小区安全管理方案

小区安全管理方案1.安防管理----------------------------------------------------------------------------------------------12.车辆管理----------------------------------------------------------------------------------------------43.消防管理----------------------------------------------------------------------------------------------5安防工作是小区物业管理的一个重要方面。人们常说“安全第一”，安防工作具有第一位的意义，只有小区的安全有了切实的保证，住户才能放心地在楼内工作。因而安全管理也是小区物业管理的一切基础性工作。门卫、巡逻、消防以及停车场管理等工作都属于安全管理的范畴。1.安防管理1）安防工作的特点及主要任务特点：①以预防为主。无论是治安也好，消防也好，都应贯彻预防为主的指导思想。不出事故，不出案子，是保安工作的根本目的，也是衡量保安工作绩效大小的主要标准。②小区保安与社会治安紧密联系。一个小区的安全状况是整个社会治安工作的一部分，因此小区的保安工作离不开社会，离不开政府公安部门，这是保安工作最明显的一个特点。③服务性强。从本质上看，保安就是服务，即提供保安服务。作为保安人员，要树立“服务第一、用户至上”的思想，既要保持公安人员的警惕性，又要有服务人员的和颜悦色；既要坚持原则，按制度办事，又要文明礼貌，乐于助人。④软件与硬件同时抓。一个小区保安工作的好坏，既要靠软件也要靠硬件，我们一方面要不断提高保安队伍的素质，另一方面要抓好保安设施的建设，建立完善的保安系统和消防报警系统。主要任务：①门卫工作。着装整齐，维持大门口秩序，疏导交通车辆，为业主开门、咨询指引楼内方位及提送行李等，同时应注意进出人员中的犯罪分子，防止各类第1页共6页案件的发生。②安全巡检。定时和不定时地对小区内外各个部位进行巡视检查，发现不安全的因素及时进行解决。③停车场管理。疏导车辆进出，检查停车证件，收取临时停车费，进行停车场消防和安全管理。④案件处理。对小区内发生的偷盗、行凶、破坏等各种治安案件进行立案侦查，并按有关规定上报公安机关处理。⑤消防工作。消防控制室值班检查，消防设备，配备专职消防人员，建立义务消防组织，进行消防训练。⑥与其他部门搞好配合工作。2）相应的治安防范措施①安防部的组织结构小区物业秩序维护部的班组设置与小区规模有关，物业面积越大，配套设施越多，班组设置也就也多，越复杂。秩序维护部一般的班组设置如下：安防部门岗机 车 消动 场 防巡 管 监逻 理 控②合理安排治安岗A、门岗 B、机动巡视岗C、车场管理员 D、消防监控③加强门岗的监控力度人流入区控制图第2页共6页业户来访人员其他人员人流出区控制图业户来访人员其他人员物流出区控制图用户所带大件物品

门岗值勤进入小区问候进入小区（并跟踪观询问后、登记 察）进入小区询问后、登记 （并跟踪观察）门岗值勤所带贵重物品须经业户确认 放行放行在登记本签字放行检查证件（出入证）无异常门岗值勤询 问放行第3页共6页来访人员 执用户证明 收回放行其他人员 执行物业服务中心开

确认无误，收回的放行条④组建机动快速应急分队

放行条放行快速应急分队直属物业服务中心管理，负责突发事件的快速反应处理。它的特点是机动灵活，基本职能是：区内外巡逻、快速支援、便衣监察、机动。⑤实行24小时巡视机动巡逻人员实行24小时不间断巡视，确保及时发现问题和处理问题，巡逻人员采用徙步巡逻方式。⑥加强区域巡逻为加强对治安巡逻的控制，保证巡逻到位。⑦安防状况统计对治安状况控制实行每月统计，分析所产生的各种问题，找出原因制定相应的措施。2.车辆管理车辆管理的重点是防止车辆乱放及车辆丢失，要做到这一点，首先要搞好停车场的建设。1）位置规划车辆可分为机动车和非机动车两类，机动车可分为汽车、摩托车等。如果各种规格的车辆混杂存放，既不利于车主，也不利于管理人员的管理。2）内部要求对于机动车，我们将根据**小区的整体规划，实施以下管理措施：①了解各机构车辆情况，实行便捷停放。第4页共6页②实施停车专用车位制度③小区区域道路设减速坡，限制车辆速度。④严禁无牌车进入停车场。⑤做好宣传工作，除在标识牌上标明车辆停放标志外，平时也做好相应宣传，发动大家自觉遵守停放规定。3.消防管理消防安全责任重大，这是我们多年物业管理实践中得出的切身体会，消防管理的关键环节在于下列四个方面。1）宣传教育开展消防安全教育，树立消防安全意识是贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针为前提，我们的每一位员工都是义务消防队员和义务消防救护员，将采取多样化的宣传形式如一年一度的“119”消防日，设消防宣传栏、收看录相、发放宣传材料等向用户宣传消防知识。消防工作不只是少数人的事，而应是小区中全体人员的共同职责，对于小区的全体人员来说，必须了解并掌握如下几个方面：①小区防火工作的各项有关规定；②手提式灭火器的放置位置及其使用方法；③消防应急通道位置和紧急情况疏散方法；项目员工还应懂得以下两点：①遇到紧急情况时自己的职责任务；②重要物资（货币、文件等）的转移及办法。2）日常检查①防火门：是否关闭状态，铰链是否灵活，整体有否损坏。②应急照明灯及指示灯：电源是否正常，整体有无损坏，表面是否有灰尘等；③各种消防标识：安装是否牢固，定位是否准确，整体有无损坏，清扫表面灰尘等。④各种灭火器：瓶体是否完好，固定是否牢靠，保险栓是否完