网络万用表说明课件

NetTool™

网络万用表

TheNetwork

ConnectivityTesterfor

everywhere,everyday.

无处不在，无时不在的

网络连通测试仪不断地猜测可能的故障，不断地更换部件（电缆，网卡等），不断的启动PC，不断地更改设置（IP，掩码等），不断地….故障突然消失–但是不知道真正的故障原因是什么这就是目前很多网络工程师查找连通问题最常见的现象网络工程师使用什么工具到现场？现在我们有了网络万用表

Now连接、碰撞、错误指示灯Green/Yellow/Red利用率指示灯G/Y/R：40%，70%数据接口方向及确认键电源开关外接电源接口网络万用表-外观显示屏网络万用表–主界面PC设置信息测试仪器设置网络信息网络万用表-界面自动测试记录发现的问题检查网络和PC之间的通讯协议网络关键设备检查利用率和各种错误物理层测试双绞线验证测试开路，短路，长度，接线图网络端口测试网络连接还是电话连接链路：速度，极性，电平，方式PC使用的地址MAC/IP/掩码/IPX/帧类型/AppleTalkPC名字设备类型(host,printer,server,hub,router,switch)NetBIOS名，域名/工作组，DNS名PC设置的服务器缺省网关/DHCP或StaticIPDNS/DHCP/WINS/Mail(SMTP/POP/IMAP)/HTTP/Proxy服务器PC配置测试网络测试-健康情况测试网络传输的参数错误帧（长帧，短帧）广播利用率碰撞链路问题速度不匹配/线对不匹配/方式不匹配//极性问题/电平问题/开短路健康问题短帧/长帧//FCS错误过大流量和碰撞Netware帧类型不匹配/最近服务器无响应TCP/IP使用错误的IP或掩码/使用错误的网关或路由器/IP地址冲突Web不能连接代理服务器(proxyserver)Email不能连接mail服务器、SMTP或POP3服务器网络测试-发现问题网络测试-发现问题主机设置DHCP服务器未找到DHCP服务器分配的IP地址发生冲突名称解析DNS域名服务器未找到DNS服务器设置不正确无法解析NetBIOS名称WINS服务器设置不正确主机无法找到网络WINS服务器NETBIOS主机工作组和域设置不正确不能找到主域控制器或备份主域控制器NetBIOS名冲突主浏览器选择重复发生不需要的协议(起动后)检测到NetBUEI检测到WINs检测到Netware网络测试-发现问题网络测试-通讯协议ProtocolPC和网络两侧各使用的协议可以帮助确认协议之间的匹配问题控制协议IP:ARP,ICMP,UDP,TCP;IPX:SAP,SPX,DIAG,NCPNetBIOS:Session,名称解析路由协议IP:OSPF,IGRP,EIGRP,RIP;IPX:RIP,NLSP名称服务协议IP:DNS; NetBIOS: WINS Email协议IP:SMTP,POP,IMAPWeb协议IP:HTTP交换协议CDP，BPDU，BAY，DEC，LatticeSpanningTree其他协议Ethernet，Appletalk，DECNet，DLC/PrinterProtocols起动协议IP:BOOTP,DHCP网络测试-通讯协议网络万用表型号四种型号基本型(同一时刻只能测试一个方向)随机有30次增强型的试用包含KDW软件标准增强型可以完成双方向测试支持Ping测试支持测试报告增强型(同时双方向测试)包含标准增强型所有功能包含KDW软件VoIP型NetToolVoIP功能诊断监测配置评估、鉴证质量鉴证呼叫建立时间抖动Jitter,到达时间ArrivalTimes掉包Droppedpackets，突发状态Bursts提供VoIP电话服务的第三方验证、诊断功能VoIP电话联网初始化过程PhoneDiscoveryProvidePowerIPPhoneVoIP电话联网初始化IPPhoneVLANID/Switch(CDP)VoIP电话联网初始化IPPhoneTFTPReadRequest(Profile)TFTPData(Profile)VoIP电话联网初始化IPPhoneDNSRequestDNSResponseVoIP电话联网初始化IPPhoneCallServerRegistrationConfirmCallServerRegistrationVoIP呼叫质量QoS有了OPENRECVACK后,VoIP电话将从CallManager收到一些STARTMEDIAXMIT的指示.NetTool会显示用什么Codec来传输.当RTP包从双方开始出现时，显示CallSetuptime（这是从呼叫方向被呼叫方发出连接请求后，到RTP包出现所需的时间）当RTP包出现后,目标IP地址和RTP用的UDP端口号,VLANID,andTOS优先值，都会在NetTool上显示.VoIP呼叫质量QoSNetTool会对双方的RTP语音流的作全程的质量统计（QoS）.当被呼叫方的电话挂上后，RTP质量统计QoS的结果便会被显示出来：有多小个RTP包(e.g352),RTP包到达的时间间隔(e.g.18ms),还有抖动jitter–RTP包到达时间、最小和最大的差RTP包的掉包数量，和最长的一次连续掉包时间段在这个例子里，有4个包掉失，引起连续100ms失去话音数据。VoIP呼叫质量QoSVoIP对话用的VLAN会被实时监测.可显示的数据如VLAN号,优先级和包数量，让用户可以鉴别VLAN的应用情况和设置。对每一个RTP对话,显示呼叫和被呼叫双方的IP地址,UDP端口,VLAN号,优先级和服务类型VoIP的故障诊断作用NetTool在线测试验证从拿起电话到建立通话的整个初始化过程交换机是否提供了正常的线路电压DHCP是否成功提出请求/响应TFTP是否成功下载(电话文件)电话是否成功注册其他方法：提供VoIP电源的在线接口盒连接在电话和交换机之间将电源从交换机传送到电话完全被动方法LEDs灯表示VoIP电源是否正常1,2&3,64,5&7,8其他方法：In-linePortAggregatorTAPwithVoIPPowerTXRXSingleNICFull-DuplexMonitoring“wowwhataconcept!”连接在电话和交换机之间将电源从交换机传送到电话完全被动方法通过网卡做全双工监测其他方法：镜象监测方法使用SPAN/Mirror将数据传送到连接分析仪的端口便宜（如果已经有协议分析仪）可能会引入新的时间延迟或误差，不准确无法检测物理层问题其他方法：电话端的监测使用外接的普通HUB（不建议使用）或来自交换机端口的集成数据是HUB还是交换机？VoIP供电？全双工还是半双工KeyDeviceWatch

关键网络设备监测配合Nettool一起使用KDW－KeyDevicesWatch

关键网络设备监测KDW是为中小型网络设计的一个PC软件，它通过PING（ICMP和几种应用端口），对10个关键设备的连通性和有效性进行长期监测，显示趋势图可以弹出窗口、声音或EMAIL告警设置简单，可以自动搜索网络设备用户可选择10个关键设备主要监测设备和服务可以监测的服务DNSPINGFTPHTTPIMAP4POP3SMTP设备类型描述连接设备路由器、交换机，集线器通讯设备Modems(DSL/cable),modembanks,CSUs/DSUs服务器Web,电子邮件,数据库,应用,NT,Windows2000,2003,Linux,Unix终端NT,Windows2000,2003,XPHome,XPProfessional,Linux,Unix

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