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文档简介

优网销售管理系统使用说明书目录TOC\o"1-5"\h\z第一部分首页功能分布 2第二部分用户级别说明 2第三部分管理员级别用户名使用说明 23.1分类管理 23.2员工管理 33.3客户管理 33.4新闻 43.5日程安排 53.6销售机会 63.7销售统计 93.8销售报告 113.9撞单记录 123.10破零榜 123.11比一比 13第四部分部门管理员级别用户名使用说明 134.1员工管理 134.2客户管理 144.3新闻 154.4日程安排 154.5销售机会 164.6销售统计 194.7销售报告 214.8撞单记录 224.9破零榜 224.10比一比 23第五部分普通员工使用说明 235.1客户管理 235.2新闻 245.3日程安排 255.4销售机会 265.5销售统计 295.6销售报告 315.7撞单记录 325.8破零榜 325.9比一比 33

一、首页功能分布销曾系统8心■自…彳1诲<6J*尹员工爸理 客F1哩 艄闻圆奘椅泊会 消曜貌计 拈第枢芭 It魅辰 做曾福比一比HSlt?管理员曾哩员安检您酝」:®上次登录的b届菱:也0"5I8.1S:5],尘讴是麻LWAffifi*坏等神箜甲的吾尸tMB坏等神箜甲的吾尸tMB:0-:■弥乒炯H舶!僖户已线也出驻黛渺:ZZ顷怦怙:NJM-tt:L叶) IZ购^:Sf-t)折素刮咨」〔的 聊哥孙方甫削祐0(M埒和5虬0竹, 舍闻我TM个]ri'll腱用山字丽闻山斤衽闯山犁彳网山亨:主国山中涌团山市诉同山苹祗^序勒可山军砒间EOOTMTE6W»2008-9-21L5迁CH日程标翌客户料格 哥户暨肖 ri'll腱用山字丽闻山斤衽闯山犁彳网山亨:主国山中涌团山市诉同山苹祗^序勒可山军砒间EOOTMTE6W»2008-9-21L5迁CH日程标翌客户料格 哥户暨肖 JSHS挺工t*il卜£t*il卜£]襁中.if曰锂由七曰程汛・.中snng-^-EnIl«□342t»5-fr-i315J302L5]»:5:图一如图一所示,区域功能分布说明如下:1:栏目导航区,系统被所有栏目列表。2:二级栏目导航区,进入二级栏目后此区域将成为二级栏目导航。3:个人信息状态区,显示个人相关的信息和统计信息。4:新闻区,显示所有与自己相关的新闻公告。5:日程安排区,自己发布的最新几条日程安排。6:客户区,最近的几条客户信息。二、用户级别说明本系统用户分为三级:1、 管理员:一般为中小企业的总经理或者助理使用,拥有系统的所有功能;2、 部门管理员:一般是部门经理使用,拥有自己部门的所有管理权;3、 普通用户:普通员工使用,拥有员工办公所使用的功能。三、管理员级别用户名使用说明使用管理员帐户登陆系统后,我们要做的第一件事情就是进入“员工管理”栏目,更改管理员密码,(默认用户名:admin,密码:admin),更改后的密码请牢记。下面我们根据一般的设置步骤对系统内针对管理的功能作如下说明:1、分类管理

第一次使用系统先将此栏目设置好,里面有几项分类需要设置,如下:A、 部门分类:添加公司内所有部门名称,如:销售一部、销售二部、销售三部等等,设定完以后可以删除、修改或者增加。B、 客户分类:设置客户的类别,比如:杭州客户、宁波客户或者小客户、大客户等等,设定完以后可以删除、修改或者增加。C、 日程分类:设置日程的类别,比如:日程、计划等等,设定完以后可以删除、修改或者增加。D、 新闻分类:设置新闻的类别,比如:产品知识、签单快讯等等,设定完以后可以删除、修改或者增加。E、 来源分类:设置客户来源的类别,比如:报纸、朋友介绍等等,设定完以后可以删除、修改或者增加。F、 资料分类:设置资料的类别,比如:文本文件、电子文件等等,设定完以后可以删除、修改或者增加。G、 状态分类:设置项目进展状态的类别,比如:初期沟通、立项评估等等,设定完以后可以删除、修改或者增加。H、 可能性分类:设置项目能实现的可能性类别,比如:可能性大、一般、可能性小等等,设定完以后可以删除、修改或者增加。这些设置在系统正式投入使用之前应该全部设定好,虽然都可以更改,但是最好不要在正式使用后进行修改,修改后不会影响正常使用,可能会对某些年度统计中有影响。2、员工管理输入公司所有员工的资料和设置其用户名和密码。点击“发布帐号”,出现如下图二界面:::发布账号备注:图二首先选择“用户身份”,然后选择“所属部门”,然后选择“新闻权限”(他是否拥有发布新闻的权限),然后输入“登录帐号”(此员工在使用本系统时候的用户名),输入“初始密码”(此员工在使用本系统时候的初始密码),然后继续输入下面的相应内容,最后点“保存”后一个帐户设置好。在所有员工帐户都设置好之后,可点击左边的导航栏的部门名字来按照部门显示对应部门的员工。3、客户管理管理员可以浏览和管理所有员工输入的客户资料,也可以自己输入客户资料。点击“添加客户”出现如

下图三界面:图三输入相关信息点“保存”后一个客户设置好。在客户都设置好之后,可点击上边的导航栏的部门名字来按照部门显示对应部门员工的客户信息,或通过客户名字来查询。4、新闻管理员(或被分配次功能的员工)拥有发布、修改和删除新闻公告的权力。A、发布:点击“进入管理界面”,点“添加新闻”出现如下图四界面新闻分类:销售技巧新闻标题:(必填)发布人:管理员新闻分类:销售技巧新闻标题:(必填)发布人:管理员来源:否否3是否固顶:是否推荐:否否3是否固顶:是否推荐::I段落样式日序底日|字号日»IU赢土皿|言寺耋寺雪琅:莅亳龙珏逾鸵X刃『口咔上言三季率寻I近分电涉旨也兄新闻内容:发布时间:间代码固设计◎立本发布时间:间代码固设计◎立本⑥预览2010-6-613:29:47图四输入相关的信息点“保存”,完成一则新闻公告的发布。B、修改、删除通知公告点击“进入管理界面”,在上边的导航栏中,可以通过“按类别查看”来选择找出要管理的新闻,然后在此新闻后面的按钮修改或者删除。5、日程安排管理员(或部门管理员)拥有发布、修改和删除日程安排的权力。A、发布:点“发布日程”出现如下图五界面

::发布日程日程内容:图五输入相关的信息点“保存”,完成一则日程安排的发布。B、修改、删除日程安排可以通过“按类别查看”来选择找出要管理的日程,然后在此日程后面的按钮修改或者删除。6、销售机会管理员(或部门管理员)拥有发布、修改和删除销售机会的权力。A、发布销售机会:点前面的“客户管理”栏目,然后在出现的客户列表中点击你要增加的销售机会对应的客户的名字出现如下图六界面在页面最下面有“添加销售机会”、“添加合同”、“添加方案”、“查看其下销售机会”四个按钮,点

击分别进入相应内容。如,点“添加销售机会”,出现如下图七界面。图七输入相关的信息点“保存”,完成一则销售机会的发布。“添加合同”、“添加方案”如是。B、 修改、删除销售机会在进入“销售机会”栏目后,可以通过来源、状态查询来选择找出要管理的销售机会,然后在此销售机会后面的按钮修改或者删除。C、 添加某销售机会相关的配套信息:包括此销售机会相关的“添加联系日志'、“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”。点“销售机会”栏目,然后在出现的销售机会列表中点击你要增加的销售机会的名字出现如下图八界面

销售机会:管理员2010-5-7销售机会来源:网络 状态:立项评估 可能性:几率很小 联系人:asdfghj联系方式:3产品业务:3预期签单金额:3 预期签单时间:3 屠超预期时间:丑1口-5-1U |所属员工:admin所属客户:asdfghj发布时间:对 3详细描述:[添加联系曰志][添加竟争对手][添加销售资料][添加撮偷管理][添如藤用管理][添加定单管理][Ji[查看联系曰志][查看竞争对手][查看销售资料][查看报俗管理][查看费用管理][查看定单管理]以图八在页面最下面有“添加联系日志”、“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”六个按钮,点击分别进入相应内容。如,点“添加联系日志”出现如下图九界面。

图九输入相关的信息点“保存”,完成一则联系日志的发布。“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”如是。D、 查看某销售机会相关的配套信息点“销售机会”栏目,然后在出现的销售机会列表中点击你要增加的销售机会的名字出现如上图八界面,在页面最下面有“查看联系日志”、“查看竞争对手”、“查看销售资料”、“查看报价管理”、“查看费用管理”、“查看订单管理”六个按钮,点击分别进入相应内容。E、 删除修改某销售机会相关的配套信息点“销售机会”栏目,然后在出现界面的左边导航栏中选择要管理的信息类别名字如下图十中的红色区域。日理宣桃 眄第仇竺 清售统诗隧零楫 比一比日理宣桃 眄第仇竺 清售统诗隧零楫 比一比好」理a驻系人联系方式所底醇售批盘操作2iSOm-争t部虹m会£皿】[艇1W: 蓄理员£010-5-7^^353菅悝气2DJX-T讷套机§%£](龄3芭通克W】*T诰苓机会fsSil咚】:\ 鬻里辟咬聒系日志<i£dtfs.d,:细】LESJ曰 5008-10-1Op,•:塑][t£2LJfiikUH£】r您】_: 泗*9冬京毒日志张三】■电iSlL毛b^SPl^iagT-曳骡至臼志1电囚ft字LE£^JE 琳it没饷聘系曰志?W*1共商沁四位】页,当留真辞页II示e条记录《SUH页-宙l克卜图十7、销售统计此栏目分为销售漏斗统计、业务来源统计、定单统计三个统计栏目。点击相应的栏目名字进入,如下图十一红色区域。

,事 <3&MB,事 <3&MB客白笆哩或问曰畛排谄国机套捎邕统计理早记泉此-比分提笆理摘部门:全部前ie硼工:全部员工卜!Ma4钠隹机会裁初期沟逋Dm立〕就陀0OS靠求分析Qm0OKDD%合噩约00%M2oio-a-fi沿,白至2D1D-6-6送尊日.图十一A、 销售漏斗统计点击“销售漏斗统计”出现如上图十一所示界面,可以通过“按部门”、“按员工”、“日期”来对其进行详细了解。B、 业务来源统计点击“业务来源统计”出现如下图十二所示界面,可以通过“按部门'、“按员工”、“日期”来对其进行详细了解。统计菜单按部门:全部部门日按员工:全部员工统计菜单按部门:全部部门日按员工:全部员工▼罕销售插斗统计罕销售插斗统计业务来源统计:T业君来源纬避纸:口人朋友:口八_—弓好」社会:口人楚正单统计网络:口人总数量个)红色代表报纸:m个)深蓝色代表朋友个)橙邑代表社会:m个)鲜绿邑代表网络个)2010-6-6选择日2010-G-6选择日2010-6-6选择日2010-G-6选择日图十二C、定单统计点击“定单统计”出现如下图十三所示界面,可以通过“按部门”“按员工”、“日期”来对其进行详细了解。

按部门:全部部门按员工:全部员工的从到的销售定单数里:贝个)2010-6-6迭择日2010-6-6选择日按部门:全部部门按员工:全部员工的从到的销售定单数里:贝个)2010-6-6迭择日2010-6-6选择日图十三8、销售报告此栏目分为日报、周报、月报三个统计栏目。点击相应的栏目名字进入,如下图十四红色区域。r日报r日报共逐宛景,加而当JH页1・街页卷示1幌记彖H氟页”洵页■图十四A、 日报点击“日报”出现如上图十四所示界面,日报内容为在前面销售报告中自动生成,无须管理。B、 周报点击“周报”在出现界面,点击“添加周报”,进入如下图十五所示界面。::发布周报上周实际签单数里:上周实际签单金额:上周签单客户列表: *多个用逗号分开下周计划签单数里:下周计划签单金额:计划签单客户列耒:本周工作总结:下周工作计刻:图十五填写相应的内容点“保存”后完成一个周报,在出现的界面上,点相应周报后面的“删除”“修改”按钮进行管理。C、C、月报点击“月报”在出现界面,点击“添加月报”,进入如下图十六所示界面。:发布月报本月工作总结:下月工作计划:图十六填写相应的内容点“保存”后完成一个月报,在出现的界面上,点相应月报后面的“删除”“修改”按钮进行管理。9、撞单记录具体信息如下图十七所示,此内容是系统在所有员工入单的过程中自动生成的报告,可以查看撞单情况。撞单记录 操作1iushihu^2008-9-2517:32:46输入:aaa,准备保护:。清admin重点跟琮。 [删院]liuwhihu在雹D8-9-W517:32:40输入:e,准备保护:口请血g重点跟琮口 [删除]ailriirL7±2u08-9-249:35:21输入:w:aiiger,淮畚保护:口清1imnisheng^点踉踪■=■ U院]0 :血itl在W0D8-9-249:34:DZ输入:qihong,准备保护:◎清zh:=LrLg^ioshw宅重点跟踪◎ 删除]删除所选共有4记录,分1页,当前页1,每页显示1口条记录H第[1]页”第1页E图十七10、 破零榜此栏目显示当月的销售情况,点此栏目页面最下面的“进入管理页面”。进入界面后在相应员工名字后面输入相应的业务量。也可以在最下面“[是否开启]”按钮来控制是否让员工查看此栏目。

撞单记录 操作1iushihu^2008-9-2517:32:46输入:aaa,准备保护:。请admin重点跟琮。 [删院]1iushihu^2008-9-2517:32:40输入:aaa,准备保护:。清admin重点跟琮。 [删院]PH admin^2008-9-249:35:21输入:wsub:,准,保钟:。请liuxusheng^点跟踪。 [删院]IIadmin^2008~9-249:34:乾输入:qihong,准备保护:。清zhangguosheng^点跟琮。 [删院]删除所选共有4记录,分1页,当前页1,每页显示1。条记录虫第口]页峰第1页E图十七11、 比一比此栏目可以根据“状态”、“部门”、“员工”、“日期”来查看销售情况。如下图十八。客户数里比一比:状态:全部状态 三]按部门:全部部门 ▼按员工:全部员工 三]zhangguo:0(个)zhaochen:0(个)liujia:0(个)xushihai:0(个)fengzhong:0(个)Ivshutao:0(个)litong:CI(个)zhushibao:CI(个)zh:iTighongjie:CI(个)liuxusheng:口(个)共有比记录,分2页,当前页1,每页显示1口荼记录H第[1][2]页”第1页▼从2010-6-6选择日至2010-6-6选择日图十八四、部门主管级别用户使用说明从管理员处获取自己的用户名和密码后登陆系统。下面我们对部门主管的功能作如下说明:1、员工管理部门主管拥有对本部门员工的维护功能.添加本部门员工的资料和设置其用户名和密码。点击“发布帐号”出现如下图十九界面:

::发布账号用户身份:(T业务员所属部门:I市场部二]新闻枚限:「否-J登录账号: .,姒埴)初始密码: 幽埴)真实姓名:I _|埴)至1备注: »图十九首先选择“用户身份”,然后选择“所属部门”,然后选择“新闻权限”(他是否拥有发布新闻的权限),然后输入“登录帐号”(此员工在使用本系统时候的用户名),输入“初始密码”(此员工在使用本系统时候的初始密码),然后继续输入下面的相应内容,最后点“保存”后一个帐户设置好。在所帐户设置好之后,可通过搜索名字来查找自己部门的员工信息。2、客户管理部门管理员可以浏览和管理所有本部门员工输入的客户资料,也可以自己输入客户资料。点击“添加客户”,出现如下图二十界面:::发布客户信息客户名称: (必填)客户类别:清选择...□〔必填)性别:里gEmail: 唯一字段必填)职务:皿:联系电话:传真:联条地址:备注:

图二十输入相关信息点“保存”后一个客户设置好。在客户设置好之后,可点击上边的导航栏的客户分类来查询客户信息,或通过客户名字来查询。3、新闻被总管理员授予新闻管理功能的部门管理员拥有发布、修改和删除新闻公告的权力(没有授权的只能查看新闻)。a)发布:点击“进入管理界面”,点“添加新闻”出现如下图二十一界面图二十一输入相关的信息点“保存”,完成一则新闻公告的发布。b)修改、删除通知公告点击“进入管理界面”,在上边的导航栏中,可以通过“按类别查看”来选择找出要管理的新闻,然后在此新闻后面的按钮修改或者删除。4、日程安排部门管理员拥有发布、修改和删除本部门员工日程安排的权力。a)发布:点“发布日程”出现如下图二十二界面

::发布日程日程内容:图二十二输入相关的信息点“保存”,完成一则日程安排的发布。b)修改、删除日程安排可以通过“按类别查看”来选择找出要管理的日程,然后在此日程后面的按钮修改或者删除。5、销售机会部门管理员拥有发布、修改和删除本部门销售机会的权力。A、发布销售机会:点前面的“客户管理”栏目,然后在出现的客户列表中点击你要增加的销售机会对在页面最下面有“添加销售机会”、“添加合同”、“添加方案”、“查看其下销售机会”四个按钮,点

击分别进入相应内容。如,点“添加销售机会”,出现如下图二十四界面。图二十四输入相关的信息点“保存”,完成一则销售机会的发布。“添加合同”、“添加方案”如是。B、 修改、删除销售机会在进入“销售机会”栏目后,可以通过来源、状态查询来选择找出要管理的销售机会,然后在此销售机会后面的按钮修改或者删除。C、 添加某销售机会相关的配套信息:包括此销售机会相关的“添加联系日志'、“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”。点“销售机会”栏目,然后在出现的销售机会列表中点击你要增加的销售机会的名字出现如下图二十五界面

销售机会:管理员2010-5-7销售机会来源:网络 状态:立项评估 可能性:几率很小 联系人:asdfghj联系方式:3产品业务:3预期签单金额:3 预期签单时间:3 屠超预期时间:丑1口-5-1U |所属员工:admin所属客户:asdfghj发布时间:对 3详细描述:[添加联系曰志][添加竟争对手][添加销售资料][添加撮偷管理][添如藤用管理][添加定单管理][Ji[查看联系曰志][查看竞争对手][查看销售资料][查看报俗管理][查看费用管理][查看定单管理]以图二十五在页面最下面有“添加联系日志”、“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”六个按钮,点击分别进入相应内容。如,点“添加联系日志”出现如下图二十六界面。

图二十六输入相关的信息点“保存”,完成一则联系日志的发布。“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”如是。D、 查看某销售机会相关的配套信息点“销售机会”栏目,然后在出现的销售机会列表中点击你要增加的销售机会的名字出现如上图二十五界面,在页面最下面有“查看联系日志”、“查看竞争对手”、“查看销售资料”、“查看报价管理”、“查看费用管理”、“查看订单管理”六个按钮,点击分别进入相应内容。E、 删除修改某销售机会相关的配套信息点“销售机会”栏目,然后在出现界面的左边导航栏中选择要管理的信息类别名字如下图二十七中的红色区域。1*暇系日寺¥施弟对手1*暇系日寺¥施弟对手日理宣桃 眄第仇竺 清售统诗隧零楫 比一比好」理a驻系人联系方式所底醇售批盘操作2iSOm-争t部虹m会£皿】[艇1W: 蓄理员£010-5-7^^353菅悝气2DJX-T讷套机§%£](龄Aljfidhj3芭通克W】*T诰苓机会fsSil咚】:\ 鬻里辟咬聒系日志<i£dtfs.d,:细】LESJ曰 5008-10-1Op,•:塑][t£2LJfiikUH£】r您】_: 泗*9冬京毒日志张三】■电iSlL毛b^SPl^iagT-曳骡至臼志1电囚ft字LE£^JE 琳it没饷聘系曰志?W*1员工㈱巡 客尸¥建共商沁四位】页,当留真辞页II示E条记录《希111页-宙L克卜图二十七6、销售统计此栏目分为销售漏斗统计、业务来源统计、定单统计三个统计栏目。点击相应的栏目名字进入,如下图二十八红色区域。

,事 <3&MB,事 <3&MB客白笆哩或问曰畛排谄国机套捎邕统计理早记泉此-比分提笆理摘部门:全部前ie硼工:全部员工卜!Ma4钠隹机会裁初期沟逋Dm立〕就陀0OS靠求分析Qm0OKDD%合噩约00%M2oio-a-fi沿,白至2D1D-6-6送尊日.图二十八c) 销售漏斗统计点击“销售漏斗统计”出现如上图二十八所示界面,可以通过“按部门”、“按员工”、“日期”来对其进行详细了解。d) 业务来源统计点击“业务来源统计”出现如下图二十九所示界面,可以通过“按部门”、“按员工”、“日期”来对其进行详细了解。统计菜单按部门:全部部门日按员工:全部员工统计菜单按部门:全部部门日按员工:全部员工▼罕销售插斗统计罕销售插斗统计业务来源统计:T业君来源纬避纸:口人朋友:口八_—弓好」社会:口人楚正单统计网络:口人总数量:0(个)红色代表报纸:m个)深蓝色代表朋友:。(个)橙邑代表社会:m个)鲜绿邑代表网络个)2010-6-6选择日2010-G-6选择日2010-6-6选择日2010-G-6选择日图二十九e)定单统计点击“定单统计”出现如下图三十所示界面,可以通过“按部门”“按员工”、“日期”来对其进行详细了解。

按部门:全部部门按员工:全部员工的从到的销售定单数里:贝个)2010-6-6迭择日2010-6-6选择日按部门:全部部门按员工:全部员工的从到的销售定单数里:贝个)2010-6-6迭择日2010-6-6选择日图三十7、销售报告此栏目分为日报、周报、月报三个统计栏目。点击相应的栏目名字进入,如下图三十一红色区域。r日报r日报共逐宛景,加而当JH页1・街页卷示1幌记彖H氟页”洵页■图三十a) 日报点击“日报”出现如上图三十一所示界面,日报内容为在前面销售报告中自动生成,无须管理。b) 周报点击“周报”在出现界面,点击“添加周报”,进入如下图三十二所示界面。::发布周报上周实际签单数里:上周实际签单金额:上周签单客户列表: *多个用逗号分开下周计划签单数里:下周计划签单金额:计划签单客户列耒:本周工作总结:下周工作计刻:图三十二填写相应的内容点“保存”后完成一个周报,在出现的界面上,点相应周报后面的“删除”“修改”按钮进行管理。c)月报c)月报点击“月报”在出现界面,点击“添加月报”,进入如下图三十三所示界面。:发布月报本月工作总结:下月工作计划:图三十三填写相应的内容点“保存”后完成一个月报,在出现的界面上,点相应月报后面的“删除”“修改”按钮进行管理。8、撞单记录具体信息如下图三十四所示,此内容是系统在所有员工入单的过程中自动生成的报告,可以查看撞单情况。撞单记录 操作1iushihu^2008-9-2517:32:46输入:aaa,准备保护:。清admin重点跟琮。 [删院]liuwhihu在雹D8-9-W517:32:40输入:e,准备保护:口请血g重点跟琮口 [删除]ailriirL7±2u08-9-249:35:21输入:w:aiiger,淮畚保护:口清1imnisheng^点踉踪■=■ U院]0 :血itl在W0D8-9-249:34:DZ输入:qihong,准备保护:◎清zh:=LrLg^ioshw宅重点跟踪◎ 删除]删除所选共有4记录,分1页,当前页1,每页显示1口条记录H第[1]页”第1页E图三十四9、破零榜此栏目显示当月的销售情况,如下图三十五。

撞单记录 操作1iushihu^2008-9-2517:32:46输入:aaa,准备保护:。请admin重点跟琮。 [删院]1iushihu^2008-9-2517:32:40输入:aaa,准备保护:。清admin重点跟琮。 [删院]PH admin^2008-9-249:35:21输入:wsub:,准,保钟:。请liuxusheng^点跟踪。 [删院]IIadmin^2008~9-249:34:乾输入:qihong,准备保护:。清zhangguosheng^点跟琮。 [删院]删除所选共有4记录,分1页,当前页1,每页显示1。条记录虫第口]页峰第1页E图三十五10、10、第]页▼此栏目可以根据“状态”、“员工”、“日期”来查看本部门员工的销售情况。如下图三十六。客户数里比一比:状态:全部状态 三|按部门:全部部门 ▼按员工:全部员工 三]zhangguG:0(个)zhaochen:0(个)1iujia:0(个)xushihai:0(个)fengzhong:0(个)Ivshutao:0(个)litong:CI(个)zhushibao:CI(个)zh:iTighongjie:CI(个)liuxusheng:口(个)共有1S记录,分2页,当前页1,每页显示1CI荼记录H第[1][2]页”第1页从2010-6-6选择日至2010-6-6选择日图三十六五、普通员工使用说明从管理员处获取自己的用户名和密码后登陆系统。下面我们对部门主管的功能作如下说明:1、客户管理用户可以浏览和管理自己输入的客户资料,如何添加客户资料。点击“添加客户”出现如下图三十七界面:

发布客户信息客户名称: 〔必填)客户类别:清迭择...□〔必填)性别:男重Email: 唯一字段必填)职务:联系电话:传真:联系地址:各注:图三十七输入相关信息点“保存”后一个客户设置好。在客户设置好之后,可点击上边的导航栏的客户分类来查询客户信息,或通过客户名字来查询。2、新闻被总管理员授予新闻管理功能的员工拥有发布、修改和删除新闻公告的权力(没有授权的只能查看新闻)。a)发布:点击“进入管理界面”,点“添加新闻”出现如下图三十八界面新闻分类:销售技巧新闻标题:(必填)发布人:管理员新闻分类:销售技巧新闻标题:(必填)发布人:管理员来源:否否3是否固顶:是否推荐:否否3是否固顶:是否推荐::I段落样式日序底日|字号日»IU赢土皿|言寺耋寺雪琅:莅亳龙珏逾鸵X刃『口咔上言三季率寻I近分电涉旨也兄新闻内容:发布时间:间代码固设计◎立本发布时间:间代码固设计◎立本⑥预览2010-6-613:29:47图三十八输入相关的信息点“保存”,完成一则新闻公告的发布。b)修改、删除通知公告点击“进入管理界面”,在上边的导航栏中,可以通过“按类别查看”来选择找出要管理的新闻,然后在此新闻后面的按钮修改或者删除。3、日程安排员工拥有发布、修改和删除自己的日程安排的权力。a)发布:点“发布日程”出现如下图三十九界面

::发布日程日程内容:图三十九输入相关的信息点“保存”,完成一则日程安排的发布。b)修改、删除日程安排可以通过“按类别查看”来选择找出要管理的日程,然后在此日程后面的按钮修改或者删除。4、销售机会员工拥有发布、修改和删除自己的销售机会的权力。a)发布销售机会:点前面的“客户管理”栏目,然后在出现的客户列表中点击你要增加的销售机会对应的客户的名字出现如下图四十界面在页面最下面有“添加销售机会”、“添加合同”、“添加方案”、“查看其下销售机会”四个按钮,点

击分别进入相应内容。如,点“添加销售机会”,出现如下图四十一界面。图四十输入相关的信息点“保存”,完成一则销售机会的发布。“添加合同”、“添加方案”如是。b) 修改、删除销售机会在进入“销售机会”栏目后,可以通过来源、状态查询来选择找出要管理的销售机会,然后在此销售机会后面的按钮修改或者删除。c) 添加某销售机会相关的配套信息:包括此销售机会相关的“添加联系日志”、“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”。点“销售机会”栏目,然后在出现的销售机会列表中点击你要增加的销售机会的名字出现如下图四十二界面

销售机会:管理员2010-5-7销售机会来源:网络 状态:立项评估 可能性:几率很小 联系人:asdfghj联系方式:3产品业务:3预期签单金额:3 预期签单时间:3 屠超预期时间:丑1口-5-1U |所属员工:admin所属客户:asdfghj发布时间:对 3详细描述:[添加联系曰志][添加竟争对手][添加销售资料][添加撮偷管理][添如藤用管理][添加定单管理][Ji[查看联系曰志][查看竞争对手][查看销售资料][查看报俗管理][查看费用管理][查看定单管理]以图四十二在页面最下面有“添加联系日志”、“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”六个按钮,点击分别进入相应内容。如,点“添加联系日志”出现如下图四十三界面。

图四十三输入相关的信息点“保存”,完成一则联系日志的发布。“添加竞争对手”、“添加销售资料”、“添加报价管理”、“添加费用管理”、“添加订单管理”如是。d) 查看某销售机会相关的配套信息点“销售机会”栏目,然后在出现的销售机会列表中点击你要增加的销售机会的名字出现如上图四十二界面,在页面最下面有“查看联系日志”、“查看竞争对手”、“查看销售资料”、“查看报价管理”、“查看费用管理”、“查看订单管理”六个按钮,点击分别进入相应内容。e) 删除修改某销售机会相关的配套信息点“销售机会”栏目,然后在出现界面的左边导航栏中选择要管理的信息类别名字如下图四十四中的红色区域。日理宣桃 眄第仇竺 清售统诗隧零楫 比一比日理宣桃 眄第仇竺 清售统诗隧零楫 比一比好」理a驻系人联系方式所底醇售批盘操作2iSOm-争t部虹m会£皿】[艇1W: 蓄理员£010-5-7^^353菅悝气2DJX-T讷套机§%£](龄3芭通克W】*T诰苓机会fsSil咚】:\ 鬻里辟咬聒系日志<i£dtfs.d,:细】LESJ曰 5008-10-1Op,•:塑][t£2LJfiikUH£】r您】_: 泗*9冬京毒日志张三】■电iSlL毛b^SPl^iagT-曳骡至臼志1电囚ft字LE£^JE 琳it没饷聘系曰志?W*1共商沁四位】页,当留真辞页II示e条记录《SUH页-宙l克卜图四十四5、销售统计此栏目分为销售漏斗统计、业务来源统计、定单统计三个统计栏目。点击相应的栏目名字进入,如下图四十五红色区域。,1 1员工莒埋客白卸皇或i旬曰财卖排辖溟机登捎邕统计清匹报告条g理早记泉 被柬程r雄il至单r辑匡霸斗统计皆业葡来源的+r定单统神":全部核员工:全都员工T初期沟座D 0%立J煎店fl DK毒求芳析q m方案制忘0 OKd m舍职约o ox20E0-a-fi邮曰至2D10-S-6迭尊日图四十五c)d)销售漏斗统计点击“销售漏斗统计”出现如上图四十五所示界面,业务来源统计点击“业务来源统计”出现如下图四十六所示界面,可以通过“日期”来对其进行详细了解。可以通过“日期”来对其进行详细了解。统计菜单按部门:全部部门日按员工:全部员工▼e)蜜销售插斗统计业务来源统计:瞥业君来源纬避纸:口人朋友:口八—X时J.卷会:口人塑正单统计网络:口人总数量:。(个)红色代表报纸:m个)深蓝色代表朋友:。(个)橙邑代表社会:m个)鲜绿邑代表网络个)2010-6-6选择日2010-G-6选择日图四十六定单统计点击“定单统计”出现如下图四十七所示界面,可以通过“日期”来对其进行详细了解。图四十七6、销售报告此栏目分为日报、周报、月报三个统计栏目。点击相应的栏目名字进入,如下图四十八红色区域。图四十八a/r

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