平安人寿广东分公司客服节预案

22/22广东青年儿童平安行动社区行暨平安人寿广东分公司客服节方案为进一步贯彻落实《中华人民共和国未成年人爱护法》及党中央国务院有关文件精神，关心全省青年儿童提高自护意识和自护能力，探究建立预防青年儿童以外损害的社会干预体系，积极营造青年儿童健康成长的和谐社会环境，共青团广东省委、省教育厅、省公安厅、省司法厅、省关工委等八部门决定联合平安人寿广东分公司在全省范围内深入开展“广东青年儿童平安行动”，2008年活动重点为“青年儿童平安行动社区行”，一时期活动要紧承接平安人寿广东分公司第13届客户服务节系列活动开展。一、活动时刻：2008年6月-12月二、活动地点：承办社区及学校三、活动主题：祝福中国，平安2008四、活动方式：以社区、学校为单位开展建设、消防、交通、卫生、地震等部门专家巡讲为主的社区安全教育宣传活动，组织各种青年儿童和家长参加健康文体活动（一时期活动要紧承接平安人寿广东分公司客服节系列活动开展），传播科学膳食、合理锻炼、幸免意外损害、自救自护和保险知识，营造健康和谐的社区氛围，活动中表现突出的小区将推举为“安全和谐示范小区”。五、活动打算：1、征集承办社区、学校（6月）2、新闻公布会（7月初）3、第一时期活动（6月-8月），包括但不限于：A、“携手冠军献爱心”衣物图书捐赠活动（6-8月）B、第十三届客服节“平安杯”少儿才艺大赛（6-8月）C、第十三届客服节“平安杯”少儿知识竞赛（6-8月）D、“我为冠军加油”抽奖活动（6-8月）E、一时期活动总结，评选时期活动优秀社区（8月）F、电影进社区活动（8月，部分评优社区）G、“健康中国大讲堂”专家巡讲（8月，限广州市区）H、客服节闭幕式、夏令营活动（8月）4、第二时期活动（9月以后），包括但不限于：A、由建设、消防、交通、卫生、地震等相关部门专家主持社区安全教育巡讲活动；B、专项展览、宣传活动，如疾病防治措施、食品安全鉴不、家居安全防范等；C、社区安全基础建设活动，如免费培训社区工作人员和热心公益人士；完善社区“二记一册”制度，即“社区损害大事记、社区安全活动大事记、0—18岁青年儿童差不多情况登记册”等；D、其他家庭、少儿参与的健康文体活动，如社区游园会、联欢会、文体竞赛等。（展览、讲座等可由社区提出需求，由少儿平安行动组委会具体安排）5、2008年活动总结，评选年度“安全和谐示范小区”。6、具体操作详阅附件《活动操作细则》。六、合作单位：合办单位：中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司赞助单位：格力空调、格兰仕集团、蒙牛集团、丽音电子、蛐蛐童装、七喜电脑、明可达照明、小霸王电子、福寿仙小精灵等（赞助单位正接着洽谈增加中）七、活动意义：青年儿童是祖国的花朵和以后，需要我们各界的悉心呵护，本次活动依托全省各社区，由广东省八大部委联合启动，由平安人寿广东分公司及各赞助单位投入大量人力、财力、物力支持开展，覆盖范围广，阻碍面宽，是一项全民开展的社会公益活动，阻碍深远，对社会、对社区、对民众、对赞助各方都有特不积极的意义。对居民：是教育、提升青年儿童自我爱护意识和能力的好机会，是家庭欢聚、社区欢聚的好机会，是共同凝造欢乐和谐社区的好机会，活动中还有丰富奖品和多重荣誉。对社区：由活动主办方提供活动方案、奖品、人力，赞助商提供丰富的礼品，是构建健康和谐社区的好机会，活动中效果显著的社区将可获评“安全和谐示范小区”。对赞助商：本次活动召开统一的新闻公布会，在省内主流媒体报道、社区宣传、社区活动通知等体现赞助单位名单，有需求的单位还可安排在活动现场设置礼品派发点，借助该活动在全省各成熟社区的深入开展，对赞助企业来讲，既是表现爱护青年儿童成长、积极承担社会责任的好机会，亦是终端促銷宣传，提升品牌形象，扩大品牌阻碍力的绝佳机会。八、活动联系人1、广东少儿平安行动组委会地址：广州市越秀区寺贝通津一号团省委大院电话：8136828313802432043传真：81368283秘书长：王满平（公共关系部部长）2、平安人寿广东分公司分公司地址：广州市体育东路160号平安大厦联系人及电话：38261842钟先生38262074胡先生传真：38261854附件：1、“广东青年儿童平安行动社区行”活动操作细则广东少儿平安行动组委会平安人寿广东分公司2008年6月

附件：1、“广东青年儿童平安行动社区行”活动操作细则一、征集承办社区（学校）2008年6月30日前，广东少儿平安行动组委会委派平安人寿广东分公司工作人员与各社区（学校）联系洽谈承办事宜（工作人员需携带本活动组委会开具的介绍信、本活动方案和申请承办确认函），并于2008年7月4日前完成所有社区申请审核，接到书面申请后三个工作日内组委会会书面回复申请社区（学校）。见附件材料：介绍信、申请承办确认函、同意承办确认函二、新闻公布会2008年7月初（初定7月7日），广东少儿平安行动组委会将联合平安人寿广东分公司召开新闻公布会，并在《南方电视台》、《广东卫视》、《南方日报》、《广州日报》、《羊城晚报》、《南方都市报》、《信息时报》、《新快报》、新浪网、搜狐网、网易网等主流媒体进行集中宣传报道，报道中将列明所有审核通过的承办社区及合作单位清单。三、第一时期活动（6月-8月）1、活动项目（包括但不限于）：A、“携手冠军献爱心”衣物图书捐赠活动（6-8月）B、第十三届客服节“平安杯”少儿才艺大赛（6-8月）C、第十三届客服节“平安杯”少儿知识竞赛（6-8月）D、“我为冠军加油”抽奖活动（6-8月）E、一时期活动总结，评选时期活动优秀社区（8月）F、电影进社区活动（8月，部分评优社区）G、“健康中国大讲堂”专题报告会（8月，限广州市区）H、客服节闭幕式、夏令营活动（8月）2、活动操作模式：结合平安人寿2008年客户服务节开展少儿平安行动社区活动，6-7月以“平安杯”少儿才艺大赛、少儿知识竞赛为基础，举办现场竞赛活动，同时在活动现场接收“携手冠军献爱心”衣物图书捐赠；7-8月以“我为冠军加油”抽奖活动为主线，鼓舞社区群众为北京奥运呐喊加油。8月总结评优结束后，在部分社区开展社区电影播放。另，广州市区各社区居民还有机会获邀参加8月在黄花岗剧院举办的“健康中国大讲堂”专题报告会，主讲人为从北京特邀来的中央领导的保健“御医”。3、活动资源：A、少儿竞赛奖品：全省竞赛奖品项目一等奖二等奖三等奖优胜奖才艺大赛1人/组*2组3人/组*2组10人/组*2组50人/组*2组知识竞赛1人25人70400奖品武汉夏令营活动（限七周岁以上）数码相机袋+IT套装（键盘、鼠标、鼠标垫）IT套装（鼠标＋鼠标垫＋护腕托）保温水壶所有获奖选手均可获得全国少工委与平安联合颁发的获奖证书，三等奖以上选手均可参加在广州举办的平安客服节闭幕式——精彩木偶剧表演。社区竞赛奖品：一等奖：护眼台灯、二等奖：收音机、三等奖：笔记本、纪念奖：便笺或书皮；具体结合社区报名参赛情况及赞助奖品情况会有所调整。B、“携手冠军献爱心”衣物图书捐赠捐赠爱心奖：平安希望小学夏令营活动215名。C、“我为冠军加油”抽奖活动奖品：一等奖火舞祥云奥运火炬纪念品（价值2900元）10份二等奖刘翔跨栏手机座16000份纪念奖刘翔清凉扇177000份D、现场游戏或抽奖奖品：护眼台灯、收音机、磁性便签、书皮或牛奶、益智玩具等其他赞助商提供的奖品。E、承办社区：时期评优、部分优秀社区奖励播放电影。F、赞助商：借助媒体、活动通知、活动报道开展社区宣传及参与现场宣传活动。4、具体操作打算（承办社区可依照自身情况与组委会或平安保险工作人员协商后按约定进行）时刻事项备注6月30日前承办社区申请组委会一周内审批7月7日新闻公布会组委会7月18日前少儿才艺竞赛报名截止参考时刻、各社区7月25日少儿才艺竞赛社区现场活动，同时组织图书衣物捐赠、少儿知识竞赛报名和为冠军加油活动报名参考时刻、各社区8月1日捐赠活动、少儿知识竞赛及为奥运冠军加油报名截止各社区8月2日少儿才艺竞赛各地区决赛平安人寿各支公司8月4日少儿知识竞赛入围结果公布平安人寿各支公司8月9日少儿知识竞赛全省决赛平安人寿广东分公司8月11日前提交时期总结报告，参与评优8月15日公布时期评优结果，组织电影进社区活动8月16日少儿才艺竞赛全省决赛平安人寿广东分公司8月24日捐赠活动、为冠军加油活动现场抽奖各社区8月28日平安希望小学夏令营活动平安人寿广东分公司A、承办申请，活动商量在电话约定的时刻，工作人员携带介绍信、本活动方案、申请承办确认函到社区介绍该活动。社区确定参与活动的，即填写《广东少儿平安行动社区行申请承办确认函》，交工作人员递交广东省少儿平安行动组委会，组委会将于一周时刻内书面回复审核结果。提交承办申请后，社区可与平安人寿工作人员协商具体竞赛时刻、地点、方式等内容，参见《小区活动操作模板》初步制定社区操作方案，获得组委会同意承办回复后即可赶忙着手开展各项工作。见附件材料：介绍信、活动方案、申请承办确认函、小区活动操作模板B、通知小区住户，活动宣传6月30日前，小区悬挂横幅，社区、楼道公告栏张贴活动通知、海报，社区论坛公布公告，由社区保安与平安保险工作人员上门逐户介绍活动，或定点发放活动资料（少儿竞赛报名表、社区少儿竞赛评委申请表、“携手冠军献爱心”衣物图书捐赠倡议书、“为冠军加油”抽奖活动表格）（或递交活动单张至住户信箱）。组织业主报名参加少儿才艺竞赛、报名参选竞赛评委。通知、公告中体现赞助商信息，如需要，可协商安排赞助商进入社区，参与前期宣传活动。附件材料：活动通知、海报、横幅、活动介绍、彩页、倡议书、报名表、评委申请表C、少儿才艺大赛报名统计，评委选拔7月18日前，截止回收报名表，完成资料整理。依照申请人的情况（无亲属参加少儿才艺大赛、有一定才艺特长、有一定威信、负责任），选拔10名社区代表担任评委（也可邀请一两位社区领导担任），集中审定评分规则。见附件材料：评分规则、评委聘任书/落选通知书D、少儿才艺大赛排列竞赛顺序，确定竞赛评分规则，并通知选手7月16日前，由工作人员及评委共同排出竞赛顺序并确定竞赛评分规则，书面通知选手做好预备。见附件材料：参赛通知书E、少儿才艺大赛竞赛预备，通知其他住户参与正式竞赛前完成各项预备工作，包括场地布置（音响、电源、桌椅、背景板、舞台装饰等）、亮分牌、分数统计表、奖品等，确定主持人及主持稿，并提早进行排练。同时张贴竞赛通知（时刻、地点、参赛选手、节目顺序、评分规则等），邀请小区住户到场观看，并参与“携手冠军献爱心”衣物图书捐赠活动、“我为冠军加油”抽奖活动及竞赛中的游戏活动。现场安排募捐接收及另两个活动的报名。如赞助商提供现场支持，需提早协商参与形式并安排位置。见附件材料：大赛活动通知书F、少儿才艺大赛正式竞赛周末晚举办正式竞赛，现场公布社区竞赛结果并进行颁奖，注意维持现场秩序安全。现场可组织游戏或抽奖活动，增加住户参与度并活跃气氛。活动开始前同意衣服、图书捐赠、少儿知识竞赛、奥运竞猜活动报名。见附件材料：主持稿、备选游戏G、少儿才艺大赛结果公告竞赛结束第二天，红纸张贴竞赛获奖公告，如条件同意，可制作晚会花絮展示（照片+故事），供住户观赏回忆。依照平安保险公司竞赛时刻，组织晋级者参加支公司、分公司乃至全国的竞赛活动。张贴本社区选手晋级及获奖通知，告知所有住户。见附件材料：竞赛结果公告、竞赛花絮、爱心捐赠光荣榜H、少儿知识竞赛抽奖依照小区整体获得的名额，组织现场抽奖（答对或有资格参与）。少儿知识竞赛全省评选出结果后，红纸张贴竞赛获奖公告。组织爱心奖获得者参加希望小学夏令营活动。见附件材料：结果公告I、时期总结评优，组织电影进社区播放依照组委会的要求，提交时期活动总结（活动方案、参与人数、现场活动照片、自我评价等内容），组委会组织评优。少儿竞赛活动参与人数以录入平安保险公司活动治理系统人数为准。部分获奖单位开展电影进社区播放活动。见附件材料：竞赛结果公告、竞赛花絮J、“携手冠军献爱心”衣物图书捐赠爱心奖、“我为冠军加油”抽奖活动现场抽奖。在奥运竞赛结束后的周末，依照本社区分配的奖励名额，集中参与客户公开抽奖。有条件的，现场组织少儿知识竞赛全省获奖选手颁奖仪式。第二天张贴抽奖结果，组织获奖者参加夏令营活动等。四、第二时期活动（8-12月），包括但不限于：1、由建设、消防、交通、卫生、地震等相关部门专家主持社区安全教育巡讲活动；依照社区的需求，由组委会邀请建设、消防、交通、卫生、地震等相关部门派出专家巡讲团，在社区开展专题讲座、演练及宣传教育活动。2、专项展览、宣传活动，如疾病防治措施、食品安全鉴不、家居安全防范等；依照社区的需求，由组委会预备、印刷相关知识材料，在社区内开展专题展览、资料派发等宣传教育活动。3、社区安全基础建设活动，如免费培训社区工作人员和热心公益人士；完善社区“二记一册”制度，即“社区损害大事记、社区安全活动大事记、0—18岁青年儿童差不多情况登记册”等；由工作人员及社区组织进展社区义务监督员和保险宣传联系员，建立“社区不安全隐患记录本”，随时随地检查社区各类不安全隐患，做到及时发觉、及时反映、及时记录、及时解决；组织培训社区工作人员和热心公益人士，使社区对“平安社区健康行”活动的背景、目标、内容等方面有了一个系统的了解和认识，不断改善社区安全环境，逐步使安全教育工作和保险宣传、意识融入到社区各项工作当中。4、其他家庭、少儿参与的健康文体活动。5、部分备选主题活动：A、纪念《未成年爱护法》实施一周年宣传活动2006年12月29日，十届全国人大常委会第二十五次会议审议通过了《中华人民共和国未成年人爱护法（修定草案）》，自2007年6月1日起实施。未成年人爱护法从1980年预备立法到最后制定出来，整整用了12年。该法从1992年颁发实施，涉及社会方方面面，被称为“小宪法”，但随着社会进展和社会环境的改变，未成年人爱护领域出现了许多新情况、新问题。国家针对《未成年人爱护法》那些方面做了修改，要紧特点：如何评价修改《未成年人爱护法》，重在执行，一年来的回忆。《未成年人爱护法》执行上需要改进和注意的问题。未成年人爱护方面的相关立法，内容简介。未成年人爱护的具体内容和相关事宜。自我爱护和外界爱护;树立自我爱护的意识；远离受害源；善于猎取外界的救助；与犯罪份子作斗争要讲究策略和技巧；如何对待自己的受害。B、儿童易发损害预警与处理宣传活动安全预警之宠物咬伤——正确处理伤口最重要安全预警之交通事故——6-9岁年龄段最高发安全预警之意外跌落——0-6岁幼儿最多见安全预警之烧烫损害——1-2岁宝宝最危险安全预警之遇溺挽救——应急措施和抢救知识安全预警之防火灭火安全预警之家居、旅游安全C、青年儿童预防疾病健康成长宣传活动重视传染病防控工作，严防传染病在社区的发生和蔓延。落实各项卫生防疫措施，加强卫生防疫教育。几种常见疾病的预防治疗良好个人卫生教育。D、青年儿童食品健康安全宣传活动强化对青年儿童食品健康安全宣传和教育：正确认识洋快餐、如何样养成正确的饮食观等E、广东青年儿童用品安全宣传活动涉及洗护、消毒用品，童装鞋袜、婴幼儿护理用品，玩具、童车、童床，青年儿童学习用品、益智休闲娱乐产品等F、安全警示：从事例中学习自我爱护宣传活动青青年法制教育宣传月普法大赛，“争做学法用法好青年”；法律法规咨询服务。G、青年儿童心理健康宣传活动正确的世界观培养、良好的个人素养、嫉妒自卑心理、网瘾、吸烟等不良适应、暴力倾向、早恋、低俗音像制品。H、气象灾难预防宣传暴雨、雷电、洪涝、台风、山体滑坡、泥石流、龙卷风、地震I、青年儿童出行安全宣传活动交通安全、旅行安全、走亲访友、户外野外、紧急求救J、父母安全教育主题宣传月五、2008年活动总结，评选年度“安全和谐示范小区”附：广东青年儿童平安行动组委会顾问、成员及活动嘉宾名单：方苞：省关工委主任谭君铁：团省委书记李小鲁：省教育厅副厅长何桂复：省公安厅治安治理局局长李新建：省司法厅副巡视员谭天玄：南方广播影视传媒集团副总编、广东电视台副台长欧国强：中国校联网董事长杨安徽：广州铁路“集团”公司党委副书记黄庆辉：团省委宣传部部长池志雄：团省委青年部部长陈日文：省教育厅思想政治处调研员台胜利：省公安厅治安治理局基层指导处副处长朱海元：省公安厅交通治理局秩序处副处长潘晓明：省司法厅法制宣传处副处长吴雪甜：省关工委办公室主任林玲：广东电台交通之声总监陈建勋：广州铁路“集团”公司团省委书记温元麟：广东省青年军校校长桂全：广东省社会科学院院长、研究员刘小敏：广东省社会科学院副院长、研究员张炳申：广东金融学院院长、教授、博士生导师李学同：中共广东省委直属工委副书记何铭清：广东省司法厅副厅长陈潮光：华南师范大学党委副书记陈庆联：广州市体育学院党委副书记张俊华：南方日报报业集团副总经理田丰：广东省社会科学院副院长、研究员、博士彭璧玉：华南师范大学经济治理学院院长助理、教授、博士熊建：暨南大学治理学院副院长、教授谢礼姗：中山大学旅游治理系主任、教授、博士沙振权：华南理工大学工商治理学院副院长、博士陈志英：广东省委政策研究室都市经济处处长、博士杨滨：中共广州市黄埔区委常委、办公室主任郭粤明：中共广州市经济开发区委常委、公安分局局长陈雄志：广东省港澳台胞接待办公室主任陈韶：广东教育厅组织干部处处长魏伟新：广东省政府进展研究中心副处长黄汉泉：广东省海洋与水产厅科教处处长周德全：广东省政府办公厅行政处副处长张潮祥：新华通信社广东分社副总编辑郑小飞：广东省总商会经济部副部长曾伟玉：广州市委宣传部理论处处长马曙：广州市科学技术委员会政策法规处处长赖志萍：广州市科学技术委员会政策法规处副处长冯列明：广东省工商行政治理局直属分局局长叶金宝：广东省社会科学联合会副处长马志丹：广东电视台新闻中心专题部主任编辑陈清笋：广东