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..领导智慧目录:前言第一板块:老板的内功修炼——影响力第二板块:构建核心团队——核心层第三板块:教化人的智慧第四板块:领导者的九大生存智慧让员工为自己着想老板和基层经营利益老板和中层经营荣誉老板和高层经营事业经营团队的三种境界让员工给你干——封建时代让员工为自己干——民主时代让员工和老板一起完成一件事人的两个问题住身——衣食住行住心——心放在何处?老板有本事让高层把心住在这事上。经营团队的两个通道:管控——管理和控制影响——让别人发自内心的按照你的意愿去做对基层员工管控多点,对中高层员工影响多点。你能影响多少人,企业就能做多大。第一版块:老板的内功修炼——影响力能量能量强的影响弱的有结果就有能量众生都是被外在的结果所震服。员工不听话就是因为领导要求的自己没做到。〔高手行不言之教。帮助员工实现经营人就是经营筹码员工的需求:买车、买房、找对象送人有感觉的东西,感兴趣的东西。经营员工的需求,你想收入多少,获得什么,公司帮你实现。员工的终极追求:成为股东、老板、高级职业经理人老板创建公司就是搭建平台,帮助员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想。老板思维:你来公司想实现什么?你看公司现有机制能不能帮你实现?那你全力以赴去做,公司帮你实现!包容力你能包容多少人,就能做多大的事;经营企业不在于谁能经营君子,关键看谁能驾驭小人。包容心:小孩学说话、学走路理论包容的底线:不上进的,不能包容跟公司不是一条心,坚决不能包容。承担责任 你能为多少人承担责任,就有多少人跟你走。为员工负责任公司问题多,就是没人承担责任。在公司解决问题,就是要承担责任。不是公司淘汰员工,就是员工淘汰公司。老板要敢于面对真实的自己。变化力一个物种能否存活久远,取决于对外界环境的变化的反应速度。旺盛的生命力舒服说到底是体能的说服。外界变化让你感觉无所适从,就说明你已经老了。对外影响的四个通道:拥有令人折服的远见和目标意识员工跟你走就是因为你比他看的远。老板拿出80%的时间和精力来培养远见。来预测自己行业的发展趋势。未来经营的是整个产业链,而不是经营一个公司。保证整个产业链健康稳定发展。操作:参观学习行业第一名〔国内、国际预测未来人们的生活方式,并给自己的产业结合起来。加入不同的"圈子",学会利用外行的经验。能清晰表达这一目标,使下属充分理解认同。 对此目标的追求表现出一致性和全力以赴。了解自身的资源,并以此作为资本立刻采取行动。第二板块:构建核心团队〔核心层一个人的能量最多辐射7-12人。因此,团队人多了必须实行分级管理。核心团队应该培养什么,或选择的标准是什么?高度认可——认可行业、认可公司、认可领导〔老板强烈的企图心公司的心脏=老板+核心层志不达者,智不达。核心层必须有企图心,有上进心。人创业,是因为受刺激。所以必须不断受刺激。超强的执行力执行的命脉——带动;基层员工执行必须靠带动。团长是带头打仗的人。能力和悟性有独立的自我自我:在决策的执行中要学会调整,针对具体情况做调整。而不是做执行的奴才。第三板块:教化人的智慧共产党教化人:没有共产党就没有新中国,党啊,亲爱的妈妈。重复,在不同的场合坚持重复,动用一切力量强化。老板要学会教化人。宗教教化人的宗旨:文明其行为,野蛮其思维。在行为上是文明的,思维不是僵化的,而是活跃的。企业教化的内容:企业的使命〔公司存在的价值和价值观〔你提倡什么?反对什么?员工教不会是因为老板没耐力,或是员工无心学,老板太急,总想一步到位。凡培养性灵者必然成功,凡践踏性灵者必然失败。工作的流程和制度信念员工信念在就没问题。打造信念系统。顾客受销售员坚定信念的影响。对产业〔潜力、对公司〔愿景、对产品的信念。老板不能在员工面前表示出不坚定。意愿和能力操作:老板必须在公司提倡一种积极的生活方式,让一部分人〔员工想过这样的生活。〔首先在高层中公司实行传、帮、带,分级教育。如老板教育核心层,经理教育员工。总结公司成功的案例,进行传播〔顾客或员工的案例一般人看见才会相信。培养意愿和能力〔一个经理干了10年来到了咱们公司,经验是很丰富,但激情不足,已经很累了。靠经验做事,没有创新意愿由谁来培养意愿每个月找一个老板的同学到公司分享创业经历找同行业比较优秀的人培养能力——谁有结果,谁就来培养。公司每个月业绩第一名或优秀员工分享这个月工作心得。吸收行业第一名的经验培训公司老板;老板三句话〔对员工:有道理,太重要了,我怎么没有想到呢。教化核心层:及时引导——情景式教育在做事中成长,把要培养的人经常带在身边。不轻易发火老板发火,责任就要自己承担。员工犯错不是对他发火,而是让他承担责任。不轻易给答案 点到为止,不要全说出来。文员是如何把总经理变成自己的助理的?"如果我不在,你会如何处理",对经理。主管问问题之前,要至少准备3个方案。不创造对立——学会保护自己想要培养的人当一个人的优秀被其他人都认可时,老板不要过度表扬。当老板过度表扬一个人时,其他人会联合起来把他干掉。老板的死穴:1、情绪化2、权威的丧失决策智慧:转移注意力老板要学会把员工的注意力转移到他应该看的地方。〔老板不要随便让员工提问题,讨论问题,只会将问题扩大化让员工把目光转移到业绩上,挣钱上。如邓小平,他把人们的注意力,从政治转移到经济。永远不要希望把一切问题解决完,老板要想把公司如何向前推进,而不是解决问题。〔多讨论现在应该如何做?做决策分三步走——建立共识方案正确率认同率A100%50%B60%80%C50%100%先用C——B——A,逐渐演变成A方案,进而提高认同率。没有完美的方案,只有比上一次更好的方案。学会铺垫,不要梦想一步到位。时机就是一切——智慧就在分寸之间相关人发布很多公司都是老板发布,员工不敢说意见。要找部门经理发布。公司最大的危难,就是老板权威的丧失。倒行逆施——定目标的方式让员工们定自己的收入目标——推出公司的总业绩。面积定率老板做一个决策,相当于获得一个面积,只需要获得长和宽就可以。〔不需要知道4边长老板做决策的两个因素行业趋势个人优势。第四板块:领导者的九大生存智慧物竞天择、适者生存——生存的野性动物的三种生存方式圈养——国企中石油放养——集体企业、乡镇企业野生——民营、私企员工是什么状态,是否和企业所处的状况一样。我们的企业处在野生状态,我们企业的员工也应该处在这个状态。野性的表现争斗-——与天斗、与地斗,其乐无穷。赢承担某种罪恶的能力。没有任何个人利益大于公司利益。商人本位——在商言商反面:史玉柱巨人集团前生老板最大的善举是把企业经营好,把员工照顾好。老板姓"商"。老板懂得用行动去化解内心的慈悲。审时度势,和平演进老板必须学历史。反面:洪秀全、杨秀清;正面:柳传志和倪光南;正面:鲁冠球;公司最大的问题:内讧。老板不能因为一时情绪和高层分开。莫把偶然当必然反面:牟其中知道自己业绩中哪些是必然收入,哪些是偶然收入。暗涌江湖,隐忍以行企业可怕的是,顾客听说过这个产品,但从来没有用过。即知名度大于实力。反面:禹作敏;李宇春,大家知道她的名字,但没有人记得她的歌。抬头向前看〔看方向,低头向钱看〔扎实做事,只有向钱看〔发展经济,才能向前看。亲信——经营利益共同体企业发展到中级阶段必须跟高层保持绝对的利益。如蒙牛。经营企业就是把优秀的人变成一伙的人。竞争的背后是文化海尔的背后,XX的文化,尊师。老板必须了解员工的心理定式,了解本地区顾客的心理定式。如北方人求尊贵,南方人求富。成长威胁论与政府关系——好、坏都不好做。情感看破红尘纠纷放
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