市场营销期末考试试卷

一、判断题1.在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模与容量的大小。(×)2.市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。(×)3.社会两个文明水平的不断提高是推动企业营销观念改变的根本原因。(√)4.营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。(×)5.消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在。(√)6.市场补缺战略的特点是进行包围进攻。(×)7.直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。(×)8.国际公共关系活动既是一种跨越国界的经济活动，又是一种跨越国界的政治活动。(√)9.代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。(×)10.产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总与。(√)11、营销中介人即指中间商。（×）12、市场细分的实质是细分消费者需求。（√）13、把目标市场定在及竞争者相似的位置，同竞争者争夺同一细分市场被称为是填空补缺式策略。（×）14、快速掠取策略适用于对价格非常敏感的顾客。（×）15、市场营销观念从消费者需求出发，往往造成企业利润减少。（×）16、市场取脂定价法不利于开拓市场，获得更大的市场份额。（√）17、所有产品的市场寿命周期都必须经过投入期、成长期、成熟期与衰退期四个阶段。（×）18、首先提出购买某种商品的人是商品购买过程中的决策者。（×）19、使用统一品牌，可使新产品的推广费用降低。（√）20、市场营销也就是企业的销售工作。（×）二、单项选择题

1、1912年，美国哈佛大学（B）写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。·W··E·赫杰特齐·J··A·哈瓦德2、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。A产品导入期B产品成长期C产品成熟期D产品衰退期3、广告公司属于市场营销渠道企业中的（D）。A商人中间商B实体分配者C供应商D信息传播媒介单位4、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力与资金等资源的企业与组织称为（D）。A代理商B辅助商C零售商D供应商5、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（D）A生理需要B安全需要C社会需要D尊重需要6、市场细分的基本标准是（C）A市场的可衡量性B目标市场的有效性C消费者需求的差异性D市场的相对稳定性7、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（B）A集中性市场营销B差异性市场营销C无差异性市场营销D维持性市场营销8、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A）9、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（A）10、在企业定价方法中，目标利润定价法属于（A）A成本导向定价B需求导向定价C竞争导向定价D市场导向定价11、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用（B）A取脂定价B招徕定价C价格歧视D折扣定价12、每个（组）推销人员对一定地区的推销业务进行分片负责是属于人员推销组织形式中的（A）A区域结构式B商品结构式C顾客结构式D复式结构式13、当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明进入（A）A衰退期B成长期C潜伏期D成熟期14、市场营销组合中的4P’S是指（A）A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系15、日常生活必需品较适合采用（D）16、分销渠道的起点与终点是（B）A.中间商、消费者B.生产者、消费者C.生产者、中间商D.中间商、生产者17、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动叫做（D）A人员推销B广告C公共关系D营业推广18、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（B）19、缓慢渗透是指（D）A.高促销、高价格B.低促销、高价格C.高促销、低价格D.低促销、低价格20、某商店的电视机售价为6000元/台，但实际进货只有5000元/台，该产品定价为成本加成定价法。则该企业的加成率为（C）。A120%B12%C20%D112%21．认为只要企业产品质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是（A）。A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念22．市场营销调研应作好的第一步工作是（C）A．确定抽样方案B．制定调研计划C．确定调研专题与调研目标D．确定调研方法23．经过市场细分后，选择其中的多个子市场为目标市场，并针对不同子市场设计不同的市场营销组合方案，这种市场营销策略是（C）。A．无差异营销策略B．集中性营销策略C．差异性营销策略D．专业化营销策略24．企业以高价格与低促销费用将新产品投放市场，称为（D）策略。A．快速渗透B．快速撇脂C．缓慢渗透D．缓慢撇脂25．在产品生命周期中，竞争者数量不断减少的阶段是（D）A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期26．在消费者购买过程中的购买阶段，成本效应最好的促销方式是（D）。A．人员推销B．广告C．公共关系D．营业推广27．当企业生产的产品品种单一且用户集中时，企业最好选择（C）。A．长分销渠道B．密集分销C．选择分销D．直销28．当企业经营的产品种类多、产品项目之间关联性不强且需要一定技术服务时，企业应设置（B）的营销机构。A．地区型B．产品型C．市场型D．复合型29．为避免及强大的竞争对手发生正面交锋，将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。这种市场定位策略是（C）。A．迎头定位策略B．对峙定位策略C．避强定位策略D．从众定位策略30．某商店采取“买一赠一”的方式销售商品。这种方式属于（B）。A．人员推销B．营业推广C．广告促销D．公关促销31．信息传播速度快，传播面广，渗透性与表现力强，但无法及时获取顾客反应的促销方式是（D）。A．公共关系B．人员推销C．营业推广D．广告32．在下列影响消费者购买行为的因素中，属于社会因素的是（C）。A．宗教B．教育C．家庭D．态度33．营销控制过程的首要环节是（B）。A．分析绩效偏差B．确定控制目标C．确定控制对象D．建立控制标准34．为买卖双方牵线搭桥，协助双方谈判，并向雇佣他的一方收取佣金的中间商类型是（B）。A．经销商B．经纪人C．批发商D．零售商35．消费者对某品牌的电脑的可接受价格是5000元，电脑零售商的经营毛利是20%，电脑批发商的经营毛利是10%，用可销价格倒推法计算企业的出厂价格是（C）元。A．5000B．4500C．3600D．300036．在价格需求弹性公式中，当弹性系数（B）时，企业可适当降价，以提高收入。

A．E=1B.E>1C.E<0D.E=0

37.对不规则需求，企业的营销方式是（B）。A刺激性营销营销营销营销

38.在越发达的国家，企业之间的竞争多发生在产品的（C）上。

A.核心产品B.形式产品

C附加产品D.潜在产品

39.在未来待开发的市场上销售现有产品，这属于（B）策略。

A.市场渗透B.市场开发

C.产品开发D.多样化经营

40．销量下降，价格降到最低水平，这种状况一般处于产品生命周期的哪一阶段（D）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

41.企业的产品组合中产品线的数目是指：（B）A.产品组合深度B.产品组合宽度

C.产品组合长度D.产品项目

42．相对市场占有率低，而市场增长率高的产品是（A）。

A.问题类产品B.金牛类产品

C.瘦狗类产品D.明星类品

43.将几种或多种有关联的不同产品集中装于一个包装内的策略是（C）。

A.赠品包装B.类似包装

C.组合包装D.改变包装

44.（A）是顾客总价值及顾客总成本之间的差额部分。

A.顾客让渡价值B.商品使用价值

C.顾客理想价值D.人生最大价值

45.企业欲在短期内，在一定范围内吸引大量顾客购买产品，可采用（C）。

A.人员推销B.杂志广告C.营业推广D.公共关系

46、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观点就是（B）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念47、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（C）A需求情况B竞争能力C需求情况与竞争能力D中间商的多少48、“适宜企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（B）A企业的短期目标B企业的任务C企业的经营战略D企业的计划49、一个国家的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（C）A越稳定B越低C越高D比较波动50、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（C）研究。A探测性B描述性C因果关系D预测性51、市场跟随者追求的是及市场领先者（A）。A与平共处B取而代之C维持现状D保护自己52、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品与服务的，了解顾客是怎样看待他们的竞争对手的等，他就需要进行（C）A市场营销规划B市场营销组合设计C市场营销调研D预测市场需求53、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应采取（D）竞争策略。A进攻策略B专业化生产经营C市场多角化D防御策略54、有效的市场细分必须具备以下条件：（D）。A市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性D要做到分片集合化，子市场要要有可衡量性、可接近性、稳定性与足够的购买潜力55、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（B）A阵地防御策略B迎头定位策略C非价格竞争策略D避强定位策略56、目标市场营销是（D）观念的体现。A生产B销售C产品D市场营销57、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（C）阶段开始。A引入期（试销期）B成长期（畅销期）C成熟期（饱与期）D衰退期（滞销期）58、企业提高竞争力的源泉是（A）A质量B价格C促销D新产品开发59、新产品开发的第一阶段是（B）A提出目标，收集构思B形成产品概念C营业分析D评核及筛选60、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（A）A度过困难目标B市场占有率目标C利润最大化目标D稳定价格目标61、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但很快就把产品打入市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（B）策略。A速取定价B渐取定价C弹性定价D理解价值定价62、下列情况下的（C）类产品宜采用最短的分销渠道。A单价低、体积小的日用品B处在成熟期的产品C技术性强、价格昂贵的产品D生产集中、消费分散的产品63、以下哪个是报纸媒体的优点？（C）A形象生动、逼真、感染力强B专业性、针对性强C简便灵活、制作方便D表现手法多样、艺术性强64、当产品处于生命周期的试销期时，促销策略的重点是（A）。A认识、了解商品，提高知名度B促成信任、购买C增进信任及偏爱D满足需求的多样性65、产品－市场管理型组织的主要缺点是（A）。A组织管理费用太高B有些产品与市场容易被忽略C容易造成计划及实际的脱节D不能及时得到足够的市场信息66.无差异性目标市场策略主要适用于(B)的情况。A.企业实力较弱B.产品性质相似67在新产品试销期间，如果(C)，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。A.试用率低，再购率高B.试用率低，再购率低C.试用率高，再购率低D.试用率高，再购率高68.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过(B)寻找市场营销机会的方法。A.产品开发B.市场开发C.市场渗透69.(D)是细分国际市场最常用的变量。A.经济因素B.政治因素70.企业开展公共关系活动的基础是(A)。A.消费者公众71.生产家用电器的企业及房地产公司是(A)。C.品牌竞争者72.俘虏产品订价一般适用于(D)的订价。A.替代产品B.选择产品73.产品特色属于产品整体中的(C)部分。A.核心B.附加C.形体74.儿童智力玩具一般宜选择(C)作为广告媒介。A.报纸B.广播C.电视75.当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取(D)管理组织法设立市场营销部门。A.职能B.地区C.市场三、多项选择题1、下列哪些因素是属于现实环境（BDF）A人口B购买力C民族生活习惯D促销方式E宗教信仰F价格G消费习俗2、下列哪些是属于高级的心理需要（DE）。A生理上的需求B安全需求C社交需求D尊重需求E自我实现需求3、目标市场策略应包括（ABD）A无差异市场营销B差异市场营销C统一市场营销D集中市场营销E大市场营销4、产品形式包括（BDEG）A安装B包装C免费培训D式样E质量F服务G品牌5、针对衰退期的产品，企业可以采取以下哪些策略（BF）A市场开发策略B连续策略C营销组合策略D集中策略E榨取策略F转移策略6、按在商品流通中所处的地位不同中间商可分为（CD）A经销商B企业代理商C批发商D零售商7、下列哪些是属于视觉媒体（ADEF）A报纸B广播C电话D挂历E杂志F电视8、企业市场营销系统包括（ABCDE）A企业B资源供应者C竞争者D顾客E营销中介F公众9、产品线延伸策略包括（AC）A.向下延伸B.向上延伸C.水平延伸10、指出下列哪些产品缺乏弹性（AC）生活必需品B.时尚性产品11.企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是(ABCD)。A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知D.市场规模小但容量大12.生产观念产生与流行的客观经济条件是(AE)。13.企业宏观环境自适应系统主要包括(BCE)等子系统。A.营销计划系统B.监测预警系统D.营销控制系统14.当目标国家的生产成本较高时，企业宜采取(ABC)进入该国市场。15.消费者的购买行为受(ACDE)等心理因素的影响。A.动机B.需要D.信念与态度16.市场营销的目标一般是由(ABD)等要素组成的。A.时间B.地点D.质量17.新产品要迅速能被广大消费者所接受，则必须具有(ABCE)。A.较好的适应性B.产品介绍的明确性D.复杂性18.当企业生产经营的是(ACD)产品时，宜采用短渠道分销。A.单价高B.耐久性强D.市场集中19.即使是直接重复购买型的决策也需要经过(CDE)阶段。A.认识需要B.寻找供应者20.适合直复营销的主要是具有(ABDE)的商品。A.特色性B.稀缺性D.时代性21．下列因素中，属于产品延伸层的是（ABC）。A．安装调试B．资金融通C．维修服务D．价格E．商标22．产品生命周期的成长期的特征有（AC）。A．企业产品销量快速增长，单位产品成本也快速下降B．竞争者最多，市场竞争最为激烈C．市场细分化，竞争者不断跟入D．市场容量达到最大，企业收益最高E．产品价格大幅度下降23．生产资料购买者行为特征有（ABDF）。A．购买者少但他们的购买量大B．供需双方关系密切C．生产资料需求波动性大D．

生产资料需求波动性小E．生产资料需求富有弹性F．生产资料需求缺乏弹性24．差异化营销策略的好处有（CD）。A．有助于降低经营风险B、有助于降低经营成本C．能够更好地满足顾客需要D．有助于提高企业竞争力E．有助于树立统一的市场形象25．企业定价时应考虑的因素主要有（BCD）。A．产品复杂性B．市场供求C．成本D．竞争需要E．替代品价格26．影响生产者购买决策的因素有（BCDE）。A．心理因素B．组织因素C．人际因素D．个人因素E．环境因素27．在产品衰退期可以采取的营销策略有（AD）。A．延续策略B．集中策略C．榨取策略D．转移策略E．产品改良策略28．人员推销的优点包括（ABC）。A．面对面、双向沟通B．迅速反应，有较大灵活性C．常常用来解决其他促销方式力所不及的促销难题D．覆盖面广E．对于任何产品都能起到明显的促销作用29．属于竞争导向的定价方法是（AB）。A．随行就市定价法B．密封投标定价法C．竞争价格定价法D．边际成本定价法E．心理定价法30．采取缓慢渗透策略的战略条件包括（ABCD）。A．市场容量大B．产品知名度高C．产品需求价格弹性大D．有众多的竞争者与潜在竞争者E．产品需求价格弹性小3营销环境的有（ABCDE）。

A.人口环境B.经济环境C.科技环境

D.自然环境E.法律环境

3市场细分的基本形式包括（ABCD）。

A.地理细分B.人口细分C.心理细分

D.行为细分E.用户规模与购买力

3市场时可供选择的市场覆盖模式包括（ABCDE）。

A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化

D.选择专业化E.市场全面化

34.下列哪些属于附加产品层次（CD）

A.成分B.式样C.送货安装

D.培训E.品牌

35.需求导向定价法包括（AC36、影响购买力水平的因素主要有（ADE）。A消费者收入B消费者支出C消费信贷D居民消费E消费者个性37、补缺基点的特征主要有（ACE）。A有足够的市场潜量与购买力B生产与消费都比较集中C对主要竞争者不具有吸引力D产品的需求具有较强的季节性E企业具有占据该补缺基点所必需