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本文格式为Word版,下载可任意编辑——升级配方,可以让行业重做一遍企业是社会的组织,这个组织的使命就是解决三大问题:一是用户问题,二是行业问题,三是社会问题。你解决的问题越大,企业的价值越大。
品质消费是当下中国社会和消费者最关切的问题。那么,升级产品配方,满足用户的消费升级,就是产品场景营销落地的有效路径。升级配方,也可以让所有的行业重做一遍。
中国不缺消费能力,而是缺乏好产品和好服务。
冰淇淋参与茶一起喝,茶饮中参与糯米,甜味茶却是无糖的,这些看上去有些风马牛不相及甚至是矛盾组合的新茶饮,已经成为“95后〞年轻消费群的主要饮品。
中国连锁经营协会与阿里新服务研究中心联合发布的《2022新茶饮研究报告》显示,最早的新茶饮代表是珍珠奶茶,随着经济发展和消费升级,新茶饮的产品形态和消费体验发生了多轮升级蜕变。
2022年之前,新茶饮第一代产品是珍珠奶茶,以香飘飘、优乐美为代表的袋装冲泡奶茶和开心柠檬、CoCo、一点点等品牌的现制珍珠奶茶,配方就是植脂末加珍珠奶茶。
2022—2022年,奶茶第一次产品升级,典型特征为在饮品中参与新鲜水果、鲜奶制品、烧仙草等食材,重视饮品的颜值,好看好喝,新茶饮概念诞生,包括喜茶、奈雪の茶等品牌。以奶盖茶、水果茶为代表的新式茶饮逐步成为年轻人的菜单必选。
2022年起,新茶饮产品进一步升级,典型特征可归纳为“品类替代〞,即现制茶饮形态替代即时冲泡类饮品形态。代表品牌有7分甜、茶颜悦色、沪上阿姨、书亦烧仙草等。主要人群是“95后〞和“00后〞消费群体,客单价也在随之增长。
终究,“95后〞“00后〞人群更重视健康,并非单纯的低价和口感。买饮料会对比关注成分,譬如含糖量、脂肪、卡路里等,所以一些无糖低脂的产品会更吸引他们。除了提升健康指数,新茶饮还会在食材和搭配方面进行创新,除了新鲜的牛奶、水果、芝士外,还增加了坚果、木薯、人参、燕窝等药食同源的健康食材。
甜味,是一种能让人感到喜悦的味道。然而,在居民消费升级和健康饮食的大趋势下,糖分却成为饮品界的“阿喀琉斯之踵〞。最近几年,一直被诟病含糖量高的饮料巨头可口可乐,上市了一款“很甜的〞无糖饮料,这是第一款使用甜菊糖(代糖)作为甜味剂的可口可乐产品。据悉,这款新的无糖饮料每100毫升只含有1.3千焦耳(0.3卡路里)热量。
甜菊糖是一种从菊科草本植物甜叶菊中精提的新型自然甜味剂,国际甜味剂行业资料显示,甜菊糖已被亚洲、北美、南美洲和欧盟各国广泛应用于食品、饮料、调味料的生产中。中国是全球最主要甜菊糖生产国。
除了可口可乐,在国内小茗同学、农夫山泉的茶π以及康师傅推出的水阳饮料也使用了甜菊糖来降低糖分。
假如单从产品上看,爆红的元气森林气泡水其实并没有创造一款惊世骇俗的产品。仅仅是升级原料配方,使用的是赤藓糖醇,而不是传统无糖饮料惯用的阿斯巴甜,主打“0糖0脂0卡〞的概念,却牢牢抓住了年轻一代消费者减糖、关注健康的消费趋势,享受到品类增长的红利。
欧睿咨询数据显示,2022年茶饮和碳酸饮料在饮料总量中分别占到21.12%和14.93%,而大部分饮料企业都会有这两个品类。为什么只有元气森林爆红胜出?元气森林副总裁宗昊说,元气森林每年在研发上花费大量的成本,产品决策不是由老板在会议室里看产品拍板,而是由市场和用户来决定。
在传统饮料行业,品牌与渠道方博弈的现象十分常见。新品的研发寻常会被预算束缚住手脚,需要以成本结构倒推,从渠道利润开始一层一层剥离,最终再到产品。元气森林是用产品来推导研发,市场调研就是购买所有的产品,看竞品的配方,再根据年轻消费者对健康的理解和需求,升级传统产品的原料、配方和包装。元气森林创始人唐彬森认为:“企业要把品牌做好,一定要回归初心,把产品做好,真正选用好原料。虽然赤藓糖醇的成本比传统的阿斯巴甜贵出数倍,但是产品被用户认可,就可以卖出高价,能覆盖高成本。〞
消费升级时代,“95后〞“00后〞成为中国的主力消费群体,消费升级的变化已经显而易见了。当消费者的群体类型和消费需求发生巨大变化时,企业如何顺应消费趋势的变化显得尤为重要。无论是“妆食同源〞还是“零食健康化〞,都给快消品产业的发展注入了新的活力。
跟隨时代消费者的消费升
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