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文档简介

《初级经济师之初级经济师人力资源管理》题库

一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】D2、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】A3、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】B4、关于宽带式薪酬的说法,错误的是()。

A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换

B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业

D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【答案】D5、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】B6、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。

A.排序法是最简单实用的

B.行为锚定法是效果最好的

C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失【答案】A7、属于经济薪酬的是()

A.晋升机会

B.带薪休假

C.职业发展

D.成就【答案】B8、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型【答案】D9、在组织行为学中,决定员工可以达到的绩效水平的是()。

A.智力

B.能力

C.人格

D.情感【答案】B10、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D11、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性【答案】C12、关于招募效果的评估,说法错误的是()

A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意

B.看招募的时间是否按计划进行,招募工作完成是否及时

C.招募预算对评估招募效果无影响

D.在评估招募来源质量的高低时,组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】C13、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】A14、(2020年真题)职业技能等级一般分为()个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】C15、小时最低工资标准适用于()。

A.非全日制就业劳动者

B.派遣制就业劳动者

C.集体合同下的就业劳动者

D.进城务工的农民工【答案】A16、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B17、下列关于劳动力市场的划分,不正确的是()。

A.外部劳动力市场和内部劳动力市场

B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场

C.优等劳动力市场和次等劳动力市场

D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】B18、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】B19、薪酬体系设计的第一步是()。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标【答案】D20、关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()。

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂【答案】A21、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.一般来说,说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】C22、关于团体发展产出期的特点,下列说法正确的是()。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成,凝聚力增强

D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】D23、关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。

C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】B24、系统的绩效考核方法不包括()。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.排序法

D.目标管理法【答案】C25、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为()。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】C26、关于请假管理制度的说法,正确的是()。

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所谓的任何病假

C.每一位员工均可享受带薪休假

D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A27、关于职业病认定条件的说法,错误的是()

A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】B28、用人单位未在用工时订立书面劳动合同,与劳动者约定报酬不明确的,按集体合同规定执行,没有集体合同或集体合同未规定,实行()。

A.重新补签劳动合同

B.同工同酬

C.按试用期工资计算

D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准【答案】B29、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】C30、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】B31、在组织实践中,()常常是升职和晋级的依据之一。

A.智力

B.能力

C.体力

D.感染力【答案】B32、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法【答案】D33、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系【答案】B34、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】A35、下列说法错误的是()。

A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同

B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力

C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化

D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点【答案】B36、下列选项中,不属于劳动法调整对象的是()。

A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系

B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

C.劳动者之间因借贷发生的社会关系

D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】C37、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。

A.环境

B.工作

C.遗传

D.情境【答案】C38、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。

A.加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况

B.制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步进行

C.提供更好的职业指导和职业供求预测

D.加强技术替代的灵活性【答案】D39、关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是()

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂【答案】A40、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】C41、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】C42、有些时候,面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛,然后观察被面试者的情绪变化及反应,这种面试形式被称为()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】B43、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】C44、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性【答案】C45、(2020年真题)员工减压的措施不包括()。

A.改善组织的工作条件和环境

B.提高心理保健能力

C.在组织制度上帮助员工减轻压力

D.更换工作【答案】D46、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B47、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.内部员工推荐

B.委托猎头公司招募

C.在报纸上刊登招募广告

D.校园招募【答案】B48、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】B49、下列属于团体决策的优势的有()。

A.团体压力难以克服

B.耗费时间

C.责任模糊

D.信息全面、完整【答案】D50、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述,错误的是()。

A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型

B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核

C.主观评价的方法包括:排序法、配对法、强制分布法

D.客观评价的方法主要包括:关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法【答案】B51、建立薪酬体系要以()为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】B52、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业

B.劳动标准

C.企业规章

D.劳动监察和劳动争议处理【答案】A53、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C54、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()

A.公平性原则

B.激励性原则

C.克争性原则

D.经济性原则【答案】C55、在工作分析信息收集完成之后,需要对工作信息进行核对与分类,甄别出有用的信息,并对它们进行分析、综合与归纳,这一步骤是在工作分析的()阶段。

A.预备阶段

B.结果应用阶段

C.实施阶段

D.结果形成阶段【答案】C56、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是()。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法【答案】A57、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的回应

D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】D58、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B59、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高,用其预测行为越准确

D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】B60、(2017年真题)不属于人格的影响因素的是()。

A.环境

B.遗传

C.情境

D.气候【答案】D61、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请【答案】D62、(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是()。

A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】B63、当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。

A.咨询机构

B.选择实施主体

C.通过会议讨论

D.标杆职位【答案】D64、选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()。

A.新企业成立

B.新员工入职

C.新职位产生

D.新技术出现导致工作发生变化【答案】B65、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】C66、一个有效的压力管理的流程包括:①建立压力管理体系;②建立压力反应装置;③建立压力预防机制;④建立压力处理机制。下列排序正确的是()。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②【答案】C67、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】D68、下列关于协商解除劳动合同的陈述,错误的是()。

A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知

C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月

D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同【答案】C69、下列关于迟到的表述不正确的是()。

A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】B70、招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】B71、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。

A.工作经验

B.历史绩效

C.受教育程度

D.人格类型【答案】C72、建立薪酬体系要以()为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】B73、下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】B74、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】D75、G公司的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】C76、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。

A.社会取向

B.情境取向

C.自我取向

D.关系取向【答案】C77、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.约定合同终止时间的

B.约定合同不终止的

C.约定无确定终止时间的

D.以完成一定工作任务为期限的【答案】C78、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D79、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】B80、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】C81、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征

A.外向

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心【答案】D82、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】C83、在培训与开发需求分析中,对可获得的培训资源所做的分析属于()。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.工作绩效评估分析【答案】A84、(2019年真题)根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律法规的规定,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12【答案】B85、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.季节【答案】A86、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。

A.应设定尽量多的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D87、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】C88、关于社会懈怠的说法,错误的是()。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】C89、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B90、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】C91、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括()。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力【答案】C92、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是()。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会,帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能【答案】A93、在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是()。

A.绩效考核指标

B.绩效考核指标权重

C.绩效考核指标评价标准

D.绩效考核指标评价方法【答案】B94、关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。

A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别

B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性

C.政府应当消除一切垄断性工资差别

D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式【答案】C95、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。

A.基本权利

B.核心权利

C.内涵权利

D.外延权利【答案】A96、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。

A.职业

B.职位

C.职责

D.职权【答案】C97、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法【答案】D98、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】A99、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】C100、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。

A.排序法

B.行为锚定法

C.关键事件法

D.配对比较法【答案】D二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

101、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

A.竞争性原则

B.激励性原则

C.经济性原则

D.团队性原则【答案】AB102、关于缴纳社会保险费的说法,符合法律规定的是()

A.用人单位应当自行申报按时足额缴纳社会保险费

B.职工应当自行缴纳社会保险费

C.用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人

D.无雇工的个体工商户参加社会保险无须缴纳社会保险费

E.用人单位未按规定缴纳社会保险费的,补缴时应当加缴一倍社会保险费【答案】AC103、人格特特质理论的两个重要假设是()

A.人格特质会在长期内发生变化

B.人格特质在时间上相对稳定

C.人格特质在不同情景中隨条件改变而采取不同的态度与行为反应方式

D.人格特质在空画上相对稳定

E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD104、关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法,正确的是()。

A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿

B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿

C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿

D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC105、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

A.阿希研究考察了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC106、内部招聘相对于外部招聘的优点包括()。

A.招聘费用低

B.选择余地大,有利于找到一流人才

C.应聘者适应新岗位的时间短

D.有利于激发内部人员的积极性E:不会导致组织内出现小团体【答案】ACD107、根据以下材料,回答85-88题

A.面试管理不成功

B.没有采用招聘金字塔模型,进行招聘规模管理

C.没有选择招聘渠道

D.没有对招聘时间进行管理【答案】BD108、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请

A.王某已连续工作1年以上,应享受带薪年休假待遇

B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月,不应享受每年的带薪年休假待遇

C.根据国家规定,乙公司应安排王某享受2016年度带薪年休假

D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假,应与其公司协商确定【答案】AC109、关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()。[2012年真题]

A.同质性团体成员有更多的相似性

B.同质性团体有更高的决策质量

C.同质性团体有利于促进团体变革

D.异质性团体较少发生冲突

E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD110、从人力资源管理实践方面来看,人力资源部门和组织中其他部门的中层管理人员在人力资源管理方面分担着不同的职责和角色,表述正确的有()。

A.业务部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定

B.业务部门需要对员工进行在职培训

C.业务部门直接负责对本部门员工进行绩效考核

D.人力资源部门帮助员工设计个人发展规划

E.业务部门协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施【答案】BC111、关于招募范围的说法,正确的有

A.招募范围取决于职位本身的要求

B.招募范围包括所要招募的目标人群

C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性

D.招募范围取决于组织的战略定位

E.通常情况下,职位对任职者的要求越高招募的范围就越小【答案】ACD112、个体培训与开发的方法有()。

A.准备

B.传授

C.练习

D.跟踪观察

E.讨论【答案】ABCD113、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。

A.缺少对工作相关背景信息的收集

B.工作分析方法的选择不当

C.缺少工作分析结果的反馈

D.没有进行工作评价【答案】ABC114、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()。

A.因实施社会保险制度而发生的社会关系

B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系

C.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

D.因职工损害企业利益而发生的社会关系

E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】ABC115、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬

B.按照法律规定,国家对工资总量实行宏观调控

C.按照公司规定,老王为B类人员,因而不享受公司正式员工待遇是合法的

D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD116、关于工作满意度的说法,正确的有()。

A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度

B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度

C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分

D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响

E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【答案】BCD117、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。

A.访谈法

B.文献分析法

C.要素计点法

D.目标管理法【答案】AB118、弹性福利计划的实施方式包括()。

A.混合匹配福利计划

B.附加福利计划

C.核心福利计划

D.企业健康保险计划

E.标准福利计划【答案】ABC119、材料题

A.招聘渠道选择错误

B.人力资源部门工作不努力

C.刊出广告的内容不够准确客观

D.甄选方法不科学【答案】ACD120、材料题

A.工作分析有利于员工培训

B.工作分析有利于人员考核

C.工作分析为工作评价奠定基础

D.工作分析有利于人员晋升调动管理【答案】ABCD121、团体规范对于团体的作用和意义包括()。

A.控制成员的行为

B.提供认知标准

C.提供行为准则

D.提高决策质量

E.促进团体变革【答案】ABC122、工作环境中引起疲劳最客观、最直接的原因有()。

A.工作强度

B.工作速度

C.工作持续的时间

D.工作方式

E.工作氛围【答案】ABCD123、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()

A.专业知识

B.业务技能

C.管理知识

D.管理技能

E.领导技能【答案】AB124、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.校园招募采用的形式

B.目标学校的学生总人数

C.招募过程中需要使用的材料和设备

D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD125、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突

B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧

C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制

D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC126、下列选项中,关于工作设计的说法,正确的有()。

A.工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排

B.有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件

C.工作设计的目的之一是使工作更加人性化,进而达到激励的效果

D.最初,工作设计几乎是工作专门化或工作简单化的同义语

E.一般情况下,工作设计的内容是不包括工作关系的【答案】ABCD127、人员招聘的步骤包括()。

A.人力需求诊断

B.制定招聘计划

C.人员招募

D.回收应聘资料【答案】ABCD128、下列各项中,()原则是传统薪酬方案的要求。

A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.经济性

E.可接受性【答案】ABCD129、在岗培训与开发的方式包括()。

A.到成人高等学校进修

B.见习

C.接受主管、领班或同事的业务指导

D.出席有关会议

E.工作轮换【答案】BCD130、对企业决策管理层的培训开发的主要内容应当包括()。

A.经营管理知识

B.经营管理意识

C.经营技能

D.领导技能

E.生产操作技能【答案】ABCD131、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.工作压力源

B.生活压力源

C.社会压力源

D.环境压力源【答案】ABC132、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.

A.间卷回收率得不到保证

B.问卷的编制技术要求较高

C.不同员工对问卷内容的理解存在差异

D.成本高且费时费力【答案】ABC133、关于企业的薪酬水平定位,常见的策略有()。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.混合策略

D.平均薪酬策略

E.市场滞后策略【答案】ABC134、团体沟通的作用有()。

A.控制

B.激励

C.角色表征

D.情绪控制

E.情感表达【答案】AB135、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。

A.企业的业务性质与内容

B.企业的经营状况及支付能力

C.当地生活水平

D.公司所处的地理位置【答案】ABC136、以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忽视

D.忠诚

E.偷窃【答案】AC137、奖金又称浮动薪酬,主要包括()。

A.个人奖励计划

B.团队奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效奖励计划

E.弹性福利计划【答案】ABCD138、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。

A.工作的挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.工作的性质【答案】ABC139、与以前的决策方法相比,该厂采用的新决策方法的优点有()

A.可以整合来自不同方面的意见与信息

B.决策结果的质量优于最佳的个体决策

C.有助于降低错误决策发生的概率

D.花费时间更少,决策效率更高【答案】AC140、关下胜任素质模型的说法,正确的有()

A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为

B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织

C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来

D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效

E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD141、该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括()。

A.培训要求

B.工作职责

C.知识要求

D.绩效标准【答案】AC142、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进.公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化.但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持,小李制订了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及意义,工作分析的组织形式与实施者,工作分析的实施步骤,工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。

A.工作分析的时间安排

B.工作分析的成本预算

C.工作分析的基础理论

D.工作分析的预期成果【答案】ABD143、工作日志法的优点在于()。

A.信息的可靠性很强

B.所需费用比较少

C.信息整理量大

D.归纳工作比较繁琐

E.适于分析高水平与复杂的工作【答案】B144、材料题

A.资格证书要求

B.工作职责要求

C.工作经验要求

D.绩效标准要求【答案】AC145、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间

A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述

B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求

C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定【答案】ABC146、引起作业疲劳的原因有()。

A.工作条件和性质

B.工作环境因素

C.生理因素

D.心理因素

E.身体因素【答案】BCD147、常用的工作分析方法有()。

A.工作实践法

B.文献分析法

C.头脑风暴法

D.访谈法

E.问卷法【答案】ABD148、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD149、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第3个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。

A.团体规模

B.团体凝聚力

C.成员的家庭背景

D.团体一致性【答案】ABD150、影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括()。

A.人口规模

B.人口构成

C.人口性别比例

D.每位劳动者的劳动力供给意愿

E.工作周和节假日的长短【答案】ABD151、一个人的自我价值感取决于()。

A.自我价值定位

B.自我价值取向

C.自我价值支持

D.自我价值评定

E.自我价值升级【答案】AC152、关于延长工作时间工资报酬的说法,正确的是()

A.经劳动者同意后,用人单位延长劳动者工作时间可以不支付延长工作时间工资报酬

B.用人单位安排劳动者在法定休假日工作的,应支付不低于劳动者工资300%的工资报酬

C.用人单位安排劳动者延长工作时间的,应支付不低于劳动者工资200%的工资报酬

D.用人单位安排头行综合计算工时工作制的芳动者在周休息日工作的,不支付延长工作小间工资报酬

E.用人单位应当按当日支付劳动者延长工作时间的工资报酬【答案】BD153、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.具名团体技术

B.阶梯技术

C.流程法

D.头脑风暴法【答案】ABD154、在其他条件不变的情况下,会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。

A.就业者成为失业者

B.失业者成为就业者

C.非劳动力成为就业者

D.就业者成为非劳动力

E.失业者成为非劳动力【答案】AD155、下列关于劳动法律关系主体和客体的描述,正确的是()。

A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位

B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位

C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为

D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为

E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD156、实行就业准入的职业(工种)必须由()决定设立。

A.法律

B.劳动行政部门

C.行政法规

D.工商行政部广

E.国务院【答案】AC157、关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。

A.能够比较全面和深入地了解工作要求。

B.适用于脑力劳动要求比较高的工作

C.成本.低于经济实用且易操作

D.可能使员工产生被监视的厌烦心理

E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD158、关于最工关系管理的描述,正确的是()

A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理

B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系

C.员工关系小等于劳动关系

D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】ABD159、根据以下材料,回答89-92题

A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”

B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理

C.完善外部来源的招聘体系

D.吸引公司内部更多候选人【答案】ACD160、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:

A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息

B.让员工对公司的发展变革进行讨论

C.秘密地进行变革的取证和决策的过程

D.不向员工透露任何信息,防止员工阻扰【答案】AB161、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()

A.因实施社会保险制度而发生的社会关系

B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系

C.国工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

D.职工损害企业利益而发生的社会关系

E.因劳动安套卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】ABC162、根据以下材料,回答85-88题

A.面试管理不成功

B.没有采用招聘金字塔模型,进行招聘规模管理

C.没有选择招聘渠道

D.没有对招聘时间进行管理【答案】BD163、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.应聘人员的来源

B.招募活动开始的时间

C.招募活动开展的规模

D.应聘员工的职业规划【答案】ABC164、评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的()。

A.心理运动能力

B.人格特征

C.管理技能

D.人际关系技能

E.身体能力【答案】BCD165、企业奖惩的原则包括()

A.奖惩公开

B.奖惩及时

C.奖惩分明

D.奖惩有据

E.奖惩有效【答案】ABCD166、延长工作时间的限制条件是()。

A.企业生产经营需要

B.延长工作时间的长度必须合法

C.必须与工会协商

D.必须与劳动者协商

E.必须支付高于劳动者正常工作时间的工资报酬【答案】ABCD167、离职的常见形式包括()。

A.协商解除

B.辞职

C.解聘

D.终止合同

E.停薪留职【答案】ABCD168、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.团体人数

B.团体凝聚力

C.成员在团体中的地位

D.成员的家庭背景【答案】AB169、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。

A.实施工作分析的流程是什么

B.工作分析的必要性

C.工作分析对本部门的影响

D.在工作分析实施中自己的责任【答案】BCD170、下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是()。

A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法

B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对

C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议

D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析【答案】ABC171、人力资源管理可以分为()。

A.人力资源纵向管理

B.人力资源横向管理

C.人力资源的科学化管理

D.人力资源宏观管理

E.人力资源微观管理【答案】D172、关手薪酬公平性的说法,正雊的是()

A.同一地风的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同

B.同一企业屮不同职位所获新酬应与各白的真献成正比

C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同

D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同

E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同【答案】ABD173、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。

A.缺少对工作相关背景信息的收集

B.工作分析方法的选择不当

C.缺少工作分析结果的反馈

D.没有进行工作评价【答案】ABC174、中国人的价值观取向()。

A.以“己”为中心的价值观

B.以社会、关系、情境为中心的价值观

C.法规与宗教

D.差序格局

E.追求富贵【答案】AB175、根据员工关系管理理论,企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有()。

A.增强企业凝聚力

B.促进员工身心健康

C.降低员工士气

D.提高生产效率

E.改善员工工作情绪【答案】ABD176、属于我国企业法定用工形式的是()。

A.非全日制用

B.劳务派遣用工

C.劳动合同用工

D.劳务用工

E.租借用工【答案】ABC177、从人力资源管理实践方面来看,人力资源部门和组织中其他部门的中层管理人员在人力资源管理方面分担着不同的职责和角色,表述正确的有()。

A.业务部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定

B.业务部门需要对员工进行在职培训

C.业务部门直接负责对本部门员工进行绩效考核

D.人力资源部门帮助员工设计个人发展规划

E.业务部门协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施【答案】BC178、按裁员的动因划分,裁员类型可以分为()。

A.经济性裁员

B.限期裁员

C.结构性裁员

D.一次性裁员或“闪电裁员”

E.优化性裁员【答案】AC179、关于工作满意度调查的说法,正确的是()

A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

D.作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层

E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB180、下列属于工作实践法的特征的有()。

A.工作分析者实际从事所研究的工作来获得相关的工作资料

B.可以针对脑力工作

C.可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求

D.仅适用于长期内可以掌握的工作

E.不适用于需要大量训练和危险的工作【答案】AC181、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。

A.工作内容的程序化/不确定性

B.工作环境的稳定性/变动性

C.员工工作的独立性

D.员工工作的满意度【答案】ABC182、根据以下材料,回答89-92题

A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”

B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理

C.完善外部来源的招聘体系

D.吸引公司内部更多候选人【答案】ACD183、奖惩想的原则包括()

A.奖惩公开

B.奖惩及时

C.奖惩分明

D.奖惩有据

E.奖有效【答案】ABCD184、老张参观的宣传吸烟危害的公益展览所提供信息的优势在于()。

A.与被说服者的原有态度存在较大差距

B.有助于唤起恐惧感

C.信息呈现方式较为直观

D.有助于减少选择感【答案】ABC185、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第3个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。

A.团体规模

B.团体凝聚力

C.成员的家庭背景

D.团体一致性【答案】ABD186、奖金又称浮动薪酬,主要包括()。

A.个人奖励计划

B.团队奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效奖励计划

E.弹性福利计划【答案】ABCD187、按受训对象的不同,培训与开发的方法可分为()。

A.群体培

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