战略管理讲义se3内部分析：强项与弱项课件

3.内部分析：强项与弱项学习要点内部分析的基本目的内部分析逻辑与内容内部分析工具与应用关键内部因素与评价案例：戴尔公司电子邮件、电话和网络直销，取消批发和零售精心构造的网站定制，满足特殊需求，3天出产品，交货迅速，顾客忠诚供应链管理，200家供应商，实时信息，供应链协作信息取代库存，库存3天而对手20-30天，规模效应内部分析逻辑与内容盈利能力驱动因素分析竞争优势基本要素分析价值创造系统分析塑造独特竞争力的资源和能力分析资源、能力与独特竞争力：戴尔公司精心构造网站定制采购快速出产品并交货迅速实时信息及供应链协作信息取代库存周转快速资源与能力分析：KSF资源和能力分析：KSF对比资源和能力的独特性：VRIO框架资源或能力竞争力影响强项或弱项价值稀缺模仿难组织利用×--×√劣势弱项√×-均势强项√√×暂时优势强项及独特√√√持续优势强项及持续独特独特竞争力：智力资本人力资本组织资本社会资本复印机生产企业价值链价值系统价值链分析的应用要点价值创造各环节的划分价值链长度与宽度差异价值链外部联系的差异各个环节与联系的差异竞争优势的基本要素：戴尔公司供应链/库存/速度/规模——效率满足特殊需求——品质直销/定制——创新交货/互联网/实时信息——响应竞争优势的基本要素赢利能力的驱动因素：戴尔公司赢利能力的驱动因素内部分析方法小结内部分析价值创造系统：价值链/价值系统竞争优势基本要素：效率/品质/创新/客户响应盈利能力驱动因素：ROIC分析塑造独特竞争力的资源和能力：KSF/VRIO框架内部分析结论：关键内部因素关键内部因素的确定资源和能力的要素价值创造系统要素竞争优势基本要素盈利能力驱动要素内部因素影响性质的判定强项的评估弱项的评估体育用品企业价值链案例评析李宁公司价值创造活动和联系基本活动：采购、研究设计、生产到销售较完整的产业链体系辅助活动：以物流配送、人力资源和信息系统为主的公司框架耐克及阿迪达斯价值链的不同专注于研发和营销环节，关键技术之外的生产外包销售上耐克“期货”下单计划，营销策略因消费者喜好而变研发上阿迪达斯全球三大研发中心，每年至少一项大的创新从价值链看李宁公司的强项与弱项强项：生产；品质；本土渠道弱项：技术；营销；价值链过长案例讨论（2）：南方报业传媒集团集团拥有了哪些核心竞争力？如何评价集团的核心竞争力？集团怎样利用了核心竞争力？南方报业传媒集团案例评析集团的核心竞争力组织资本：经营与管理并重的运作平台；立体化矩阵结构有利于知识和信息流通，强化协调能力，增强灵活性与柔性，提高市场反应速度社会资本：获取广东省委支持；自办发行争取中宣部、新闻出版总署、中国报业报协、广东省包协支持；县、乡两级发行依靠当地资源组建;利用地市报、县以下邮局、民间发行网和报摊；外省报社发行人力资本：名校毕业生、实践经验丰富者；新闻人才、经营管理人才；面向全国的人才“杂交”优势；博士后站；年轻员工基层和重要部门锻炼;入职培训、个人化专项培训；竞争上岗；收入与贡献挂钩；放权核心竞争力评价组织资本：有价值，稀缺，一定程度可模仿，组织利用，强暂时优势社会资本：有价值，稀缺，一定程度可模仿，组织利用，强暂时优势人力资本：有价值，不算稀缺，组织利用，暂时优势或均势核心竞争力利用《南方日报》为根基和核心，多强势品牌差异互补与协同发展各报保持独特的市场定位、个性迥异的新闻理念与品牌