应用英语系毕业生可从事的工作职称(表A2)-中国科技大学

中國科技大學資訊學院

資訊管理系系本位課程發展手冊中華民國九十六年四月三十日目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"表目錄 iii\o"CurrentDocument"圖目錄 iv\o"CurrentDocument"第一章緣起 5第一節 教育部推動技專院校院建立系科本位課程發展機制參考原則.・.11第二節教育部推動技專院校院建立系科本位課程發展機制參考流程圖.13\o"CurrentDocument"第二章本系發展概述 14\o"CurrentDocument"第一節本系SWOT分析 14\o"CurrentDocument"第二節本系學生背景分析 16\o"CurrentDocument"第三節本系畢業校友生涯動向調查及學用配合度分析 19\o"CurrentDocument"第四節本系師資及教學設施分析 20\o"CurrentDocument"第五節全國相關系（科）發展分析 27\o"CurrentDocument"第六節本系發展方向及人力培育定位 30\o"CurrentDocument"第三章系本位課程工作規劃 31\o"CurrentDocument"第一節系本位課程發展流程 31\o"CurrentDocument"第二節本系課程發展組織 32\o"CurrentDocument"第四章本系課程發展結果分析 34\o"CurrentDocument"第一節本系畢業生應具備能力分析 34一'系科考慮因素檢核表（表A1） 34二、本系畢業生可從事的工作職稱（表A2） 35三、本系畢業生之代表性工作職稱摘要（表A3） 37四、代表性工作職稱之能力分析 38.第一代表性工作職稱分析表（表A4-1） 38.第二代表性工作職稱分析表（表A4-2） 40.第三代表性工作職稱分析表（表A4-3） 42.第四代表性工作職稱分析表（表A4-4） 46五、代表性工作職稱能力統整表（表A5） 48六、一般:知能分析表（表A6） 52七、專業相關知能分析表（表A7） 57ハ、一般能力與科目對照分析表（表A8） 65.（第一代表性工作職稱）專業能力與科目對照分析表（表A8-1）.71.（第二代表性工作職稱）專業能力與科目對照分析表（表A8-2）.73.（第三代表性工作職稱）專業能力與科目對照分析表（表A8-3）.75.（第四代表性工作職稱）專業能力與科目對照分析表（表A8-4）.81TOC\o"1-5"\h\z九、系科課程學分及時數對照表（表A9） 83十'課程綱要表 861.一般及專業理論課程綱要表（表A10） 86十ー'學校系科課程發展評鑑檢核表（表All） 88\o"CurrentDocument"第二節本系全年課程架構圖 92ー、舊課程（九十五年課程）科目表（適用95學年度入學學生）….…92二、新課程（九十六年課程）科目表（適用96學年度入學學生）.......93三'新舊課程對照表 94\o"CurrentDocument"四、課程模組 97第五章師資及設備需求分析 99第一節師資需求分析 99\o"CurrentDocument"第二節教學需求與課程需求適配度分析 103\o"CurrentDocument"第六章系本位課程規劃說明會 104\o"CurrentDocument"第七章結論與建議 108\o"CurrentDocument"第一節結論 108\o"CurrentDocument"第二節建議 109附錄一校外諮詢委員意見 110附錄二中國科技大學「資訊安全管理與應用學程」修讀辦法 112附錄三本系課程委員會會議紀錄 113表目錄TOC\o"1-5"\h\z表2-1學生來源分析（全部縣市） 16表2-2學生來源分析（主要縣市） 17表2-3學生來源分析（畢業學校;以93級入學學生為例） 17表2-4資訊管理系現有師資 20表2-5專業教室 24表A1增調系科考慮因素檢核表 34表A2增調系科畢業生之工作檢核表 35表A3增調系科畢業生之代表性工作職稱摘要表 37表A4-1第一代表性工作職稱分析表 38表A4-2第二代表性工作職稱分析表 40表A4-3第三代表性工作職稱分析表 42表A4-4第一代表性工作職稱分析表 46表A5代表性工作職稱能力統整表 48表A7專業相關知能分析表 57表A8一般能力與科目對照分析表 65表A8T（第一代表性工作職稱）專業能力與科目對照分析表 71表A8-2（第二代表性工作職稱）專業能力與科目對照分析表 73表A8-3（第三代表性工作職稱）專業能力與科目對照分析表 75表A8-4（第四代表性工作職稱）專業能力與科目對照分析表 81表A9系科課程學分及時數對照表 83表A10一般及專業理論課程綱要表 86表All中國科技大學資訊管理系本位課程發展管理檢核表 88圖目錄TOC\o"1-5"\h\z圖1-1課程模組 9圖1-2資訊安全管理與應用學程 9圖3-1資管系課程發展組織人員架構圖 32\o"CurrentDocument"圖4T資訊管理系系本位課程架構圖ー課程部分 97圖4-2資訊管理系系本位課程架構圖ー資源部分 98第一章緣起本校於民國五十四年創立，初名「中國市政專科學校」，為我國史上第一所培育市政專オ學校。民國七十二年，配合國家建設計畫，更名「中國工商專科學校」。本校秉持「公、誠、廉、勇」創校理想，踏實經營;由於辦學績效優異，迭獲教育部及各界肯定，八十九學年獲准改制為「中國技術學院」。同時，於新竹湖口成立新竹校區。本校台北文山校區、新竹湖口校區雙校區均衡發展;文山校區交通便捷、人文薈萃;湖口校區，為全新設備完善大學城。本校師資優異，建教與研究成果豐碩，已建構有「管理學群」、「資訊學群」、「環境與設計學群」及「人文社會學群」四大學群。雙校區將發展成為具通識化、專業化、資訊化、國際化、多元化及科際整合特質的一流學府，並於94年5月31日教育部審議會議通過改名科大，於94年8月1日起正式改名為中國科技大學。本校教育目標為『貫徹「公、誠、廉、勇」之校訓』、『以「私校公辦、崇法務實」為辦學理念，貫徹「學生第一、教師至上」之校園文化』、『創造校園為學習性組織，以「人本與服務」為教育理念，以「終身學習」為培育目標』、『落實言教、身教、制教與境教，以學習者導向施行陶養，並以實務之教學與研究，落實技職教育目標』、『著重「產」、「官」、「學」之交流與合作，以提昇產業發展水準』。本校於民國七十三年創立電子資料處理科，並於民國八十三年因應社會脈動，將電子資料處理科改名為資訊管理科（即本系之前身），五專部份最多曾有二十班。九十一學年度在台北校區更增加進修學院二技部，且在日間部成立四技。本系的教育重點首在奠定學生資訊科技方面的通識基礎，進而以循序漸進的方式導入理論和應用方法，配合國內資訊產業環境，以培育電腦程式設計、資訊系統分析設計及產業電子化規劃設計之專業人オ。自七十三年創設以來，歷年來之教育部商科評鑑均列一等。技職教育的目標在培養學生除具備基礎技術能力之外，更需具備實務專業知能，奠定學生畢業後能勝任相關業界中高階技術人才所需能力。為達成此目標，除推動「最後一哩」的課程外，更重要的是推動「系科本位課程」。所謂系科本位課程，是指技專校院各系衡量學校、系科條件與校內資源，針對學生、業界及社區之需求，訂定出各系科所欲發展之特色。根據所選定的發展特色，發展出以實務為導向的課程與教材。本程序首先探討就業市場中資管系畢業生之策略分析與核心工作職務類別，藉以瞭解本系畢業生在就業市場中的優劣情況，並透過討論歸納出四個最具代表性的工作。接著，根據四個主要代表性工作，發展其所需要的職責及任務，並根據此職責及任務來發展所需具備的基本知能及專業知能。最後，根據所歸納的基本及專業知能，來發展資管系之教學科目與各科理論及實習教學綱要，做為未來教學教材、教學實施、教學評鑑之參照基準。另外，本程序於課程發展過程中，除需學術單位之課程諮詢委員外參與外，也邀請企業界人士、畢業校友共同研討此課程內容，其主要目的是希望能透過學界與企業界之相互討論，確認資管系畢業生之就業產業定位與其核心工作技能，並兼顧理論基礎與職場實務應用導向，將此工作核心技能與知識轉化成資管系之課程內容，作為資管系未來課程之發展特色。規劃資訊管理系課程發展時，必須配合國家發展需求、國內產業結構需求、地區產業特色、符合學校發展特色及中長程發展目標、符合系科發展特色及中長程發展目標等原則並透過策略性管理分析方式，來規劃系科特色及發展目標，及採實務導向觀點，利用實務界專家協助工作能力分析，以兼顧專業與通識能力需求。—'配合國家發展需求在行政院經濟建設委員會推出的「挑戰2008:國家發展重點計畫」中，政府選定十大重點計畫落實推動，要加速打造台灣邁向綠色矽島之路。其中一項重點為營運總部計畫，該計畫中之產業全球運籌電子化部分，為協助企業進行全球運籌管理，必需先協助企業建立運籌管理作業之資訊流，因此計畫重點將以示範性資訊應用開發補助機制，輔導資訊電子、半導體、通訊及光電等重點產業製造體系應用嶄新技術及架構，強化其與全球客戶、合作夥伴、供應商及服務提供者間有關產品開發、生產製造、配送運籌及帳款收付等電子化協同作業之流程整合與系統功能應用深度，並協助製造業者深入供應鏈的整合能力，並協助物流運籌業者提供整合性物況控制與資訊之即時性，以協助業者進行整體性的評估與售貨服務，建立台灣成為優質的供應鏈及產銷體系，以提升企業之國際競爭カ。本系發展方向為訓練產業電子化規劃設計人才，與國家未來發展需求有著密切的配合。二、符合產業結構需求經濟部擬定「前兆雙星產業發展計畫」，勾勒出我國在新世紀產業發展之總體策略思維，當以科技研發與創新為努力方向，一方面延伸並強化既有優勢產業（半導體、影像顯示）之根基，藉由獲取世界前三名之地位，建立睥睨全球之關鍵影響力（兩兆計畫）;另一方面則以台灣已建立之良好科技創新與優質社會應用環境為資本，整合亞太與全球科技創新資源，攫取全球明星產業（數位內容、生物技術）之發展機會，促成新一波經濟成長熱潮（双星計畫）。双星產業之一，數位內容產業，於二。。六年產業產值高達新台幣三'七。。億元（包含軟體、電子遊戲、媒體、出版、音樂、動畫、網路服務等領域）。本系發展方向之一亦能符合其軟體及媒體之產業需求。為建立我國資通安全整體防護體系，國家資通安全會報以要求政府機關A級單位需通過BS7799國際資訊安全標準認證。在政府帶領與要求廠商配合的帶領下，資訊安全人才將勢必缺乏。三、結合地區產業特色本校台北校區位於大台北市區，商貿活動頻繁，並鄰近南港軟體設計園區，新竹分部則鄰近湖口工業區充分顯示、新竹工業園區，因此進修部吸引不少在地的在職生就讀，畢業生結業後也很容易投入相關職場，充分顯示本系的發展方向能夠與地區的產業相結合。四、符合學校發展特色及中長程發展目標本校發展原先以工商科為主，因應環境變遷與社會需求，在改名為科技大學後，積極建構「管理學院」、「資訊學院」、「規劃與設計學院」及「人文社會學院」四大學院，落實人文化、多元化、資訊化、國際化及系〈科〉際整合，展現一流學府特質。由於本系所發展方向符合學校發展特色，同時自民國89年度起，陸續獲教育部發展學校重點特色案補助經費達三千萬以上得到印證。五、符合系科發展特色及中長程發展目標配合國內資訊產業環境需求，資訊相關類科系均以培育電腦程式設計及資訊系統分析與設計之專業人才為基本教育目標，而資訊管理系科則需強調其資訊應用面之訓練，尤其在產業電子化規劃設計方面更能符合就業市場所需;因此，在師資聘任部分主要以資訊專長之助理教授以上師資為主並以管理專長之教師為輔。有鑑於國內大學院校林立，技職生來源逐年銳減，發展系科特色已是趨勢所需，經評估，近年來資訊環境操作安全問題日趨嚴重，大眾對於資訊網路安全問題格外重視，另經觀察，印度近年因軟體工程教育推動成功，使其成為接受軟體外包工程大國，也因此急速提升印度整體經濟發展。為營造本系教學特色，將既有電子化企業教學與前述二項資訊發展趨勢規劃成三項課程模組（如圖1-D為本系特色發展目標，並依此爭取經費培訓專業教師，更同時配合課程設計與實施，輔導學生取得各模組課程相關證照。所規劃之三項特色發展目標與資管系畢業生主要代表性工作技能是相互一致的，例如「軟體開發」部分就含括電腦程式設計及資訊系統分析與設計之專業能力，「電子化企業」部分即是要符合產業電子化規劃設計之需求'而「資訊安全」專業之培養，則是期望本系畢業生能與其他同儕間產生差異性，提高其就業機會。另配合資訊學院跨系「資訊安全管理與應用」學程之推展（如圖1-2），藉以發展資管系之特色ー資訊安全管理，相關配合課程亦納入在「資訊安全」專業選修模組中。因此，本系近中程特色發展目標分別為產業電子化應用及通資訊安全等相關系統應用及開發研究方面，以利畢業生專業技能可符合產業所需。圖1-2資訊安全管理與應用學程六、採策略性管理分析系科特色及發展目標在訂定特色及發展目標時，本研究採用SWOT策略性管理分析，除分析資訊管理系特色外，也需考量本系學生來源、人才培育、產業需求。經過審慎評估優勢、劣勢、機會、及威脅等多方因素後，藉以規劃本系之發展目標。七、採實務導向從事課程發展本系大部分學生來自高職，理論基礎無法與一般大學相比。為增加學生的就業潛力，更須加強其實務能力之培養;因此，課程設計除多開實務導向課程外，亦將專題列為必修，使學生在畢業前都能體驗如何以團隊合作方式完成一件作品;此外，輔導資訊技能與應用相關證照之取得，亦是讓技職體系學生較受肯定的一種指標，資訊管理類重要證照包括:技術士電腦軟體設計（應用）乙級證照、JAVA語言之SCJP、網路證照CCNAヽTQC-EC證書等。ハ'利用實務界專家協助工作能力分析從上述國家發展需求、產業結構需求、目前就業者供需情況分析，可瞭解到技專校院未來人才培育方向，應配合國內產業發展及產業結構需求，建立與產業界合作交流機制，發展可強化學生產業實務應用導向之課程內容與模式，以縮短畢業生與就業市場間之能力落差。本系課程發展過程，將邀請企業界專業人士共同參與商討，協助檢視草案所研擬之代表性工作，及相關之職責與任務。九、兼顧專業與通識能力需求本校以創造校園為學習性組織，以「人本與服務」為教育理念，由通識中心統籌規劃相關課程以落實教育理念，期望培養學生具有獨立思考能力、整合與調適能力、勤勉與樂於與他人合作之敬業精神。第一節教育部推動技專院校院建立系科本位課程發展機制參考原則ー、目的（一）建立學校系科本位課程發展機制，代替以教師為本位的課程發展機制，縮短或解決技專校院所培育人オ與業界所需人才之間，在質與量上之落差，均衡人才供需。（二）學校透過系科本位課程發展機制，確立系科之產業定位，發展特色課程，強化學生就業知能，提升系科就業率，落實技職教育「務實致用」之教育目標。二'具體目標（一）透過產業發展、畢業生就業發展及本校優劣勢分析，確定系科畢業生就業之區域或全國的產業定位。（二）透過工作能力分析及將其轉換為專業智能分析，具體訂定系科學生所應具備之核心專業能力、職場所需能力及通識能力。（三）依據系科所應具備之能力，規劃課程、調整師資、改變教學策略等，以提升教學品質及學生就業能力。（四）透過產學合作改變人才培育的模式，並充分利用產業界資源，突破系科資源之限制。三、工作項目及流程（一）所系科課程本位課程發展機制之工作項目及流程如附件ー，各所系科得依本身屬性調整之。（二）各工作項目所需之表冊，由各所系科自行發展，本部所提供表冊僅供參考。四、組織（一）學校得成立推動系科本位課程發展之學校、學院及所系科等三級課程組織，亦得調整現有三級課程組織及功能，通動系科本位課程發展，三級課程組織之任務及人員由學校自訂之。（二）為有效推動系科本位課程發展，三級課程組織得聘請ー定比例之系科所定位業界、校友、專業團體等代表或聘請系科所定位業界、校友、專業團體成立系科本位課程發展諮詢組織。五、經費（一）學校推動系科本位課程發展應納入學校預算中。（二）本部「私校獎補助發展計畫」、「提升整體教學品質計畫」「發展學校重點特色計畫」等計畫將納入本項政策，由學校提出計畫申請，經審核通過後酌以補助。六、考核（一）學校應訂定系科本位課程發展之績效指標及監督管理考核之機制。（二）學校建立系科本位課程發展機制及績效將列為本部辦理綜合校務評鑑的重要項目，本部應視必要時辦理專案課程評鑑。七、推廣教育部透過評選機制或重點輔導、補助選拔系科本位課程發展之範例推廣之。八'獎勵學校建立系科本位課程發展機制及推動績效，本部將列為審核獎補助款及增調所系科班之重要依據。學校推動系科本位課程發展，若該系科未有合適產業可定位或師資、設備及其他資源較為不足而影響辦學品質時，應建立退場或調整之機制。第二節教育部推動技專院校院建立系科本位課程發展機制參考流程圖第二章本系發展概述第一節本系SWOT分析內部優勢(S)•學制包括日間部、進修部、進修學院，涵蓋大學專業教育與回流教育，有助於教學與實務、學界與業界資源應用•本系學生多數來自高職背景，之前已擁有管理、會計及資料處理等基本技能，在大學其間安排進階資訊類科之技能訓練，並輔以管理科學知識之養成，將可作為各產業組織所欲培養之資訊管理或產業E化人オ之用。弱勢(W)本系學生大部分來自技職體系，理論基礎較差，且欠缺獨立研究能力，教師須花費更多時間與精力來訓練學生。學生普遍英文能力低落，減低畢業生加入國際企業之工作機會及閱讀英文技術文件之能力，這將影響其未來進修研究所或從事研究工作。系科成立較早，講師數量仍多，助理教授以上師資素質提升較慢。外部機會(0)•為加強本校學生英文能力，本校通識教育課程共規劃六學分外國語文及四學分之英語聽講練習課程，有助於提升畢業生之國際化基本能力政府「挑戰2008:國家發展重點計畫」中，產業全球運籌電子化部分，及「兩兆雙星產業發展計畫」有關軟體及媒體等相關產業發展部分，都提供本系畢業生更多就業機會;在證照相關課程中加強輔導，亦可提升本系畢業生之就業能カ。威脅(T)•各大學大量增設資訊相關系科，畢業生總量遠超過企業在國內之人力需求，再加上許多高階主管對技職體系學生，皆停留在以往印象(技術學院即五專的化身，人力水準較差)，這可能影響畢業生的就業機會。因應措施.發展系科專業特色，以凸顯本系畢業生之專業技能。.透過專業證照之取得，扭轉業界對技職畢業生之印象。由上述環境分析可以得知，本系學生來源之基本能力較差，但在高職期間已具備基礎職場知識，且熟悉電腦操作技能及基本程式設計知識，配合系科本位課程所規劃三大發展特色，除可滿足產業技能（程式設計、系統分析、E化產業規劃、及資訊安全等）需求之外，亦可提升就業競爭カ;然而，僅有理想之課程設計仍嫌不足，需搭配國際專業證照之考照輔導，利用客觀第三者所擔保之專業技能，方能扭轉業者對技職生之偏差觀念，如此才能在眾多競爭者中爭取較佳就業機會，一展長オ。第二節本系學生背景分析在學生背景分析中，以居住縣市來區分，本系學生主要大多來自於北部地區（台北、桃園、新竹）的縣市，各縣市統計資料如下（四年內入學學生資料）：表2-1學生來源分析（全部縣市）（a）台北校區基隆台北桃園新竹田栗厶中南投彰化雲林嘉義厶南高雄屏東宜蘭化蓮厶東外島合計92級1342100001020020004393級0321011002120051004694級0300200000000051003995級23111210200010610048（b）新竹校區基隆ム北桃園新竹田栗ム中南投彰化雲林嘉義ム南高雄屏東宜蘭ィ匕蓮厶東外島合計92級537151407101003181109493級214182245033200071108294級218222433051100175009295級4131436651420010510092台北縣市宜蘭縣市92級79.07%(1)4.65%(2)93級69.57%(!)10.87%(2)94級76.92%(1)12.82%(2)95級64.58%(1)12.5%(2)表2-2學生來源分析（主要縣市）（a）台北校區 （b）新竹校區註:（）中為排名台北縣市桃園縣市新竹縣市39.36%(1)15.96%(2)14.89%(3)17.07%(3)21.95%(2)26.83%(1)19.57%(3)23.91%(2)26.09%(1)14.13%(3)15.22%(2)39.13%(1)表2-3學生來源分析（畢業學校;以93級入學學生為例）（a）台北校區地區學校（人數）台北縣市士林高商（3）、成淵高中（1）、中國科技大學附設專科部（1）'育達家商（4）、協和工商（1）、東山高中（2）'松山家商（1）、金甌女中（3）'南港高工（1）'泰北高中（2）、聖約翰科技大學（1）'三重商ェ（1）、竹林高中（1）、東海高中（1）'南山高中（1）、恆毅高中（1）、海山高工（1）'能仁家商（3）'華夏技術學院專科部（1）、樹人家商（1）、鶯歌工商（1）桃園縣市振聲高中（1）苗栗縣市苗栗高商（1）台中縣市豐原高商（1）台南縣市新化高中（1）雲林縣市大成商工（1）、北港高中（1）嘉義縣市華南高商（1）宜蘭縣市宜蘭高商（2）、羅東高商（3）花蓮縣市花蓮高商（1）

（b）新竹校區地區學校（人數）基隆縣市二信高中（1）、中山中學（1）台北縣市靜修女中（1）、聖心高中（1）、醒吾高中（2）'光啟高中（2）、泰山高中（1）、育達家商（5）、協和工商（1）、鶯歌工商（1）新竹縣市成德高中（2）、忠信高中（3）、香山中學（2）、光復高中（7）、新竹高商（2）'關西高中（2）、義民高中（1）'育達商業技術學院（1）、大華技術學院（1）、南華大學（1）桃園縣市治平高級中學（1）、新興高中（4）、六和高中（1）、振聲高中（5）、育達高中（5）、新生醫校（1）ヽ環球技術學院（1）苗栗縣市龍德家商（1）、君毅高中（1）、建台高中（1）、卓蘭實驗高中（2）台中縣市致用高中（1）、豐原高商（1）、光華高工（1）台東縣市台東高中（1）雲林縣市西螺農工（1）、華南高商（1）、嘉義高商（1）嘉義縣市輔仁高中（1）、興華高中（1）宜蘭縣市宜蘭高商（2）、羅東高商（5）花蓮縣市花蓮高商（1）彰化縣市文興高中（1）、南投高商（2）、二林工商（1）第三節本系畢業校友生涯動向調查及學用配合度分析本系四技學制自90年開始招生'截至95年為止，共有兩屆學生畢業，因大部分男生都在服役或即將退伍，因此沒有足夠資料可以佐證畢業校友生涯動向及學用配合度之相關性，未來將持續收集畢業生相關動向，以作為課程修訂之參考依據。

第四節本系師資及教學設施分析一'本系師資表2-4資訊管理系現有師資姓名職級最高學歷學術專長主要任教科目陳信宏助理教授兼任系主任交通大學/資訊管理研究所網路管理、網路安全、資料壓縮、無線網路、個人通訊系統、人機介面設計與管理網路安全與防護、人機介面設計與管理、商用資料通訊郭宏仁助理教授兼任電算中心主任俄亥俄州立大學/固態物理研究所影像處理、多媒體應用、3DGame、電子商務、資料採礦(CRM)資料庫管理系統陳瑞順畐リ教授國立交通大學/資訊工程研究所RFID系統開發、顧客關係管理、管理資訊系統管理資訊系統張正源副教授交通大學/資訊工程研究所軟體工程、網路エ程、人工智慧、專家系統、網際網路軟體品管與測試、資管實務專題、軟體專案管理趙國運畐リ教授南達科答大學/高等教育所多媒體應用、程式設計、知識管理、遠距教學物件導向程式設計羅勇夫副教授英國曼徹斯特理工大學/機械工程研究所人工智慧、資訊系統與資料庫設計、網際網路及網站架設資訊管理概論、管理資訊系統吳水淇助理教授美國東北大學/電機研究所資料探勘之應用、電子商務多媒體應用、影像處理、主從架構程式設計

姓名職級最高學歷學術專長主要任教科目李村林助理教授臺灣大學/電機工程學研究所網際網路應用、電腦輔助教學、程式設計、分子束磊晶技術實作和電腦模擬物件導向程式設計易嚴清助理教授美國喬治華盛頓大學/資訊管理科學所網際網路、資料庫、系統程式商用程式語言、資料結構、網路架設與管理、計算機組織、資料庫管理系統邱裕賓助理教授元智大學/管理研究所電子商務、供應鏈、結構方程模式、、物件導向程式設計、時間序列分析統計學孫丕華助理教授英國華威大學/電腦科學研究所軟體工程、資訊管理、物件導向方法論、資訊系統開發、軟體品保與可靠度管理資訊系統陳捷青助理教授美國壬色列科技大學/管理研究所人カ資源管理與發展、策略管理、科技管理、行銷管理、研究方法、統計分析管理學、生產管理、行銷管理陳瓊瑤助理教授克蘭菲爾大學/管理學與電腦應用所資訊系統管理、決策支援系統、策略規劃及控制、網路學習、個案研究行銷管理舒繼國助理教授奧克蘭大學/計算機科學所演算法、程式設計物件導向程式設計

姓名職級最高學歷學術專長主要任教科目董建國助理教授美國新澤西理工學院/電腦與資訊科學所資訊專題、資訊技術、各類管理議題計算機概論蔡建華助理教授美國凱斯西儲大學/電機暨電腦科學所數位影像處理、軟體工程、圖訊識別、演算分析電子商務、網路安全與防護龔鴻裕助理教授中原大學/企業管理所資訊管理、電子商務、策略管理、中小企業管理資訊管理概論、管理資訊系統朱繼農講師臺灣師範大學/資訊教育研究所網路技術、遠距教學李家璋講師美國東德州州立大學/電腦科學研究所資訊系統與資料庫設計、網際網路及網站架設資料處理、電子商務李琦峰講師國防管理學院/資源管理研究所人工智慧、Linux伺服器技術、嵌入式系統軟體技術、語音訊號處理、資料庫與應用系統設計網路安全與防護、人機介面設計與管理、商用資料通訊林潮文講師美國德州大學達拉斯分校/電腦研究所資訊安全、資料探勘管理資訊系統段文平講師美國佛羅理達理工學院/電腦研究所資訊系統開發、資料庫管理、電子商務應用、網站架設與管理計算機概論、系統程式馬驛群講師美國史帝芬斯理工學院/電腦研究所網際網路及網站架設、資料庫應用資料結構

姓名職級最高學歷學術專長主要任教科目許湧銘講師交通大學/計算機工程研究所資料庫應用、分散式資料庫、資料倉儲、資料探勘商用程式語言、資料結構、網路架設與管理、計算機組織、資料庫管理系統陳智講師臺灣工業技術學院/電機研究所計算機組程式設計、管理資訊系統與資料庫設計、互動式網路、物件導向程式語言程式設計、多媒體概論陳世賢講師臺灣科技大學/管理技術研究所資訊管理學程資訊系統與資料庫設計、網際網路及網站架設網路認證課程陳弘杰講師美國東德州州立大學/電腦研究所程式設計、資訊系統與資料庫設計、網際網路動態網頁設計、多媒體概論陳明昌講師英國諾丁漢川特大學/即時系統系系統分析規畫平行處理程式設計陳盛裕講師美國PACE大學/電腦研究所多媒體動畫設計、程式設計、資料庫設計商業自動化、多媒體概論傅毓芬講師交通大學/エ業工程研究所資訊應用技術、多媒體生産管理游政憲講師臺北科技大學/商業自動化與管理研究所OLAP'DataMiningヽCRMヽBusinessIntel1igenceヽEC網路行銷黃雅玲講師TEXASWOMAN'SLWIV/電腦研究所資訊管理系統與資料庫設計、商業自動化行銷管理

姓名職級最高學歷學術專長主要任教科目楊繡碧講師美國東密西根大學/資訊系統研究所管理資訊系統與資料庫設計、網際網路及網站架設電子商務溫演福講師臺灣科技大學/資訊管理研究所網路技術、資料庫（XML）'程式語言（Java或C）商用程式語言、物件導向程式設計蔡永森講師美國印地安那大學/電腦研究所資料庫應用、程式設計物件導向程式設計鄭惠妙講師臺灣工業技術學院/工程技術研究所企業管理、財務管理、會計學會計學二'教學設施（一）資管系在台北與新竹校區均有班級，普通教室均配置單槍投影機，並積極規劃配置電腦講桌，以提升教學效果。其專業教室均各配置四間，每間專業教室配置61套電腦、再生卡、軟硬體廣播系統，以符合教學所需，其設備等級、使用率情形與課程實施，如下表所示:表2-5專業教室校區教室名稱配備套數使用率％實施課程台北中正棲504多媒體實驗室P4-2.0G6160%多媒體概論、動態網頁設計中正樓304專題實驗室P4-2.8G6573%畢業專題中正樓204軟體開發實驗室P4-3.2G6163%JAVA格致樓708企業E化實驗室P4-3.0G6560%MSSQLserver'CCNA

校區教室名稱配備套數使用率％實施課程新竹日新樓B110專題實驗室P4-3.2G5573%畢業專題日新樓B102軟體開發實驗室P4-3.2G6154%JAVA啟我樓B104多媒體實驗室P4-1.6G7160%多媒體概論、動態網頁設計啟我樓B103企業E化實驗室P3-1G7160%MSSQLserver、CCNA（二）軟體資源部分提供微軟系列開發工具（全校授權），JAVA開發工具（JbuilderヽJCreator）»多媒體開發工具（FLASH、PhotoImpact）'SQLserver2005資料庫系統、SPSS統計軟體等。（三）圖書資源1.資管系運作校分配之圖書經費，透過本系圖書規劃委員推薦訂購書籍與期刊，本系93-95學年度圖書冊數、期刊數及經費使用ー覽表如下:年度中文圖書西文圖書中文期刊外文期刊預算金額（含資料庫）9310,0151,3761411954,6009410,2991,5141612881,100952.資訊學院93-94學年度圖書冊數、期刊數及經費使用一覽表如下:年度中文圖書西文圖書中文期刊外文期刊預算金額（含資料庫）9311,2901,83934402,425,2009411,7432,24323342,985,000953.資訊學院資料庫訂購一覽表項目資料庫年度939495數量16*總金額（元）362,5001,379,998資料庫種類（1）情報顧問服務AISP（2）C0MP0TECH電子與電腦雜誌資料庫 （Internet版）（3）Inspec（物理及電子電機全文資料庫）（4）IEEDigitalLibrary（電子電機全文資料庫）（5）SD0L（ScienceDirectOnline）（6）ScienceResourceCenter（科學與研究全文資源中心）註:*表示為94年新訂.本校與多所學校（及研究院）建立館際合作，全校師生可透過該機制跨校借閱他校之圖書、期刊。館際合作之單位計有文山區大學圖書館聯盟（含政大、世新等5所）、北區技專校院校際合作聯盟（含北科大、北商等33所）、交大、中研院與台大。.圖書館特別建置數位自學中心，提供有關電腦與語文類之豐富教材，有利於學生證照考試之準備。

第五節全國相關系（科）發展分析目前國內資管系所設置情況如下:學校名稱資訊管理學系資訊管理學所大仁科技大學V大同大學大漢技術學院V中原大學V中華大學VV中臺科技大學V元培科技大學V元智大學VV世新大學VV玄奘大學改名資訊科學學系改名資訊科學研究所育達商業技術學院VV亞東技術學院V明志科技大學明道大學東南技術學院V長庚大學VV長榮大學VV南台科技大學VV致理技術學院V致遠管理學院VV高苑科技大學V國立中山大學VV國立中央大學VV國立中正大學VV

學校名稱資訊管理學系資訊管理學所國立台北護理學院VV國立台灣大學VV國立台灣科技大學VV國立東華大學V企管所資管組國立屏東科技大學VV國立政治大學VV國立高雄大學VV國立高雄第一科技大學VV國立雲林科技大學VV國立虎尾科技大學VV國立嘉義大學VV國立臺中技術學院V國立臺北商業技術學院V國立聯合大學V國立空中大學管理與資訊學系崑山科技大學VV淡江大學VV清雲科技大學VV朝陽科技大學VV華夏技術學院V華梵大學VV萬能科技大學VV聖約翰科技大學V僑光技術學院V嘉南藥理科技大學V實踐大學V學校名稱資訊管理學系 資訊管理學所輔仁大學V V遠東科技大學銘傳大學V德明技術學院V樹德科技大學V V興國管理學院V醒吾技術學院V龍華科技大學V第六節本系發展方向及人力培育定位在知識經濟的衝擊下，產企業對於資訊管理人オ的需求必定持續增長，而本系則以培育軟體系統開發與產企業電子化之專業人員為主，並訓練學生自我學習、獨立思考與解決問題之能力。近年來資訊網路環境安全問題日趨嚴重，大眾對於資訊網路安全問題格外重視。因此，本系除發展企業電子化與軟體開發課程模組外，並規劃資訊安全相關課程模組，以因應就業市場資安人力不足之缺口。因應職場對資訊安全議題之重視，且資安人力需求出現嚴重缺口，本系遂將發展重點設定於資訊安全領域，具體作法如下:.建置資訊安全實驗室，作為相關課程上機演練與實習之平台。.培養資訊安全種子教師，利用教育部補助師資培訓經費，輔導教師取得CISSP國際證照。.學院成立「資訊安全管理與應用」學程，培養學院部學生第二專長，提升學生就業競爭カ。.申請開設資訊安全推廣教育班，代訓業界資訊安全人才。.爭取教育部發展學校重點特色案補助計畫，建置資訊安全技能訓練中心，除可提升師生資訊安全專業技能外，亦可為產企業代訓IT人員，提升企業資訊安全防護能力。

第三章系本位課程工作規劃第一節系本位課程發展流程本計畫所研擬之資訊管理系課程發展階段作業與預計作業時間如表3-1。表3-1電腦教室資訊管理系課程發展流程階段作業名稱作業時間(週)預定日期一'準備階段成立課程發展委員會擬定及討論課程專案計畫494-10-14蒐集就業市場與課程相關資料494-11-15資管系就業之SWOT之會議討論(A1)294-11-25二、課程發展階段確立資管系教育目標確立資管系教育目標194-12-11擬定畢業生從事工作職稱(A2)194-12-20會議討論資管系從事工作職稱之代表工作(A3)194-12-27確立資管系學生基本能力代表性工作能力分析(A4)195-01-07工作能力彙整(A5)195-02-08一般知能分析(A6)295-02-15專業知能分析(A7)295-03-01發展資管系教學科目確立教學科目(A8)295-03-16確立核心科目、課程模組及必選修科目(A9)395-03-30確立資管系課程架構確立資管系課程架構295-04-21發展各科教學綱要撰寫理論科目教學綱要(A10)295-05-05撰寫實習及實驗科目教學綱要295-05-19三、教學規劃階段發展教材規劃教學設施擬訂相關配合措施四、實施階段教學實施形成性評量總結性評量五、評鑑階段學習成就評鑑教學評鑑相關配合措施評鑑六、回饋修正回饋修正95-05-30第二節本系課程發展組織ー、資管系課程發展組織人員架構說明本校課程發展組織包括校級課程發展委員會、院級課程發展組織，及系依照組織分工成立課程小組等三級，系課程小組負責課程規劃與設計與修訂工作。資管系科本位課程發展組織架構如圖一所示，組織成員包括計畫主持人及課程發展專家一人，課程發展委員二〜三人、在職校友二人，學術及產業界代表三人，共同進行課程發展各項會議研討，相關執掌如表ー。圖3-1資管系課程發展組織人員架構圖二、參與人員簡介資管系課程發展組織成員之專案職務名稱、學歷、服務單位職稱，簡介如下:表3-2中國科技大學資訊管理系系本位課程發展組織姓名服務單位職稱備註諮詢委員張儀興南台科技大學資訊管理系副教授兼系主任課程專家諮詢委員許登泰傳象科技股份有限公司副總經理

姓名服務單位職稱備註諮詢委員陳振楠關貿網路公司總經理諮詢委員胡家嶺中山科學院軟資中心主任諮詢委員周頌鈞聯天科技副總經理諮詢委員秦玉玲宇柏資訊股份有限公司董事總經理諮詢委員毛穎崙融易網路公司總經理總經理教師陳信宏中國科技大學助理教授兼系主任本位課程計畫主持人教師馬馬群中國科技大學講師教師李琦峰中國科技大學講師教師傅毓芬中國科技大學講師在校生黃俊壹中國科技大學資管系四年級學生校友吳卓俊屏東商業技術學院助理教授校友游政憲中國科技大學講師第四章本系課程發展結果分析第一節本系畢業生應具備能力分析一'系科考慮因素檢核表（表A1）表A1增調系科考慮因素檢核表欲設系科名稱:資訊管理系檢核項目檢核結果1.配合國家發展需求 配合•不配合口2.結合地區產業特色 配合•不配合口3.提供產業結構人力需求 配合•不配合口4,合乎目前求職求オ現況 配合•不配合口5.結合學校發展特色與中長程發展目標 配合•不配合口6,目前其他學校設置情形與招生情況 已參考•未參考口7.鄰近國家人力情形 已參考•未參考口填表說明:1'填表時，請參閱下列相關資料填答，依實際情形自行勾選 ，勾選「配合及已參考」者請檢附相關資料。2'表中的檢核項目均應確認是否有欲增調系科的未來人力需求。3、表中「配合國家發展需求」、「結合地區產業發展」，請參閱下列統計資料:行政院主計處編印之「重要國情統計」、行政院主計處編印之「中華民國各項統計資料月報」、行政院勞委會職訓局編印之「統計速報」、經濟部工業局編印之「中華民國エ業統計調查報告」4'表中「提供產業結構人力需求」，請參閱下列統計資料:經濟建設委員會人力規劃處編印之「中華民國人力規劃計畫」、行政院主計處編印之「中華民國人力資源統計月報」、行政院勞委會職訓局編印之「統計速報」5、表中「合乎目前求職求オ現況」，請參閱下列統計資料:行政院青輔會之「大專畢業青年求オ求職服務中心」及「碩士以上人オ服務中心」資料庫、網上查詢各種人力銀行資料庫6、表中「目前相關科系的設立情形」，請參閱教育部技職司的技職教育傳播網或高教司網站。7、如果上述考慮事項的答案多數為「配合」，則可考慮設立該系科。

二、本系畢業生可從事的工作職稱（表A2）表A2增調系科畢業生之工作檢核表欲設系科名稱: 資訊管理系工作名稱該系科畢業生可從事之工作.電腦程式設計師 .多媒體程式設計師.網路軟體程式設計師.電子商務程式設計師.資料庫軟體程式設計師.遊戲軟體程式設計師7,網路媒體網頁設計師.網路媒體動畫設計師.資訊分析師 .資'ifし設計師 .資訊管理師 .軟體工程師 .專案管理師 .系統規劃師 .系統分析師 .資訊系統管理工程師.電子商務管理師.企業資源規劃師.網路安全工程師 .対通訊管理範檢核項目是否符合.已查過中華民國職業分類典 .已參考報刊雜誌或人力求オ網站的廣告 .已詢問相關產官學界人士其中業界至少三位以上 .可培養該系科之畢業生從事三項以上的工作 是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口填表說明:.填表時，請參閱下列相關資料填答，依實際情形自行勾選図。.「中華民國職業分類典」請參閱「行政院勞委會職業訓練局」的網站。.請參考報刊雜誌或人力求オ網站的廣告，列出該系科畢業生可擔任之工作名稱。.查詢時應考慮未來的人力需求，較常見的人力銀行網站如:(1)104人力銀行(2)1111人力銀行(3)00I人力銀行(4)青輔會求職求才資料庫(5)MyJob人力銀行

三、本系畢業生之代表性工作職稱摘要（表A3）表A3增調系科畢業生之代表性工作職稱摘要表欲設系科名稱: 資訊管理急工作名稱代表性工作職稱.電腦程式設計師.多媒體程式設計師.網路軟體程式設計師.電子商務程式設計師.資料庫軟體程式設計師.遊戲軟體程式設計師.網路媒體網頁設計師.網路媒體動畫設計師1.電腦程式設計師.資訊分析師.貝「孔設計師.資訊管理師.軟體工程師.系統規劃師.系統分析師2.資訊系統分析與設計人員.專案管理師.資訊系統管理工程師.電子商務管理師.企業資源規劃師3.產業電子化規劃人員1.資料通訊管理師2,.網路安全工程師4.資訊安全工程師填表檢核項目是否符合.歸納出來的「代表性工作職稱」是否涵蓋了所屬工作名稱的70%以上 .是否歸納出至少三個代表性工作職稱 是・ 否口是・ 否口填表說明:請將表A2中所列性質相近的工作名稱加以歸類，並歸類出至少三個代表性的工作職稱。

四、代表性工作職稱之能力分析1.第一代表性工作職稱分析表（表A4-1）表A4T第一代表性工作職稱分析表代表性工作職稱所需職責所需任務1.電腦程式設計師ー儿又ヒ匕一6^厶月メG-1-1人際溝通G-1-1-1協調合作能力G-1-1-2管理專案能力G-1-2工作倫理G-1-2-1保護智慧財產権G-1-2-2具備研發保密觀念G-1-2-3敬業工作精神G-1-3語文溝通G-1-3-1具備英文聽說讀寫能力G-1-3-2具備提案簡報能力G-1-3-3撰寫技術報告能力G-1-3-4閱讀英文技術文件能力G-1-4電腦操作G-1-4-1操作電腦軟硬體功能G-1-4-2利用網路進行任務合作專業能力P-1-!應用程式設計P-1-1-!分析使用者需求P-1-1-2設計系統功能P-1-1-3撰寫程式碼P-1-1-4整合與測試系統P-1-2資料庫程式設計P-1-2-1資料庫分析與建置P-1-2-2設計SQLP-1-2-3撰寫程式碼P-1-3網頁程式設計P-1-3-1設計HTML

代表性工作職稱所需職責所需任務P-1-3-2資料庫設計P-1-3-3連結網頁資料庫P-1-4多媒體程式設計P-1-4-1編製數位影音圖文P-1-4-2編寫多媒體程式語言P-1-4-3系統整合檢核項目是否符合.所列的職責是否有完全涵蓋該工作 .所列的任務是否有完全涵蓋該職責 .是否有教師專家與業界人士共同分析 .職責是否採用先名詞後接動詞敘述 .任務是否採用先動詞後接名詞敘述 .所列的職責是否不超過十八個 .所列的任務是否不超過六十個 是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口填表說明:.職責為完成某項代表性工作職稱的主要部分，正如課本中的章，把整本課本分為幾個概括的部分，例如秘書工作可分為:文書處理、客人接待、公文收發等項。職責撰寫時通常採名詞加動詞方式，如:文書處理。.任務為完成某項職責中工作者應達成的部分，正如課本中每章的節，例如文書處理可分為:輸入文字、排版、列印試算表等項。任務撰寫時通常採動詞加名詞方式，如:更換火星塞。.代表性工作職稱所需的職責及任務再分為兩大類:第一大類為一般能力（如:問題解決、人際溝通…等）;第二大類為專業能力（如:度量口腔溫度、沖泡單品咖啡、灌充汽車冷煤…等）。

2,第二代表性工作職稱分析表（表A4-2）表A4-2第二代表性工作職稱分析表代表性工作職稱所需職責所需任務2.資訊系統分析與設計人員一般能力G-2-I電腦作業G-2-1-!熟悉基本電腦操作G-2-1-2能做文書處理G-2-1-3能做簡報G-2-2工作態度G-2-2-1具敬業精神G-2-2-2具責任認知G-2-2-3具機密保護觀念G-2-2-4具智慧財產觀念G-2-2-5具自我適調與抗壓能力G-2-2-6具自我學習能力專業能力P-2-!程式設計與資料庫管理P-2-1-1至少熟悉一種程式語言P-2-1-2至少熟悉一種物件導向程式語言P-2-1-3熟悉關連式資料庫管理P-2-2系統分析P-2-2-1熟悉功能導向需求分析方法P-2-2-2熟悉物件導向需求分析方法P-2-2-3建立系統需求規格書P-2-3系統設計P-2-3-1熟悉功能導向系統設計方法P-2-3-2熟悉物件導向系統設計方法P-2-3-3建立系統設計規格書P-2-4專案管理P-2-4-1熟悉流程控管P-2-4-2熟悉成本控管P-2-4-3熟悉專案管理檢核項目是否符合.所列的職責是否有完全涵蓋該工作 .所列的任務是否有完全涵蓋該職責 .是否有教師專家與業界人士共同分析 .職責是否採用先名詞後接動詞敘述 .任務是否採用先動詞後接名詞敘述 .所列的職責是否不超過十八個 是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口7.所列的任務是否不超過六十個 是・ 否口填表說明:.職責為完成某項代表性工作職稱的主要部分，正如課本中的章，把整本課本分為幾個概括的部分，例如秘書工作可分為:文書處理、客人接待、公文收發等項。職責撰寫時通常採名詞加動詞方式，如:文書處理。.任務為完成某項職責中工作者應達成的部分，正如課本中每章的節，例如文書處理可分為:輸入文字、排版、列印試算表等項。任務撰寫時通常採動詞加名詞方式，如:更換火星塞。.代表性工作職稱所需的職責及任務再分為兩大類:第一大類為一般能力（如:問題解決、人際溝通…等）;第二大類為專業能力（如:度量口腔溫度、沖泡單品咖啡、灌充汽車冷煤…等）。

3,第三代表性工作職稱分析表（表A4-3）表A4-3第三代表性工作職稱分析表代表性工作職稱所需職責所需任務3.產業電子化規劃人員ー九又七匕ケ1-0^厶月-G-3-1各單位人際溝通與協調G-3-1-1了解各單位的運作狀況G-3-1-2確認各單位各種需求與問題G-3-1-3協調公司各單位的運作G-3-1-4宣傳公司所制定的政策G-3-1-5與各單位人員進行協商G-3-1-6與團隊成員緊密互動，共同解決問題G-3-1-7與相關利益單位或人物進行談判與溝通G-3-1-8鼓勵各部門以團隊合作精神執行任務G-3-1-9培養組織成員人際互動的技能G-3-1-10鼓勵組織成員提出組織改善方案G-3-2電腦基本操作G-3-2-1撰寫書面報告G-3-2-2製作Powerpoint簡報G-3-2-3Excel進行報表分析及製作G-3-2-4操作各式商務應用軟體G-3-2-5透過網路進行資料蒐集與彙整G-3-2-6透過電腦網路與他人進行團隊任務運作G-3-3中外語文溝通G-3-3-1以本國語言和他人進行溝通G-3-3-2以本國文字閱讀或撰寫書面報告G-3-3-3以本國語言進行正式的簡報G-3-34以第二外語和他人進行溝通G-3-3-5以第二外語文字閱讀或撰寫書面報告G-3-3-6以第二外語進行正式的簡報G-3-3-7注意本國與外國文化的差異

代表性工作職稱所需職責所需任務G-3-4問題分析與解決G-3-4-1確認目前公司及各單位所遭遇的問題G-3-4-2選擇資訊蒐集的最佳方法G-3-4-3蒐集與問題有關的資訊G-3-4-4整合與問題有關的資訊G-3-4-5選擇最佳的資訊分析方法G-3-4-6分析所蒐集到的資料及資訊G-3-4-7針對問題擬定解決策略G-3-4-8請其他單位評估策略的效標及可行性G-3-4-9將研究的發現與結論作成書面報告G-3-4-10協調各單位執行改善策略專業能力P-3-1內外部環境資訊分析P-3-1-1蒐集企業內部運作資訊P-3-1-2蒐集並分析各單位目標使用者的需求P-3-1-3根據組織內部資訊，分析組織運作流程的合理化P-3-1-4蒐集企業外部環境資訊P-3-1-5蒐集並分析企業與上下游間的關係與情況P-3-1-6蒐集並分析企業與競爭者間的競合關係P-3-1-7蒐集並分析企業利益關係者的需求P-3-1-8根據組織外部資訊，分析組織所面臨的機會與威脅P-3-1-9製作產業電子化環境分析書面報告P-3-1-10根據產業電子化環境分析結果擬定電子化策略P-3-2電子化策略規劃P-3-2-I分析組織現有的電子化資源與需求P-3-2-2根據組織現況制定中短期電子化目標P-3-2-3擬定達到目標所需進行的策略P-3-2-4選擇最佳的電子化策略P-3-2-5規劃電子化專案的內部控制流程P-3-2-6規劃電子化專案開發策略P-3-2-7進行各部門電子化之目標管理P-3-2-8規劃各部門電子化的工作運作流程

代表性工作職稱所需職責所需任務P-3-3企業流程分析與改善P-3-3-1了解各部門專業領域知識與關鍵流程之連接P-3-3-2了解組織與上下游廠商間的流程連接關係P-3-3-3診斷並確認組織流程之問題P-3-3-4對於企業流程提出建議P-3-3-5發展企業流程再造方案P-3-3-6針對執行專案提出具體建議P-3-4電子化計畫之執行與管理P-3-4-1根據電子化策略，規劃各部門的執行計畫內容P-3-4-2根據電子化目標及政策，進行各部門的作業流程調整與資源配置P-3-4-3協調各部門進行跨部門合作P-3-4-4進行電子化計畫之成本效益分析P-3-4-5根據電子化目標，規劃工作項目與時間進度P-3-4-6能管理各部門的任務進度P-3-4-7安排及規劃電子化人員之工作職責與任務P-34-8對於電子化計畫之執行提出改善建議填表檢核項目是否符合.所列的職責是否有完全涵蓋該工作 .所列的任務是否有完全涵蓋該職責 .是否有教師專家與業界人士共同分析 .職責是否採用先名詞後接動詞敘述 .任務是否採用先動詞後接名詞敘述 .所列的職責是否不超過十八個 .所列的任務是否不超過六十個 是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口是・ 否口填表說明:.職責為完成某項代表性工作職稱的主要部分，正如課本中的章，把整本課本分為幾個概括的部分，例如秘書工作可分為:文書處理、客人接待、公文收發等項。職責撰寫時通常採名詞加動詞方式，如:文書處理。.任務為完成某項職責中工作者應達成的部分，正如課本中每章的節，例如文書處理可分為:輸入文字、排版、列印試算表等項。任務撰寫時通常採動詞加名詞方式，如:更換火星塞。.代表性工作職稱所需的職責及任務再分為兩大類:第一大類為一般能力（如:問題解決、人際溝通、…等）;第二大類為專業能力（如:度量口腔溫度、沖泡單品咖啡、灌充汽車冷煤…等）。

4,第四代表性工作職稱分析表（表A4-4）表A4-4第一代表性工作職稱分析表代表性工作職稱所需職責所需任務1.資訊安全工程師ー儿又ヒ匕一厶月メG-4-1人際溝通G-4-1-1協調合作能力G-4-1-2管理專案能力G-4-2工作倫理G-4-2-1保護智慧財產權G-4-2-2具備研發保密觀念G-4-2-3敬業工作精神G-4-3語文溝通G-4-3-1具備英文聽說讀寫能力G-4-3-2具備提案簡報能力G-4-3-3撰寫技術報告能力G-4-3-4閱讀英文技術文件能力G-4-4電腦操作G-4-4-1操作電腦軟硬體功能G-4-4-2利用網路進行任務合作專業能力P-4-1通訊網路安全P-4-1-!瞭解通訊網路原理及協定P-4-1-2瞭解通訊攻擊手段P-4-1-3瞭解通訊防護技術P-4-2作業安全P-4-2-1瞭解作業環境各項攻撃危機P-4-2-2瞭解作業環境防護機制P-4-2-3瞭解資源存取控制方法P-4-3行政管理方法P-4-3-1瞭解行政管理安全危機P-4-3-2瞭解行政管理方法之重點

代表性工作職稱所需職責所需任務P-4-4密碼學P-4-4-1密碼學原理P-4-4-2著名密碼演算法之特性P-4-4-3數位簽章P-4-4-4認證中心設置原理檢核項目是否符合1.所列的職責是否有完全涵蓋該工作 是・否口2.所列的任務是否有完全涵蓋該職責 是・否口3.是否有教師專家與業界人士共同分析 是・否口4.職責是否採用先名詞後接動詞敘述 是・否口5.任務是否採用先動詞後接名詞敘述 是・否口6.所列的職責是否不超過十八個. 是・否口7.所列的任務是否不超過六十個. 是・否口填表說明:.職責為完成某項代表性工作職稱的主要部分，正如課本中的章，把整本課本分為幾個概括的部分，例如秘書工作可分為:文書處理、客人接待、公文收發等項。職責撰寫時通常採名詞加動詞方式，如:文書處理。.任務為完成某項職責中工作者應達成的部分，正如課本中每章的節，例如文書處理可分為:輸入文字、排版、列印試算表等項。任務撰寫時通常採動詞加名詞方式，如:更換火星塞。.代表性工作職稱所需的職責及任務再分為兩大類:第一大類為一般能力（如:問題解決、人際溝通…等）;第二大類為專業能力（如:度量口腔溫度、沖泡單品咖啡、灌充汽車冷煤…等）。

五、代表性工作職稱能力統整表（表A5）表A5代表性工作職稱能力統整表欲設系和卜名稱: 資訊管理系所需職責所需任務一般能力G-1-1人際溝通G-1-2工作倫理G-1-3語文溝通G-1-4電腦操作G-2-1電腦作業G-2-2工作態度G-3-1各單位人際溝通與協調G-3-2電腦基本操作G-3-3中外語文溝通G-3-4問題分析與解決G-1-1-1協調合作能力G-1-1-2管理專案能力G-1-2-1保護智慧財產權G-1-2-2具備研發保密觀念G-1-2-3敬業工作精神G-1-3-!具備英文聽說讀寫能力G-1-3-2具備提案簡報能力G-1-3-3撰寫技術報告能力G-1-3-4閱讀英文技術文件能力G-1-4-I操作電腦軟硬體功能G-1-4-2利用網路進行任務合作G-2-1-!熟悉基本電腦操作G-2-1-2能做文書處理G-2-1-3能做簡報G-2-2-1具敬業精神G-2-2-2具責任認知G-2-2-3具機密保護觀念G-2-2-4具智慧財產觀念G-2-2-5具自我適調與抗壓能力G-2-2-6具自我學習能力G-3-1-1了解各單位的運作狀況G-3-1-2確認各單位各種需求與問題G-3-1-3協調公司各單位的運作G_3_l-4宣傳公司所制定的政策G-3-1-5與各單位人員進行協商G-3-1-6與團隊成員緊密互動，共同解決問題G-3-1-7與相關利益單位或人物進行談判與溝通

欲設系和卜名稱: 資訊管理れ所需職責所需任務般能力G-3-1-8鼓勵各部門以團隊合作精神執行任務G-3-1-9培養組織成員人際互動的技能G-3-1-10鼓勵組織成員提出組織改善方案G-3-2-1撰寫書面報告G-3-2-2製作Powerpoint簡報G-3-2-3以Excel進行報表分析及製作G-3-2-4操作各式商務應用軟體G-3-2-5透過網路進行資料蒐集與彙整G-3-2-6透過電腦網路與他人進行團隊任務運作G-3-3-1以本國語言和他人進行溝通G-3-3-2以本國文字閱讀或撰寫書面報告G-3-3-3以本國語言進行正式的簡報G-3-3-4以第二外語和他人進行溝通G-3-3-5以第二外語文字閱讀或撰寫書面報告G-3-3-6以第二外語進行正式的簡報G-3-3-T注意本國與外國文化的差異G-3-4-1確認目前公司及各單位所遭遇的問題G-3-4-2選擇資訊蒐集的最佳方法G-3-4-3蒐集與問題有關的資訊G-3-4-4整合與問題有關的資訊G-3-4-5選擇最佳的資訊分析方法G-3-4-6分析所蒐集到的資料及資訊G-3-4-7針對問題擬定解決策略G-3-4-8請其他單位評估策略的效標及可行性G-3-4-9將研究的發現與結論作成書面報告G-3-4-10協調各單位執行改善策略專業能力P-1-!應用程式設計P-1-2資料庫程式設計PT-3網頁程式設計P-1-4多媒體程式設計P-1-1-!分析使用者需求PTT-2設計系統功能PT-1-3撰寫程式碼P-1-1-4整合與測試系統

欲設系和卜名稱: 資訊管理系所需職責所需任務P-2-!程式設計與資料庫管理P_2_2系統分析P-2-3系統設計P-2-4專案管理P-3-1內外部環境資訊分析P-3-2電子化策略規劃P-3-3企業流程分析與改善P-4-1通訊網路安全P-4-2作業安全P-4-3行政管理方法P-4-4密碼學P-1-2-1資料庫分析與建置P-1-2-2設計SQLP-1-2-3撰寫程式碼P-1-3-1設計HTMLP-1-3-2資料庫設計PT-3-3連結網頁資料庫PT4］編製數位影音圖文P-1-4-2編寫多媒體程式語言PT-4-3系統整合P-2-1-1至少熟悉一種程式語言P-2-1-2至少熟悉一種物件導向程式語言P-2-1-3熟悉關連式資料庫管理P-2-2-1熟悉功能導向需求分析方法P-2-2-2熟悉物件導向需求分析方法P-2-2-3建立系統需求規格書P-2-3-1熟悉功能導向系統設計方法P-2-3-2熟悉物件導向系統設計方法P-2-3-3建立系統設計規格書P-2-4-1熟悉流程控管P-2-4-2熟悉成本控管P-2-4-3熟悉專案管理P-3-1-1蒐集企業內部運作資訊P-3-1-2蒐集並分析各單位目標使用者的需求P-3-1-3根據組織內部資訊，分析組織運作流程的合理化P-3-1-4蒐集企業外部環境資訊P-3-1-5蒐集並分析企業與上下游間的關係與情況

欲設系和卜名稱: 資訊管理れ所需職責所需任務專業能力P-4-1-!瞭解通訊網路原理及協定P-4-1-2瞭解通訊攻撃手段P-4-1-3瞭解通訊防護技術P-4-2-1瞭解作業環境各項攻擊危機P-4-2-2瞭解作業環境防護機制P-4-2-3瞭解資源存取控制方法P-4-3-1瞭解行政管理安全危機P-4-3-2瞭解行政管理方法之重點P-4-4-1密碼學原理P-4-4-2著名密碼演算法之特性P-4-4-3數位簽章P-4-4-4認證中心設置原理檢核項目是否符合1B是否有統整表A4T至表A4-4四個表格 .如遇有相同職責，是否僅列出一項 .如遇有相同任務,是否僅列出一項 是・ 否口是・ 否口是・ 否口填表說明:.本表係統整表A4中所列代表性工作職稱所需職責及任務，如遇有相同者，則僅須陳列ー次即可。.本表中之任務將成為未來專業實習或實驗課程之技能項目。

六、一般知能分析表（表A6）表A6一般知能分析表資訊管理る_系科所需一般知能所需職責所需任務一般知識、職業知識、態度G-1-1人際溝通G-1-1-1協調合作能力G-1-1-2管理專案能力.確認任務需求與問題.與合作夥伴協商處理問題.專案執行進度管理能力G-1-2工作倫理G-1-2-1保護智慧財產権G-1-2-2具備研發保密觀念G-1-2-3敬業工作精神.謹慎使用作業所需相關開發工具.遵守工作規範與保密條款.良好的自我管理與職業道德G-1-3語文溝通G-1-3-1具備英文聽說讀寫能力G-1-3-2具備提案簡報能力G-1-3-3撰寫技術報告能力G-1-3-4閱讀英文技術文件能力.對相關領域專業英文術語的熟悉.有能力對客戶發表中英文簡報.能有效的撰寫中英文技術報告.能快速吸收新技術的能力G-1-4電腦操作G-1-4-1操作電腦軟硬體功能G-1-4-2利用網路進行任務合作.對各種軟硬體能快速熟悉運用.能透過網路增加工作效能G-2-1電腦作業G-2-1-!熟悉基本電腦操作G-2-1-2能做文書處理G-2-1-3能做簡報.中英打輸入能力.文書圖表閱讀分析能力.表達能力.電腦基本操作能力.文書簡報製作能力

資訊管理系 系科所需一般知能所需職責所需任務一般知識、職業知識、態度G-2-2工作態度G-2-2-!具敬業精神G-2-2-2具責任認知G-2-2-3具機密保護觀念G-2-2-4具智慧財產觀念G-2-2-5具自我適調與抗壓能力G-2-2-6具自我學習能力.能遵守工作規範.能確實執行工作任務.有良好職業道德.對公司忠誠.自我管理能力.溝通能力.對技術創新的熟悉度.積極參與研討會與進修G-3-1各單位人際溝通與協調G-3-1-!了解各單位的運作狀況能了解組織各單位的運作狀況能了解組織內部五大管理功能能了解組織管理流程G-3-1-2確認各單位各種需求與問題能確認各單位不同的需求G-3-1-3協調公司各單位的運作具備協調與溝通的技能能了解各單位不同運作模式的差異G-3-1-4宣傳公司所制定的政策能擬定政策宣導策略能制定公司相關政策G-3-1-5與各單位人員進行協商能與他人進行溝通能傾聽及表達自我意見G-3-1-6與團隊成員緊密互動，共同解決問題具備人際關係基本知能具備群體溝通與合作的能力G-3-1-7與相關利益單位或人物進行談判與溝通具備人際溝通與衝突基本知能具備談判與協商基本知能G-3-1-8鼓勵各部門以團隊合作精神執行任務能與他人團隊合作了解團隊合作的重要性與利益G-3-1-9培養組織成員人際互動的技能具尊重、包容、關懷他人的人際涵養具備教導組織成員學習人際互動方式的技能G-3-1-10鼓勵組織成員提出組織改善方案了解員エ激勵方案對各式動機理論有基本的認識

資訊管理系 系科所需一般知能所需職責所需任務一般知識、職業知識、態度跨任務具敬業精神具職業道德觀具工作與企業倫理知能具團隊合作精神能了解及遵守公民責任與義務具問題敏感度具社會知覺能力能使用理性及邏輯思考去確認問題能歸納零碎資訊以產生條理規則能發現或探索未相關事件間的關係能清楚描述出問題點與解決方案能及時反應突發事件與處理G-3-2電腦基本操作G-3-2-1撰寫書面報告具備以word編輯報告的能力G-3-2-2製作Powerpoint簡報具備以powerpoint製作簡報的能力G-3-2-3以Excel進行報表分析及製作具備操作exce!的能力G-3-2-4操作各式商務應用軟體具備電腦商務軟體操作能力G-3-2-5透過網路進行資料蒐集與彙整能透過網路蒐集所需資料G-3-2-6透過電腦網路與他人進行團隊任務運作會使用辦公室電子設備跨任務具基礎數學運算能力能進行代數與函數的運算能選擇最佳的數學方法或公式能了解基本行列式了解數學推導過程中的邏輯關係能假設事件發生的情境與相關因素能思考及探索事件發生的原因能預測或推導事件發生後的結果

資訊管理系 系科所需一般知能所需職責所需任務一般知識、職業知識、態度G-3-3中外語文溝通G-3-3-!以本國語言和他人進行溝通具本國語言聽說知能能流利的以本國語言進行意見交流G-3-3-2以本國文字閱讀或撰寫書面報告具本國文字進行報告撰寫的能力了解專業字彙的意義與用法G-3-3-3以本國語言進行正式的簡報具備口語報告的能力能有系統的描述報告的內容能控制口頭報告的時間G-3-3-4以第二外語和他人進行溝通具第二外語聽說知能具備第二外語的口語表達能力G-3-3-5以第二外語文字閱讀或撰寫書面報告具第二外語報告撰寫能力具閱讀國外商業資訊能力G-3-3-6以第二外語進行正式的簡報具第二外語基本自我介紹能力具第二外語基本口頭報告能力了解第二外語知專業字彙與用法G-3-3-7注意本國與外國文化的差異了解第二外語國家文化了解文化差異對溝通的影響與重要跨任務了解本國語言表達之語法結構了解外國語言表達之語法結構具備基本的口語表達能力了解基本人際關係禮儀具備基本簡報技巧G-3-4問題分析與解決G-3-4-1確認目前公司及各單位所遭遇的問題具備問題分析能力G-3-4-2選擇資訊蒐集的最佳方法具備資料蒐集能力G-3-4-3蒐集與問題有關的資訊具備訪談與問題了解能力G-3-4-4整合與問題有關的資訊具備資訊整合能力G-3-4-5選擇最佳的資訊分析方法具備方法選擇能力

資訊管理系 系科所需一般知能所需職責所需任務一般知識、職業知識、態度G-3-4-6分析所蒐集到的資料及資訊具備資料分析能力G-3-4-7針對問題擬定解決策略具備擬定策略的能力G-3-4-