EBA管理学概论考前练兵

1、人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（ ）A、正式组织B、正规组织C、非正式组织D、非正规组织2、资源稀缺性说明了资源的（ ）A、无形性E、有限性C、不可控性D、客观性3、 在组织各项资源中，处于核心地位的是（）A、人力资源 B、金融资源C、物质资源 D、信息资源4、 组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（）A、正式组织B、非正式组织C、行业协会D、团队5、 涉及生产力方面的管理性质被称为管理的（）A、社会属性B、科学性C、自然属性D、两重性6、 理性-经济人假设相当于（）A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论7、 、复杂人的假设对应了哪种管理理论（）A、科学管理理论B、权变管理理论C、系统管理理论D、行为科学管理理论8、 麦格雷戈的Y理论指的是（）A、理性-经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人9、 社会人的假设是（）的主要观点A、人际关系学派B、科学管理理论C、权变管理学派D、系统管理学派TOC\o"1-5"\h\z10、 下列组织结构形式中，权力最为集中的是（ ）A、直线制 E、职能制 C、直线职能制 D、事业部制11、 就权力分布而言，（ ）组织结构最容易导致权力分散。A、直线制 E、职能制 C、直线职能制 D、高耸型结构12、 目前，各国的企业、乃至政府机构中得到广泛采用的组织结构是（ ）A、事业部制 E、直线职能制 C、直线制 D、职能制13、"集中政策，分散经营"是（ ）组织结构的基本思路。A、事业部制 E、直线职能制 C、直线制 D、职能制14、如果背景条件和状态是不明确的，但其出现的概率是知晓的，此时的决策是（ ）A、不确定型决策 E、风险型决策C、确定型决策 D、程序型决策15、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（ ）A、程序型决策 B、非程序性决策C、战略决策 D、不确定型决策16、企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（ ）A、程序性决策B、非程序性决策C、战略决策D、无需决策17、 决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（ ）A、计划B、控制 C、领导 D、组织18、 各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（B）A、确定型决策 B、非确定型决策C、风险型决策 D、非程序型决策TOC\o"1-5"\h\z19、决策的一般过程开始于（ ）A、确定决策目标B、识别问题C、确定决策标准D、确定标准的权重20、组织的目标和计划是否能够得到落实，关键在于（ ）A、组织 B、领导C、控制 D、实施21、 西蒙决策模型提出了（ ）A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条件下的令人满意准则C、有限理性条件下的最优准则 D、完全理性条件下的最优准则

22、企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政方针，这种决策属于（）A、定量决策B、定性决策C、战术决策D、战略决策23、企业具体管理活动的决策，如采购决策、销售决策等，一般都属于（）A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、无法确定24、 对那些具有极大的偶然性与随机性的事件，在处理时没有先例可循，而且还有大量不确定的因素对它们产生影响，因此在处理时已有的规定、方法和标准无法重复使用，这类决策被称为是（）A、战略决策B、非程序性决策C、程序性决策D、战术决策25、企业高层管理人员对于（）可以不必投入过多的精力，以避免事无巨细的局面产生。A、程序性决策B、非程序性决策C、战略决策D、无法确定26、 对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（）上。A、程序性决策B、非程序性决策C、业务决策D、无法确定27、 一般情况下，企业可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为（）A、确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、无法确定这种控制类型属于（）这种控制类型属于（）D、人员控制A、29、A、30、A、29、A、30、A、31、A、32、A、33、D、不属于控制方法）D、不属于控制方法对工作人员和部门的业绩进行评定属于（）前期控制BD、不属于控制方法）D、不属于控制方法第一线的管理人员对下属人员进行监督指导，这种控制方法属于（前期控制 B、同期控制C、反馈控制实施控制的第一步是（ ）制定控制标准B、衡量实际绩效C、分析衡量结果D、采取管理行动通过对系统运行过程中的情况进行监督和调整来实现控制，这是一种（ ）同期控制B、反馈控制C、集中控制D、前馈控制控制的最高境界是（），因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题，避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、间接控制34、 组织的高层管理者，其技能和素养主要体现为对组织发展战略的和大局的把握，我们称之为（ ）A、控制能力 E、战略能力 C、执行能力D、预见能力E、战略能力 CE、战略能力 C、执行能力 D、预见能力供销副经理、财务副经理之间的相互沟通是（ ）E、下行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通）D、紧张和拘束）D、紧张和拘束控制能力生产副经理、上行沟通相互作用分析理论认为，父母自我状态表现出的特征是（A、36、A、37、权威和优越感 E、权威和优越感 E、客观和理智 C、服从和任性相互作用分析理论认为，成人自我状态表现出的特征是（权威和优越感研究表明，（技术技能相对而言，（38、E、客观和理智 E、客观和理智 C、服从和任性）是大多数管理者必须具备的技能中最重要的一种技能。E、人际技能 C、概念技能D、学习技能）对组织高层管理者尤为重要。39、A、40、A、技术技能 E、人际技能 C、概念技能 D、学习技能41、 在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是（ ）A、安全需要 E、社交需要 C、尊重需要 D、自我实现的需要42、 赫兹伯格认为，一般情况下（）的激励效果是相当有限的，不能起到直接激励员工的作用，只能防止员工产生不满情绪。A、激励因素B、保健因素C、公平因素D、心理因素43、赫兹伯格认为，真正能让员工产生满意感，并发挥他们积极性的因素是（）A、激励因素B、保健因素C、公平因素D、心理因素44、 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，授予你一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这类措施是（）A、激励因素B、保健因素C、公平因素D、心理因素45、 如果你的老板为了留住你这样的人才，给你增加工资、提高待遇、改善工作环境，你认为这样就能挽留住你吗？从本质上讲，这类措施是双因素理论中的哪种因素（）A、激励因素B、保健因素C、公平因素D、心理因素46、（ ）的方法是使受训者在不同部门的不同管理管理位置或非管理位置上轮流工作，使其全面了解整个组织的不同的工作内容，得到各种不同的经验。A、脱产学习B、工作轮换C、设置助理职务D、临时职务代理47、 上级管理者可以把任务和权力分派给下属，但不可以把责任也分派给下属，这是授权时应遵循的哪项原则（）A、适度授权B、逐级授权C、授权不授责D、视能授权48、 上级主管人员在授权的过程中，应根据所要完成的任务的大小来进行授权，所授权力应与任务相符，这是授权时应遵循的哪项原则（）A、授权不授责B、适度授权C、权责相当D、逐级授权49、 上层管理者把本来属于中层管理者的权力直接授予基层管理者，这违背了授权的哪项原则（）A、授权不授责B、适度授权C、权责相当D、逐级授权50、 人员配备的基础是（）A、人员需求预测E、人员招聘C、人员配备的动态平衡D、人员考评51、 人员培训过程的首要环节是（）A、培训需求分析E、培训目标的确立C、培训内容的确定D、培训方法的选择51、 招聘的一般程序是（ ）A、 招募-甄选-录用-评估B、 招募-评估-甄选-录用C、 人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡D、 人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡52、 人员配备的核心是（）A、人员需求预测B、人员招聘C、保持人员配备的动态平衡D、人员培训和考评53、在管理方格图中，9.1型的领导风格是（ ）A、团队型E、任务型C、俱乐部型 D、贫乏型54、 在管理方格图中，俱乐部型的领导风格是（ ）A、1.9型E、9.1型C、9.9型 D、1.1型TOC\o"1-5"\h\z55、5项修炼的核心是（ ）A、自我超越和团队学习 E、改善心智模式C、建立共同愿景D、系统思考56、 组织学习的基础是（ ）A、自我超越E、改善心智模式C、 建立共同愿景和团队学习 D、系统思考二、多选题（在下列各题的5项备选答案中选出2-5项正确的答案）1、 根据组织的社会性质，可以将组织分为（ ）A、经济组织E、政治组织C、群众组织D、宗教组织E、正式组织2、 根据组织的社会功能，可以将组织分为（ ）A、经济导向组织E、政治导向组织C、模型维持组织D、 正式组织E、非正式组织3、 法约尔提出的管理职能有（ ）A、计划E、组织C、指挥D、协调E、控制4、 基层管理主要负责的工作是（ ）A、组织分解高层确定的目标任务E、落实高层确定的目标任务C、 在部门和专业范围内调配资源D、具体落实工作计划E、 监督并保证工作计划的完成5、组织资源具有以下特性（ ）A、客观性和系统性E、有限性C、无限性D、不可控性E、可控性6、下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（）A、企业家B、驾驭混乱者C、资源分配者D、谈判者E、发言人7、 在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点（ ）A、阶层性B、部门性C、全员性D、协调性E、权威性8、 在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（）A、监听者B、传播者C、发言人D、联络者E、谈判者9、 在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ ）A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、监听者E、谈判者10、直线制组织结构具有以下特点（ ）A、权力集中E、职责分明C、指挥统一D、 结构简单E、适合规模较大的组织11、职能制组织结构的优点是（ ）A、便于发挥职能专长E、有利于最高管理者摆脱具体的管理事务C、组织整体的自我变化能力较强 D、各种职能管理之间不易形成综合协调E、 便于各种职能管理之间形成综合协调12、事业部制的主要优点有（ ）A、高层管理者可以集中精力做好战略决策和长远规划E、组织内的责、权、利划分比较明确C、 有利于提高组织对外反应和竞争能力D、 有利于培养具有综合领导才能的高级管理人才E、 适合组织规模很大、或者组织的各种任务分散性和复杂性很强时13、 根据控制的时间和方式的不同，可以将控制分为（ ）A、预先控制E、现场控制C、反馈控制D、人力资源控制E、物质和财力资源控制14、组织计划的特征（ ）A、目的导向E、涉及未来C、必须考虑资源配置D、约束作用 E、计划之后必须紧跟行动TOC\o"1-5"\h\z15、群体决策的优点是（ ）A、可运用的知识、能力和信息等比较全面 E、决策质量较高C、决策的可接受性较强D、决策成本较低 E、责任明确16、个人决策的缺点是（ ）A、可运用的知识、能力、信息和资源很受限制 E、决策的质量风险较大C、 贯彻实施的畅通性不够 D、决策成本较高E、责任不明确17、 管理控制的基本特点（ ）A、整体性E、动态性C、"以人为本"D、 管理控制只是对目标计划的实施过程的控制E、 管理控制是管理人员的职责，而与其他人员无关18、完整的计划应该能够涉及以下问题（ ）A、原因目的 B、内容要求 C、部门人员D、时间地点E、手段措施19、 集体决策的缺点是（ ）A、决策成本较高B、效率不高C、责任不明确D、可运用的知识、能力和信息等不够全面E、决策方案的接受性较差20、下列属于反馈控制的有（ ）A、年终考核B、对各种财务报表的分析C、 对产成品的质量检查D、 在生产过程中对产品质量的抽查E、 对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查21、在马斯洛的需要层次中，属于高层次需要的有（ ）A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现的需要22、 非正式沟通的优点（ ）A、沟通方便E、内容广泛、方式灵活C、速度快D、沟通过程易于控制E、能够提供正式沟通中难以获得的信息23、非正式沟通的缺点是（）A、 沟通过程比较难以控制B、 传递的信息往往不确切C、 方式呆板、速度迟缓D、 可以传播一些不便正式传播的信息E、 能够提供正式沟通中难以获得的信息24、在马斯洛的需要层次中，属于低层次需要的有（ ）A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现的需要25、 非语言沟通具有以下特点（ ）A、 不同的非语言可以传递相同的或相似的信息B、 矛盾的言语和非语言可能同时出现C、 一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息D、 一种非语言只能传递一种意义的信息E、 非语言通常作为言语的辅助内容26、 “儿童自我状态”的个性特征是（ ）A、服从B、任性C、冲动D、客观E、优越感27、下列属于类语言的是（）A、语气B、语调C、语速D、音量E、抑扬顿挫28、 为了使授权能有利于组织目标的实现，应该坚持以下几个原则（）A、授权不授责B、适度授权C、权责相当D、逐级授权E、视能授权TOC\o"1-5"\h\z29、能够对人员积极性起激励作用的“激励因素”包括（ ）A、成长发展 E、责任感C、工作意义D、上级认可 E、工作成就30、下列属于保健因素的有（ ）A、与上下级的关系B、安全C、公司政策与管理D、工作成就E、薪资31、人员需求预测主要包括的工作是（ ）A、预测现有的人员需求B、预测未来人力资源需求C、预测未来的人员流失量D、保持人员配备的动态平衡E、人员的考评和培训32、解决人员配备供需失衡的措施有（）A、招聘B、聘用临时工 C、晋升 D、培训E、工作扩大化33、工作绩效考评的操作步骤，大体包括（）A、制定方案B、实施准备 C、收集资料D、分析评价E、信息反馈和成果运用34、 人员培训的程序，不是指某一次培训活动的开展过程，而是指一项培训活动从酝酿、构思，到设计、操作、评价和转化的全过程。具体包括（ ）A、培训需求的分析B、培训目标的确立 C、培训内容的确定和方法的选择D、 培训氛围的培养和培训现场的操作分析评价E、 培训效果的评价和培训成果的转化35、 “工作生活质量”是70年代中期在西方企业出现的有关组织发展的学说。其基本内容包括（ ）A、满足职工在参加管理方面的要求B、使职工有机会接受继续教育C、 工作时间富有弹性D、 支持职工从事富有意义的工作并为职工寻求个人职业生涯发展提供条件E、 满足职工个人在文化娱乐和社会交往方面的特殊需求36、 双维理论将领导风格区分为（）A、关心任务式B、关心人员式C、民主式D、专制式E、放任式TOC\o"1-5"\h\z37、职务权包括（ ）A、法定权 E、强制权 C、奖励权 D、专长权 E、魅力权38、非职务权包括（ ）A、法定权 E、强制权 C、奖励权 D、专长权 E、魅力权39、作为一个正式组织的领导者，其领导权力的基础是（ ）A、上级信任B、群众拥护C、个人素质D、有效授权E、自我约束40、 彼德•圣吉认为，组织学习的方法有（ ）A、自我超越E、改善心智模式C、建立共同愿景D、团队学习E、系统思考三、是非题1、 管理主体就是具体的管理人员。2、 员工仅仅是追求经济价值的“经济人”。3、 在信息时代，信息资源是组织的核心资源。4、 对一个组织而言，人力资源的流进是有利的，而人力资源的流出则是有害的。5、 人力资源是组织的核心资源。6、 融资问题成为许多企业的发展瓶颈，所以对于企业组织而言，其核心资源是金融资源。7、 效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价。8、 管理活动只是管理者的工作。9、 效益强调对管理活动效果的量的评价。10、 无形资源具有有形的价值。11、 在信息时代，组织的信息资源是无限的。12、 在组织规模既定的情况下，管理层次越多，管理幅度就越小。13、 反馈，尤其是消极反馈，应该是描述性的而不是判断性或评价性的。14、