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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——店铺合作规划-
-可编辑修改-
-
-可编辑修改-
店铺规划
第一店铺方向规划
产品定位
我们结合您的产品进行行业分析,市场分析,消费者消费习惯分析,主要竞争对手分析,根据分析结果制定出一套完整的营销解决方案。
10%引流(1-3款)、70%利润(1-3款)、20%形象(5-30款)。
商家要根据每一款产品的特点和价格来定位宝物,寻觅出商品的特色作为产品的卖点激
起顾客的购买兴趣,再搭配相应的产品做套餐,以低价带动高价,促进销量。
产品定价
对产品的定价进行分析比对,根据同行业的市场价格拟定出符合平台正常的定价,其中包含产品的运费和利润以及折扣活动的价格。
产品上传优化
对产品的图片,标题、关键字的拟定,产品图片的文案计划,公司售后以及服务
内容的撰写,产品标题、属性、详情页的优化编辑等。
店铺装修
店铺首页以及详情页风格及店铺视觉重定位,时刻关注店铺的细节,包括链接,图片,文字内容等
平台活动
结合平台活动及点评活动做好每一个月的活动,测试爆款,譬如团购活动,报平
台活动,秒杀活动,全店铺打折,满立减、优惠券。
直通车推广
结合直通车做好爆款的打造、对好的产品及热销的产品结合活动做最优质的推广
服务,以最优惠的价格烧关键字,做好引流。
站外推广
结合国外知名论坛及门户网站来做市场分析,宣传,推广。结合邮件资源进行定
位EDM邮件营销。
其次人员规划
基础人员配备
职位
工作内容
人数
工程负责人运营
1,
负责速卖通店铺的全盘事务处理
1人
2,
根据店铺运营状况,推广制定推
广计划;
3,
客服话术建立;
4,
与服务商家客户保持良好的沟
通,确保卖家冋题及时有效解决;
5,
及时有效的处理买家投诉与纠
纷;
6,
店铺基本信息的收集与异常状况
的反馈
7,
业内竞争对手的经营状况与推广
促销活动收集;
8,
客服的所有职责
设计(美工)
1、
负责速卖通店铺的设计以及维护
美工
1人
文案
工作;
文案
1人
2、
负责店铺视觉规划、设计,以及
产品描述等工作
3、
协助店长做好日常推广活动页面
设计,主图设计,宝物描述设计
4、
对图片整体进行后期制作,修改,
美化,修饰
推广专员
1、
负责推广,挖掘精准关键词
1
人
2、关键词质量得分优化
3、协助工程负责人制定推广计划和实施
4、负责速卖通联盟营销推广提升店铺流量
5、根据店铺运营状况,制定速卖通
团购活动计划
客服人员
1、产品编辑,优化,上传,旺旺
2、EDM邮件编辑
3、主要负责处理客户询盘纠纷
1人
第三、目标规划
1个新店铺总体目标规划如下
品牌规划
四、店铺运营
工程阶段
工程内容描述
1、初级阶段
与客户进行深度沟通,充分研究行业状态,确定行业目标与投入额度,提炼产品核心竞争力,电商角度专业分析品牌发展,制定品牌规划
2、实施阶段
品牌视觉营销设计,重新品牌装修,打造品牌旗舰店,塑造公信力,以及
产品竞争分析,客户群体分析制定产品和活动规划方案,保证下一阶段性目
标实施
3、推广运营
持续优化店铺,打造爆款,引流推广,专业化推广和运营店铺,提升转化率,销售额,各项店铺与团队运营指标
4、金牌销售
以销售额为导向,持续优化,深度优化,追加广告费用与投入,优化投入产出比,打造销售额新高
5、供给链提
升
以市场为导向,根据与优化产品产业结构,以网络销售数据分析指导生产端资源,进一步优化产品结构和店铺盈利能力
6、品牌效应
以品牌为导向,跟进优化产品产业结构,提高产品毛利率,持续提高品牌影
响力和销售额
五、店铺运营阶段性工作
旺铺风格
根据甲方产品定制专业设计装修风格,全年可免
费更换3次
详情页banner、
logo品牌设计
独享专业设计logo,详情页banner设计
爆款推荐制作
根据甲方提供性价比高的产品6-10款,全面打造
爆款,制作咼转化率详情页面
纯文字属性描述
纯文字属性描述,最大程度提升买家购买体验
产品详情模版设
专业、简单、时尚、大方的产品模块,直接刺激
置
客户下单欲望
店铺基础
导航栏设置
以提高买家购物体验为前提,按需要专业设置个
建设
性化导航栏
工艺、公司展示
图设置
加强品牌文化植入,凸显公司实力
纯文字引导买家
纯文字描述shipping、deliverytime、return、
好评
feedback等,引导非英语国家客户利用翻译软件
翻译文字提升客户购买体验
店铺首页banner
店铺首页banner设计专业、美观、大气(合作期
设计
间可免费更换)
二维码设置
定制专属二维码,植入品牌文化
多语言设置
提供全球8国语言
首页轮播大图
首页轮播大图3-5张,推存爆款、superdeals类
目
首页导航栏设置
以提高买家购物体验为前提,按需要专业设置个
性化导航栏
首页左侧栏产品
推荐
加大产品曝光,加强产品关联营销
营销推广
SEO优化
根据速卖通排名规矩、买家探寻习惯、系统推荐、
产品数据分析,优化潜质产品,提升产品排名
信息优化
对客户发布的产品信息,进行优化,达到产品类
目最咼标准
产品标题优化
根据产品的曝光、点击、转化率的数据分析,以
及热搜词的推荐,优化120条信息
关键词优化
根据行业热搜词和系统推荐词及产品的特征,优
化关键词
活动海报设计
加入上平台活动的产品以及平日的爆款,专业制
作海报设计轮播大图,全年10张
产品科学分类
依据行业特性,依照买家探寻和浏览习惯进行专
业分类
二维码推广
吸引手机买家,店铺二维码站外推广
海外社区营销推
广
海外社区(vk、facebook等)营销,加大站外流
量导入
邮件营销
定期对以往客户进行邮件营销,提升产品的人气
和销量
店铺自主营销活
动
计划店铺全店铺打折、限时折扣、优惠券、满立减等活动,推新品、造爆款
平台常规活动
甄选符合活动要求的产品,帮助客户加入Weekly、
活动计划
TodaysDeals/SuperDeals等常规活动,全年6
场
平台团购活动
甄选符合活动要求的产品,帮助客户加入俄罗斯
团购、巴西团购、平台3.25,8.19打促活动,全
年6场
爆款打造
根据产品特性,通过包装运营及推广,提升产品
销量,全年5款
服务保障
运营团队
安排专业的运营经理协调店铺一切运营相关事务
客服
专业处理店铺售前售后事物,工作日志专业报告店铺问题
优化师
专业优化产品,提升产品曝光、点击、转化率。
直通车
直通车投入,产品排名快速上升(排名上不去,
直通车费用由乙方承受)
产品排名
热搜词产品排名前二页,全年5款
第一阶段:
团队准备(运营、美工、客服、计划推广,文案)
2,经营商品准备(考察市场,针对速卖通店铺同行分析,做出热销产品的价格战
略方案,初步定制有竞争力的主推款,活动款)
3,店铺全新上线准备(美工图片处理,产品上传,宝物关键词等)
4,市场营销计划(报名加入速卖通一些团购活动或制定店铺开业促销计划进行
站内的站外相结合的推广)
其次阶段:
塑造店铺形象(从店铺装修,消费者需求上入手,给消费者留下一个深刻的印象)
1、认准主要消费群体,制定适合群体的风格,培养顾客粘性
2、制定会员管理机制,培养会员的消费习惯
3、根据每个季度的SKU书进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及资金额配比,主推款,促销款,与当季的SKU数配比;PV,UV、转化率客单价目标分解;广告投放与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习以及培训
5、利用软件记录每天的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)
第三阶段:
1、制定年度推广计划,分阶段的完成目标并分解指数
2、根据店铺的PV,UV,转化率,客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断
3、根据店
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