上海监理公司工作指导手册

目 录序监理工作质量方针第一篇监理工作流程第一章监理工作程序§1监理单位管理网络图§2监理工作质量保证体系网络图§3监理工作总程序§4监理业务程序§5施工招标阶段监理程序§6§7第二章施工阶段监理工作总流程§1施工阶段全面监理内容图解§2§3§4§5图纸会审§6施工组织设计（方案）§7技术核定§8协调会议纪要签发§9开工条件审查§10§11§12隐蔽工程验收§13分包单位、材料供应商资质审核§14原材料、成品、半成品验收§15主要设备定货§16进口材料、设备核定§17分部工程质量验收（或中间验收）§18竣工验收第三章施工阶段质量控制监理工作分解流程§1建筑工程质量§2建筑施工测量质量§3土方工程质量§4地基与基础工程质量§5主体工程质量§6钢筋砼工程质量§7§8§9混凝土工程质量§10构件安装工程质量§11预应力钢筋砼工程质量§12§13§14§15§16地面与楼面工程质量§17建筑设备安装工程质量§18建筑采暖卫生与煤气工程质量§19通风空调工程质量§20段进度控制监理工作分解流程§1§2年（月）度进度计划编制审核§3§4§5工程延期审批第五章施工阶段投资控制监理工作分解流程§1工程变更费用审核§2工程量计量§3工程预付款审核§4材料、设备采购价格审核§5工程索赔审核§6月工程款支付核签第二篇监理工作职责篇第一章部门职责篇§1总工程师室职责§2§3§4工程项目监理分部职责§5项目监理组职责§6工程施工现场监理组管理办法第二章岗位职责篇§1总经理岗位职责§2总工程师岗位职责§3经营计划工程部经理岗位职责§4行政财务办公室主任职责§5部门副主任（副经理）岗位职责§6总监理工程师岗位职责§7副总监理工程师岗位职责§8工程监理工程师（土建、水、电、暖通监理工程师）岗位职责§9测量监理工程师岗位职责§10（材料、设计）监理工程师岗位职责§11§12§13监理检查员的岗位职责§14劳动工资、安全岗位职责§15§16§17§18驾驶员岗位职责§19§20第三篇监理工作行政管理制度篇§1会议制度§2§3§4行政文书类材料归档范围§5§6§7工程建设监理人员工作守则§8§9§10廉洁公约§11现场监理资料管理制度§12借、聘用人员管理条例§13劳动、工作纪律和违纪处理规定第四篇监理项目管理细则篇§1§2§3§4施工图纸会审和设计交底要则§5施工组织设计（技术方案）审核要则§6进场工程材料、半成品查验要则§7进场设备查验要则§8§9§10工程项目监理部对监理工作各要素的操作要求§11现场文书资料管理细则§12施工监理手段与实施办法序上海**甲级资质的建设工程监理企业。其前身为上海市郊县工业管理局建筑设计院监理部。监理公司具备承接各类工业建筑、民用建筑、公共建筑、装饰等工程的监理和工程技术咨询，具备承接各类监理业务的经济实力和技术力量。公司以投资单位建筑设计院作后盾，技术力量雄厚。多年来，监理公司依托建筑设计院发挥技术上的优势，勤奋、敬业的单位精神，为用户服务，先后承接了一系列住宅、厂房、大型装饰工程监理业务，圆满地完成了业主委托的监理工作，受到业主的好评。我们的监理工作才刚起步，监理工作质量上还存在一定充实、提高监理水平、监理人员素质，完善监理工作质量保保证工程质量优质而努力！单位宗旨科学 公正 廉洁 求实单位精神开拓 创新 勤奋 敬业监理工作质量方针精心监理 优质服务 公正协调 监帮结合监理工作质量目标依据国家建设法规 格质量保证程序认真落实合同承诺 善提高监理水平监理工作要点科学技术为本

提高监理水准第一篇监理工作流程第一章监理工作程序§1监理单位管理网络图总经理（公司）总经理（公司）总总师室工程部经营部行办财务部各工程项目监理部§2监理工作质量保证体系网络图总经理（公司）总经理（公司）总师室工程部各工程项目监理部各专业监理工程师各专业监理员§3监理工作总程序OO§5施工招标阶段监理程序N§5施工招标阶段监理程序NGZUOWW网筑第二章施工阶段监理工作总流程§1施工阶段全面监理内容图解第二章施工阶段监理工作总流程§1施工阶段全面监理内容图解NGZUOWW网§2施工阶段工程质控制OO§4施工阶段工程投资控制§4施工阶段工程投资控制GOWZUW§5图纸会审§5.1图纸会审筑OO§6施工组织设计（方案）§6施工组织设计（方案）OGWZUW网§7技术核定筑OOZZUOWW网§10程检查§9开工条件审查§9开工条件审查OGZZUOWW网§13供应商资质审核§12隐蔽工程验收N§12隐蔽工程验收NGOZZUOWW网§16核定§15主要设备定货N§15主要设备定货NGO§18竣工验收N§18竣工验收NGOZZUOWW网§1建筑工程质量ZZUOWW网§2.2筑§2.1N§2.1NGOZZUOWW网§5主体工程质量龙筑§4地基与基础工程质量N§4地基与基础工程质量NGOZZUOWW网§7.1筑§7钢筋工程质量N§7钢筋工程质量NGOZZUOWW网§9.1筑§9混凝土工程质量N§9混凝土工程质量NGOZZUOWW网§10.1筑§10构件安装工程质量N§10构件安装工程质量NGOZZUOWW网§11.1筑§11预应力钢筋砼工程质量N§11预应力钢筋砼工程质量NGOZZUOWW网§12砖石工程质量筑§11.3N§11.3NGOZZUOWW网§15屋面工程质量筑OO§14装饰工程质量NGZZUOWW网§17.1筑§17建筑设备安装工程质量N§17建筑设备安装工程质量NGOZZUOWW网§17.4筑§17.3N§17.3NGOZZUOWW网§18煤气工程质量§17.6N§17.6NGO§20建筑电气安装工程质量N§20建筑电气安装工程质量NGOZZUOWW网§1施工总进度计划编制审核§1.2N§1.2NGOZZUOWW网筑ZZUOWW网§3阶段施工进度计审批§2.2N§2.2NGO§5工程延期审批N§5工程延期审批NGOZZUOWW网§1工程变更费用审核§3工程预付款审核N§3工程预付款审核NGOZZUOWW网筑ZZUOWW网§6月工程款支付核筑§5.1N§5.1NGOOMOMC第二篇监理工作职责篇第一章部门职责§1总工程师室职责展工作。制度。参与审定重大工程的投标文件、监理大纲或规划、监理细则。协助解决监理项目重大的工程技术和工程质量问题。掌握工程技术发展信息，主持制订公司监理技术发展计划。组织公司内部监理技术业务的研讨与交流。制订监理人员培训计划并组织实施，制订本部门的各项工作制度。分管监理技术档案的管理工作。完成领导交办的其它工作。§2经营计划工程部职责１.经营计划工程部是设计院主管监理经营业务及工程监理业务工作的部门，在设计院领导下开展工作，执行国家经济政策，遵守廉政规定。经营收入。负责对外的业务联系，开拓业务渠道，承接经营业务。投标文件。的监理合同文本。协助财务制订监理项目的资金使用计划，并督促实施。负责施工现场项目监理组的组建工作。实施细则。负责处理监理项目的工程技术问题和工程事故。参加建设单位的工程施工招标和评标工作。参加重大工程监理项目施工组织设计的审查工作。协调各项目监理组之间业务工作帮助协调项目监理组内部工作关的工作关系。督促项目监理组编制和严格执行监理工作制度，经常检查项目监理组的工作情况。审查和整理项目监理组提交的各项报表和报告。制订本部门的各项工作制度。组织业务竞赛和评比，协助总工程师组织有关技术学习，技术培关工程技术资料信息。做好上级交办的其它工作。§3行政财务办公室职责认真贯彻国家有关财政,财经法规，做好财务监督工作。负责现金、银行往来业务和审核工作，协调处理好各方面的关系。决策参考。协助领导做好预算工作，并及时准确编制各类会计报表。落实催款。负责各种税款的核算工作，督促如期上交税收部门。组织财会资料的收集、立卷，归档以及查帐工作。在领导的授意下起草单位的规划、总结、规章制度和各部门职责。电、函的审核工作。程监理资料按时归档。接待来宾，做好后勤安排与服务。审核各部门的考勤，抓好工作纪律，做好政治思想工作。负责各部门的协调工作，督促各部门落实技术、业务、培训人员。拟订办公、劳防等物品的采购计划，负责保管与实施。负责保卫、保密、安全等工作的管理，安排单位值班。完成领导交办的其它工作。§4工程项目监理分部职责监理工程部和有关室领导下展开具体监理工作。根据监理合同，编写监理实施细则。审查承包单位的施工组织设计。根据监理合同和审定的监理实施细则具体实施监理业务。按规定每月向院报告月工程情况表。做好协调建设单位与施工单位的关系，维护合同双方的合法权益。写工程项目评估报告和监理工作总结，负责保修期内的各项监理工作。整理监理项目的档案资料并交工程部审定。册登记。严格执行本院监理工作的有关各项制度。经常开展业务学习，完成上级交办的其它工作。§5项目监理组职责部室领导下开展具体监理工作。根据监理合同，编写监理实施细则。设计。根据监理合同和审定的监理实施细则具体实施监理业务。负责保修期内的各项监理工作。整理监理项目的档案资料并交工程部审定。执行公司的有关各项制度。完成公司交办的其它工作。§6工程施工现场监理组管理办法项目总监理工程师受公司委派或受项目总监理工程师委托的监理导下，各自负责本专业的有关监理业务。建设文件及质量验收评定标准与评定方法，讨论解决监理中有关问题。位及时上报监理月报。代表参加现场每周定期召开的施工协调例会。工程师负责处理，并及时将处理结果向总监理工程师汇报。施工监理过程中遇有重大技术质量与经济问题或影响到监理合同地按规定内容填写监理工作日记。报当日监理工作日记记录员。作为归档监理技术资料。监理组人员必须严格按监理人员出勤值班表时间当班，监理人员12.监理组各专业人员当班时，必须认真巡查，监理组负责人对工程商在施工，监理均到位。总监理工程师委托他人对技术资料的管理，监理资料必须由专人管理，按存档规定的内容要求，分类整理装订，工程竣工验收后交单位档案资料员。现场监理组人员必须熟悉本专业的安全技术要求，应树立严格的自我防护意识，自觉遵守施工现场有关安全防护规定。监理组进驻施工现场时，应将项目监理组组织情况及人员名单书权限，书面通知施工单位。第二章岗位职责§1总经理岗位职责策、法规、法令全面领导公司各项工作。营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设全面负责。公司中层干部的聘任。5.依法奖惩职工，提请上一级组织奖惩副总经理、总工程师。负责制定企业的经营方针、发展规划、年度计划、职工培训计划。依法作出的决定。负责主持召开公司级会议，如办公会议等，接待国内外贵宾。主持组织对重大监理项目业务的洽谈、监理大纲（监理规划标文件的审定。审签工程项目的监理合同。督促并检查公司重大监理项目的质量与安全等事项。负责对上级来文的批阅，公司内部重要文件的签发。难。领导组织职工的政治学习，抓好廉政建设。负责对副总经理、总工程师和各部门主任的考评。组织实施上级部门交办的有关工作。副总经理协助总经理并负责完成由总经理分派的工作。§2总工程师岗位职责总工程师负责所有监理项目的质量管理工作，对总经理负责。技术规范和有关部门技术文件。协助总经理参与重大工程项目的业务洽谈。参与审定重大工程项目的监理大纲（监理规划则、项目月报表及项目评估报告。目的投标文件。组织处理监理项目的重大质量事故和重大质量问题的争议。监理工程师对重大工程的重要关键技术问题进行控制。考核等工作。组织企业内部技术交流、技术推广、评比与竞赛活动。完成上级交办的有关工作。§3经营计划工程部经理岗位职责全面负责经营计划工程部的业务工作。告，交总经理审定后负责事实施。负责对外经营联系，承接经营业务。签。6（或叫监理规划或监理实施方案）组织编制重大工程项目监理业务的招投标文件。工程监理项目的监理工作实施细则，审阅后交送总工程师审定。组织设计。参加监理项目的竣工验收工作。经常检查工程项目监理组的工作情况，提出有关报告。协调各工程监理组之间业务工作，帮助与协调工程项目监理组内单位的工作关系。负责考评本部门人员的工作，考察监理人员的业务能力和工作表依据。组织监理人员业务学习，分期分批输送监理人员上岗培训。组织监理业务竞赛和评比，协助总工程师组织有关技术交流、技关工程技术信息资料。做好上级交办的其它业务工作。§4行政财务办公室主任职责认真贯彻国家有关财政，财经法规，做好财务监督工作。负责现金、银行往来业务和审核工作，协调处理好各方面的关系。导决策参考。协助领导做好预算工作，并及时准确编制各类会计报表。催款。负责各种税款的核算工作，督促如期上缴税收部门。组织财会资料的收集、立卷、归档以及查帐工作。电、函的审核工作。程监理资料按时归档。接待来宾，做好后勤安排与服务。审核各部门的考勤，抓好工作纪律，做好政治思想工作。负责各部门的协调工作，督促各部门落实技术、业务、培训人员。拟定办公、劳防等物品的采购计划，负责保管与实施。负责保卫、保密、安全等工作的管理，安排单位值班。完成领导交办的其它工作。§5部门副主任（副经理）岗位职责协助部门主任（经理，开展监理业务。负责完成部门主任（经理）分派的职责范围内的工作。在部门主任（经理）无法履行其职责时，主持本部门日常工作。部门副职包括：副总工程师工程部副主任（副经理）计划经营部副主任（副经理）财务部副主任（副经理）办公室副主任§6总监理工程师岗位职责在公司工程部领导下，全面负责项目监理工作。按照监理合同的要求，确定现场监理人员的分工和岗位责任。施工招标阶段，负责参与对承包单位资质、人员资格的审查。编制监理实施细则，并协助组织监理交底工作和第一次工地会议。对施工中的设计变更和技术核定核审，提出合理建议。审查承包单位选择的分包单位。签署开工令、停工令、业务联系单和工程质量整改单。监理日记。并提出处理依据。参加建设单位召开的工程例会；组织召开工程协调会议。协调建设单位与承包单位之间的关系。组织监理人员参加事故的调查和处理。对重大事故应提供有关情按要求进行复验和签证。工程竣工验收前负责编制单位工程质量评估报告，并组织专业监工作总结。组织监理组成员召开监理会议，组织监理成员学习国家和上级部门颁发的监理法规和文件，并开展业务交流活动。§7副总监理工程师岗位职责协助总监理工程师做好工程项目监理工作。负责完成总监理工程师委托职责范围内的各项监理工作。在总监理工程师无法履行职责时，主持监理日常工作。保持与建设单位的密切联系，弄清其要求和愿望。供的资料。质量等级目标。按时向建设单位报告工程有关事项。努力完成上级交办的其它工作。§8工程监理工程师（土建、水、电、暖通监理工程师）岗位职责1.根据监理合同、施工合同文件内容，熟悉和掌握施工图纸、施工操作规程和质量验收标准内容，以及有关法规和条例内容。进行施工；参与编写监理细则。审批确认承包单位已进场的施工机具和设备的性能、规格、数量。并签署质量检验单（隐蔽工程验收单，批准下道工序施工。事故，参与重大质量安全事故的调查并提供发生事故的有关情况。7发现问题及时向总监理工程师汇报或作出总监理工程师授权下的处理。单；交总监理工程师审核签认。加工地会议。检查现场材料、成品、半成品、构件、设备质量情况和质量保证资料，通知试验（材料）监理工程师进行质量抽检或试检。根据现场工程进展情况，及时通知试验（材料）量监理工程师进行工程试验和测量复核工作。§9测量监理工程师岗位职责工程师反映，并提出调整方案，供有关方面参考。做好记录。工程进行实测实量，按抽检频率要求复核施工放样。它人员共同进行复核工作。检查施工单位测量仪器和度量工具。定期检查监理自备仪器、度量工具，保管、保养监理自备仪器。测量复核情况。§10试验（材料、设计）监理工程师岗位职责和设备的质量验收。对承包单位已检验认可或按工程监理工程师要求对现场材料、成行查验，发现问题及时向总监理工程师汇报，并提供处理意见。对承包单位外加工构件的材料进行检查认可。率进行工程实验和测试，提供数据供监理工程师进行工程验收。认可，监督承包单位按标准进行各项试验工作。汇总各项试验和测试结果，整理成册，以便随时查询。定期向总监理工程师汇报工作情况，参加工地会议。§11进度控制与投资控制监理工程师岗位职责审查承包单位编制的施工进度计划（网络计划际生产能力，劳动力，资源配备等供应情况提出修改意见。发现偏差及时提出调整意见，并向总监理工程师汇报。经总监理工程师签署后提交建设单位。审核承包单位的工程预算，按各施工阶段控制工程造价。资料归档。§12合同管理及技术资料监理工程师岗位职责交总监理工程师参考。负责图纸、文件、资料、的签收、分发、保管。资料，进行编号存放，尽量使用计算机管理。工程（现场）监理工程师，以便及时整改与补充。资料。工程竣工后，按档案管理要求进行监理资料的整理和交公司存档。§13监理检查员的岗位职责范及质量验收标准，并灵活应用在实际工作中。尽可能详细记录，编写好月报，值班记录。发现违规现象时向承包商提出建议和发出违规通知，要求纠正。及时报告承包商的工作情况和问题，并提出建议和意见。参加对承包商各种申请的调查，提供证明材料。和承包商现场施工人员密切配合和联系。结编写。各专业工程师及时地掌握了解熟悉的工程所有各部分情况。认真完成上级交办的其它业务。§14劳动工资、安全岗位职责1.劳动工资1.1贯彻国家劳动工资的政策与规定，负责编制公司的工资、奖金等工作的统计表和上报资料，做到及时、准确。总考勤表。负责做好养老保险金、待业基金的结算工作。系的转移工作。2.安全员作指示。全学习。记录。负责对新职工和外来人员的安全进行宣传教育。§15物资、设备岗位职责办理物资入库验收和发放手续，及时做好登记入帐。对易燃、易爆、有毒物品加强管理并采取防患的措施。转负责。负责做好设备、工具的计量和签定，确保设备的正常使用。负责设备报废、更新及维修管理，做到台帐清楚。完成领导交办的其他工作。§16文印、内勤岗位职责打字、复印材料要经办公室签字，不私自承接打字、复印任务。打印的文件要求在格式上符合规范、打字准确、排版设计合理。废纸。负责对打字复印的材料作出登记。做好劳动、办公用品的发放与登记。做好预售车票的购买及收费工作。对计算机、复印机要做到半月进行养护清洁一次。厉行节约、保持工作环境的清洁和卫生。完成领导交办的其它工作。§17档案、资料岗位职责1.文书、技术档案负责收集、整理公司各类行政办公文书档案并立卷、保管、借阅工作。负责各监理项目组技术资料档案的立卷归档和保管、借阅工作。图书资料信息负责收集国内外工程监理的有关规范和信息动态。理技术有关的文献资料索引。业务上的照片和像带。完成公司领导交办的其他工作。§18驾驶员岗位职责服从派车任务，做到随叫随到随出车。按派车单出车，不擅自接受出车任务，不开私车。做好检查，如有故障应经排除后再出车。认真做好出车记录。严格遵守职业道德和工作纪律，听到领导谈话的内容不扩散。遵守交通规则，确保行车安全无事故和乘人安全。努力提高驾驶技术和修理水平，节约燃料，降低消耗。（（保养、勤紧固、勤擦洗。完成领导交办的其他工作。§19会计岗位职责好记帐、算帐。发现有违反国家财经纪律的行为，拒绝报销，拒绝支付，拒绝转帐。3产的帐册。扣款的帐务处理。帐相符。术服务奖酬审批单。负责计算和交纳税收，正确计算应交税金，每月按期按时纳税。书，按期上报。供给领导。§20出纳岗位职责负责银箱，现金支票、转帐支票保管工作，并严格按帐务规定将现金、现金空白支票、转帐支票放在保险柜内，密码要保密，下班前应将保险箱号盘拨动，钥匙随身携带，防止意外发生。作废的支票必须要保管好，其编号必须连续。负责工资、奖金的兑现发放工作，具体做到：事先做好大小票面的正确。余额调节表。反国家账经纪律行为，拒绝付款，拒绝转帐。表，并将现金、银行存款的月底节余正确、及时提供给会计人员。第三篇监理工作行政管理制度篇§1会议制度为有效地实行经理负责制和健全民主管理，特制订各种会议制度。1.办公室会议一般每半月召开一次，由总经理主持，副总经理、总工程师、办公室负责人参加，必要时请有关负责人列席。会议主要内容：1.1学习和贯彻政府有关建设监理政策。讨论年(季)度工作计划和总结。事项。职能部门负责人和各项目总监理工程师参加。会议主要内容：各部门负责人汇报工作的执行和完成情况。传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定。听取各种加强管理和改进工作的建议。讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。有外聘人员参加。会议主要内容是向职工报告生产经营的完成情况，年（季）度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。对某事项达到统一认识、协调配合和解决问题的目的。代表大会，参与单位的民主管理和实行民主监督。§2公文办理规定公文是传达贯彻党和国家的方针政策；是请示与答复、指导与商洽、通报情况和交流经验的重要工具。为提高公文办理的质量与效率，特制订本规定。行文规定以公司名义的对外公文，统一由办公室归口行文。对外的公文，除特殊情况外，一般不要直接呈送给单位领导者个人。门是否需要会签，最后由总经理或分管的副总经理的核阅签发。次分明，要用蓝色或黑色墨水书写。主办和有关部门。情况分别处理：领导批阅后分送给有关部门处理。料外，其余属公司有关的工作文件，均需交办公室登记归存。对重要和有时限的公文，办公室或其他部门负责人都有责任及时催办，处理情况的意见要用钢笔书写。还给办公室。擅自留存，更不应随意丢失。§3档案管理制度为执行国家《档案法》的规定和加强档案的管理，特制订本办法。录像等凡有保存和利用价值的均应作为档案材料。档案是公司的集体财产，由办公室负责统一管理和保管。下工作：按档案类别,制订各类的编号规定。签字手续。档案材料的立卷及编制总目录。编制档案的检索工具，制订借阅办法。做好档案汇编和利用的统计。定期清点档案，经组织鉴定后销毁无保存价值的材料。褪色的书写工具。材料的整理与归档期限行政文书类材料，在完成该项活动后由秘书（文书）内整理归档。由项目监理组于一月内整理归档。附二。补充。§4行政文书类材料归档范围政府、上级部门发给的有关规定或指导性文件。公司规划、年度计划与总结。公司的重要会议记录及大事记。机构设置与调整的决定。公司领导人和部门负责人的任命或聘用。公司制定的各项规章制度。重要的工作汇报。发言稿。各部门的计划、总结和重要的工作请示报告。公司的获奖材料及奖励人员名单。其它有保存价值的文件。§5项目监理类材料归档范1.工程项目监理合同工程项目监理工作计划书监理日记监理月报与建设、承包、设计单位等的来往文件监理备忘录监理通知书工程停工通知书工程复工通知书会议记录项目月付款申报表工程报验单工程质量事故处理方案报审单专题报告工程质量评估报告工程预（结）算审核记录及付款签证记录监理工作总结§6现场办公室的环境规定在进口处要挂(贴)监理办公室字样。室内要张贴或在明显处放置如下材料：工程概况和主要施工样图。建设单位和承包单位的负责人名单、电话号码。监理人员名单及分工、电话号码。现场监理人员安全守则。施工场地布置图。施工进度表。完成工程投资表。完成工程质量评定表。气象记录表。监理人员值班表。室内要布置整齐、环境清洁，用电安全。§7工程建设监理人员工作守则认真学习贯彻国家有关建设监理的法律，法规，政令和政策。护国家的荣誉和利益。同规定的义务和职责。护项目法人和被监理单位的合法权益。水平。以理服人的态度来处理问题。严格按国家规范、标准来监理工程，对工作认真负责，一丝不苟。坚持原则秉公办事，洁身自好，廉洁奉公，自觉抵制不正之风。定质量的依据。验教训，以科学化、标准化、规范化的要求完善监理工作。§8工程建设监理人员工作制度责，搞好本职工作。工程建设监理人员不得以个人名义承揽监理业务。活动。供应等单位兼职。介绍分包队伍及介绍建筑材料，构配件和设备材料等供应单位。监理人员不准收受被监理单位的任何礼金。监理人员不准泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。处理问题。必须做好交接班。钻研业务，及时收集整理工程资料。及检测施工中的工程质量，发现问题及时发出书面指令进行纠正。12朋。监理人员不准赌博，不准制造不利于团结的言行。作。对违反监理守则，监理工作及安全制度的监理人员依据情节轻重作出批评教育，经济惩罚，解职解聘等处理。§9工程建设监理人员安全制度提高自身安全防护意识。和保卫制度。进入施工作业区必须戴上安全帽并扣好帽带。监理人员工作时不准喝酒，不准擅自进入无安全措施的作业区。或其他非规定通道进行攀登。栏上休息，不准在高处向下抛投物件。用电安全。动火吸烟。§10廉洁公约为了加强本单位的监理工作管理，进一步推进监理工作的廉政建设，特此制定监理工作人员廉洁公约项规定。要和收受回扣、礼金、有价证券和贵重物品等好处费。人支付的费用。活动。供方便。有关部门的材料、设备等供应、工程分包等经济活动。严重者依法追究其刑事责任。§11现场监理资料管理制度化、格式化。假，擅自涂改原始记录，违者按有关规定查处。来文内容等，收文单位需签名确认收到。各类监理文书资料如需经项目总监签认的现场资料员必须及时地56资料档案管理员归档。§12借、聘用人员管理条例1.总则1.1为加强对本单位借、聘用人员及单位内部人员的管理，明确借、聘用手续的流程，经讨论决定，特制定本条例。借、聘用人员录用手续本单位各有关部门在使用借、聘人员前需上报设计院监理部办理聘；见，包括表明该借、聘人员的具体工作岗位，借、聘用期限等；在办理手续时，借、聘用人员应随带本人身份证、专业职务资格证书、建设建立培训证书、本人履历（书面）准后，办理借、聘用手续，通知行政办公室支付有关款项；借、聘用人员基本报酬：按该人员的职称、业务能力及所担任的80%支付。试用期后视个人的工作能力确定其担任人的基本工资，具体工资标准按单位“借、聘用人员工资”标准执行。考勤凭证。现有人员及借、聘用人员上岗资格总监理工程师（副总监理工程师）市职称评审委员会考试或认定，具备监理工程师任职资格，或从事建设专业技术、经济、管理工作15年以上，具有丰富实践经验，经建65岁（含65）60（60）以下，身体健康。专业监理工程师：助工或助经及助工或助经以上专业技术职称，从事建设专业1065（65）以下，身体健康；女性60（60）以下，身体健康。监理员：技术员及技术员以上职称或从事建设专业工作5（5）具有较丰富的工程实践经验65（含65）以下，身体健康；女性60（60）以下，身体健康。对借、聘用人员的管理要从政治上、思想上、生活上关心借、聘用人员，借、聘用人员做好本职工作。借、聘用合同（协议）：工作态度、组织纪律较差，经教育仍不改正；因不负责任，出现工作差错，造成严重后果；经项目监理组业绩考核，被评为不合格者；为谋取私利，对企业信誉或经济利益造成严重损害；因健康原因，不能胜任本职工作；业务水平不符合岗位要求者；年龄超过上岗要求的。对合同（协议）了对其本人负责，单位在一个月前通知其本人。借、聘用人员因故要求解除合同，也应本着对工作负责的精神，以便有一个全面的交接过程，也应提前一个月向单位书面提出，经有关人员签字认可。否则，作为单方面解除合同，单位不支付该人员的一切工资费用等。年度不再聘用。核在每年年中、年底进行，并将考核记录报单位综合工程部。200附则本办法自发布之日起执行，由总室室、综合工程部组织修订。§13劳动、工作纪律和违纪处理规定1.总则：为了加强劳动纪律和工作纪律，维护企业正常的生产秩序和工作华人民共和国劳动法》和有关规定的精神，特制定本规定。公司职工必须遵守国家的法律、法令，遵守劳动纪律，遵守企业化技术业务知识和技能，团结协作，完成生产任务或工作任务。2.劳动纪律和工作纪律：作或从事工程质量跟踪监理活动。职工请事假、婚丧假、探亲假、计划生育假、产假以及调休，应布置的工作任务。职工负有保守企业经济、技术秘密的责任。3.对违纪职工的行政处分：按《上海市企业职工奖惩条例实施办法》的规定，对职工的行政除合同。犯有下列违纪行为之一的职工可给予行政处分或经济处罚：连续旷工三天以上，十天以下的；事故的；成严重后果，公司保留追究其法律责任的权利；律责任的权利；有经济犯罪行为，但未被刑事处理的；违反计划生育条例，情节严重，在群众中造成极坏影响的；犯有其他严重错误。3.3对于有本规定、3.3.5500—10003.33.3.54.对严重违纪人员解除劳动合同：对严重违反劳动纪律和工作纪律，且已造成严重后果的职工，企业可根据《中华人民共和国劳动法》第二十五条的规定，解除其聘用合同。职工有下列情况之一的，企业可以解除与其的聘用合同。职工严重违反劳动纪律或企业规章制度的：连续旷工十天以上、或一年内累计旷工超过二十天的；经批评教育不改或造成严重影响和后果的；偷窃公私财物，价值较大，尚不构成刑事处理的；违反企业纪律，经批评教育不改，两次受到行政处分的。严重失职、营私舞弊，对企业利益造成重大损失的：重大的人身设备责任事故的；重大损害的；工作不负责任，在业务中出现差错，造成不良后果的；的。5.处理程序：论，并征求工会的意见。对职工给予行政处分，应将处理决定书面通知本人，记入本人档并办好财务手续，做到有帐可查。职工受到行政处分或者经济处罚，如对处理不服，可在接到处理及时答复；如对答复不服时，可向政府有关部门提出申诉。附则：法规或政府规章制度的有关规定执行。处理职工不得援引本规定为自己申诉。本规定由本单位劳动人事主舍领导负责解释。第四篇监理项目管理细则篇§1监理大纲编制要则1.工程概况工程名称建设单位设计单位施工总承包单位工程地址工程简介总投资计划工期(开工及竣工时间或工期××日历天）2.工程监理范围根据建设单位要求工程监理的范围编写3.监理工作内容施工招标阶段协助编制招标文件和评标文件,审查投标单位资格协助评审投标书,并提出决标评估意见协助起草工程承包合同,参与合同谈判,完善承包合同施工阶段施工质量监控施工准备阶段的质量控制与监督施工过程的质量控制与监督施工质量缺陷处理的控制与监督重大施工问题处理与监督2.2工程投资监控合同管理技术档案管理工程组织协调保修阶段协助建设单位组织和参与联动调试和项目动用的各项准备工作质量问题的责任,共同研究补救措施并督促其实施监理依据监理委托合同施工承包合同及分包合同施工图设计文件及设计变更有关规范、规程及标准监控措施和监控工作主要内容监理组织监理组织机构(说明和图示)参加本工程监理主要人员名单项目总监理工程师、副总监理工程师及主要监理工程师简介§2质量监理实施要则1.质量监理监控的顺序工技术文件的认真审阅,完善和优化施工技术和质量保证体系、质量管理制度;严格承包单位自检制度,从提高施工水平来确保工程质。程规范化施工。措施有手续,操作有记录,质量检验有签证,竣工有验收,伴随施工各阶段完成相应的技术档案资料。监控工作主要内容由总监理工程师负责参与对承包单位的资质、资格进行审查。资质审查施工招标阶段对承包单位的资质、资格进行审查对分包单位的资质审查与认可资格审查承包单位的管理组织及其人员的资格与能力承包单位的施工技能水平,包括特种工种上岗资格证审核经建设单位工程主管认可,总监理工程师有权要求承包单位撤换不胜任本工程的管理及施工人员。进行审核，并提出监理意见，内容包括：悉图纸,了解设计意图,并协助组织设计交底。师签认后交施工单位执行。承包单位的洽商变更要求（技术核定单）需经监理工程师审核同意，方能与设计单位办理手续。重要问题监理工程师需征得建设单位认可方能签发。监理工程师审核响工程安全，使用功能和外观。承包单位未经监理工程师签认变更工程量。施工程开工前承包单位必须编制施工组织设计（根据具体情况，经建设单位同意允许分阶段深化1有关的技术参数资料。混凝土、钢筋及钢材焊接试验等。施工记录，包括地基勘察及处理记录、桩基施工记录、结构对可疑问题，监理工程师有权进行复验。项目竣工前，资料由总包单位整理汇总交监理工程师核查。行点和辅助控制点坐标和施工放线、定位及高程。格证书是否相符，质量是否达到要求，必要时进行抽检。同、设计文件、技术规范、施工规程的执行情况。对工程重要部位2程重要部位与关键工序的施工质量。单位不得进行下一道工序的施工，以确保工程不留隐患。工质量报告和施工质量评估意见。并对事故处理和质量进行验收和签证。5工质量情况及监理主要工作和存在问题及提出监理建议。进度控制实施要则进度计划实现。进行施工节点检查及时调整计划进度。响进度落实的具体问题（设计、物资供应、资金、外界干扰等）。§3投资控制实施要则1.审核概预算。根据设计图纸，审核各分项工程预算。造价。审核预决算和各分项施工报价，办好经济签证和索赔处理。测算各特殊项目的定额单价。降底造价。付进度款的依据。§4施工图纸会审和设计交底要则审施工图。求。审查施工图纸中有否错、漏、碰、缺等情况。单位、承包单位把设计技术和施工技术有机地衔接起来。做好会审记录，并将提出的问题提交设计单位。监理单位以及有关的设备制造单位参加的设计交底会议。做好设计交底记录。§5施工组织设计（技术方案）审核要则计（技术方案）。术方案的协调性和合理性。否符合安全规定。4运输、仓储以及建筑安装材料的需要是否能满足施工要求。组织措施的可行性和合理性。各专业监理人员审核后应提出审核意见交总监理工程师汇总提出审批意见，以施工单位提交的施工组织设计（技术方案）施工单位。§6进场工程材料、半成品查验要则（构件的质量，不准供应不合格的材料，半成品（构件）。对出厂的材料、半成品（构件）必须符合下列要求。达到国家规定的合格标准具有产品标准编号等文字说明检查编号等。对材料、半成品（构件）无合格证或证物不符是拒绝领用，（应单位说明理由并提出书面保证后可领出库）。施工单位必须把好材料、半成品（构件）领用的材料、半成品（构件）格的应立即予以退库。不论什么理由，施工单位对材料，半成品构件）自用于工程的，其一切后果和责任由施工单位承担。施工单位在对材料，半成品（构件）材料、半成品(构件)出厂合格证的批号材料抽检化验单和检验结论材料报验单所有材料、半成品（构件），后方可使用，未经监理工程师查验签证的材料、半成品（构件）使用。和出厂合格证。当认为不合格时，由购方的供应单位负责退货。钢材，必须进行复验，复验合格方准使用。§7进场设备查验要则图），次进场时入库检验可与现场检验相结合。查，检查内容如下：检查设备外观质量对照施工图纸检查接口方位标高等是否符合要求3.压力容器必须首先进行自检。监理工程师提出核验申请。合格后方可用于工程。引进设备以商检检验单为准，未经商检不得进行安装。§8工程质量评估报告编写要则的配合下由总监理工程师撰写工程质量评估报告，对该项目的建筑工程质量，安装工程质量以及设备制造情况，要有详尽的陈述，并有确切的结论，在此基础上对工程整体质量作出全面评估。具体内容：工程具体情况单位、分部、分项工程质量评定结果质量遗留问题及整改意见总结3各专业施工规范及评定标准工程中平时积累的各类资料和数据单位、分部、分项工程质量评定资料材料、设备出厂合格证及试验报告焊接合格证，焊接试验报告管道、设备、焊接口检查和强度、严密性试验记录砂浆试块、混凝土试块试验报告土壤试验，打（试）桩试验报告地基验槽记录结构吊装、结构验证记录电缆敷设记录电气设备试验，调试记录绝缘、接地电阻记录设备安装、调整、试验、试运行记录烘炉煮炉报告仪表单校、联校、联运记录隐蔽工程记录中间交接验收记录单机试运行记录联运试车记录质量事故处理记录工程各阶段质量报告质量大检查报告司审核定稿。主送单位：建设单位。报送单位：政府质量监督站。§9监理工程总结报告编写要则建立的工程项目中的单位质量等级已由质量监督站核验盖单，建设单位已组织正式竣工验收，即可编写监理工作总结报告。其内容如下：1.概况工程名称、建设地点、工程概况、工程造价，建设工期2.监理概况内容及范围监理依据3.监理重要纪要问题4.监理工程评估工程质量评估（与工程质量评估报告相同）工程进度评估计划进度与实际进度的情况说明目标工期与实际工期的情况说明工程投资评估工程量预算与决算的情况说明投资预算与决算的情况说明投资总额预算与决算的情况说明工程合同执行情况评估建设单位与施工单位的合同执行以及索赔和补偿的情况说明施工单位执行总承包合同情况的说明5.安全文明评估安全执行情况文明施工情况安全事故处理情况监理工作的业绩和存在问题建议对工程设计、施工、监理等工作改进的建议其它方面的建议§10工程项目监理部对监理工作各要素的操作要求1.合同评审:监理合同中有关监理内容、范围、期限等，发生变化时（如监理阶段的变化、控制种类的更动、监理日期的延长等），项目监理组应以书面联系经营部及时与委托方办理合同修改手续，并将修改协议附于原合同后页。文件和资料控制:对收文及发文项目监理分部收到来自院监理部各部门的各种合同、文件、质簿上，按院监理部来文及施工现场来文，分别各自按顺序登记。项目监理分部发送院监理部各部门和施工现场各外单位的各种收文、发文簿上各栏目必须填写清楚，如数量、日期、文件来源、原文编号，收文、发文编号、发文签收单位及签收人等，均不能遗漏。收发文簿还应保持整洁，不得用铅笔书写，不得随意更改，不编号应与文件上编号相同。对入卷的文件资料所有文件经收/发文登记后，按院监理部质量体系文件的规定进行分类、编目、入卷。每卷资料夹端面应标明该卷资料的编目号及资料内容，卷内目录中应编写序号、文件编号、文件名称、页数编在卷内文件每份首页的右上角，应将卷内目录中文件顺号标注好。对文件和资料的更改知单；各种修改通知单都应在收文簿上登记齐全。对图纸的修改本图已局部修改见某年某月某日核定（修改）单某某号专业监理工程师签名并四周加框以示醒目文件和资料不得随意涂改。（通知单号由更改人签名，加注日期。笔大号字体加注：本图已作废由图号×××图纸替代字样四周加框在原图纸目录中已新图号替代原图号3.业主提供产品控制:面图、勘察报告、基准点、标高等基础资料。在收文簿上逐项登记。逐张资料进行验证，如：是否符合建设法规及合同要求，制发否能满足施工要求。需退回业主，应办理登记签收手续。对业主提供设计文件、图纸的验证：在收文簿上逐项登记。逐张资料进行验证，如：图纸标题栏目是否齐全，各级人员签纸是否完整配套，能否满足施工要求。需退回业主，应办理登记签收手续。程序》中进货检验的要求，统一由施工承包方进行报审。再由专业监理工程师进行验证。凡是业主提供的上述三类产品，都应经过验证，不遗不漏。产品标识和可追溯性管理：对监理文件的标识要求：所有监理过程中形成的文件表式，都应做到标识鲜明、编号清报申表填报单位的名称签名、日期、编号、内容、公章均应齐全。对项目监理分部发出的监理文件（监理规划、监理备忘录、监理通知单、监理月报、工程质量评估报告、专题报告等）下端印有本院监理部全称“上海市郊县工业管理局建筑设计院监理部”的字样。在利用旧有文件表式时，应加盖公司全称的长章。上述标识应由各总监理工程师，做好督促、检查，要求完善工作。施工方建筑用产品标识范围及检查：（生产厂家、进场日期等）和物品的状态（物体的状态分为四种：待检态是那一种，惟有标明检验合格状态的物品，才能投入使用。属于对现场试块的控制：应督促施工方在现场设置符合要求的标准试块养护室，每批试块都应有试块编号、使用部位、混凝土标号及试块制作日期等标识。标识应清晰、齐全。识办法，并在施工过程中督促其实施。对每批进场材料，监理人员应检查施工方标识执行情况，并填应及时书面通知施工方改正，总监理工程师定期检查。工程过程监理控制：监理准备：项目监理分部应保存经院长签字的总监理工程师任命书（件。项目监理分部应保存监理人员的监理上岗证书。项目监理分部应保存监理合同（副本）一份。批，并保存审批记录。审批，并签字认可。三方参加的首次监理会议应由项目监理分部编写会议记录，发送参加会议的另二方，并办好发文签收工作。开工控制：首先对总承包方进行资质审查，并填写审查评语。绍、业绩、主要人员履历表、项目负责人履历表等。协助业主组织设计交底和图纸会审督促总承包单位作好记录，份。并由专业监理工程师在报审表上签署意见，并签字，注日期，经总监（分）开工前督促总承包单位自查是否具备开工条件后填报“工程开质量控制：合格的证书。该证书应作为附件上报监理。逐项填写监理审查意见，并予以明确的批示。施工单位在完成某分项工程的施工测量放线工序后所有附件。由总承包单位报审，负责人签名，日期准确，并有公章。各种材料应分别列行填写。如经复试，表中应注明。项指标应达到相应的标准要求。放处，由负责人签字，标明日期，加盖公章。由负责人签字，标明日期，加盖公章。观完好时，专业监理工程师才能签署意见。监理意见应逐项标明，在同意/不同意中将另一项划去。证资料复试报告等全部归在一起，存入资料夹。项目监理分部应用好“监理备忘录”备忘录应描述准确，只叙述有可能发生的关于质量的事、物、施工中（包括安全（待整改完毕后，施工方应再填报“整改复查报审表”经专业监理工程（（指出那一条，那一处尚未达到图纸要求，由施工方继续整改。当出现工程质量对使用功能，使用安全有较大影响的情况发生查，并口头征得业主同意后，总监理工程师签发工程“停工通知单处理停工问题应慎重。停工通知单应发送总承包单位，抄送业主。并由总承包单位填写下段表段，并标出审查意见（指：已全部整改完毕，具备复工条件）经总监理工程师复审后，签收同意复工的命令，施工单位才能复工。当施工方要求进行工程磋商或设计变更时：应申办技术核定手施工。当工程监理内容包括投资、进度控制时，施工方应填报“技术核定报后，签署意见，总监理工程师审签后才能发出。当工程出现质量事故时，应由施工总承包单位填写“工程质量问题（事故）报告单进度控制：计划。计划是否符合合同要求，并留有余地。开工前协助业主及时完成提交开工的各种基本条件。经全面检查后，签发报审表，由总监理工程师签署后盖章发出。表。数是否合理后，征得业主同意后，签批报审表。议，以作进度动态管理，并报业主。投资控制：审批总承包单位报送的“项目月付款申请表质量状况及合同条款，签批审查意见，经总监理工程师签章后发还。审定。项目监理分部在审查工程磋商和设计变更时，既要考虑工程质作出合理的选择。当施工方提出索赔，并填报“索赔报审表”时，总监理工程师不同意，并退回总承包单位。监理日记与监理月报：由各专业监理人员填写，并由总监理工程师逐日签阅。监理日记要求如实记录，力求详尽。日记填写分四部分，填写时要按照各部分的内容分别填写。施工情况栏：专业分类，如：地基与基础（地下室、主电气、电梯等，每位专业监理人员在记录时必须加注专业类。对施工情况，应记录当天各专业的施工内容、主要材料、机械和劳动力进出场、监理参加有关工程会议的简况，以及分部分项工程的验收等，记录应详尽。如：对商品混凝土浇捣的记录，除部位外，还应记录浇捣时间，实际浇捣方量，坍落度及试块制作情况。材料质量状态及标示情况等。再如：参加工程会议的名称，监理人员，主要内容，如不是固定有会议记录时，应记录主要决定，以及会上监理的主要意见。进度问题的现状叙述。问题处理栏：对存在的问题，监理人员采取什么监理行为：（如口头通知施工负责人，发出备忘录、监理通知单、专题报告等）的记录，并注明质量文件的编号。在处理后的问题得到纠正后，由经办监理人员在本问题处理栏后加注：某年某月某日已纠正，符合要求，详见某某号整改回复单。工情况、上级检查，质检站质量核验，监理的合理化建议等。在填写监理日记时，必须注意：语句要通顺，用词要恰当，应简单明了，要求无错别字。名。的工作及下一步应注意的事项，并签名。监理月报：主要分为五部分：工程形象进度完成情况（有条件时，应附照片显示。包括计划进度有脱节应进行原因分析（人、技、料、物、环。工程签证情况：资料员应统计出本月签证和发出的文件和资料的数量向总监理工程师提供。总监理工程师根据这些数据填写签证情况：的各类会议记录（如三控制项目要附交会议记录给项目监理分部。工程质量签证：如分部工程报验单、分项工程报验单、隐蔽工程报验单等。理备忘录、停工通知单等。施工单位提交的各种报告A院监理部下发的各类文件、通报、通知等。工程付款签证：如项目月付款申报表。材料、设备、人员、机械进场情况、质量情况、进度情况、投资情况、存在问题、监理采取措施和问题整改的情况等。重点内容及取得的监理效果。下月监理工作打算：依据工程进展情况，制定监理工作控制重点。凡发出的监理通知单、备忘录、停工通知单、专题报告均应附在月报后面一起交院监理部，每月按时将月报交院监理部并做好发文记录。检验和试验：进货检验：详见工程过程监理控制。对工程中安装的主要设备，应督促施工方在安装前填报“主要表中各项都应详细填写。监理工程师签署审核意见应内容完整明确，经总监理工程师审签后，盖章发还施工方。对生产急需而来不及验证的物