旅游学概论5套期末考试题AB卷带答案 模拟测试题

美国人希尔顿A•美国人斯塔特勒；B.英国人罗杰斯；C.法国人里兹；D.美国人希尔顿在常见的旅游交通中，安全性能最高的是[]铁路运输；B.公路运输；C.航空运输；D.水路运输三、名词解释（本大题共5个小题，每小题4分，共20分1.旅游资源调查饭店连锁集团旅游市场细分旅游购物品四、简答题（本大题共4个小题，每小题7分，共28分）1.怎样理解旅游资源的基本含义?2.饭店连锁集团在经营管理方面具有哪些优势？我国出境旅游快速发展的利弊主要体现在哪些方面？4.怎样理解旅游景区的概念？五、论述题（本题满分12分）试论述旅游业可持续发展的重要意义旅游学概论》试题五一、判断正误（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．旅游者、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素，是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。（）2．人类的旅游活动在时间层面上呈现季节性的特点，这是旅游业、旅游产品与其他产品的不同之处。（）3．旅游是社会、政治、经济等现象的集合体，它不反映人类文化需求。（）4．人们可以利用余暇时间从事旅游活动。因此，余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的又一重要客观条件。（）5．旅游活动的客体主要是指景观、风景、景点等。景观是指某一个地区的整体外貌，由各个景观要素组成相互联系、和谐的综合体。（）6．2005年我国各地区入境旅游接待量多的地区是云南。（）7．景点是景物集中的地方，是旅游游览的最小单位。（）8．旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。（）9．旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。（）10．旅游产品的长度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品深度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。（）二、单项选择（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．我国第一个森林公园是（）。A.张家界国家森林公园B.沟国家森林公园C.武夷山国家森林公园D.五指山国家森林公园2．截止到2001年底，我国已确定的风景名胜区总数已达（）多处。TOC\o"1-5"\h\zA．200B．400C．600D．8003．全国已建立自然保护区（）多个。A．260B．480C．650D．820C．6504．旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其中（）是最重要组成部分，是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。A.旅游设施B.旅游服务C.旅游交通D.旅游景区5．旅游规划的编制过程的第一个阶段是（）A.前期准备B.任务确定C.规划编制D.征求意见6．以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？（）A.全国旅游规划B.跨省级区域旅游发展规划C.地方旅游规划D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划7．世界旅游组织是（）。隶属联合国系统的政府间国际组织非政府间国际组织以公司企业为成员的国际组织以社会团体为成员的国际性组织8．现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（）。A.综合性B.普及性C.群众性D.社会性9．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的（）。A.帝王巡游B.政治游说C.学术考察D.士人漫游10．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的（）。A.社会旅游B.公费旅游C.大众旅游D.奖励旅游三、多项选择（本大题共10小题，每小题2分，共20分）按照旅游者的旅游目的不同，旅游可以分为：A.休闲旅游B.商务旅游C.会议旅游D.探亲访友旅游E.修学旅游等类型2．旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了一些共同的特点A.异地性B.消费性C.休闲性D.体验性E.盈利性3．按旅游费用来源分类：A.自费旅游者B.公费旅游者C.奖励旅游者D.观光旅游者E.宗教朝觐旅游者4．旅游景区的分类：A.风景名胜区B.自然保护区C.旅游度假区D.主题公园E.森林公园5、旅行社的主要业务：A.产品开发设计B.旅游咨询业务C.产品销售业务D.米购业务E.接待业务6．旅游产品生命周期理论认为旅游产品的发展过程经历的主要阶段包括：A.开发B.发展C.繁荣D.衰退E.滞销7．旅游产品常见的心理定价策略有：A.尾数定价策略B.整数定价策略C.习惯定价策略D.声望定价策略E.分级定价策略8．旅游市场按照心理因素细分，常用的细分变量中包括：A.游客的性格B.游客的生活方式C.游客的兴趣爱好D.游客的价值取向E.游客的职业9．旅游市场按照人口统计因素细分，常用的细分变量中包括：A.游客的年龄B.游客的收入C.游客的兴趣爱好D.游客的性别E.游客的居住环境10．用于评估旅游环境效应的方法在功能上可以分为：A.辨识的方法B.投入产出法C.预测的方法D.技术分析法E.估价四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）旅游资源单体饭店合作集团旅游购物品旅游市场定位世界旅游组织五、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）简述旅游业可持续发展的含义2.旅游文化形成有哪些客观基础？3.简述旅游交通的重要作用4.国际旅游组织的基本职能包括哪些方面？六、论述题（本大题共1小题，12分）试论述我国旅游业在国民经济中的地位和作用旅游学概论试卷二参考答案一、填空题（本大题共20个空，每空1分，共20分）第三产业；2.旅行社、近代旅游业；3.根本标准；4.旅游交通；5.旅游人次；旅游发展规划；7.身体、文化、交际；8.成长、成熟；9.行、购、娱；10.商品；11.旅游消费需要；12.欧洲；13.针对性营销；14.生态环境。二、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）A；2.B；3.D；4.A；5.A；6.B；7.B；8.B；9.C；10.B三、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）旅游者是指购买旅游产品，从事旅游活动的人们。它是指人们离开常住地，前往异地做短暂停留，主要以观光、休闲、度假和娱乐为目的的人。旅行社是指具有盈利目的，从事旅游产品和服务经营的企业组织，包括为旅游者代办出境、入境、签证手续，招徕并接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务。旅游景区是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间地域。这样的地域必须具备参观游览、休闲度假康乐健身等功能，并提供相应服务的独立管理区。旅游文化是旅游活动过程中衍生出来，反映着旅游价值观念、行为模式、物质成果和社会关系的各种文化现象。同时包括旅游物质文化和旅游精神文化两个层面。旅游组织是指哪些内容涉及国际旅游事务，为国际旅游事务谋利益的专门性组织，以及涉及旅游事务某些方面的国际性同业组织。四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）人类社会的三次社会大分工，促进了生产力的发展和生产效率的提高，使剩余产品数量不断增多，从而使剥削成为可能。当一部分人积累了越来越多的财富时，他们逐渐脱离了劳动成为剥削者，从而促使阶级的产生。剥削者凭借手中的财富外出巡视和游玩，就是旅行的基本雏形。因此，古代旅行产生的前提条件就是生产力的发展和进步。旅游资源的基本特征主要表现为：旅游资源的美学观赏性；旅游资源的地域分异性；旅游资源的内容广泛性；旅游资源的时间节律性；旅游资源的空间固定性；旅游资源脆弱易损性。旅游资源的以上特征，决定了旅游活动的开展和旅游业生产经营必须符合符合或者满足旅游资源的基本要求。国际旅游客流的基本规律表现为：近距离的出国旅游占据很大比重；国际旅游客源市场不断走向分散化；中远程国际旅游市场逐渐兴旺发达；国际旅游客流重心正向东亚太地区转移；国际游客多流向风景名胜区和政治经济文化中心。旅行社的主要作用有：旅游活动的组织者——旅行社是旅游者和各类旅游要素供应商之间的中介，起着组织协调作用；旅游供应商的产品销售渠道——旅游行业的各要素供应商的产品如住宿、饮食、交通、景点等，大都是靠旅行社给予销售的；促进旅游业发展的前锋——旅行社是构成旅游业的三大传统支柱之一，在促进旅游业发展方面，作用显著。旅游文化的基本内涵是：就文化进程而言，旅游文化是传统文化和现代文明相互交融的结果；就文化层次而言，旅游文化是从属于社会整体文化下的一种亚文化；就文化价值而言，旅游文化是一种具有精神价值和审美价值的文化；就文化风格而言，旅游文化是一种个性张扬和充满活力的开放文化。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1.首先，作为一种资源，不论是自然资源还是社会资源，其根本属性和本质特征就是可利用性。因此，旅游资源作为一种资源的形态而存在，必须满足不同消费者对于旅游审美体验的客观要求，同时为当地经济建设和改善社区居民生活发挥积极作用；其次，任何一种资源的开发利用都是有一定限度的，我们不可能对它们进行无休止、无穷尽的开发。基于这种认识，在实践过程中，重视旅游资源的科学合理开发，加强对旅游资源的保护力度，严格禁止各种破坏行为，确保旅游资源永续利用和旅游业可持续发展又显得十分重要。综上所述，旅游资源的开发和保护是相辅相成、有机联系的矛盾统一体，坚决不能将二者割裂开来（展开论述从略）。试论述旅游开发对区域经济发展的积极作用表现为：增加外汇收入，平衡国际收支；促进货币回笼；增加目的地经济收入，平衡地区经济发展；增加就业机会；增加政府税收；带动相关产业发展；改善投资环境，扩大国际合作。旅游开发对区域经济发展的消极影响表现为：可能引起目的地物价上涨；可能影响地区产业结构发生不利变化；过分以来旅游业会影响国民经济稳定；（展开论述从略）。旅游学概论试卷三参考答案一、单项选择题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分）1．D；2．A；3．D；4．A；5．B；6．B；7．A；8．A；9．D；10．D；11．D；12．A；13．C；14．D；15．A；16．B；17．B；18．C；19．C；20．D二、填空题（本大题共30个空，每空1分，共30分）1．主体、客体、媒体；2．国内旅游、国际旅游；3．审美性、异地性、暂时性、综合性；4．团体旅游、散客旅游；5．8、31、155；6．个体品质评价、组合系统评价、开发条件评价；7．耶稣、穆罕默德、释迦牟尼；8．综合性、服务性、敏感性、涉外性；9．国内市场、入境市场、出境市场；10．经济影响、社会影响、环境影响。三、名词解释（本大题共5个小题，每小题4分，共20分）旅游消费是指人们在旅行游览过程中，为了满足自身发展与享受的需要，而进行的各种物质和精神产品消费的总和。它属于个人生活消费中满足发展与享受需要的比较高级的消费层次。旅游景区是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间地域。这样的地域必须具备参观游览、休闲度假康乐健身等功能，并提供相应服务的独立管理区。旅游饭店是指功能要素和企业要素达到国家标准，能够为各类宾客提供住宿、饮食、购物、娱乐以及商务会议等一系列内容的综合性服务企业。旅游市场一般是指狭义的旅游市场，即旅游需求市场。它是指在一定条件下愿意而且能够对旅游产品和服务进行购买的消费者群体，在现实生活中通常被称为旅游客源市场。旅游文化是旅游活动过程中衍生出来，反映着旅游价值观念、行为模式、物质成果和社会关系的各种文化现象。同时包括旅游物质文化和旅游精神文化两个层面。四、简答题（本大题共3个小题，每小题6分，共18分）

1．研究旅游资源的重要意义表现在：第一，旅游资源是开展旅游活动的前提条件，没有旅游资源的存在，旅游活动就无法开展；第二，旅游资源是刺激旅游需求的外在动因，旅游需求形成尽管受很多主观条件限制，但外在客观因素主要是由目的地的旅游资源特征而决定的；第三，旅游资源是设计旅游产品的重要因素，它构成旅游产品中的基础组成部分——景区景点；第四，旅游资源是推动旅游产业发展的客观基础，相对来说，旅游资源越丰富，品位越高，旅游业发展就会越快越好。2．我国国际旅行社的业务范围主要包括：第一，招徕外国旅游者、华侨华人及港澳台同胞来内地旅游，为其提供相关服务；第二，招徕我国旅游者在国内旅游，为其提供相关服务；第三，经国家旅游局批准，组织我国公民出境及到港澳台旅游，为其提供相关服务；第四，经国家旅游局批准，组织我国边境公民开展边境旅游，为其提供相关服务；第五，经国家旅游局批准，为旅游者代办入境、出境、签证等手续服务；第六，经国家旅游局批准的其他服务。3．旅游开发对生态环境的影响主要表现在；第一，对生态环境的积极影响。提高了人们对环境保护的认识；推动了对旅游资源的保护利用；促进了接待地环境和设施的改善；第二，对生态环境的消极影响。旅游业发展可能造成环境污染；大量接待游客可能对旅游资源及其依存环境造成损害或破坏；旅游开发经营中的不当行为破坏了当地原有的自然生态景观，导致环境破坏。五、论述题（本题满分12分）旅游业作为我国改革开放后新兴的产业部门，其在整个国民经济中的地位和作用经历了长期的变化与发展。在我国计划经济体制下，我国旅游业基本上隶属于外事接待部门，带有浓厚的政治色彩，因此，旅游接待也并不具备企业法人的基本要素。改革开放以后，我国旅游业飞速发展，旅游接待从外事部门脱离，形成了独立的产业体系，市场发育更加完善，产业要素更加齐全，已经完全形成了企业经营的基本性质，属于我国第三产业中的龙头。因此，在国民经济体系的地位更加突出，作用更为显著。（展开论述从略）旅游学概论试卷参考答案旅游学概论试卷参考答案一、填空题（本大题共20个空，每空1分，共20分）1．经济效应、社会效应、环境效应；2．入境旅游、国内旅游；3．自由度高、季节性强、对价格敏感；4．河段河口、海面海洋、瀑布泉水池沼、冰雪地；5．环境背景调查、本身价值调查、开发条件调查；6．优良级旅游资源、普通级旅游资源；7．旅行社、旅游饭店、旅游交通。二、单项选择题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分）D；2.A；3.A；4.D；5.C；6.B；7.B；8.A；9.C；10.C三、名词解释（本大题共5个小题，每小题4分，共20分）旅游资源调查就是根据旅游资源国家分类标准，对一定区域范围内的旅游资源种类、数量、规模、结构、级别、特征、成因、空间分布、组合程度等方面内容进行深入细致的统计和整理，以确定旅游资源的存量状况，并为区域旅游开发提供决策依据的工作过程。饭店连锁集团就是一些饭店统一于某个集团公司的领导、监督、管理或指导之下，组成强有力的竞争实体。以合理利用各种资源，规避经营风险，增强在市场竞争中的实力和优势。旅游市场细分就是指旅游企业根据旅游者之间的不同需求，把所有消费者分成不同类型的群体，每个消费者群体形成一个细分市场，旅游企业则根据自身特点，从中选择一个或几个细分市场作为目标市场的过程。旅游购物品也叫旅游商品，是指旅游者在旅游活动中购买的具有物质形态，并且有一定使用价值或审美价值的各类商品，主要包括旅游工艺品、旅游纪念品、文物古玩、土特产品、旅游食品、旅游日用品等类型。度假旅游是以休闲、健身、疗养及短期居住度假等为主要目的的旅游活动。它是在观光旅游的基础上随着社会经济的发展，人们收入水平不断提高、休闲时间不断增多而出现的一种特殊旅游活动方式。四、简答题（本大题共4个小题，每小题7分，共28分）1.旅游资源是指自然界和人类社会中，凡是能够对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。正确理解旅游资源的基含义，必须把握三个方面：第一，旅游资源对游客吸引力的大小，是判别旅游资源级别高低的重要依据；第二，旅游资源包含的内容是动态变化的。随着人们对未知领域认识的不断拓展，旅游的范围也不断扩大，内容更加复杂；第三，旅游资源的形态呈现出多元化。饭店连锁集团在经营管理方面的优势主要表现为：第一，资本优势。饭店连锁集团一般资金实力雄厚；第二，技术经济优势。饭店连锁集团的经营管理技术一般都比较先进；第三，市场营销优势。饭店连锁集团一般都建立了自己的营销网络体系；第四，物资采购优势。饭店连锁集团一般实行集中批量采购能够得到价格折扣；第五，管理优势。饭店连锁集团的管理模式和手段都比较先进；第六，风险分散优势。饭店连锁集团一般可以通过分散转嫁来抵御风险；第七，品牌优势。饭店连锁集团通过长期的生产经营，一般建立起了自己的强势品牌。有利表现：出境旅游快速发展，有利于构建我国独立自主的多边外交；出境旅游快速发展，有利于促进国家民族文化交流；出境旅游快速发展，有利于加强国际经济交往和区域旅游合作；出境旅游快速发展，有利于扩大我国在全球范围的国际影响。不利表现：出境旅游增长过快，导致外汇流失严重；利用出境旅游机会，部分游客滞留不归；市场管理比较混乱，违规操作现象严重。旅游景区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间地域范围。对旅游景区概念的理解，可以从以下方面把握：第一，旅游景区是一种空间或地域，在这一空间或地域中，旅游及其相关活动是其主要功能；第二，旅游景区可以是单个的旅游景点，也可以是多种类型的旅游地域的综合体；第三，旅游景区是由某一组织或企业对其行使管理权，即有明确的界线与外界相隔，设有固定的出入口。五、论述题（本题满分12分）第一，需要论述可持续发展的基本理念；第二，需要论述旅游可持续发展的基本含义；第三，需要论述旅游可持续发展的基本目标；第四，需要论述旅游可持续发展对于整个人类社会的影响。（展开论述从略）旅游学概论试卷五参考答案一、判断正误（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1.V2.V3.X4.V5.V6.X7.V8.V9.X10.X二、单项选择（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．A；2．C；3．D；4．B；5．A；6.A；7．A；8．A；9.D；10．A三、多项选择（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1．ABCDE；2．ABCD；3．AB；4．ABCDE；5.ABCDE；6．ABCD；7．ABCD；8．ACD；9．ABCD；10．ABDE四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1.旅游资源单体是指可以作为独立观赏对象或利用的旅游资源基本类型的单独个体，主要包括“独立型旅游资源单体”和由同一类型的独立单体结合在一起的“集合型旅游资源单体”。饭店合作集团就是若干单体饭店为了在物资采购、房间预订、人员培训以及市场营销等方面采取联合行动而自愿建立起来的一种饭店合作组织。它是一种比较松散型的饭店联合体。旅游购物品也叫旅游商品，是指旅游者在旅游活动中购买的具有物质形态，并且有一定使用价值或审美价值的各类商品，主要包括旅游工艺品、旅游纪念品、文物古玩、土特产品、旅游食品、旅游日用品等类型。旅游市场定位就是指旅游企业根据目标市场上的竞争者和企业自身状况，从各方面为本企业的旅游产品和服务创造一定条件，塑造独特的市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊偏好，从而确立起企业及其产品在顾客心目中地位的过程。世界旅游组织（WorldTourismOrganization）,简称（WTO）,是旅游界最主要的国际组织。其宗旨是促进和发展旅游，推动经济发展，促进世界和平，增进国际间理解。因此，世界旅游组织旨在制定相应的政策和规定，以使旅游业在各政府及国际贸易中发挥应有的作用。五、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）旅游业可持续发展是指在维持文化完整、保护生态环境的同时，满足人们对经济、社会和审美的需求。即旅游业可持续发展是在不损害环境持续性基础上，既满足当代人高质量的旅游需求，又不妨碍满足后代人高质量的旅游需求；既保证旅游经营者的利益，又保证旅游者、目的地居民的利益，实现旅游业长期稳定与和谐协调发展。旅游文化不是无源之水，无本之木，它深深根植于一定的地理、历史、经济、文化社会、民族等的土壤之中。旅游文化的发展历程，就是人类物质文明与精神文明的创造过程，也是旅游主体人格的塑造过程。因此，不了解旅游文化的发展演变轨迹，就无法洞察其深厚的历史底蕴，也就无法全面、具体地进行旅游活动的文化审视。第一，旅游文化形成的地理基础；第二，旅游文化形成的经济基础；第三，旅游文化形成的社会文化基础。从旅游业发展进程来看，交通工具的出现和改进会大大促进旅游业的发展。同时也应该看到，旅游活动的发展，又会推动交通运输的发展。两者是相互制约、相互促进的。旅游交通的重要作用主要表现在：第一，从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的先决条件；第二，从供给方面来看，旅游交通是发展旅游业的命脉；第三，交通收入是旅游收入和旅游创汇的重要来源。国际旅游组织的基本职能主要表现在：国际旅游组织有狭义和广义之分，狭义的国际旅游组织指其成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性旅游组织。广义的国际旅游组织则还包括那些内容涉及国际旅游事务的其他国际组织，以及专门涉及旅游事务某些方面的国际性同业组织。六、论述题（本大题共1小题，12分）旅游业作为我国改革开放后新兴的产业部门，其在整个国民经济中的地位和作用经历了长期的变化与发展。在我国计划经济体制下，我国旅游业基本上隶属于外事接待部门，带有浓厚的政治色彩，因此，旅游接待也并不具备企业法人的基本要素。改革开放以后，我国旅游业飞速发展，旅游接待从外事部门脱离，形成了独立的产业体系，市场发育更加完善，产业要素更加齐全，已经完全形成了企业经营的基本性质，属于我国第三产业中的龙头。因此，在国民经济体系的地位更加突出，作用更为显著。（展开论述从略）旅游学概论试卷一参考答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1.C；2.A；3.A；4.C；5.A；6.B；7.B；8.E；9.C；10.C二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.AB；2.BDE；3.AD；4.ACDE；5.ABCDE；ABCD；7.BCE；8.ABCD；9.AE；10.CDE三、填空题（本大题共20个空，每空1分，共20分）1.社会化、个性化；2.Turizem、Tourismus；3.产业化、市场化；4.性格、心理；5.喜欢、接受；6.全面全线、专业系列；7.安全、快捷；8.服务质量、服务态度；9.驿站、迎宾馆；10.旅游需要、旅游活动。四、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1.旅游活动是指旅游者在旅游消费过程中所发生的食、住、行、游、购、娱等多个环节和复杂内容的行为方式。构成旅游活动必须具备三大要素：旅游者是旅游活动的主体；旅游资源是旅游活动的客体；旅游业是旅游活动媒体。旅游资源是指自然界