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文档简介
LESSONTWO文案常犯错误二:特性OR利益为什么我的文案总是过稿艰难?为什么客户看完总是兴趣索然?为什么我的总监经常Diss我?为什么我写了3、4年却无法突破?为什么我读完文案之神却一无所获?其实答案是如此浅显简单,但也是文案间的最大秘密。敬请关注走近科学第二集:文案常犯错误之"混淆特性与利益〃。我们都知道,文案的最终目的,是透过文字的力量,影响他人的行为。(促使某人去做或相信你想要他们做或相信的事)但如何做到?许多大咖会运用各种模型、或行为心理学的理论告诉你该如何去写。这些都没有错,但是不浅显易懂。让文案对读者产生影响,并没有那么深奥,我的经验是3句话:消费者只关心他们自己;不要告诉他们产品是什么,而是告诉他们产品能给他们带来何种"利如果你不知道,就要找出答案、思考甚至编造。想成为一名优秀的文案,唯一需要解决的最大问题,就是习惯写”利益〃,而不是"特性〃。(重点)利益,是产品带来的好处。特性,是产品自身的特点。举个例子。楼王、100米栋距、2亩一栋、五重景观园林、中轴对称、全石材、TOP10,这些词语你一定用过,而它们全属于"特性〃——即我是什么。楼王,社区内最显耀且唯一的产品,让你处在鄙视链的顶端;100米栋距,你在家里一丝不挂也没人瞧见;2亩一栋,几个世纪以来没有任何房产能比城堡更让人记得主人是谁;五重园林、中轴对称,给每一个到访你家的朋友留下深刻印象;全石材,永不褪色,永远像你第一眼看到它时的样子;TOP10,大品牌有保障。这些措辞叫"利益〃——即我对你有何效用。许多文案(甚至从业多年的文案)常会把重点放在特性,而非利益。这是不对的。因为读者对产品特性一点都不感兴趣。他们不在乎产品本身,只在乎你的产品能为他们提供什么。能否省钱?让他们更舒适?让他们看起来有成就?让他们更炫?让他们获得平静?当然,他们外表上会说他们对特性感兴趣。就像买跑车的人,他会说自己看中这款车2.5秒加速度、轻盈的操控性、VSA减震系统。但他不会说因为这车,他的男性魅力飙升。只有〃利益”才会导致成交。"特性〃只是客户决定购买的借口。作为文案,你需要告诉他们为什么购买,而不是他们买的是什么。我们经常会写品牌展板、工法楼书,是最容易犯"只写特性,不讲利益〃的错误。如开发了50个高端社区、年收益2000亿、深耕三大城市群、商业地产领跑者等,这些信息都与读者利益无关,你只有将其转化成利益,文案才开始有意义,不然只是单方面满足了开发商的需要。譬如,"开发了50个高端社区”不是利益,〃与10000精英同在的阶级共同体"是利益;"商业地产领跑者”不是利益,"一等一的商业平台让经营更容易”是利益。初级文案,堆砌不明觉厉的形容词;中级文案,开始分析和描述产品特性,偶有涉及利益;高级文案,总是站在客户利益角度,'‘夸大其词"地描述事实。至此,我已经把文案的最大秘密告诉了你。你一定会问〃那我如何分辨自己写的是特性,还是利益?"其实方法很简单。当你写完一句文案,想象读者就坐在你对面,你向他读出这句话,设想他们的反响,如果他们说〃那又怎样"(Wh。Care),就证明你写的不是利益。一我们是城市配套服务商一那又怎样?一万科与Teamlab团队首度合作,光影盛宴,圆满落幕!一那又怎样?一重庆来福土1100吨水晶
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