助理社会工作师《社会工作综合能力》巩固阶段冲刺检测卷

助理社会工作师《社会工作综合能力》巩固阶段冲刺检测卷一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突非常严重，无法维持表面上的一致，严重的就可能导致()。A、心理适应失调B、心理适应不良C、自我安慰D、强迫症【参考答案】：A【解析】：为了维护自我形象，服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致，这时的内部心理状态称为心理适应不良。如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突进一步加剧，无法维持表面上的一致，这个时候服务对象就会面临极大的困扰和不安，严重的导致心理适应失调。2、在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀，协助他们更好地认识自己，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，发挥了()的角色。A、协调者B、教育者C、能力的促进者D、引导和支持者【参考答案】：C【解析】：在小组工作后期阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时社会工作者开始承担能力促进者的角色，促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。3、地区发展模式较多在一些()开展，为居民提供现有的社会服务资料。A、老式的居民区B、新建的居民区C、机关单位D、学校【参考答案】：B【解析】：地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，因为新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图，印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布；同时也可以通过一些小组课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。4、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明()。A、项目的详细服务计划B、项目的人员队伍沟通C、项目的社会交代方法D、项目的组织机构简介【参考答案】：C【解析】：如果机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书，因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容：①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费(有时是实物)要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；②要说明资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；③说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算；④要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；⑤要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；⑥要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。服务项目不同、资助方不同，项目申请书的写法也略有不同，但上述几个方面是必须要说清楚的。5、在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取()方式对杨某进行了分析。A、缘由诊断B、横向分析C、纵向分析D、历史分析【参考答案】：C【解析】：收集完服务对象的资料之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。通常，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析纵向就是分析服务对象问题发展变化的过程，包括服务对象的问题从什么时候开始的，其中经历了哪些重要的影响事件以及服务对象曾经做过什么样的努力等。6、在小组初期，需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定。下列内容中，属于小组契约的是（）。A、破冰游戏的活动安排B、小组活动的物资安排C、出席会议的注意事项D、小组活动的具体实施方案【参考答案】：C【解析】：7、某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵。针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式的做法是（）。A、撰写居民文明公约，交由社区大会讨论B、召集双方居民代表一起讨论协商解决问题C、建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方D、制订多个解决方案，交由双方居民代表投票【参考答案】：B【解析】：8、战略性策划的主要过程是：需求评估→()→预测→设计可行的战略→一选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。A、目标制定B、界定问题C、列出清楚的目标D、明确机构的使命【参考答案】：D【解析】：战略性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：①需求评估；②明确机构的使命；③预测；④设计可行的战略；⑤选择机构的战略；⑥将战略转变为服务方案目标；⑦方案发展；⑧评估。9、社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。A、环境不适应者B、困难群体C、贫困人口D、失业者【参考答案】：B【解析】：社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，有其自身的特性，以困难群体及其议题为主要研究对象。10、我国相关法规规定，未满18周岁的青少年不得进入网吧。从青少年的角度来说，这主要是为了（）。A、预防未成年人网瘾B、创造良好的社会文化环境C、净化未成年人的生活环境D、提供多样化的活动场所【参考答案】：C【解析】：11、小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是()。A、家长疏于管教B、婆媳关系不佳C、经济状况不好D、隔代关系疏离【参考答案】：A【解析】：放任型的家庭教养模式中，家长既缺乏爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处世具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。由于爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习，长期的疏于管教导致了小庆自制能力差，迷上网络游戏。12、企业社会工作者在公司举办员I能力建设小组。活动中社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法，这时社会工作者应采取的技巧是()。A、倾听B、体谅C、对焦D、鼓励【参考答案】：D【解析】：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。13、王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是()。A、职业性B、参与性C、志愿性D、实践性【参考答案】：A【解析】：社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会工作不是一般的助人活动，而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体的、以利他为目的的职业活动。14、社会工作者组织A社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的B社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书和玩具的小店，觉得自己的社区也需要一个这样的小店。从需要的产生来看，A社区的家庭对于二手儿童图书和玩具店的需要属于()。A、规范性需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比较性需要【参考答案】：D【解析】：比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。15、小清双目失明，生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收入稳定，对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是()。A、恢复了小清的正常生活B、维护了小清的社会权利C、改善了小清的工作环境D、增进了人们对残障人士的理解【参考答案】：A【解析】：社会工作者在物质帮助、心理和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切问题。但是社会工作者的用意和追求并不止于此，他们希望提供的这些帮助能够发挥更大的作用，希望服务对象能以此为契机走出困境，走向正常的社会生活。题中，社工小明在小清生活陷入困境时为他提供一系列帮助服务，使小清走向了正常的社会生活。16、下列选项中哪一项内容属于心理动力反思性直接治疗（）。A、社工帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式B、社工帮助小林对自己所处的实际情境作出正确的理解和分析C、社工帮助小王了解他生长过程中的重要事件D、社工对王某做危险性判断【参考答案】：A【解析】：17、在小组讨论时，社会工作者给予适时的打岔，用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员。这种主持技巧属于()。A、提问B、鼓励C、限制D、中立【参考答案】：C【解析】：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。题中社会工作者的做法属于合理运用了限制技巧。18、社会工作者小周为某学校学生策划了一个辅导活动，希望通过活动可以更好地帮助他们树立积极的人生观。为此他写了一个详细的策划，并了解其他机构在服务在校学生的一些做法，然后将他的想法告诉了所在机构的领导，以便于选择合适的方法介入。小周的这一工作过程属于（）。A、创新策划B、战略性策划C、方案发展策划D、问题解决策划【参考答案】：A【解析】：19、下列各项中，不属于社会政策的社会功能的是()。A、收入再分配功能B、社会控制功能C、激励劳动积极性功能D、社会投资和社会建设功能【参考答案】：C【解析】：当代各国在社会政策方面的理论与实践都表明，社会政策具有重要的社会功能，在维持社会良性运行方面可以发挥重要的作用。具体表现在：①收入再分配功能；②社会投资和社会建设功能；③社会控制功能。C项属于社会政策的经济功能。20、一般认为学龄前阶段是()岁。A、3—4B、3—6C、6—8D、6—10【参考答案】：B【解析】：一般认为，学龄前阶段是3~6岁。故选B。21、根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会的重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的作用。A、社会建设B、经济建设C、文化建设D、政治建设【参考答案】：A【解析】：根据中共中央《决定》精神，结合国内外经验，有关部门指出：社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业道德规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。22、目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别，但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。A、法律制度的完善B、行政制度的改革C、民主政治的发展D、福利制度的发展【参考答案】：D【解析】：社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。23、社会工作者小陈尊重服务对象的宗教信仰，始终保持对其文化的敏感性，这体现了社会工作者对服务对象的()伦理责任。A、自我决定B、能力C、保密D、文化敏感性与多样性【参考答案】：D【解析】：考点：社会工作者对服务对象的伦理责任。社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6方面：(1）对服务对象的承诺/负责。(2)自我决定。(3)知情同意。(4)能力。(5)文化敏感性与多样性。(6)隐私和保密性24、“接下来，我提议，为了保证我们每次小组活动都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作（）阶段。A、准备B、开始C、中期转折D、后期成熟【参考答案】：B【解析】：25、社会工作的重要任务和目标是要()。A、维护社会秩序B、解决社会问题C、促进发展D、缓解困难【参考答案】：B【解析】：社会问题可能是群体性的问题，也可能是个人性的问题。它是一种消极现象，不利于人们的正常生活和社会的健康发展。社会工作的重要任务和目标就是要解决这些问题。26、帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧是()。A、支持B、心理动力反思C、人格发展反思D、现实情况反思【参考答案】：C【解析】：人格发展反思是指社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧。题中，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思辅导技巧。27、某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是（）。A、“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗?”B、“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样?”C、“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”D、“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体事件?”【参考答案】：D【解析】：28、社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色。下列各项不属于社会服务机构运作中的沟通活动的是()。A、上情下达B、下情上传C、与同事协调D、项目发展和组织管理【参考答案】：D【解析】：沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等。29、《残疾人保障法》规定，残疾人劳动就业实行()的方针。A、分散安置就业B、集中安置就业C、个人自主就业D、集中与分散相结合【参考答案】：D【解析】：《残疾人保障法》规定，残疾人劳动就业实行集中与分散相结合的方针，采取优惠政策和扶持保护措施，通过多渠道、多层次、多种形式，使残疾人劳动就业逐步普及、稳定、合理。30、社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是()。A、社会决定性B、个人适应性C、需要层次论D、人在环境中【参考答案】：D【解析】：社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会，社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展做贡献。这样，人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。31、学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是()。A、互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B、在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C、互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D、互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法【参考答案】：A【解析】：互动模式又＼称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。B项，互动模式中组员没有固定概念，只要有需要的人都可以参加；c项，强调相互依赖，不强调个体独立。32、社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以()，双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A、学习的水平上B、了解的水平上C、争论的水平上D、敏感的水平上【参考答案】：B【解析】：展开话题是社区工作者在接触居民时运用的重点技巧之一。在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社区工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。33、小孙是某中学初三学生，最近常常无缘无故地破坏公物，从人类行为性质和后果看，这属于一种（）行为。A、利己B、利他C、亲社会D、反社会【参考答案】：D【解析】：34、在引导组员讨论时，社会工作者的下列做法中不正确的是()。A、会议主持人应以某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点B、围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法C、讨论冲突难以化解的情况下，再考虑民主表决的解决办法D、组员发言都不积极的情况下，考虑指定发言和轮流发言的解决办法【参考答案】：D【解析】：项，引导小组讨论时，要避免指定发言，以免造成以社会工作者为中心的讨论；要避免轮流发言，防止出现因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪；避免单刀直入和刨根问底，以免令组员尴尬、难堪。35、某电子企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于()。A、市场营销动机B、自我利益动机C、公共关系动机D、税法政策动机【参考答案】：B【解析】：在一些情况下，企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。题中，该电子企业通过捐款间接造福本公司员工，提高员工满意度，属于自我利益动机驱动。36、在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是()。A、使能者B、治疗者C、教育者D、倡导者【参考答案】：A【解析】：使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。故选A。37、小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的()。A、现实状况反思B、人格发展反思C、直接影响D、间接治疗【参考答案】：D【解析】：心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。所谓直接治疗技巧，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。38、志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是()。A、有机会体验新的生活方式和文化B、能表现和证明自己的成就C、自我成长、发展与成熟D、受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务【参考答案】：D【解析】：志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。其中以自我为中心的动机包括：(1)想获得工作经验，学习新技术；(2)希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、受他人尊敬或被人引以为傲；(3)填补心灵空虚，减少寂寞；(4)有机会体验新的生活方式和文化；(5)能表现和证明自己的成就，如良好的工作技巧和胜任工作的能力；(6)现在帮助别人，将来会“善有善报”；(7)自我成长、发展与成熟。39、为了消除服务对象对老鼠的恐惧，直接把服务对象放置于大群老鼠之中，属于行为治疗模式中的()技术。A、模仿B、放松练习C、满灌疗法D、厌恶疗法【参考答案】：C【解析】：满灌疗法，又称快速脱敏法，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。题中描述的是满灌疗法技术的运用。40、()能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。A、组织社区B、社区工作评估C、实施社区工作计划D、与居民建立良好关系【参考答案】：B【解析】：社会工作专业与其他助人专业一样，必须确定服务的成果及其有效性。社会工作评估是确保服务品质，体现社会工作责任维持专业信誉的保障。评估在社会工作专业是一项重要的制度，要求在服务设计的同时就要考虑评估的方法和评估工具，并要通过“问题清单”，进行思考，形成决策。41、《残疾人保障法》规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境，这体现了国家保障残疾人的()。A、康复权B、环境友好权C、社会福利权D、文化生活权【参考答案】：B【解析】：《残疾人保障法》规定，国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境，保障其享有环境友好权。具体包括：①无障碍设施的建设和改造；②信息交流无障碍；③公共服务无障碍；④政治参与无障碍。42、社区工作分析问题的视角是具()的。A、结构取向B、个人取向C、群体取向D、非结构取向【参考答案】：A【解析】：社区工作分析问题的视角趋于结构取向，选A。43、某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起DQA的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是()。A、根据保密原则，为张某保密B、劝说张某到公安局自首C、直接向案发地居委会举报D、劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主【参考答案】：B【解析】：矫治服务也包括矫治社会工作．指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。44、()是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。A、放松练习B、系统脱敏C、满灌疗法D、厌恶疗法【参考答案】：A【解析】：行为治疗模式的技术比较多，比较简单实用的是放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法和模仿五种。其中，放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。45、社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于()。A、直线式组织机构B、矩阵式组织结构C、职能式组织结构D、直线参谋式组织结构【参考答案】：D【解析】：社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：(1)直线型组织结构；(2)直线参谋式组织结构；(3)职能式组织结构。其中，直线参谋式组织结构，是指组织层级之问存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，社会福利机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。46、小涛今年15岁，是某中学初二的学生。近两个月来他迷上网络游戏，经常请病假不去学校，甚至逃学。小涛的这种行为属于偏差行为，其评判标准是()。A、统计学标准B、行为适应性标准C、个体主观体验D、社会规范与价值标准【参考答案】：D【解析】：社会规范与价值标准是划分正常行为和偏差行为的常用标准之一。如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的行为，否则就被视为有偏差的行为。如学龄期孩子逃学被认为不符合社会规范。47、社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，让组员感受到被信任。通过信任关系情境的建构，促使组员能够坦陈自己的问题和需要。这种小组沟通和互动的技巧是()。A、专注倾听B、积极回应C、适当自我表露D、适当帮助梳理【参考答案】：C【解析】：社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚，让组员感受到被信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。这是适当自我表露技巧的应用。48、社会服务机构中的()是指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面行动，以使它们互相配合地活动。A、工作性协调B、程序性协调C、系统性协调D、部门间协调【参考答案】：A【解析】：工作性协调是指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。故选A。49、社会工作者小李对某服务对象说“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的()。A、自我披露B、提供信息C、提供建议D、提出忠告【参考答案】：A【解析】：自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我个人的经验。”题中，社工小李对服务对象采用了自我披露的技巧。50、社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是()。A、由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务B、在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心C、帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组D、社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭【参考答案】：B【解析】：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。51、社会工作者经常联系家长，并定期家访的学习社会工作方式是()。A、案例型学校社会工作B、治疗型学校社会工作C、变迁型学校社会工作D、社区—学校社会工作【参考答案】：D【解析】：社区—学校社会工作把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家—校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。52、围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和()。A、事功目标B、需求目标C、任务目标D、活动设计目标【参考答案】：B【解析】：小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标包括：①沟通目标；②过程目标；③实质目标；④需求目标。53、社会工作研究中，社会工作的视角主要体现在()。A、注重理论分析B、强调政策分析C、注重因果分析D、更具现实性和操作性【参考答案】：D【解析】：社会工作研究采用社会工作视角探索问题。对于社会议题可以从心理学、教育学、社会学、政治学、精神医学等视角进行剖析探讨。但社会工作研究，不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的框架，探讨其个人与环境两方面原因，在发现其可变原因的基础上提出相应干预思路，并予以具体推行，以协助当事者舒缓压力和发展能力。因此，从社会工作视角探讨问题，会使研究更具现实性和操作性。54、社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为()技巧。A、支持性B、接纳性C、影响性D、关注性【参考答案】：A【解析】：支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技巧。故选A。55、根据《城市居民最低生活保障条例》，具有城市居民最低生活保障待遇审批权的是()。A、街道办事处B、县级财政部门C、县级人力资源和社会保障部门D、县级民政部门【参考答案】：D【解析】：《城市居民最低生活保障条例规定》，城市居民最低生活保障待遇，由其所在的街道办事处或者镇人民政府初审，并将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批。56、韩雨是一名留守儿童。据他所描述，他的母亲远在深圳打工，从他一岁后几乎就没有怎么见过妈妈。在韩雨三岁以前，主要是由他的爷爷奶奶代为照顾。请问题目中，韩雨在婴幼儿阶段面临()问题。A、弃婴B、哺乳C、母爱剥夺D、自闭症【参考答案】：C【解析】：母爱剥夺，通常是指母亲与子女的互动不足，以及一些导致亲子互动不充足的情境。母爱剥夺问题的原因主要有：①母亲照顾婴儿的时间较少，母亲外出工作或打工，将孩子交给爷爷奶奶或外公外婆照看，没有足够的时间与孩子相处；②父母关系紧张导致的母爱的缺失，如离婚或分居造成的母亲与孩子的分离，对孩子的健康成长影响较大；③婴儿被母亲遗弃或母亲去世等原因，使孩子成为弃儿或孤儿，给孩子的成长带来毁灭性的创伤。57、在以招募为目的的居民接触中，社会工作者通常以居民的()为介入点，了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。A、需要和问题B、情感需要C、实际需要D、知识和能力【参考答案】：A【解析】：在社区工作中，社会工作者经常需要通过直接接触居民来动员他们参加社区活动或者加入社区团体和组织，这时候与居民的接触以招募为目的。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。58、儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父亲，就将他送入了老年公寓。在老年公寓，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。社会工作者面对的社会工作伦理难题是()。A、保密问题B、人情与法制及规定的冲突问题C、价值介入与客观性的矛盾D、社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突【参考答案】：C【解析】：在此案例中，社会工作者站在维护服务对象利益的角度来看，应该劝说儿女将老人接回家，但作为儿女，社会工作者自己也无暇照顾年迈的父亲。此时社会工作者陷入价值介入与客观性的矛盾之中。故选C。59、社会工作者老张正在主持一次居民会议，商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言，提议要处罚那些乱停车的车主，居民小梅立即表示反对。认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。老张这时应该做的是()。A、提出小梅的看法并不客观B、表明自己对这两种观点的态度C、让参会者对这两种观点进行表决D、让参会者对这两种观点发表看法【参考答案】：D【解析】：在会议中，对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应，应将意见和问题抛给大家回应、讨论，协助与会者多沟通意见，多回应其他人的意见。会议主持人要保持客观、中立和公正的态度，仔细聆听参加者的讨论和意见，不能强迫与会者接受自己的意见。讨论如果成熟，要协助与会者作出决定，但不要太快用投票表决，而是让与会者对决定的优劣进行充分讨论，尽量达成共识。60、社会工作者小张受雇于某社会工作事务所。为了机构的发展，同时更好地服务社区居民，领导分派他将机构历年的工作成就整理成一份报告，递交给政府主管部门，以使主管部门能够更好地了解事务所的工作能力。经过努力，事务所在政府购买项目竞标中获得了多个项目。这体现了小张对（）的伦理责任。A、社区B、机构C、社会D、政府【参考答案】：B【解析】：二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）。61、社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有()。A、张某自掏腰包替他们解决生活困难B、张某向他们提供理财辅导和情绪疏导C、张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况D、张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法E、张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品【参考答案】：BCD【解析】：作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几方面：(1)分析问题的视角注重结构取向。社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境及社会结构有密切的关系。因此，社区工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。(2)介入问题的层面更为宏观。社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。(3)具有政治性。与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具政治性。社区工作者更关心社区居民，尤其足弱势群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配。(4)富有批判和反思精神。社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思。由此可知，BCD项正确。62、老年人合法权益包括()。A、获得家庭赡养与扶养的权利B、获得社会保障的权利C、参与社会发展的权利D、受监护权E、文化教育权【参考答案】：ABC【解析】：老年人合法权益包括获得家庭赡养与扶养的权利、获得社会保障的权利、参与社会发展的权利。故选ABC。63、为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。A、预先告诉服务对象结束的时间B、制定服务活动C、巩固服务对象认识的改变D、将自己的家庭地址告诉服务对象E、鼓励服务对象表达结案时的情绪【参考答案】：ACE【解析】：为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。64、社会工作价值观的实践作用包括()。A、社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志B、社会工作价值观是社会工作者的实践动力C、通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践D、社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量E、社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键【参考答案】：BCDE【解析】：社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着重要的作用。社会工作价值观的重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障，前者是对专业使命和目标的一般规定，后者是对专业具体行动的标准和执行步骤进行阐述。65、甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条一例》规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有()。A、甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬B、乙被判刑1年，缓刑2年C、丙参加了中国人民解放军D、丁举家移民澳大利亚E、戊办理了基本养老保险【参考答案】：ACDE【解析】：依照我国《失业保险条例》的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：(1)重新就业的；(2)应征服兵役的；(3)移居境外的；(4)享受基本养老保险待遇的；(5)被判刑收监执行或者被劳动教养的；(6)无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；(7)有法律、行政法规规定的其他情形的。B项，乙被判缓刑，并没有被收监。66、陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括()。A、无用感B、人际关系退化C、自我整合D、生活意义下降E、认知能力下降【参考答案】：ABE【解析】：在不同的年龄段，每个人的生理、心理、人格和社会化等方面都体现出一定的统一特征。进入老年期后，个体的各项生理功能都发生较大退化，如毛发脱落、脊柱弯曲、骨质疏松、记忆力下降等。老年期的思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快，而与知识、文化、经济相联系的思维因素则衰退较慢，老年期还仍有创造性思维。老年阶段面临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。故正确答案为ABE。67、个案工作在收集资料的过程中应掌握的具体技巧有()。A、会谈的运用B、提供信息C、调查表的运用D、观察的运用E、现有资料的运用【参考答案】：ACDE【解析】：个案工作在收集资料的过程中应掌握的具体技巧有会谈的运用、调查表的运用、观察的运用和现有资料的运用。故选ACDE。68、社区工作启动阶段的行动方针是()。A、发动资源B、成立社区小组C、训练社区居民带头人D、培训工作E、巩固社区居民的参与【参考答案】：ABCE【解析】：社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。故选ABCE。69、小王所开展的小组工作正处于开始阶段。该阶段他所扮演的角色是()。A、领导者B、鼓励者C、组织者D、仲裁者E、调解者【参考答案】：ABC70、甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条例》规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有()。A、甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬B、乙被判刑1年，缓刑2年C、丙参加了中国人民解放军D、丁举家移民澳大利亚E、戊办理了基本医疗保险【参考答案】：ACDE【解析】：在停止领取失业保险金条件方面，依照《失业保险条例》的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并停止享受其他失业保险待遇：一是重新就业的；二是应征服兵役的；三是移居境外的；四是享受基本养老保险待遇的；五是被判刑收监执行或者被劳动教养的；六是无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；七是有法律、行政法规规定的其他情形的。B项，乙被判缓刑，并没有被收监，因此B项错误。71、在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔(C.P.Alderfer)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、尊重需要E、自我实现的需要【参考答案】：DE【解析】：ERG理论是阿尔德弗尔(C.P.Alderfer)于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为三类：(1)生存需要，这类需要关系到机体的存在或生存，包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段，这实际上相当于马斯洛需要层次论中的生理需要和安全需要；(2)关系需要，这是指发展人际关系的需要，这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，它相当于马斯洛需要层次论中的感情上的需要和一部分尊重需要；(3)成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足，这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。72、关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法，正确的有()。A、因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务B、老年人没有继承子女遗产的权利C、赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋D、老年人自有的住房，赡养人有维修的义务E、赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理【参考答案】：CDE【解析】：老年人获得家庭赡养与扶养的权利包括五项具体权利：(1)享受家庭赡养与扶养的权利。(2)住房权，即老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利。(3)婚姻自由权。(4)财产所有权，即老年人作为财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。(5)继承权，即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。73、在我国，面向特定领域的社会政策主要包括()政策。A、婚姻家庭B、社会救助C、劳动就业D、医疗保障E、残疾人事业【参考答案】：ABCD【解析】：社会政策除可以按特定人群分类外，也可以根据特定领域分类。在我国，面向特定领域的社会政策主要包括婚姻家庭、社会救助、劳动就业和医疗保障等政策。74、下列各项属于行为治疗模式