《旧楼区综合提升改造工程开工前的准备工作》

现场文明施工措施第一章场文明施措施第一节楼区综合升改造程开工前的备工作旧楼区综合提升改造工程是政府重点抓好的民心工程级领导对此项工作要高度认识明确责任与分工工程准备及施工期间定期召开例会组织协调好各方面的力量，高标准、高质量完成好这项工作。本项目的建设对于加快我市旧城改造步伐、树立城区优美整洁的都市形象高土地的有效利用率有着良好经济意义和重要的社会效益。一、与施工影响范围内居民住户沟通（一）项目开工前联系施工区域内的街道、社区同监理等相关单位一起开座谈会，共同商讨如何开展改造施工，做到施工不扰民，保证工程质量和社区整体环境。（二）争取在社区召开以改造工程为专题的居民代表会公布改造事宜做好居民工作，配合施工单位做好改造工作。（三）及时将施工项目施工时间地点等明细内容和安全注意事项在社区公示栏进行公示。充分发挥居民的知情权和参与权。公

告工程名称本项改造工程有利于城市景观有利于提高楼房的节能能力节约能源，适当改善居民生活条件，是一项为民办实事的工程。您所居住的楼“节能与环境整治工程从开工时间开始施工计划工期工期要求天，在“节能与环境整治”施工过程中难免给您的日常生活带来一些不便，敬请您谅解和支持配合工作，确保该工程顺利实施。谢谢！建设单位施工单位（四）同时项目部编写致居民的一封信分发至各小区居民手中。致老旧小区综合改造范围内住户的一封信居民朋友们：您们好！为改善工程名称，对本此项工程居住环境，提高人民群众居住质量，营造整洁、文明的居住环境，现计划对您所居住的小区楼房进行综合改造。一、老旧小区综合改造的目的1

现场文明施工措施着力改善居民生活环境打造宜居生态环境改善城市环境面貌提升居民生活水平。通过老旧小区改造，创造“舒适、方便、安全”的居住环境。二、老旧小区综合改造的主要工作针对工程名称坚“以人为本安全第一统筹兼顾综合治理的工作原则，将进行居住改造等工程。老旧小区综合改造需要您的理解与配合，若遇施工期间家中需留人配合施工的，我们将提供通知。希望广大居民朋友能够充分了解老旧小区综合改造的意义与目的我们共同营造“小区改造，居民受益”的氛围，积极配合，一起建设宜居都市。（五）由居民协调部负责对施工影响范围内的居民住户挨家走访时向居民发放工程情况说明和施工扰民公告落实小区居民的摸排工作并制作住户联系卡收集各户居民的联系方式，确保在有突发事件时能够在第一时间联系到住户。（六）仔细聆听居民住户的心声了解居民要求对有困难的家庭要尽最大努力给予帮助解决，广泛宣传，深入发动群众。（七）广泛宣“人民城市人民建的方针使广大居民认识到住宅小区改造的目的意义使综合治理工程赢得广大居民的理解和支持使广大群众积极参与和服从住宅小区的治理改造，做到科学改造、和谐改造，保证综合治理工程顺利进行。二、与小区所属的居委会等管理部门主动接洽在开工前与施工小区所属的公安局派出所、城管局、交管局、环保局、卫生局、安检局质检站业主单位居委会等各相关单位保持联系交流情况征求其意见，及时消除施工给带来的扰民隐患，切实做好文明施工。三、设立居民接待室与热线电话项目设立专门接待室处理施工生产期间与居民产生的问题做好居民住户的问题处理，矛盾解决等工作，主要领导必须参加并做好接待工作，耐心听取居民陈述，严禁态度生硬注意礼貌用语热情解答居民提出的疑问禁止工地与来访居民发生争吵的行为出现。施工现场公布施工投诉电话，虚心接受他人批评意见。四、对施工人员进行文明施工教育和思想教育（一）工程开始前要对参与本工程的施工人员进行安全文明施工教育和思想教育树立工人的文明施工意识同时教