IT运维自动化概述

IT运维自动化概述目录IT运维自动化传统运维管理方式存在的问题IT运维自动化迫在眉睫IT运维自动化管理的具体内容IT运维自动化的工具IT运维自动化管理的步骤IT运维自动化？IT服务内涵中重要的组成部分.越来越复杂的业务ITIT这种模式中的保障因素就IT运维（IT架构等）.从初期的几台服务器发展到庞大的数据中心,单靠人工已经无法满足在技术、业IT成本的因素越来越被人们所重视。其中,自动化最开始作为代替人工操作为出发点的诉求被广泛研究和应用。IT运维从诞生发展至今,自动化作为其重要属性之一已经不仅仅只是代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分析,关注的是在当前条件下如何实现性能与服务ITIT运维决策的层面,IT成也从各级技术人员占大多数发展到业务人员甚至用户占大多数的局面。T运维自动化是一组将静态的设备结构转化为根据TITIT运维最高层面的重要属性之一，并且需要与之配套的一系列软硬件平台环境及体系。传统运维管理方式存在的问题ITITITIT统式被动、孤立、半自动式的ITIT以下三个方面：运维人员被动、效率低IT运维过程中，只有当事件已经发生并已造成业务影响时才能发现和着手处ITITITITIT运维人员日常大部分时间和精力是处理一些简单重复的问题，而且由于故障预警机制不完善往往是故障发生后或报警后才会进行处理T被动“救火”的状态不但事倍功半而且常常会出现恶性连锁反应。IT运维机制IT运维管理过程中缺少自动化的运维管理模式色定义和责任划分使到问题出现后很难快速、准确地找到根本原因，无法及时地找到相应的人员进行修复和处理或者是在问题找到后缺乏流程化的故障处理机制，而在处理问题时不但欠缺规范化的解决方案，也缺乏全面的跟踪记录。(3）IT运维技术工具208175151兑t33150817E腾21263530F匏25644642C搬275146B7A歺8IT中间件、业务系统等让IT运维人员难以从容应对,即使加班加点地维护、部署、管理也经常会因设备出现故障而导致业务的中断，严重影响企业的正常运转。出现这些问题部分原因是企业缺乏事件监控和诊断工具等IT运维技术工具，因为在没有高效的技术工具的支持下故障事件很难得到主动、快速处理.3。IT运维自动化迫在眉睫ITIT运维人员并没有真正解脱IT设备、服务器、网络流量，甚至数据库的警告信息,但成千上万条警告信息堆积在一起更本没法判断问题的根源在哪里.外,目前许多企业的更新管理绝大多数工作都是手工操作的.即使一个简单的系统变更或更新往往都需要运维人员逐一登录每台设备进行手工变更,当设备数量达至成百IT在进行，占用了大量的运维资源。因此，实现运维管理工作的自动化对企业来说已迫在眉睫。IT雄”或“技术大拿”来包打天下已经行不通了，企业开始需要运用专业化、标准化和流程化的手段来实现运维工作的自动化管理。因为通过自动化监控系统能及时发现故障隐患主动的告诉用户需要关注的资源,以达到防患于未然。IT运维的“全天候无人值守”,IT运维人员的工作负担。而且，通过自动化诊断能最大限度地减少维修时间，提高服务质量IT运维来说，将纯粹的人工操作变为一定程度的自动化管理是一个重要发展趋势——首先，IT运维流程自动化能够提高流程的可控性，可以基于业务需求来制定个性化的流程，使企业领导有机会看见他们的业务流程，对企业流程有一个深刻的分析和理解，进而改造和优化流程。其次，IT运维流程的自动化能提高透明度。因为随着业务需求的变化可能会有多个版本出现，手工流程的不透明将会给流程定制和优化带来相当大的困难,程可以使用户能够一目了然的看到整个流程的各个节点运转情况，自动化工具潜移默化地提升业务保障能力。再者，运维系统实行了自动化监控以后,也是一种降低成本的表现。4。IT运维自动化管理的具体内容IT运维已经在风风雨雨中走过了十几个春秋，如今它正以一种全新的姿态摆在我们面前—-IT技术发展的必然结果ITIT运维必须能够实现数字化、自动化维护。ITIT运维中大量的重复性工作小到简单的日常检查、配置变更和软件安装大到整个变更流程的组织调度）由过去的手工IT运维。简单的说,ITIT流程相关联，一旦被监控系统发生性能超标或宕机，会触发相关事件以及事先定义好的流程，可自动启动故障响应和恢复机制。自动化工作平台还可帮助T（IT运维效率。同时，IT运维的自动化还要求能够预测故障、在故障发生前能够IT运维人员把故障消除在发生前将所产生损失减到最低。5.IT运维自动化的工具对于企业来说,要特别关注两类自动化工具：一是IT运维监控和诊断优化工具；二是运维流程自动化工具.这两类工具主要应用于：监控自动化，是指对重要的IT设备实施主动式监控,如路由器、交换机、防火墙、机房环境监测设备等;ITIT运维人员发现和维护配置。IT事件时系统自动启动报警和响应机制第一事件通知相关责任人。304717707眇04ND系统健康检测自动化,是指定期自动地对IT设备硬件和应用系统进行健康巡检,配合IT运维团队实施对系统的健康检查和监控。维护报告生成自动化,是指定期自动的对系统做日志的收集分析,记录系统运行状况，并通过阶段性的监控、分析和总结，定时提供IT运维的可用性、性能、系统资源利用状况分析报告。6。建立高效IT运维自动化管理的步骤（1）建立自动化运维管理平台IT运维自动化管理建设的第一步是要先建立IT运维的自动化监控和管理平台。通过监控工具实现对用户操作规范的约束和对IT资源进行实时监控，包括服务器、数据库、中间件、存储备份、网络、安全、机房、业务应用和客户端等内容，通过自动监控管理平台实现故障或问题综合处理和集中管理。IT包括自动运行维护，以完成对系统补丁的同步分发与升级、数据备份、病毒查杀等工作。（2)建立故障事件自动触发流程，提高故障处理效率IT的故障应以红色标识显示在运维屏幕上.IT数据，一步一步操作就可以。警指标时会触发相关的事件ITITIT率。(3)建立规范的事件跟踪流程，强化运维执行力度IT运维自动化管理建设时，首先需要建立故障和事件处理跟踪流程，利用表格工具等记录故障及其处理情况，以建立运维日志，并定期回顾从中辨识和发现问题的线索和根源。事实上许多实践也证明，建立每种事件的规范化处理和跟踪指南，可以减少IT运维操作的随意性和强化运维的执行力度，在很大程度上可降低故障发生的概率。同时，用户还应可以通过自助服务台、电话服务台等随时追踪该故障请求的处理状态。（4)设立IT运维关键流程，引入优先处理原则IT运维关键流程,CIOIT运维的每个关键流程，