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文档简介

绩效管理体系优化需求调查问卷（仓储部）公司名称：被调研人：岗位名称：调研时间：以下题目采取主客观结合的方式，先选择，后针对选项做答。 （可多选）一、考核指标与模式您认为仓储部发货员、内复核、外复核、收货员几个关键岗位的考核指标合理吗？如果不合理，具体是哪些方面的？您认为该如何改进？岗位 指标名称 是否合理出库差错率发货数量完成率发货员 盘存差错率货位管理损失赔偿复核数量完成率内复核 复核差错率盘存差错复核数量完成率外复核 复核差错率差错管理收货数量完成率收货员 收货差错损失赔偿盘存差错率

理由及改进建议仓储部长出库差错率盘存损失批号调整其他下列哪些岗位的考核模式或者考核指标不够合理，请做具体说明，并提出您的建议：搬运工说明与建议：理单员说明与建议：库管员说明与建议：购进退出员说明与建议：其他说明与建议：您认为管理组/总控台/统计组应该采用什么考核模式才能达到绩效考核的目的，详细说明如何操作：绩效系数+考核奖罚尺度评价法绩效系数+考核奖罚其他请就您的选项详细说明：您认为工作差错的考核该如何进行：直接作为差错率决定绩效等级进行考核放在辅助考核中，直接进行扣分工作差错作为关键指标和辅助指标进行双重考核其他请就您的选项说明理由：您认为发货员、内复核、外复核、收货员的工作数量完成的比率改如何计算：A.个人的实际工作量/组平均工作量B.个人的实际工作量/组标准工作量C.个人的实际工作量/个人的标准工作量其他二、考核执行过程6.仓储部考核在执行过程中有哪些方面的问题，请具体说明（问题描述以及解决方法） ：工作量无法统计（或者不全面客观）差错反馈不全面（或者存在隐瞒差错现象）抢单现象严重指标定得过高不同剂型的考核标准一样，导致不公平现象其他请就您的选项具体说明（问题描述及解决方法） ：按照公司现有流程，由谁将出库单分配给发货员：传单员剂型组长内复核自己领单其他方式下列岗位的工作差错具体由谁登记:（填空题）发货员：内复核：外复核：剂型组长：库管员：搬运工：G.收货员：三、考核结果与效果员工对仓储考核方案和考评结果主要有哪些意见：考核方案（指标）不合理差错登记不真实对考核方案不清楚考核过程不透明其他请就您的选项具体说明：四、其他：您认为仓储部的考核还有哪些问题？谈谈您对于仓储部考核的想法（考核思想、考核原则、

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