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文档简介

公司必备治理制度前言近年来,中小企业作为市场经济大潮中一支庞大的生力军正在迅猛地进展着。同时,随着市场经济体制改革的不断深入,随着全球经济一体化步伐的不断加快,企业间的竞争日益激烈。而中小企业在资金、技术、人力等各方面较大型企业明显资源薄弱,那么它们如何才能在激烈的市场竞争中稳立足、快进展、击败强大的竞争对手而实现企业的持续成长呢?答案只有一个,从治理上下功夫。麦斯特企业治理咨询小组正是在如此的背景下诞生的。麦斯特致力于中小型企业经营治理的研究,及相关书籍的编撰出版,以关心中小企业迅速提升治理层次,从而实现企业市场和利润最大化为目标,以推动我国企业治理革新,全面强化我国企业的国际竞争能力为己任,以期最终建立起一套适合中小企业的正确的治理理念、合理的治理模式、科学的治理方法、先进的治理技术、便捷的治理工具。麦斯特汇聚了大批优秀人才,拥有数十名专兼职专业高级工作人员。其中既有研究现代化企业治理的知名专家学者,也有在国内、外从事过企业治理咨询和经营治理决策的实战型英才。麦斯特还与一些世界顶级学府建立有长期联系,从而使她能够既立足本土底蕴,又兼容了西方先进的治理思想与趋势。考虑到目前国内针对中小企业治理方面的图书现状——大多内容空泛、可操作性差——或者内容过于陈旧、空洞;或者是对西方经验的原样移植,因而往往水土不服、效用性差,甚至对国内企业治理造成误导。麦斯特在认真研究了大量的美国哈佛经典案例及国内外中小型企业进展的实践经验的基础上,广泛汲取了国外先进的企业治理研究成果,充分结合了我国国情及中小企业现状之后,决定编撰这套“麦斯特治理丛书”。本丛书幸免了其他同类图书的缺陷,而追求中小企业治理的创新性、有用性、可操作性及有效性。麦斯特情愿与企业界的朋友一道探讨中小企业的治理问题,并以自己不懈的努力追求对我国企业治理水平、效率的全面提升及增强企业实力的最大贡献。第一章组织分工治理制度高速进展的社会要求企业必须高效运转,因此,关于任何一家公司而言,首先一条是要做到各部门权责分明,不能互相重叠,更不能互相牵扯,否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工治理制度,是防止互相扯皮、提高工作效率的惟一正确的手段,它要紧包括以下几个方面:一权责划分方法第一条公司为明确划分各层人员的权责,加强治理,提高工作效率,特制定本方法。第二条本方法按本公司组织系统分为:董事长、总经理、副总经理、经(副)理、科长、主任、承办员等六阶层,将所有应由各层人员负责的事项,分列于权责划分表(以下简称本表)中。第三条各层人员的权责,分为下列三项,以三种符号代表:○代表经办、主办或提出——指该事项应由该层人员负责办理或其发动提出;△代表复核或核转——指该事项应由该层人员负责复核或核转上一阶层;※代表核准——指该事项可由该层人员作最后决定,而付诸实施。第四条将所有事项分为共同及个不两部分,再将共同事项划分为幕僚单位及直线单位两部分,以资简化。第五条表中所列的权责,各层人员均应切实负责办理,不可借辞推诿;实施时,如遇困难或专门事件发生,须向上一层人员请示后处理。第六条各层人员依本表的规定办理后,如需向其上层人员报告时,仍须以书面或口头报告。第七条本方法采纳列举方式,其未列举的事项,如已在本公司的各项规章、方法或其他规定中有所规定者,照其中规定办理;无规定者,可由一级单位主管(即幕僚及直线各单位的经理)酌情办理。设有协理职位的直线单位,其权责划分表另行制定。第八条任一事项,涉及两个以上单位的职责者,应送各有关单位会核后处理。第九条有关目标、政策、打算、标准及重要人事事项,应经经营会议商讨后,呈请董事长核定。第十条本方法规定的事项,可视事实需要随时修订。第十一条本方法经呈请董事长核准并公布后施行,修订时同。表1-1公司决策权限表类不项目核决权限核决者讲明资材类一内购原物料10000元以下采购主管总经理二外购原物料不论金额大小总经理三统购原物料统购价格制定不论金额大小总经理采购主管订购工程类新建扩建改建修复工程打算及验收付款5000元以下5001~20000元20001元以上项目经理经理总经理费用类及付款凭证一、水电费、劳保费、营业税、物资税、房屋税、关税不论金额大小经理二、借款信息、结汇手续费、进口业务费、退税业务费、汇费、签证费、电话费、电报费5000元以下5001元以上经理总经理三、文具印刷、车辆费用、书报杂志、交际费、招募、公告登报、午餐费、教育训练费、职员贺电费、医疗给付1000元以下1001-3000元3001元以上项目经理经理总经理四、国内出差旅费1000元以下1001-3000元3001元以上项目经理经理总经理五、国外出差旅费不论金额大小总经理须附“出国报告书“六、商品广告费、捐赠、研究费、执行业务酬劳、诉讼费、体育活动、各项罚款补缴5000元以下5001元以上经理总经理七、其他开支1000元以下1001-3000元3001元以上项目经理经理总经理暂借款类一、结汇款、偿还外币借款本金及利息、关税、签证费10000元以下10001元以上经理总经理一、先付后审;二、付款支票须抬头画线。二、业务费海空运费水费电费电话电报费劳保费营业税物资税房屋税关税10000元以下10001元以上经理总经理一、先审后付;二、适用缴款当天无法收回收据报销者。三、出国旅费不论金额大小总经理四、除上列各项外的费用借款10000元以下10001元以上经理总经理五、暂借款报销依各项性质的核决权限办理代工外协受托的申请价格签约50000元以下50001元以上经理总经理二、公司董事会工作职责治理方法第一条决定和批准合作公司提出的重要报告第二条批准年度财务收支预算与年度利润分配方案第三条通过公司的重要规章制度第四条订立劳动合同第五条决定设立分支机构和投资开发新项目第六条讨论通过本公司章程的修改第七条决定聘用总经理副总经理总工程师总会计师等高级职员第八条负责合作公司终止和期满时清算工作第九条其他应由董事会决定的重大事宜三公司董事长工作职责治理方法董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的要紧决策人其具体职责如下第一条主持召开股东大会董事会议并负责上述会议决议的贯彻落实公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第二条召集和主持治理委员会会议组织讨论和决定公司的进展规划经营方针年度经营打算以及日常经营工作中的重大事项第三条提名公司总裁和其他高级治理人员的聘用和解职并报董事会批准和备案第四条决定公司高层治理人员的酬劳待遇和支付方式并报董事会批准和备案第五条定期批阅公司的财务报表和其他重要报表全盘操纵全公司的财务状况第六条签署批准调入公司的各级治理人员第七条签署对外上报印发的各种重要报表文件资料第八条处理其他由董事会授权的重大事项四公司治理委员会工作职责治理方法本公司治理委员会是董事会议闭会期间由董事长负责召集和主持由公司高层治理人员参加对公司经营治理重大事项进行会议决策的机构管理委员会会议参加人员有董事长总裁执行董事各委员会正副主任副总裁总会计师和董事会秘书治理委员会的工作职责如下第一条审议通过公司的进展战略规划经营方针和年度打算第二条审议通过公司内部的机构设置调整职责划分第三条审议通过公司的薪金奖罚方案内部治理制度和年终分配方案第四条审议通过公司新进展项目更新改造项目股权收购和转让第五条审议通过公司的证券发行分红派息方案第六条讨论决定各业务部门负责人的年度工作责任指标第七条协调处理各业务部门之间的纠纷和冲突第八条讨论决定经营治理工作中的其他重要事项第九条治理委员会会议原则上每月召开一次专门情况可临时召集会议由董事会秘书负责提早通知并作好会议记录五公司执行委员会工作职责治理方法本公司执行委员会简称执委会是董事会所属日常工作机构执委会设主任一人其工作直接对董事长负责具体职责如下第一条组织研究和拟订公司中长期进展规划业务架构经营方针和公司必备治理制度第一章组织分工治理制度年度利润打算第二条组织研究拟订公司的机构设置及职权划分倡导和落实公司规范化治理工作第三条组织拟定或修改公司章程治理制度和业务工作程序第四条组织新开发项目的可行性研究及项目报批第五条组织拟定和修改工资奖励方案第六条负责筹备召开股东大会和董事会并负责预备上述会议材料第七条主持各部室日常工作向董事长提名经理及各部门主管人选第八条完成董事会交办的其他工作第九条执委会在工作需要时可设置副主任协助执委会主任开展上述工作执委会下设投资进展室和经济研究室六公司总经理工作职责治理方法第一条执行董事会决议主持全面工作保证经营目标的实现及时足额地完成董事会和集团公司下达的还本付息和利润指标第二条组织实施经董事会批准的公司年度工作打算和财务预算报告及利润分配使用方案第三条组织实施经董事会批准的新开发项目第四条组织指挥公司的日常经营治理工作在董事长托付权限内以法人代表的身份代表公司签署有关协议合同合约和处理有关事宜第五条决定组织体制和人事编制决定总经理助理人选各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免酬劳奖惩决定派驻境外机构人员建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系第六条依照生产和经营治理需要有权聘请专职或兼职法律经营管理技术顾问并决定其酬劳第七条决定对成绩显著的职员予以奖励加薪和晋级以及对违纪职员的处分直至辞退第八条审查批准年度打算内的经营投资改造基建项目和流淌资金贷款使用贷款担保的可行性报告第九条健全公司财务治理制度严守财经纪律做好增收节支和开源节流工作保证现有资产的保值和增值第十条抓好公司的生产服务工作配合各分公司搞好生产治理第十一条做好职员的思想工作加强职员队伍建设建立一支作风优良纪律严明训练有素适应需要的职员队伍公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第十二条坚持民主集中制的原则发动职员参与治理充分发挥职员的积极性和制造性第十三条加强企业文化建设搞好社会公共关系为公司树立良好的企业形象第十四条加强廉政建设搞好精神文明建设支持各种社团组织工作第十五条具体主管办公室人事培训部财务部工程部市场部销售部等各部门工作七公司副总经理工作职责治理方法第一条对总经理负责协助总经理抓好各项工作第二条熟悉和掌握公司情况并及时向总经理反映提出建议或意见当好总经理的参谋和助手第三条具体抓好公司的生产安全防火服务物业治理和经营承包责任制的考核工作主管机电服务部综合服务部广告有限公司物业治理部商场售票服务处等部门第四条负责规范治理工作的组织实施检查和考核工作第五条协调主管部门与其他部门之间的关系协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系第六条完成总经理交办的其他任务八公司总裁工作职责治理方法本公司总裁由董事会聘任其工作对董事会负责董事会闭会期间对董事长负责其具体工作职责如下第一条组织制定公司年度经营实施打算经董事长办公会议和董事会批准后负责组织实施第二条主持公司的日常经营治理工作第三条全面执行和检查董事长办公会议所做出的有关经营决策和各项工作决定第四条负责召集和主持总裁办公会议检查督促和协调各项业务工作进展总裁办公会议参加人员为正副总裁总裁助理办公室主任和本公司各职能部门经理总裁办公会议原则上半个月召集一次会议纪要须以书面形式向董事长汇报第五条代表经营层向董事长办公室建议并任命经营机构各有关部门主公司必备治理制度第一章组织分工治理制度管和下属公司的正副经理第六条签署日常行政业务文件第七条负责处理公司重大突发事件第八条由董事长授权处理其他重要事项第九条总裁依照工作需要可配备助理一人协助开展上述工作总裁外出期间由总裁授权人员代行其职责表部门工作分类表部门名称职务名称负责工作日常工作偶发定期工作临时或代理工作保管档案填写报表具备条件表职务分配表部门名称工作类不工作讲明负责人员公司必备治理制度第一章组织分工治理制度九公司办公室职责治理方法第一条负责公司本部的行政治理和日常事务当好领导的参谋协助领导搞好各部门之间的综合协调加强对各项工作的督促和检查建立并完善各项规章制度促进公司各项工作的规范化治理第二条负责公司的公文资料信息和宣传报道工作沟通内外联系保证上情下达和下情上报第三条负责公司来往文电的处理和文书档案的治理工作负责对会议文件决定的事项进行催办查办和落实第四条加强对外联络拓展公关业务促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来树立良好的企业形象第五条产销打算设立修订及产销绩效统计分析第六条全公司组织系统及单位工作职责编制人数的规划研讨修订第七条下列各项治理制度的建议推行与修订生产治理质量治理设备治理制度技术治理开发治理制度物资治理制度会计账务成本治理制度人事总务治理制度其他有关治理制度治理有关异常事项的检核报告追踪与改善治理有关呈核呈报案件的分析审核全公司教育训练打算的汇总与推行大专以上程度人员及干部级以上人员的招募甄选训练打算的拟订厂部间有关事项的协调材料编号成品编号的设修订标准成本设立修订及单元成本分析与推行经营资料分析异常反应及改善方案的提供预算编制协助建立及治理专案性成本及产品利益分析投资打算方案的审核编制及执行追踪新产品的成本预估及售价拟定负责公司的印章治理公司必备治理制度第一章组织分工治理制度负责公司的报关事务负责公司的礼品治理负责公司的合同治理和法律事务负责公司的营业证照治理完成领导交办的其他工作表部门工作分配表职称工作类不十公司人事部工作职责治理方法第一条负责编制全公司一般职员的需求打算第二条负责全公司职员的招聘和调配第三条负责建立一般职员的工作业绩档案组织对职员的考核第四条编制每月工资报表并配合财务总监审核薪金发放表第五条负责公司职员的日常考勤并据以发放全勤奖第六条负责办理户口暂住证身份证等证件第七条负责办理公司职员的社会保险第八条负责新进人员的培训第九条负责处理劳务纠纷第十条负责其他相关事务十一公司财务部职责治理方法第一条负责公司日常财务核算参与公司的经营治理第二条依照公司资金运作情况合理调配资金确保公司资金正常运转第三条搜集公司经营活动情况资金动态营业收入和费用开支的资料并进行分析提出建议定期向总经理报告公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第四条组织各部门编制收支打算编制公司的月季年度营业打算和财务打算定期对执行情况进行检查分析第五条严格财务治理加强财务监督督促财务人员严格执行各项财务制度的财经纪律第六条负责全公司各项财产的登记核对抽查与调拨按规定计算折旧费用保证资产的资金来源第七条参与公司及各部门对外经济合同的签订工作第八条负责公司现有资产治理工作第九条原物料进出账务及成本处理外协加工料进出账务处理及成本计算各产品成本计算及损益计算预估成本协助作业及差异分析第十条经营报告资料编制单元成本标准成本协助建立效率奖金核算年度预算资料汇总第十一条收入有关单据审核及账务处理各项费用支付审核及账务处理应收账款账务处理总分类账日记账等账簿处理财务报表及会计科目明细表第十二条统一发票自动报缴作业营利事业所得税核算及申报作业营印税冲减作业及事务处理资金预算作业财务盘点作业第十三条会计意见反映及督促税务及税法研究第十四条完成领导交办的其他工作表业务讲明书职称部门撰写日期年月姓名隶属部门同职称数为人含本人管辖部门次序工作概述请分门不类扼要叙述工作内容审核人撰写人讲明此工作讲明书一式份一份由工作者保存一份由主管收执一份送人事室作为考核升迁调职训练及工作检讨的重要参考资料本表审核人为撰写人的直属主管公司必备治理制度第一章组织分工治理制度十二公司总务部职责治理方法第一条职员考勤治理及计薪作业第二条作业员招募表职务讲明书一月日编号姓名职务名称隶属部门有效日期日常负责工作兼办工作协助办理工作偶发性工作临时代理工作代理职务工作讲明第三条办理人员任免调薪迁调奖惩离职退休等各项事务第四条办理劳保业务负责公司职员的劳保福利品的购买和各种制服的制发工作第五条出入厂治理警卫勤务厂区安全维护异常事项反映以及做好车辆治理工作合理调配车辆确保各部门用车需要和行车安全第六条办理职员各项福利事项负责职员住房安排生活卫生保健膳食供应及生活区防疫工作负责职员生活区的治理和安全保卫工作第七条厂区环境清洁及维护第八条办理厂区零星修缮保障公司生产经营和进展后勤供应第九条文书收发处理档案治理第十条厂区值日夜人员排定执行第十一条涉外事件及公共关系处理公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第十二条职员教育训红协办第十三条办理厂区营缮工程第十四条现金收支作业协办第十五条公司财产劳保品奖状等文件处理与保管第十六条各项合同书的保管第十七条公司书信的保管第十八条下脚品的处理销售第十九条负责各部门所需物资的采购保管发放协调各部门物资材料的使用和治理及监督十三公司营销部职责治理方法第一条营业目标的拟订及达成情况的报告第二条特价的申请第三条报价及受订处理第四条市场资料调查与反映第五条客户资料的建立与运用第六条新客户的开发第七条制订通知的开立第八条外销信用证的收受检核及保管第九条收账及账款异常的处理第十条船期与联络货柜车的调度第十一条签押事务处理第十二条交货期与签押进度治理第十三条退税证件回收治理第十四条文书函件收发处理归档及督促第十五条客审反应及协助处理第十六条样品的申请与督促第十七条新产品资料报告第十八条运费报关费佣金的初审及申请公司必备治理制度第一章组织分工治理制度表职务讲明书二单位职称职等要紧工作项目工作内容平均每日工作时刻备注偶发性工作需几天上列职务应具备之差不多资格及条件个人条件性不性较佳年龄岁以上最低学历经历知能领导力极需要需要不需要应变力极需要需要不需要打算力极需要需要不需要制造力极需要需要不需要技能语言专业知识体能脑力极需要需要不需要体力极需要需要不需要操作设备执照工作环境工作场所危险性公司必备治理制度第一章组织分工治理制度十四公司采购部职责治理方法一备料第一条申购方式与存量基准的设定第二条生产用料统计及预估第三条生产用料申购与余料转用第四条进料异常与生产采购协调处理二采购表部门工作综合测量表部门页次类不工作项目工作细目现状中意待加强未做工作量须具备能力或所受训练第一条建立供应厂商与价格记录第二条采购方式设定及市场行情调查第三条询价比价议价定购作业第四条交料进度操纵和逾交督促第五条进料质量数量异常处理第六条内外销差价及退税资料提供第七条付款整理审查三外协第八条外协厂商开发与签约第九条建立外协厂商与工缴记录第十条外协产量产货期尾期操纵公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第十一条外协用料出厂治理及补料处理第十二条外协品质量异常处理第十三条外协用料与工缴结算十五公司生产治理部职责治理方法第一条生产打算的设立与修订第二条订单的审核登记及分发第三条订单交货期核定及异常反映第四条生产负荷统计及产销平衡调度第五条生产人员的调度及团体公休的审核第六条生产进度安排及操纵含样品制作进度第七条用料治理及异常的追踪改善第八条交货期异常反映及处理第九条产销交货期质量等有关事项协调十六公司技术工程部职责治理方法第一条各项产品标准工时的设立与修订含样品制作第二条各项操作规范的制订含样品制作第三条工作方法的改善简化策划与推行第四条各科年度预算编制及全厂汇编第五条制订对异常反应的处理及追踪第六条生产绩效奖金基准的设立与修订第七条生产日报表编制及重大异常安全事项交办改善追踪第八条每月生产绩效检查资料编制及交办改善事项的追踪报告第九条生产绩效奖金统计及比较第十条样品原物料标准用量计算第十一条订单产品标准用量的设修订十七公司质量治理部职责治理方法第一条原物料入厂质量检验的执行及异常的反映与处理第二条过程中的质量检查及记录第三条成品检查及记录第四条成品各项功能性测验公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第五条检验器具的使用及保管第六条质量异常处理及追踪第七条申诉质量异常的协同处理第八条各项质量有关工作协调第九条执行质量治理的各种活动第十条质量不良缘故分析报告第十一条外协质量检验十八公司产品开发部职责治理方法第一条现有产品在设计上的研究与改良第二条客户原样蓝图的研究与保管第三条样品进度的操纵第四条新产品的开发设计第五条新产品使用讲明书的设计第六条新素材资料收集分析及检查十九公司储运部工作职责治理方法一材料组的工作职责第一条进库材料点收及不合格品退回第二条材料发放批号治理余料报告第三条材料保管及个人使用的工具治理与账务处理第四条库位规划与整理安全维护第五条滞料及有价值废品库存报告第六条库存盘点与账务核对第七条提供有关库存动态资料二成品组的工作职责第八条成品缴库点收核对第九条成品出库交运处理第十条成品保管及账务处理第十一条成品库位规划整理与安全维护公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第十二条库存盘点与账物核对第十三条纸库品库存报告第十四条提供有半成品库存资料二十公司工程维修部职责治理方法第一条负责公司新项目的开发做好调查研究编制详细的可行性报告关心领导决策第二条负责项目立项报建设计预决算审核和工程监理负责工程验收第三条负责选定维修改造项目的设计方案办理设计托付要点第四条负责选择项目的施工队伍审核工程施工方案安排工程进度打算第五条负责工程施工过程中的工程质量监督协助施工队解决工程技术难题第六条审核工程预决算严格操纵工程预算开支审核工程承包合同第七条负责与各有关部门的联系和协调搞好工程配合第八条负责按国家施工验收规范和工程承包合同组织工程验收负责工程施工技术档案的收集整理第九条定期保养打算的拟订与执行机械设备故障维护电器设备故障修护设备外协修护办理公用动力电力设施的保养维护第十条工具的使用与保管第十一条保养异常的反映及处理第十二条设备资料卡设定新设备安装协助第十三条模具设计模具制作及治理各种模具维护二十一总经理助理工作职责规定第一条对总经理负责掌握了解市场的进展动向及时向总经理反映情况提供信息为公司建立现代企业制度探究改革当好决策参谋第二条负责职员宿舍内的所有事务主管娱乐城职员宿舍治理部总务部服务公司第三条协调主管部门与其他部门的联系协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系第四条完成总经理交办的其他任务公司必备治理制度第一章组织分工治理制度二十二办公室主任副主任职责规定第一条主持部门工作围绕公司的打算和任务组织实施第二条掌握公司工作情况协调各部门之间的关系第三条做好职员的思想教育工作解决事实上际困难第四条搞好内外交往业务当好领导的参谋和助手第五条完成领导交办的其他工作任务第六条副主任协助主任工作分管办公室资料宣传工作二十三人力资源部经理岗位职责规定第一条认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的方针政策法令和指示组织制定打算经公司领导批准后实施第二条全面负责人事部工作掌握业务范围拟订本部门的工作打算定期召开例会布置检查总结工作如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究讨论决定第三条组织本部门治理人员的业务学习提高人事治理水平和业务能力加强对本部门职员的思想教育团结本部门职员调动每个人的工作积极性保证完成各项工作任务第四条对上级下达给本部门的工作定期进行检查考核表扬先进带动后进搞好本部门职员队伍的建设第五条抓好职员的治理工作经常深入基层研究掌握情况合理安排使用治理人员发觉人才及时提出治理人员调整意见第六条组织制定修改充实各项规章制度做到治理规范化科学化第七条依照用人打算组织招聘工作负责调入招聘招收辞退辞职调出停薪留职职员的审核负责职员内部调配的审核第八条按照有关政策结合同行业标准和公司实际情况制定本公司工资奖金劳保福利标准报领导审核批准负责工资奖金劳保福利加班费夜班费及各种津贴报表的审核第九条按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准第十条负责人事档案的治理工作负责办理职员调入调出档案的接收和传递工作第十一条完成总经理交办的其他各项工作公司必备治理制度第一章组织分工治理制度二十四销售部经理岗位职责规定第一条在总经理领导下全面负责公司产品的市场开发客户治理和产品销售组织工作定期组织市场调研收集市场信息分析市场动向特点和进展趋势制定市场销售策略确定要紧目标市场市场结构和销售方针报总经理审批后组织实施第二条依照企业的近期和远期目标财务预算要求协调各部门的关系提出销售打算编制原则依据组织销售部人员分析市场环境制定和审核销售预算提出产品价格政策实施方案向销售部人员下达销售任务并组织贯彻实施第三条掌握国内外产品市场的动态每周在总经理主持下分析销售动态各部门销售成本存在问题市场竞争进展状况等提出改进方案和措施监督销售打算的顺利完成第四条协调销售部和各经济组织的关系经常保持同客户的紧密联系并同客户建立长期稳定的良好协作关系第五条提交产品重要销售活动和参加国际国内产品展销活动实施方案组织人员预备材料参加销售活动广泛宣传本公司产品和服务对销售效果提出分析向总经理报告第六条经常和客户保持联系掌握客户意向和需求并提出签约原则的价格标准第七条定期检查销售打算实施结果提出销售打算调整方案报总经理审批后组织实施第八条掌握产品价格政策实施情况操纵公司不同客户对象及其不同季节和价格水平定期检查打算实施结果及时提出改进措施保证企业较高的平均赢利水平第九条定期走访客户征求客户意见掌握其他公司销售情况和价格水平分析竞争态势调整产品销售策略适应市场竞争需要第十条参加公司收款分析会议掌握客户拖欠款情况分析缘故负责客户拖欠款催收组织工作防止长期拖欠第十一条培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍第十二条制定销售部治理制度工作程序并监督贯彻实施严格控制销售费用开支规定开支范围和标准监督销售费用的使用公司必备治理制度第一章组织分工治理制度二十五公关部经理岗位职责规定第一条负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动树立和提高本公司的声誉使本公司产品有一个广泛的市场第二条负责与业务单位进行业务洽谈及合同协议的制定与草签受理营销业务第三条了解和掌握市场信息进行市场预测和分析了解和掌握同行的业务状况收集业务情报向总经理提供报告便于经营决策使公司产品销售建立在可靠的基础上第四条经常对业务单位进行礼节性的访问征求他们的意见紧密与他们的关系以得到他们业务上的关照支持和惠顾第五条凡节日与大的纪念性活动要向有业务联系的单位个人和老客户发贺电贺信或贺年卡有的能够邀请参加本公司组织的庆祝或纪念活动第六条负责组织和参加来访人员的接待并将他们的情况转告各有关部门向客人介绍本公司的情况了解他们的需要尽可能给予满足第七条对来本公司学习考察和参观的客人要热情友好向他们介绍情况要认真细致给客人以良好的印象第八条利用一切机会和场所进行公关活动如在宴会酒会茶话会展览会洽谈会座谈会纪念会庆祝会等一切社交活动中进行宣传第九条负责组织本公司产品宣传材料的编写摄影录像印刷及宣传并与新闻界建立良好关系取得他们的支持和关心第十条负责公关资料的收集积存和文件材料的整理编写等工作第十一条负责检查本公司的广告牌指示牌语句有无差错字体是否端正清晰美观设计是否高雅与公司的格调是否相符等如发觉有不合要求错脏旧的要及时改换第十二条负责对职员进行培训第十三条建立公关销售业务档案以便查阅二十六进展部经理职责规定一任务第一条负责经营会议秘书性作业及有关公司整体策划事宜编订经营公司必备治理制度第一章组织分工治理制度会议的议程并促进议定案件的有效推行依公司以后可能进展的趋向研订长期打算以求公司的成长与进展并负责治理革新与工作简化以求经营及管理的经济与增进效率二要紧权责第二条汇总业务经营资料及公司重大事项向经营会议提出报告表职务调整讲明书一姓名文号二职位日期三所属部门四新任命工作五原负责工作六生效日期人事经理部门经理总经理第三条依照经营会议的提案汇编议程并整理所需的资料以利会议的进行第四条将经营会议所议定的案件通知有关单位并予以追踪以利有效地进行第五条依据分析调查所得的资料具体拟订公司长期打算与年度经营目标政策及打算以求公司的不断成长与进展第六条研析评估各项资本投资方案确保资金的有效运用第七条改进简化各项治理制度规章方法与作业程度并促进其有效施行第八条设计推行目标治理制度使其成为公司经营治理的有效工具公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第九条研订报表治理方法并提出有关报表改进及简化的建议以节省人力与物力第十条对职员建议的案件详细研究如属可行则视案件的重要程度提请经营会议或有关单位参酌办理第十一条经理会议的筹备三组织关系第十二条受总经理的指挥监督并向其直接报告第十三条协助经营会议各主管以最适当方式提出其议案使其会议可以顺利进行并节约时刻第十四条以诚恳友善的态度与其他单位协调联系并就其所提有关本单位工作的询问质疑予以解答表职位讲明书职位名称所属部门职责内容资格条件职位列等等至等担任人职称职位讲明书填写讲明公司所有职位均须填写职位讲明书职责内容完全相同职位能够数职位同时适用一职位讲明书职位讲明书各项目之填写要点如下职位名称填列职位名称如业务部经理生管组组长质量检验员等所属部门填列所属单位及部门如业务部生产科生产科制一组等填列本职位所担任要紧工作项目所负责任以条例式填写以求简洁明了资格条件填列担任职位人员所需差不多资格条件其内容分为学历经验专门训练工作职级及所需具备性可等二十七采购部经理岗位职责规定第一条主持采购部各项工作提出公司物资采购打算报总经理批准后组织实施确保各项采购任务完成公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第二条调查研究公司各部门物资需求及消耗情况熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况指导并监督职员开展业务不断提高业务技能确保公司物资的正常采购量第三条审核年度各部呈报的采购打算统筹策划和确定采购内容减少不必要的开支以有效的资金保证最大的物资供应第四条熟悉和掌握公司所需各类物资的名称型号规格单价用途和产地检查购进物资是否符合质量要求对公司的物资采购和质量要求负全面责任第五条监督参与大批量商品订货的业务洽谈检查合同的执行和落实情况第六条按打算完成公司各类物资的采购任务并在预算内尽量减少开支第七条认真监督检查各采购员的采购进程及价格操纵第八条在部门经理例会上定期汇报采购实施情况第九条每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表呈公司总经理及财务部经理批阅以便于上级主管掌握全公司的采购项目二十八会计主管岗位职责规定第一条在财务部经理领导下具体负责公司会计部门的治理工作第二条负责领导所属的出纳员记账员会计员按时按要求记账收款如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况保证各项经济业务合情合理合法第三条负责指导监督检查和考核本组职员的工作及时处理工作中发生的问题保证本组的会计核算工作正常进行第四条按时编制月季年度会计表做到数字真实计算准确内容完整讲明清晰报送及时第五条依照会计制度定期汇总会计凭证登记总账不超过天并与科目明细账核对相符第六条负责公司治理费核算认真审核收支原始凭证账务处理符合制度规定账目清晰数字准确结算及时第七条负责专用款项的明细核算正确反映各项专用基金运用和结余情况以及专项工程支出情况专用基金的往来款项要及时对账清算第八条负责每月预提和待摊费用的核算第九条负责公司税金合账的登记和税金的交纳公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第十条负责公司各部门的费用报销业务手续第十一条按每月工资表水电耗用表燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表依照工资表提取福利基金工会经费并按规定上缴工会经费第十二条对公司的会计凭证账簿报表财务打算和重要经济合同等会计资料定期收集审查装订成册登记编号按照会计档案治理方法的规定妥善保管并按照规定办理销毁报批手续第十三条定期组织对公司固定资产和流淌资金的清查核实工作确保财产的准确性加强对固定资产和流淌资金的治理提高资金利用率第十四条严格按照财务治理制度的要求认真做好记账凭证的稽核组织会计统计报表的编审工作保证财务结算的正确及时和真实为领导提供可靠的经营治理资料第十五条及时掌握流淌资金使用和周转的情况定期向财务部经理汇报工作第十六条督导所负责岗位的工作情况并对工作完成的效果负直接责任第十七条定期组织所属部门职员学习有关国家财政政策法规财经纪律和财会制度不断提高职员的思想水平和业务工作能力二十九工程师岗位职责规定第一条协助部门经理做好日常事务性工作负责工程部各类技术文件资料的收存和档案治理工作制定有关工程治理条例及各项打算的实施直接向部门经理负责第二条确保所管辖系统设备的完全运行对下属职员和所属设备有全面治理责任第三条负责就所管辖范围的能源消耗设备运行工时利用职员分配材料消耗与各项经济指标提供分析报告提高工作效益第四条负责制定所管辖系统运行方案并不断与操作人员研究改进措施大胆革新制造力图使本系统设备在保证安全运行的前提下节约能源消耗第五条负责制定所治理系统月度和年度的维修保养打算和备品备件的采购打算定期报送部门经理审定并负责组织安排维修保养打算的实施制定工作标准监督下属保证工作质量第六条切实执行部门经理指令认真贯彻落实岗位责任制督导下属公司必备治理制度第一章组织分工治理制度职员严格执行操作规程及职员守则坚持设备的维修保养制度按三干净设备洁净机房洁净工作场地洁净四不漏不漏电不漏油不漏气不漏水五良好使用性能良好密封良好润滑良好紧固良好调整良好的标准严格检查督导下属第七条掌握科技进展动态认真推广新技术改造不合理的设备完善设计和施工中存在的缺陷对所属系统的重大改造工程参与设计提出可行方案验收工程质量第八条定期进行巡视检查以及调整工作打算和增设新的维修项目参与设备设施的技术更新及改造加强公司竞争意识教育和专业技术知识的培训工作第九条设备发生故障及时组织处理做好技术把关工作保证所管辖系统设备始终处于优良的技术状态当重要设备发生故障或阻碍正常营业时迅速赶到现场组织处理并及时向部门经理报告第十条深入现场检查所属系统设备运行情况及操纵状态现场督导重要维修工程及增改工程施工实地检查下属职员维修保养工作质量与工作效率操纵工作质量与进度发生问题及时采取纠正措施第十一条针对下属职员的技术状况和思想状况编制培训打算经常对下属职员进行职业道德的教育第十二条对各项工作的安全维修问题进行讨论提出表扬批判负责填写过失单关于不听从工作安排的职员和工作中的违章违例事件有权做出各种惩处处理直至开除第十三条每天编制一份设备运行维修保养状况一览表提交部门经理三十收银出纳员岗位职责规定第一条在上级的领导下负责企业现金收支工作第二条按照现金治理制度认真做好现金和各种票据的收付保管工作第三条严格把好现金支付关经上级主管审批责任会计盖章后的合法凭证才可办理付款手续并要加盖现金付讫戳记第四条收付现金必须迅速准确在交款人面前点清如有异议应及时解决保持适当的库存现金限额超额的库存现金要及时送存银行第五条每日及时登记现金日记账并要结出金额现金的账面额要同实际库存现金相符关于现金和各种有价证券要确保安全完整无缺如公司必备治理制度第一章组织分工治理制度有短缺要负责赔偿出纳人员保管的印章要严格治理按照规定用途使用但签发支票所使用的印章不全部交由出纳一人保管第六条督促各业务部收款后按时上交款项收款完毕认真核对缴款凭证并清理现金及时将当天销售收入送交银行第七条每日收入现金必须切实执行长缴短补的规定不得以长补短发觉长款或短款必须及时如实向领导汇报第八条每日盘点库存现金做到账款相符收入的现金票据必须与账单核对相符并按不同币种票证分不填写营业日报表交稽核处审核签收第九条要切实执行外汇治理制度不准套取外汇也不得私自兑换外币第十条备用周转金必须天天核对不得以白条抵库一切现金收入不准坐支未经财务经理批准不得将现金收入借给任何部门或个人更不能任意挪用现金第十一条严格保存现金支票专设登记簿登记认真办理领用注销手续不得将空白现金支票交给外单位及个人签发关于填写错误或作废的支票必须加盖作废戳与存根一并保存第十二条编制和发放公司职职员资奖金办理工资结算编制现金记账凭证第十三条现金日记账要做好日清月结每月应与会计对账一次做到账款相符第十四条对违反财经纪律和不符合公司财务制度的单据有权拒付第十五条严格执行国家及公司规定的资金治理制度负责各方面应收账款的回笼工作第十六条要按财务制度规定经常清理现金借款的报账和欠账并定期核对备用金第十七条严格遵守公司各项规章制度上班时不擅离职守不做与本岗位无关的任何情况三十一资产核算员岗位职责规定第一条负责对有关财产使用部门进行财产治理和核算第二条正确划分固定资产和低值易耗品的界限编制固定资产目录对固定资产进行分类核算按照财务制度的有关规定负责固定资产的明细核算督促有关部门或治理人员对购置调入内部转移租赁封存调出的固定资产办理会计手续如实反映其全部会计核算内容包括正确计算公司必备治理制度第一章组织分工治理制度固定资产的记账价值正确计算固定资产的折旧第三条负责编制财产的领用分配表进行会计核算第四条参与固定资产的清查盘点和物品的月末盘点工作第五条分析财产和物品的使用效果提高固定资产的利用率第六条每月计提固定资产折旧登记账簿月末结出资产净值余额编制固定资产折旧汇总表做到账表相符账账相符第七条年末进行资产清查盘点对报废处理和出售不使用的资产按财产治理责任制规定办理手续编制会计凭证登记固定资产账户减少固定资产的净值和折旧额第八条负责低值易耗品和物料用品的出库分配对物料用品中的服务用品清洁用品印刷和文具用品棉织品玻璃器皿瓷器办公用品等分不按领用日期和项目分类并按领用部门分不编制分配表编制会计凭证第九条对物品的领用做到事先有操纵事后有监督月末对领用物品的消耗情况进行分析分不与预算和去年同期进行对比分析再查找费用偏高或偏低的缘故协助有关部门解决存在的问题防止白费向上级主管报告财产分析内容和解决问题的措施第十条同意和完成主管临时安排的其他工作制度范例公司商业企业组织分工治理制度第一条商务股份有限公司以下简称本公司为求组织合理化以发挥经营效能并促进公司的进展特制定本章程第二条本公司设董事及监察若干人其人选均依政府法令规定由股东会选任任期三年能够连任第三条本公司董事组成董事会依法推选常务董事若干人并由常务董事中互选一人为董事长董事长为董事会主席依照董事会决议代表董事会行使职权董事长因故未能视事时由董事长指定常务董事一人代理第四条本公司董事会核定事项如下经营方针及打算年度预算与决算资本额增减盈余分配或亏损弥补对外重要合同公司必备治理制度第一章组织分工治理制度公司组织及重要章程重要人员任免其他依法令规定由董事会核定事项第五条本公司置总经理一人其人选由董事长聘任任期一年并能够连任总经理依据经营方针及打算全面治理全公司业务第六条本公司置副总经理三至五人其中一人为执行副总经理副总经理辅助总经理办理指定业务其人选由总经理呈报董事长核定总经理因故未能视事时由执行副总经理代理第七条本公司总经理副总经理定期召开经营会议商讨公司经营策略及各项重要工作董事长能够列席指导经营会议由总经理担任主席总经理因故未能出席时由执行副总经理代理第八条本公司视业务需要经总经理呈报董事长核定后能够在国内外适当地点设立分公司营业部服务中心营业处及联络处等直线单位第九条本公司所属分公司营业部及服务中心各置经理一人秉承总公司意旨并受执行副总经理督导全面治理该单位业务并负责指挥该单位全体职员其人选由总经理呈报董事长核定前项各直线单位如因组织扩大必须分设若干营业或服务单位时能够经董事长核准后设置协理一人经理若干人协理秉承总公司意旨并受执行副总经理督导全面治理该单位业务并负责指挥所属经理及该单位全体职员其人选由总经理呈报董事长核定第十条本公司设下列幕僚单位业务部仓库部服务部国外部财务部人事部总务部第十一条本公司幕僚单位各置经理一人秉承总公司意旨并受直属副总经理督导全面治理各单位业务并负责指挥该单位全体职员其人选由总经理呈报董事长核定第十二条本公司除各直线及幕僚单位外另设经理一人秉承总公司意旨并受总经理督导负责办理以下事务其人选由总经理呈报董事长核定经营会议秘书性工作办理长期打算拟订检查及修订经营政策年度目标及经营打算拟订检查及修订各项治理制度规章方法与作业程序研究会核及修订表报简化研究及新增表报审订与操纵职员建议案件可行性研究人员编制增减审核公司必备治理制度第一章组织分工治理制度董事长总经理及执行副总经理交办其他的事项第十三条业务部职责如下销售打算的拟订检查及修订销售治理方法的研究设计及改进建议的提出本单位工作目标的拟订执行及操纵本单位年度预算的拟编执行及操纵行销途径的研究与设计商品订价的研究与拟订销售促进活动的设计与执行广告打算的拟订与执行新商品进口行销前预备工作的筹划或办理商品市场潜力调查及市场情况分析奖励商品滞销品资料整理与检查营业人员待遇的研究及改进建议的提出营业人员教育训练打算的拟订教材的编辑及实施协办营业单位内部照会处理有关分公司营业事项的支援与协助公司知名度的建立销售成绩统计及奖金核算销售资料统计与分析业务指导与经营成果资料的整理及提供商品型录与厂商资料的保管及提供各项书刊与有关情报资料的搜集及治理各项执照与证件的提供及免税催办公司月刊与其他对外刊物的编辑及发行展示中心的治理本单位财物的经管其他有关业务事项办理第十四条仓库部职责如下仓储治理方法与作业程序的研究设计及改进建议的提出本单位工作目标的拟订执行及操纵本单位年度预算的拟编执行及操纵商品存量标准的拟订检查及修订国内采购商品请购商品与附件的验收存储整理及保管公司必备治理制度第一章组织分工治理制度商品进出登记与操纵库存商品质量治理商品分配数量拟订商品发运及调拨事项办理商品国内运输减损索赔库存待料待修与呆废商品的整理及处置总公司营业用车辆的调派维护及治理本单位财务的经管其他有关仓储事项办理第十五条服务部职责如下服务打算拟订检查及修订服务制度与作业程序的研究设计及改进建议的提出本单位工作目标的拟订执行及操纵本单位年度预算的拟编执行及操纵服务收费标准的研订服务人员教育训练打算的拟订教材的编辑及实施的协办修护技术的研究改进及支援服务人员待遇的研究及改进建议的提出服务成绩的统计奖金的核算服务资料的统计与分析各分公司及服务中心有关服务事项的支援零件订购打算的拟订及订单的发出零件进口的验收存储及治理零件的调配与操纵服务设备工具的请购与供应技术手册机器操作讲明书服务书刊等的搜集保管及提供有关服务方面客户意见的调查处理及客户建议可行性的研究本单位财物的经管其他有关服务治理事项的办理第十六条国外部的职责如下年度国外采购打算的拟订检查及修订国外采购作业程度的拟订检查及修订本单位工作目标的拟订执行及操纵本单位年度预算的拟编执行及操纵商品进出口价格与付款条件的议订公司必备治理制度第一章组织分工治理制度厂商销售推广资料广告补助费及技术协助等的争取商品进出口事项的办理进货进度的追踪与操纵进货动态的提供厂商来往函电的处理商务的联系及来访的接待厂商的产品型录服务手册及其他有关资料的提供国内外新产品新技术及厂商产销资料的搜集与提供商品进出口冲退税的办理商品进口价格的分析与比较进货减损的索赔本单位财物的经管其他有关国外进出口事项的办理第十七条财务部的职责如下财务治理与会计制度的研究设计及改进建议的提出预算制度的研究设计及推行财务打算的拟订检查及修订本单位工作目标的拟订执行及操纵本单位年度预算的拟编执行及操纵年度预算的汇编操纵及执行结果的分析与报告总分公司资金的筹划与调度现金证券票据契据等的出纳保管及移转对外投资的处理各单位收支款项的审核会计凭证的编制审核与保管会计账册的登记处理与保管税务会计事项的处理成本的计算及分析财务会计报告的编制与分析结算与决算报告的编制总分公司账项的查核总分公司存货的盘查本单位财物的经管其他有关财务会计事项的办理第十八条人事部的职责如下组织结构单位职责与权责划分的研究分析及改进建议的提出公司必备治理制度第一章组织分工治理制度人力资源进展打算的拟订检查及修订人事制度与其作业程序的研究设计及改进建议的提出本单位工作目标的拟订执行及操纵本单位年度预算的拟编执行及操纵员额编制的研订操纵及调整人员的任免考勤考绩奖惩差假迁调退休等事项的办理职员待遇的分析研订及办理职员教育与培养打算的拟订及实施职职员作安全福利保险退休等方法的拟订实施及改进建议的提出人事资料的调查统计分析整理及保管职员建议制度的建立与推行职员关系的维系及促进有关法律事务的接洽与办理职员违犯公司规章与失职的调查及处理本单位财物的经管其他有关人事事项的办理第十九条总务部的职责如下文书总务治理方法与其作业流程的研究设计及改进建议的提出本单位工作目标的拟订执行及操纵本单位年度预算的拟编执行及操纵生财器具办公用品的登记整理维护调拨及保管办公环境与设施的改善整理维护安全等事项的处理土地房屋及设备的购置维护保险租赁移转出售等事项的处理文书的收发登记编号归档及保管生财器具办公用品的采购及零用金的支用与保管其他国内采购事项的办理表格书刊讲义章则的印制登记及整理通讯设备及电话总机的治理询问台的治理职员出国的办理本单位财物的经管其他有关总务事项的办理第二十条分公司的职责如下公司必备治理制度第一章组织分工治理制度分公司销售与服务目标的拟订检查及修订分公司销售与服务打算的拟订及目标进度的追踪与达成本单位年度预算的拟编执行及操纵分公司账项的登录与操纵分公司与总公司往来事项的处理销售与服务收入的收取营业奖金的初步计算有关业务推广及客户查询事项的办理分公司商品的保管与操纵分公司人员日常性工作教育与训练的实施所属营业处或联络处的治理本单位财物的经管其他有关分公司经营的事项第二十一条营业部的职责如下本单位销售目标的拟订检查修订本单位年度销售打算的拟订及目标进度的追踪与达成本单位年度预算的拟编执行及操纵应收账款的登录与操纵销货收入的收取营业奖金的初步计算领用商品的保管与操纵有关业务推广及客户查询事项的办理营业人员日常性工作教育与训练的实施所属营业处或联络处的治理本单位财物的经管其他有关营业的事项第二十二条服务中心的职责如下本单位工作目标的拟订执行及操纵本单位年度预算的拟编执行及操纵售后服务工作执行售后服务收费的可能服务收入的收取仓库部待料待修商品的修护各营业部售前服务的配合客户长期保养合同的争取与签订公司必备治理制度第一章组织分工治理制度在修商品的保管服务设备及工具的保管与维护客户与公司间良好关系的建立与维系有关售后服务客户询问与抱怨事项的处理本单位财物的经管其他有关售后服务执行性工作的办理第二十三条本公司视业务需要须由总经理呈请董事长核准后设置各种委员会或顾问其人选由总经理呈报董事长核定后聘任第二十四条本公司组织系统如附表第二十五条本规程经呈请董事长核准并公布后施行修订时同公司必备治理制度第一章组织分工治理制度第二章职员招聘治理制度招聘是最常见的获得人才的方法现代公司也都特不重视但关键是如何样招聘才能招到真正的人才专门多公司招聘人才缺乏科学的制度仅凭招聘者的个人感受或对应聘者的表面印象良好便草率决定结果招来的往往是滥竽充数的南郭先生科学的职员招聘治理制度具体细分为以下几个方面目的是对应聘者进行全方位的考察一公司职员录用规定第一条目的为统一治理和规范本公司录用工作的进行特制订本规定第二条录用工作原则上每年进行一次但如有专门情况能够临时录用职员应尽量保证录用工作的连续性和规范性第三条录用标准录用职员的要紧标准包括录用职员的学历大致应限于研究生及同等学力者占大学毕业及同等学力者占职业高中中专及同等学力者占录用职员的年龄大体等同于学校应届毕业生年龄专门情况下可适当放宽但研究生及同等学力者不超过岁大学及同等学力者不超过岁职高中专及同等学力者不超过岁录用职员中治理及事务性人员大致占录用后的具体工种分配另定第四条规定适用范围专门工种的录用同样应遵守本规定第五条招聘招聘原则上实行企业内部推举如名额仍不满足可招聘应届毕业生专门情况下实行社会公开招聘第六条招聘时刻职员的招聘至少应在正式录用前一个月进行第七条应聘资料应聘者应提交的资料包括亲笔履历书有关证书身份证复印件就职申请书寸照片三张背面写清姓名和拍照时刻第八条推举书必须由推举者提交推举书一份重点讲明推举理由第九条选拔标准选拔标准要紧依据工种要求及其他标准高学历者优先考虑第十条考试方法考试分一次性考试和两次性考试两种一次性考试要紧审查应聘者以及推举人的书面资料必要时可进行面试两次性考试是指对第一次考试合格者再进行笔试面试和体检笔试要紧对应聘者的一般知识和专业知识进行考查但对名牌学府的高材生可放宽条件面试要紧是考查应聘者的学识谈吐能力个人素养及适合的工种体检要紧进行临床医学检查和理化检查对应届毕业生还要考查在校学习成绩第十一条考试小组的设置为保证考试的公平合理作为常设或特不设的机构设立考试小组考试小组由公司经理指定的人组成小组工作的运行及分工另行规定第十二条录用第十条所定的笔试和面试总成绩为良好体检及两次性考试合格者方能正式聘用体检不合格者不能参加笔试和面试对有就职经历的应聘者还必须对其前任职情况进行调查后方能决定是否聘用二职员聘用规定第一条为加强本公司职员队伍建设提高职员的差不多素养特制定本规定第二条本公司系统所有职员分为两类正式职员和短期聘用职员正式职员是本公司系统职员队伍的主体享受公司制度中所规定的各种福利待遇短期聘用职员指有明确聘用期的临时工离退休人员以及少数特聘人员其享受待遇由聘用合同书中规定短期聘用职员聘期满后若情愿接着受聘经公司同意后可与本公司续签聘用合同正式职员和短期聘用员工均应与本公司签订合同公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度第三条本公司系统各级治理人员不许将自己的亲属介绍安排到本人所分管的企业里工作属专门情况的须由董事长批准且介绍人必须立下担保书第四条本公司各部门和各下属企业必须制定人员编制编制的制定和修改权限见人事责权划分表各部门各企业用人应操纵在编制范围内第五条本公司需增聘职员时提倡公开从社会求职人员中择优录用也可由内部职员引荐内部职员引荐人员获准聘用后引荐人必须立下担保书表招聘申请书申请日期年月日申请部门名称编制人数现有人数拟增补人数申请日期需要日期拟选择日期拟选择方式所需条件性不年龄学历经历工作内容增补理由批示情形第六条从事治理和业务工作的正式职员一般必须满足下述条件大专以上学历两年以上相关工作经历年龄一般在岁以下专门情况不超过岁外贸人员还必须至少精通一门外语无不良行为记录专门情况人员经董事长批准后可适当放宽有关条件应届毕业生及复员转业军人须经董事长批准后方可考虑聘用第七条所有应聘人员除董事长特批可免予试用或缩短试用期外一般都必须通过三至六个月的试用期后才可考虑聘为正式职员第八条试用人员必须呈交下述材料由公司统一发给并填写的招聘表格学历及职称证明个人简历公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度近期相片张身份证复印件体检表结婚证打算生育证或未婚证明面试或笔试记录职员引荐担保书由公司视需要而定表人员招聘打算表年需要补充人员类不类不担任工作所需条件招聘方式人数招聘日期主管人员技术人员管理人员工作其他第九条试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作也不宜安排具有重要经济责任的工作第十条试用人员在试用期内待遇规定如下差不多工资待遇高中以下毕业一等中专毕业二等公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度大专毕业三等本科毕业四等硕士研究生毕业含获初级技术职称者五等博士研究生毕业含获中级技术职称者六等试用人员享受一半浮动工资和劳保用品待遇表应聘人员复试表应聘职位面试人员姓名日期初试合格人复试人数人需要人数人姓名专业知识工作看法管理或及领导能力工作积极性发展能力要求待遇其他意见口试人员第十一条试用人员经试用考核合格后可转为正式职员并依照其工作能力和岗位重新确定职等享受正式职员的各种待遇试用人员转正后试用期计入工龄试用不合格者可延长其试用期或决定不予聘用关于不予聘用者不发任何补偿费试用人员不得提出任何异议第十二条正式职员可依照其工作业绩表现以及工作年限由公司办理户口调动公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度第十三条总公司和各下属企业的各类人员的正式聘用合同和短期聘用合同以及担保书等全部材料汇总保存于总公司人事监察部和劳资部由上述两个单位负责监督聘用合同和担保书的执行第十四条本规定适用于总公司下属全资公司以及由公司控股治理的合资公司表新职员甄试比较表甄试职位应征人数人初选合格人面试日期月日至月日甄试结果姓名学历年龄工作经验相关合计专业知识态度仪表语言能力其他口试人员意见面试人员签章三聘约人员治理方法第一条依据为使本公司聘约人员的聘任及治理有所依循特依本公司人事治理规则第二条规定制定本治理方法第二条聘用范围本公司从业人员依从业人员退休方法退休各部门因工作需要需以聘约方式聘用人员时应由聘用部门详陈理由并拟定每月薪金呈总经理核准并以聘任书聘用并将聘任书副本及聘约人员资料送总治理处总经理室转报董事长公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度第三条工作酬劳聘约人员概不列入公司编制除不参加互助及福利委员会以及退职酬劳金分配外服务满当年度者年终奖金发给两个月服务不满当年度者依当年度实际工作月数比例计给各项津贴给付方法所规定的各项津贴效率奖金分配及其他福利设施的享用均比照本公司从业人员办理第四条治理聘约人员的考勤出差保险及治理依约定或比照编制内从业人员办理第五条终止受聘聘约人员因重大事由必须于约定期限前终止受聘时应提早一个月通知聘用部门办妥离职手续后方可终止受聘第六条解聘表新职员甄试表应聘职位面试人数人面谈日期口试人员面试记录应聘人员姓名学历年龄专业知识态度仪表工作经历反应能力优良可劣优良可劣相关非相关优良可劣特不技术或专长口才优佳平口试人员意见公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度聘约人员于聘任期间如有违反本公司人事治理规则或有工作上无法胜任的情形者聘用部门应呈总经理核准后解聘并送总治理处总经理室转报董事长第七条实施及修改本方法经经营决策会通过后实施修改时亦同四专业技术人员职位任用方法第一条目的为使专业技术人员职位的任用有所依循特依人事治理规则第三十九条规定制定本方法表新职员甄选报告表甄选职位应聘人数人初试合格人面试合格人复试合格人需要名额人合格比率初试面试录用甄试结果比较讲明预定实际具体条件待遇录用人员名单第二条职位制定专业技工同公务员专业技术员同助理工程师专业技师同副工程师第三条资格公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度专业技工具备下列三项条件者可晋升为专业技工担任同种专业技术工作的熟练工人在本职位有四年考绩甲等以上表应聘申请书应聘职称应聘人姓名年龄岁性不已婚未婚血型型籍贯穿讯处自评目前服务机构个性嗜好担任职务负担工作项目欲离职缘故对本公司的希望专长职薪本薪元津贴元合计元年月日到职日期我的抱负摘要公司供给宿舍需要不需要希望待遇本薪元津贴元合计元其他希望备注参加本企业专业技工签订合格或取得国家乙种相同性质技术签订合格者经直属科长推举者专业技术员具备下列三项条件者可晋升为专业技术员担任专业技术或公务员在本职位有四年考绩甲等以上参加本企业专业技术员检定合格或取得国家甲种相同性质技术检定合格者公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度表面谈记录表姓名应征项目用表提要请主持面谈人员就适当之格内划无法推断时请免打评分项目配分仪容礼貌精神态度整洁衣着极佳佳平实略差极差体格健康极佳佳一般稍差极差领悟反应特强优秀平平稍慢极劣对其工作各方面及有关事项之了解充分了解专门了解尚了解部分了解极少了解所具经历与本公司的配合程度极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来本公司服务的意志极坚决坚决一般犹疑极低外文能力区分极佳好平平略通不明白英文日文总评拟予试用面谈人列入考虑不予考虑日期月日经直属单位处长推举者专业技师具备下列三项条件者可晋升为专业技师担任专业技术员在本职位有四年考绩甲等以上参加本企业专业技师鉴定合格者经直属经理推举者新进人员中具有专精熟练的专门技术者可比照公司内相同技术及资格公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度的人员核定其职位表新职员试用申请及核定表试用申请姓名性不男女籍贯年龄地址股役学历专长资历主管意见直接长意见董事试用部门部厂处依字第号奉准增补拟派任工作拟训练打算主管经办主办部门甄选甄选方式公开招考推举选择甄选日期年月日办理通过评语人事部门预定试用日期自年月日至年月日拟暂工资自试用日起暂支元其他意见经理意见事业关系室▼〝人事部门考勤记录意见职位薪资其他直接主管意见试用部门试用期间自年月日至年月日工作项目工作情形评语拟予任用拟予辞退拟给职位自月日起以任用拟给工资自月日起支元其他主管经办董事长总经理经理公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度第四条限制受任专业技术人员职位者不得同时任用于其他职称从业人员在年度内受记过处分而未抵消或上年度考绩在乙等以下者本年不得晋升五公司治理人员录用方法第一条目的本方法适用于本公司招聘录用治理人员目的是选聘更好的治理人才第二条考试方法考试分笔试和面试两种笔试合格者才有资格参加面试面试前需要应试者提交求职申请和应聘治理人员申请第三条任职调查和体检是否正式聘用还要经对应聘者以往任职情况调查和体检后决定任职调查依照另项规定进行体检由企业指定医院代为负责第四条考试时刻笔试两小时面试两小时各考试方式的考试总时刻原则上应为小时以上附带考查应聘者的毅力和韧性第五条笔试内容因各部门具体治理对象不同笔试内容应有所侧重一般包括以下五个方面应聘部门所需的专业知识应聘部门所需的具体业务能力领导能力和协调能力对企业经营方针和战略的理解职业素养和职业意识第六条面试内容面试考核的要紧内容要紧是治理风格表达能力应变能力和个人形象等第七条录用决策在参考笔试和面试成绩的基础上最终的录用提议应由用人部门主管提出报总经理核准后决定录用公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度六公司公关人员录用方法一交际能力第一条交谈能力的测定由面试考官与应聘者自由交谈由此推断应聘者的谈吐语言风格等注意应给应聘者更多的讲话机会对可怕不善言谈表达不清者应给低分测定的重点要紧看应聘者进入考场如何打招呼当交谈冷场后看应聘者的反应询问应聘者什么缘故要到本企业应聘第二条交谈应变能力的测定在对外联系中谈话的内容千变万化要求应聘者必须善于驾驭交谈内容随机应变否则往往会导致谈判的失败考官在与应聘者交谈中应不断变换话题或有意避开话题看其有何反应第三条理解能力的测定只有理解对方的谈话内容和意图后才能争取主动面试考官可用较长时刻模糊地表述一个问题看应聘者能否领会事实上质内容也能够让应聘者看一本书或一份企划案然后让其表达其中的内容第四条语音语调的测定要紧测定应聘者的音色音质语速语音大小等测定方式要紧是让应聘者朗诵一篇文章或一首小诗第五条讲话表情的考核要紧是看应聘者讲话时的神态和动作假如表情呆滞讲话时自卑或有令人讨厌的动作则不适合公关工作表情生动爽朗具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面面试考官可提出各种问题变换各种表情与应聘者友好交谈或大声呵斥并观看应聘者的表情第六条对掌握谈判主动权能力的考核在公关谈判中往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况因此在交谈中应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力在面试中面试考官可提出许多漫无边际的话考察应聘者能否把交谈拉回主题第七条外观和整体印象观看面试考官对应聘者的服饰五官及随身携带品进行观看察看是否整洁公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度协调和美观二其他相关能力第八条测定观看能力考核应聘者的机敏性并由此推断出应聘者的性格特点体察入微是公关人员必备的差不多素养考试方式采取在黑板上贴一张图片或一幅画也可采纳其他方式让应聘者在限定时刻内观看并描述出来第九条经历力考核公关人员需要面对各种各样的数字和资料因而必须有较强的经历力考试方式可在黑板上写上一组数字或单词然后由应聘者默写出来第十条运算能力考核要紧考核应聘者的口算能力计算应限定在加减乘除四则运算可出几组运算题让应聘者口算或速算三录用调查第十一条聘用名单初步确定后要对应聘者提供的个人资料进行调查如调查结果与个人所提供的资料不符可调整聘用名单第十二条录用调查要紧包括担保人调查确认担保人能否提供担保任职经历调查到应聘者的原工作单位调查看应聘者所提供的资料与实际情况是否相符应重点调查应聘者的工作情况职务业务能力和工资收入体检要求应聘者到公司医院或公司合同医院进行体检七新进人员任用方法第一条人员的增补各部门因工作需要需增补人员时以厂处为单位提出人员增补申请书依可能离职率及工作需要临时人员由各部拟订需要人数及工作日数呈经理核准女性现场操作人员由各部门定期视可能变化制定期限拟订需要人数呈经理核准其他人员呈总经理核准并于每月日前将上月份人员增补资料列表送总治理处总经理室转报董事长第二条人员甄选主办部门公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度经核准增补人员的甄选大专以上学历由总治理处经营进展中心主办高中以下学历由各公司事业部自办并以公开登报招考为原则主办部门核对报名应考人员之资格应详加审查对不合报考资格或认有不拟条用的情况者应立即报名的书表寄还并附通知委婉讲明未获初审通过的缘故表职员试用通知单姓名性不年龄籍贯学历经历派职工试用单位职不试用期自至计年年天月日薪给本薪等级元本薪等级元人事室人事组长主任试用结果考核意见试用中意请照原工资办理任用手续月日起试用成绩优良请以等级元工资办理手续月日起需再试用试用不合适另行安排附呈心得报告一份试用考核人主管意见同意考核人意见拟准以试用原薪给支等级薪给拟不予任用日再另行签核延长试用单位主任批示秘书室意见拟照试用单位意见自月日起以等级工资元正式任用试用不合格除发给试用期间的工资外拟自月日起辞退人事组长主管第三条甄选委员会的组成新进人员甄选时应由主办部门筹组甄选委员会办理有关下列事项考试日期地点命题标准及答案命题主考监考及阅卷人员及工作分配考试成绩评分标准及审定其他考试有关事项的处理第四条成绩的评分新进人员甄选成绩的评分标准分学科术科口试三项其成绩分比例视甄选对象及实际需要由各甄选委员会制定但口试成绩不得超过总成绩的公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度第五条录用情形填报各甄选主办部门于考试成绩评定后应将各应考人员成绩及录用情形填报总治理处总经理室第六条录用通知关于拟录用的人员主办部门应通知申请部门填写新进人员试用申请及核定表大专以上学历人员总经理核准并列表送总治理处总经理室转报董事长高中程度以下人员除现场女性操作人员及临时人员由经理核准外呈总经理核准后即通知录用人员报到备取人员除以书面通知列为备取外并讲明遇有机会得依序通知前来递补关于未取人员除应将原书表检还外还应附通知委婉讲明未录用缘故自登报招考至通知前来报到的间隔原则上不得超过一个月第七条报到应缴文件新进人员报到时应填交人事资料卡安全资料保证书体格检验表户口誊本及照片并应缴验学历证书退伍证及其他经历证明文件第八条试用新进人员均应先行试用天试用期间应由各厂处参照其专长及工作需要分不规定见习程序及训练方式并指定专人负责指导第九条训练打算有关新进人员的训练打算规定另订第十条试用期满的考核新进人员试用期满后由各负责指导人员或主管于新进人员试用申请及核定表详加考核大专以上学历人员应附实习报告并依第七条规定权限呈核如确认其适才适所则予以正式任用如认为尚需延长试用应酌予延长如确属不能胜任或经安全调查有不法情况者即予辞退表试用察看通知单姓名职员号码职位部门代号服务部门察看期间自至延长察看期自至察看期解除日期事实通过主管日期部门经理日期人事经理日期本人差不多收到这份通知被通知人签名日期公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度表新职员试用表日期人事资料姓名应试职位入厂分发部门甄选方式公开召考推举或选取厂内提升工作经历相关年非相关年共年年龄学位专门训练技能试用计划试用职位试用期限督导人员督导人职员作观看训练拟安排工作训练项目试用工资核准拟订试用结果考核试用期间自年月日至年月日安排工作及训练项目工作情形中意尚可差出勤状况返退次病假天事假天评语拟正式任用拟予辞退正式工资拟核人事经办核准考核第十一条处分规定新进人员于试用期间应遵守本公司一切规定如有受记过以上处分者应即辞退第十二条试用期间考勤规定新进人员于试用期间考勤规定如下事假达天者应即予辞退病假达天者应即予辞退或延长其试用期予以补足曾有旷职记录或迟到三次者应即予辞退公假依所需日数给假其已试用期间予以保留假满复职后予以接计其他假比照人事治理规则第二十一条规定办理第十三条停止试用或辞退经停止试用或辞退者仅付试用期间的薪金不另支任何费用亦不发给任何证明第十四条试用期间的待遇试用期间薪金依人事治理规则薪级表标准核质试用期间年资考勤公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度奖惩均予并计第十五条实施及修改本方法经经营决策委员会通过后实施修改时亦同八新进人员任用细则第一条员额申请各部门如需增添人员应以将所需员额条件以及需求期限填具增用人员通知单呈准后交人事单位依限尽速办理并设法于半个月内完成为原则第二条征召不管征召或介绍必须先经人事单位面谈口试合格后再移申请单位考试或试用须考试者应通知人事单位会同办理第三条经人事单位口试或会同考试后应将合格者呈请雇用经批准后方可通知到职限月薪人员及技术性职员第四条报到表人员试用标准制定日期年月日职不无工作经验两年以下非相关经验两年以上非相关经验两年以上相关工作经验两年以下相关工作经验试用期工资标准试用期工资标准试用期工资标准试用期工资标准试用期工资标准非技术作业员技术作业员技术员制图员一般职员初级工程师工程师高级工程师组长科长业务员经理助理副理经理总经理助理公司必备治理制度第二章职员招聘治理制度新进人员报到时应先缴验学历证件及离职证明并缴全户户籍誊本寸半身照片三张再填具人事调查差不多资料卡一式两份保证书一份经管财务者须殷实铺保指模笔迹一份第五条考核新进人员不论其为考取介绍或有无工作经验均须先经试用并由主管用人单位考核一周合则接着试用不合者即予辞退第六条试用及升正试用开始职员先由所属单位主管引谒上级主管及介绍本单位同仁与有关单位职员少一句话则仅介绍本单位同仁试用

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