国际酒店人力资源规范

7/7XX国际酒店人力资源规定题目：长期服务奖规定和程序编号：P12.01页数：1/1预备：副总裁（人力资源）日期：批准：总裁日期：传达至：所有治理人员生效日期：01/08/03此项规定和程序取代所有已发政策与文件定义长期服务奖指5年长期服务奖和10年长期服务奖。目的对在公司长期服务的职员的忠诚和贡献表示确信。规定所有连续服务了5年或10年的职员将会被考虑给予长期服务奖励。奖项为服务徽章。长期服务奖的颁奖典礼通常在上半年进行，并由总经理亲自颁发。程序人力资源部将统计所有工作满5年和10年的职员并向集团订购长期服务徽章。获奖名单将被公布于职员布告栏中，得奖的职员将应邀出席颁奖典礼。部门主管应做好适当的安排以确保他们能如期参加。因故不能参加典礼的职员，可于次日在人力资源部领取。题目：酒店内的福利待遇规定和程序编号：P12.02页数：1/2预备：副总裁（人力资源）日期：批准：总裁日期：传达至：所有治理人员生效日期：01/08/03此项规定和程序取代所有已发相关文件。定义酒店内的福利待遇是指酒店向所有治理人员提供的在酒店工作期间所享受的各项福利内容。目的本规定旨在使XX集团下属各酒店治理人员福利待遇标准化和合理化。规定本规定依照职员级不和身份分为总经理、副总经理/驻店经理/行政助理总经理、行政委员会成员和治理人员（非行政委员会成员的部门经理级以上的人员）。各项福利待遇的标准将视其级不和身份的不同各异。各酒店应依照实际情况，参照本规定自行修订本酒店治理人员福利待遇标准。报集团总部审批后予以实施。各酒店福利待遇标准均不得超过本规定。所有享受酒店治理人员福利待遇的职员应服从酒店经营业务的需要，避开客流高峰期，严格操纵高成本的消费，尽量节约各项费用支出。所有享受酒店治理人员福利待遇的人员均须严格遵照执行，任何更改必须以书面形式报请集团人力资源部审批。每一职位所享受的福利待遇均不得超过相应的规定标准。任何超标费用均由职员个人承担；如有违规者，职员本人将承担一切费用；同时集团将给予通报或其他形式的处理。若职员级不或身份发生变化，其福利待遇将在次月进行相应调整。本规定涉及酒店对外承包的经营点，其价格折扣执行标准应以该承包单位的规定为准。本规定所列福利待遇仅限在本酒店的个人消费，休假期间入住其他XX酒店的福利待遇参照《XX集团关于职员休假期间在下属酒店试行消费优惠的政策》。凡享受现行住房标准的人员暂保留原待遇，发文之日起，职员新入职或集团内部调动时均按此新规定执行。凡因工作需要身兼两职的治理人员，其待遇将跟其较高职务的福利待遇标准。集团人力资源部拥有解释权，并将依照实际情况进行相应调整。题目：下属各酒店的折扣规定和程序编号：P12.03页数：1/4预备：副总裁（人力资源）日期：批准：总裁日期：传达至：所有职员生效日期：01/08/03此项规定和程序取代所有已发相关文件。定义XX下属酒店的折扣是指XX集团对其下属酒店的职员在XX酒店休假期间所享受的消费优惠规定。目的为了规范职员休假期间入住XX集团下属酒店（下称XX酒店）享受消费优惠的标准，通过提高职员的具体福利，增强职员对企业的凝聚力和归属感。政策本规定适用于所有在XX集团总部和XX酒店连续工作满一年的正式工。集团总部3级（含）以上职员和XX酒店行政委员会成员可享受三间/夜（含）免费住房，超过三间/夜将按下述“标准”办理。下述“标准”只限职员本人，配偶（或一名亲属）和一名儿童。所有享受此消费优惠的职员，应依照酒店经营业务的需要，避开客流高峰期。任何更改必须以书面形式报相关酒店，并抄送集团人力资源部。任何超标费用均由职员个人承担；如有违规者，职员本人将承担一切费用。本规定未涉及处，其消费优惠标准应以该酒店的规定为准。集团人力资源部拥有解释权，并将依照实际情况作出相应调整。题目：下属酒店的折扣规定和程序编号：P12.03页数：2/4预备：副总裁（人力资源）日期：批准：总裁日期：传达至：所有职员生效日期：01/08/03标准酒店名称入住率住宿（人民币）餐饮洗衣康乐三亚XX度假酒店90%（含）以下200元/间夜80%80%80%北京/沈阳/南昌/苏州90%（含）以下200元/间夜80%80%80%仙人掌/大连/哈尔滨/青岛/沈阳宾馆90%（含）以下150元/间夜80%80%80%备注：1）入住率在90%以上时，须全额支付房费。2）加床费用须按酒店标准另行支付。程序职员本人提出申请，交所在酒店人力资源部审核其享受本优惠政策的资格，并报酒店总经理签批。由人力资源部将相关材料报入住酒店，同时抄送集团人力资源部。入住酒店总经理依照实际情况对相关材料进行审批，并由预订部负责办理相关的订房手续。入住酒店时，职员须向前台接待员出示身份证以审核身份。入住期间的所有费用，须由入住职员于离店前自行结清，不得拖欠。职员入住酒店后，需填写《酒店征求意见表》，于离店前交给酒店来宾关系主任。题目：下属酒店的折扣规定和程序编号：P12.03页数：3/4预备：副总裁（人力资源）日期：批准：总裁日期：传达至：所有职员生效日期：01/08/03程序(续)A交总经理审批交人力资源部审核人力资源部将相关材料报入住酒店，并抄送集团人力资源部由人力资源部解释缘故职员本人提出申请A交总经理审批交人力资源部审核人力资源部将相关材料报入住酒店，并抄送集团人力资源部由人力资源部解释缘故职员本人提出申请向职员解释缘故向职员解释缘故是否是题目：下属酒店的折扣规定和程序编号：P12.03页数：4/4预备：副总裁（人力资源）日期：批准：总裁日期：传达至：所有职员生效日期：10/08/03程序(续)AA预订部办理相关手续职员入住酒店职员结帐离店，并将《酒店征求意见表》交给来宾关系主任由入住酒店人力资源部解释缘故预订部办理相关手续职员入住酒店职员结帐离店，并将《酒店征