三、交往礼仪营造和谐人际关系课件

三、交往礼仪营造和谐人际关系第一课塑造自己的良好形象中等职业教育德育课程国家规划新教材1、交往礼仪的基本要求清朝康熙年间，桐城人张英官至文华殿大学士兼礼部尚书。邻居是桐城县另一大户叶府，主人是张英同朝供职的叶侍郎，两家因院墙发生纠纷。张老夫人修书送张英。张英见书深感忧虑，回复老夫人：“千里家书只为墙，让人三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”六尺巷传奇于是，张老夫人令家丁后退三尺筑墙。叶府很受感动，命家人也后退三尺城墙。从此，张、叶两家消除隔阂，成通家之谊。交往礼仪的含义什么？交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则

在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了“海伦.凯勒”号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。

周婷婷和王铮的事例体现了交往礼仪的什么基本要求？请举例说明交往礼仪还有哪些基本要求？平等互尊诚实守信团结友爱互利互助交往礼仪的基本要求1.交往礼仪的基本要求平等互尊互利互助交往礼仪的类型有哪些？说说图片所表现的该符合什么交往礼仪的要求？交往礼仪的类型日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等。电话礼仪不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等。握手礼仪涉外礼仪我们同学要侧重了解与我们密切相关的校园礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪等基本礼仪规范。上课陋习你有这样的现象吗？家庭礼仪家庭礼仪主要是指人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、增进感情二逐渐形成的约定成俗的行为准则和礼节。在家里，子女要对父母等长辈恭敬孝敬，勤问候，主动照料他们的饮食起居，家庭所有成员之间都要相互尊重、关心和体贴。在家庭中，晚辈应当尊重长辈对长辈的关心要以关心来回报生活中对父母要讲究礼貌懂礼节尊老行路礼仪1.避让车辆不抢行2.礼让路人不强势3.几人同行不要并排走4.交谈主动到路边5.文明行路要优雅1.等车自觉排队；2.上车主动购票；3.乘车互谅互让；妥善放置物品4.下车提前准备。乘坐公共交通的礼仪不良公车礼仪上座：车不同、人不同，上座有不同。轿车座次的尊卑上下车的顺序：尊者最先上车、最后下车。上下车的姿态：背入式、正出式、避免走光有序候车排队上车对号入座讲究位次尊卑舒适之处、方便之处、面向前方、靠窗、举止文明敬人用餐须知下车须知乘坐火车的礼仪2、交往礼仪重亲和电影《元帅与士兵》中有这样一个镜头：元帅远道来广州看望集训队员，队员们闻讯集合，请元帅去训话，元帅低声埋怨：“乱弹琴”。而后，他缓步走到队列前：“要我讲话，我就两个字，解散。”大家面面相觑，疑惑不解。元帅走到大树下，坐在棕垫上，招呼大家围过来，笑眯眯地说：“用训话代替训练，能训练出打硬仗的士兵？我是来找大家谈心的，来帮助你们解决困难的。”队员们的拘谨一下子飞到了九霄云外，元帅和士兵亲切交流，关系融洽。【引思明理】结合上述事例，谈谈对“交往礼仪重亲和”的理解。

1913年，19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出一举成名。在此期间，他结识了一些知名画家，也包括齐白石。有一次，梅兰芳应邀到一户人家做客，这天所到宾客多是达官显贵，衣饰锦绣，光彩耀人，只有齐白石布衣粗履，显得十分寒酸，在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿，主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅，满座宾客见了都一下子站起来欢迎，争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁，立即挤出人群向齐白石走去，恭恭敬敬地叫了一声：“老师！”然后便同他亲切地交谈起来。这场景使在座者大为惊讶。齐白石深为感动，事后特地画了一幅《雪中送炭》赠与梅兰芳。交往礼仪的核心是尊重和友好。个人角度：交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现。社会角度：交往礼仪反映社会风貌和公民文明程度。

交往礼仪的作用3、可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。3、自觉践行交往礼仪规范握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要礼仪方式鞠躬礼：鞠躬即弯腰行礼，是对他人表示尊重的一种礼节方式。致意：不说话的问候礼节，用于相识的人在社交场合打招呼。讨论：怎样养成遵守交往礼仪规范的习惯？第一、从小事做起，注意细节

勿以善小而不为，勿以恶小而为之乐山大佛景区一位脑瘫残疾人，天天在景区拾取游客丢弃的饮料瓶，以此维持生活，为此感动了众多游客，但景区以有损形象这由，禁止这位残疾人再次进入景区第二、平等相待，尊重他人第三、顾全大局，求得和谐负荆请罪第四、增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。

增强网络礼仪，从我做起！网络礼仪，指人们在互联网上交往所需要遵循的礼节，是一系列规范人们网上言行表现的规则。文明上网体现了虚拟空间里真诚待人的态度。在网络交往中，我们需要分辨与筛选网上信息，克服迷恋、沉迷网吧，浏览不健康信息，随意结交网友等不良行为。第一课塑造自己的良好形象【引思明理】

科学是一种强有力的工具。怎样用它，究竟是给人带来幸福还是带来灾难，全取决于人自己，而不取决于工具。刀子在人类生活上是有用的，但它也能用来杀人。——爱因斯坦第一课塑造自己的良好形象【体验导行】1.对照交往礼仪的基本要求，反思自己在交往中有没有失礼之处，如果存在，该如何改进。2.“问候短信”创作（1）内