风管理及检查、测温仪器的保管及维修。XX：负责安保人员的管理；校门管理。XX:协助周春波做好线上教学相关工作。各年级组长：（XX）指导各班子做好学生及共同居住人信息摸排、健康码行程码的摸排上报、每天晨午检、因病缺勤记录、消毒通风等工作。各办公室负责人：（XX）做好各办公室教职工的管理、每天体温检测上报、办公室消毒通风等工作。四、事故监测、报告（一） 通讯联络新冠疫情防控工作联系电话：XX（二） 事故报告疫情发生后,事故单位立即报告市新冠疫情防控工作联系人。疫情报告包括以下内容：（1） 疫情单位及疫情发生的时间、地点；（2） 疫情简要经过、病（疫）情情况；（3） 疫情抢救处理情况和采取的措施；（4） 需要有关部门和单位协助救援的要求。疫情单位必须严格保护现场；维护好现场治安,禁止无关人员进入现场。五、疫情应急处置流程异常处置。在校内一旦发现师生员工（含服务外包人员,下同）体温大于37.3笆或有干咳、腹泻、乏力、结膜充血等异常症状,应立即将异常人员带至就近的临时留观点,同时报告学校疫情防控负责人。异常人员带离后,其他人员原地静止,学校立即安排专人登记现场师生员工个人信息,提醒在场人员做好个人防护。复测问询。在临时留观点,由学校隔离点负责人对异常人员再次进行体温检测（使用水银体温计）和简单询问,如果确认体温大于37.3笆或有干咳、腹泻、乏力、结膜充血等异常症状,则启动应急处置；如有境外、省内外中高风险区旅居史或确诊病例接触史等流行病学史的,应参照疑似病例处置。如果体温＜37.3笆,由学校负责人决定是否继续观察、恢复正常研究生活或启动应急处置。送医上报。结合现场复测和具体问询情况,做出如下处置：（1） 对有中高风险区旅居史、途经史或有与确诊、疑似病例、密接者的接触史者,学校立即拨打120急救电话,由救护车送定点医院走绿色通道就诊,并进行核酸检测。核酸检测结果未出之前保持隔离,在就诊医院留观。学校有关工作人员应另车随行赴医疗机构予以协助,并做好记录。（2） 无中高风险区旅居史、途经史或无与确诊、疑似病例、密接者的接触史者,由学校第一时间派专人专车送学生到定点医院走绿色通道就诊,并组织核酸检测,不得让学生自行就医或由家长接回。（3） 就诊学生核酸检测结果和其他相关就诊情况,学校要第一时间做好信息上报工作。后续处置。发热师生在定点医院诊疗、采集核酸检测样本后,医院确定无需留院观察的,本地学生由家长接回居家观察；家居外地的学生,如果确实不能回家,可回学校临时隔离点隔离,等待核酸检测结果。取得核酸检测阴性结果后,陪同的学校工作人员要立即通知其他现场等待排除信息的师生员工,恢复正常研究生活。发热师生留院观察期间,未接到医院排除信息前,有关现场人员不得离校。六、应急启动当师生员工被诊断为确诊、疑似新冠病例或无症状者时,迅速开展以下工作（流程图见附件）：应急机制启动。学校第一时间按要求上报属地疾控机构、上级教育主管部门,学校主要负责人在校统一指挥,全面启动校园封闭,人员只进不出,全校静止,禁止流动,禁止聚集。迅速做好病例研究、生活和出入场所的封控,严禁无关人员接触和靠近。流调溯源。按照卫健、疾控部门的要求,学校协助卫健、疾控部门做好流行病学调查,确定密切接触者范围,由区市指挥部对相关人员实施集中隔离、居家医学观察等各项工作。通风消毒。疾控机构组织专业人员对确诊及疑似症状者活动过的场所进行终末消毒。调整教学。出现上述患者的班级,教学调控组要根据实际立即启动教学应急预案,学校教学活动暂时转为线上教学,避免其他师生交叉感染。宣传引导。宣传教育组要按照属地疫情防控领导小组指挥部的统一要求及时向师生和家长通报情况,加强心理疏导,回应社会关切,及时应对舆情。七、有关细则居家医学观察注意事情。（1）居家医学观察的人员每天早晚测体温各1次,并记录在册；假设出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛等症状,应立即向班主任或学校疫情报告人报告,并佩戴医用外科口罩或医用防护口罩；学校立即向属地疾控部门报告,配合做好排查和后续相关工作。（2）居家医学观察期间,尽量开窗通风,不能自然通风的用排气扇等机械通风。被观察人员与家庭成员尽量避免近距离接触（至少间隔1米以上距离）,有条件的独居一室,最好选择居家下风向位置的居室。日常佩戴一次性医用口罩;注意手部卫生；咳嗽或者打喷嚏时用纸巾或肘部衣服遮掩口鼻；接触呼吸道分泌物后应立即使用流动水和洗手液洗手。设置套有塑料袋并加盖的专用垃圾桶。被观察人员用过的纸巾、口罩等放置到专用垃圾桶并及时清理,清理前用有效氯浓度为500-1000mg/L的含氯消毒液喷洒或浇洒垃圾至完全湿润,然后扎紧塑料袋口。生活用品专人专用,单独洗涤消毒处理。返校管理事项。（1）患病学生病愈且隔离期满后,班主任（辅导员）应督促其先到医院或社区开具痊愈证明,复课前持医院病愈证明到卫生室复核确认登记,方可复课。假设校医复核结论与学生的医院病愈证明不一致,以校医的结论为准,学生暂不返校上课,并遵照校医的休假建议继续休息。校医应与家长做好沟通解释,假设家长对复核结论、休假建议存在争议,校医立即将情况报告校领导、属地主管部门和疾控机构,研判后作出是否返校的决定,并通知学生和家长。（2）凡是病愈或隔离期满无症状人员返校,可安排在上午（下午）第一节课上课后从专门通道入校,由校医（疫情报告人）核查病愈证明、解除医学观察证明等。（3）对于已排除新型冠状病毒感染的可疑人员,凡出现咳嗽、咽痛、发热、畏寒、乏力、腹泻、结膜充血等症状者,应待症状消失、身体痊愈后方可返校（发热患者需症状消失48小时、呕吐腹泻患者需症状消失72小时）。因过敏、哮喘等其他原因引起咳嗽症状的,需有医院提供的医学证明。中学新冠疫情防控督导检查工作制度学校督导检查工作是学校监控体系的重要组成部分,对全校教育、教学和管理工作进行全面综合检查督导,有利于学校整体工作的提升和引导,有助于部门工作的促进和指导。根据上级工作要求,结合学校工作实际,制定本制度。―、组织机构（一） 成立由XX校长任组长的学校防控新冠工作督导领导小组,全面负责学校防控工作。组长：XX副组长：XX小组办公室设政教处,XX任办公室主任,XX任办公室副主任。（二） 防控新冠工作督导工作小组组长：XX成员：XX（三）工作职责与要求1、 根据国家有关政策法令,结合学校的实际情况,制订学校教育督导工作计划,进行督导工作总结,确保学校各项教育、教学工作的落实和管理工作的规章制度的贯彻执行。2、 督导小组人员每天上午6:30一晚22:40对学校全方位督导检查,特别是疫情防控问题。开学前主要督导领导小组安排的防控、开学准备