标准培训大纲

PAGEPAGE11编写谢俊第一部分标标准的基基本概念念狭义的标准准概念概念主要适用于于企事业业单位，按按GB//T39935..1的解解释：是为在一定定的范围围内，获获得最佳佳秩序，对对活动或或其结果果，规定定共同的的和重复复使用的的规则、导则或或特性的的文件。该该文件经经协商一一致后制制定，并并经一个个公认机机构的批批准。相应的“标标准化”的概念念，就是是通过上上述活动动最终制制定文件件的过程程。四个要点目的：为获获得最佳佳秩序；；形式：制定定文件；；内容：是对对活动或或其结果果，规定定共同的的、可重重复使用用的游戏戏规则、导导则等；；生效的途径径：经协协商一致致，公认认机构的的批准后后，方能能生效。广义的标准准概念概念涉及文化、经经济、技技术、生生活等各各方面，按按《中华华人民共共和国标标准化法法》的法法律条文文解释：：是对重复性性事物和和概念，所所作的统统一规定定。它以以科学技技术和实实践经验验的综合合成果为为基础，经经有关方方面协商商一致，由由主管机机构批准准，以特特定形式式分布，作作为共同同遵守的的准则和和依据。相应的“标标准化”的概念念，就是是制定和和实施标标准的过过程。以以获得最最佳秩序序和社会会效益。四个要点目的：为获获得最佳佳秩序和和社会效效益；形式：以特特定形式式分布的的准则和和依据；；内容：是对对重复性性事物和和概念，所所作的统统一规定定；生效的途径径：经协协商一致致，由主主管机构构批准后后，方能能生效。典型事例肯得基、麦麦当劳的的店标和和标志色色；A.肯得得基的店店招由三三大基本本元素组组成：a)以主主色调为为红色的的标志色；b)黑黑色的店店名缩写写“KFCC”；c)黑黑白两色色的小老老头———“山得得士”肖像。B.麦当当劳的店店标相对对简洁，但但视觉冲冲击力稍稍弱：a)以以主色调调为红色色的标志志色；b)金金黄色略略微变形形的大写写店名缩缩写“M”，底下下再配以以金黄色色小写店名名全称“mcddonaald’s”。以上两个事事例，是是企业“CI”设计成成功的典典范，也是是企业标标准化在在实际运运用中，最经经典、最成功功的案例例之一。企业“CII”设计，是企业业标准化化工作的的重要组成成部分，属属于管理理标准的的范畴，是管理标准化在实际工作中具体的运用。管理标准化为企业“CI”设计，提供了技术支撑和法律保障。标准是本，“CI”设计是表，本末不可倒置。②交通通信号灯灯从上到到下依次次红、黄黄、绿排排列；驾驾车右行行等；③定时吃、喝喝、拉、撒撒、睡，不不是标准准，是生生理本能能和生理理保健要要求，违违反不纠纠；④排队等车车，先下下后上，也也不是标标准，是是公民的的基本素素质，是是社会公公德的体体现，违违反不纠纠，但会会受到社社会的谴谴责。第二部分标标准的重重要性及及现状一、标准的的重要性性标准，为一一个国家家的经济济实力提提供了技技术支撑撑。随着我国生生产能力力的提高高，经济济实力的的提升，加之劳动力价值低廉，质优价廉的商品大量涌入国际市场。由于我国的出口商品基本是低成本的竞争，市场优势明显，国际贸易顺差愈演愈烈，但随之而来的必定是进口国更加激烈的反应，手段之一就是设置重重贸易壁垒。而破解贸易易壁垒有有二个有有效途径径：a)掌掌握“拿来主主义”的精髓髓“拿来主义义”就是要要积极采采用国际际标准和和国外先先进标准准。例如，中国是世界打火机产品主要的生产和出口国，由于积极采用、严格执行了欧美打火机产品标准，保证了质量，从而牢牢占据了欧美市场。最近，欧盟强制推行新的更高要求的产品标准，使生产企业面临被逐出欧盟市场的困境。实践是检验验真理的的唯一标标准，标标准掌握握在别人人手里，那你就什么都不是了。可见，仅仅用“拿来主义”，只能一时破解贸易壁垒，无法从根本上解决问题。“拿来主义”最大的弊病是没有主体意识和自主创新意识，只适用于初级竞争阶段。b)不不妨重温温“洋学为用用，中学学为体”的战略略方针就是以市场场为导向向、融会会贯通国国际标准准和国外外先进标标准，以自觉觉的主体体意识，积极制定、发展具有自主知识产权，国际领先和国际通行的标准，以技术领航者的身份，取得市场的话语权。例如，海尔尔不仅采采用和严严格执行行国际和和国外先先进标准准，还积积极参与与国际标标准的制制定，是是第一家家参与IIEC标标准制订订中国企企业，从而使使海尔成成为国际际知名的的品牌。在当今全球球经济一一体化的的大格局局下，标标准（尤尤其是技技术标准准）已成成为国际际市场竞竞争的一一个制高高点。220066年美国国商会发发布了一一份调查查报告指指出，标标准对贸贸易的影影响已经经达到880﹪，产生生的贸易易额全球球每年大大概是88万亿美美元，美美国为226000亿美元元。同时时，美国国商会对对企业关关心的十十大问题题进行调调查，其其中，标标准也是是首当其其冲。发达国国家把优优势技术术，通过过技术专专利化，专专利标准准化，标标准全球球化的途途径，来来实现国国际市场场竞争中中产业的的技术垄垄断。可见，技术术经济、知知识经济济的竞争争，归根根结底还还是标准准经济的的竞争。谁掌握了标准的制定权，谁就拥有标准，谁就有了市场的主动权和话语权。所以，“三流企业卖产品，二流企业卖技术，一流企业卖专利，超一流企业卖标准”。二、我国国标准的的现状标准水平普普遍落后后于国外外先进标标准，就就是目前前我国标标准的现现状。由于历史的的原因，标标准在我我国还是是一门比比较边缘缘化的学学科。至至今未曾曾耳闻有有任何一一家大专专院校开开设这门门专业课课程，尽尽管社会会上有些些专业机机构开设设相关的的短期培培训班，但但这些培培训班仅仅限于普普及基础础知识，或或者仅仅仅是职业业技能提提高，知知识面有有局限性性，没有有上升到到科学化化、全面面化、系系统化的的理论层层面。标准化从业业人员专专业知识识的启蒙蒙，绝大大部分还还是依靠靠师传子子受的传传统教育育方法，专专业技能能的提高高，则主主要靠在在实际工工作中不不断的积积累、总总结和提提炼。这是标准化化从业人人员的不不幸，也也是我国国的标准准化事业业的悲哀哀。第三部分标标准遵循循的原则则、标准准的作用用一、标准遵遵循的原原则制定标准必必须遵循循以下原原则：1.适适用性：：在特定定的条件件下，具具备规定定用途的的能力。“可用”；2.兼兼容性：：不同产产品或服服务在特特定条件件下一起起使用时时，对干干扰的适适应能力力。“大肚能能容”；3.互互换性：：产品或或服务的的替代品品，能满满足同样样要求的的能力。“天下一家“；4.安安全性：：允许有有伤害或或损害，但必须控制在可接收的平衡区域内。“只承担有限责任”；二、标准的的作用标准化是促促进经济济和社会会发展重重要的基基础性技技术工作作，对推推动技术术进步、规规范市场场秩序、提提高产业业和产品品竞争力力、促进进国际贸贸易、解解决国际际贸易纠纠纷都具具有重要要的作用用。据联联合国关关贸总协协定《标标准守则则》规定定：“在国际贸贸易中采采用国际际标准作作为技术术法规的的基础，作作为仲裁裁国际贸贸易纠纷纷的技术术依据”。归纳为以下下三点：：●实现现规范化化管理；；●由人人制走向向法制；；●提高高管理水水平、提提高经济济效益。第四部分标标准的分分类和分分级一、分类：：1.按按区域分分①国外标准准a)国国际标准准：包括括国际标标准化组组织（IISO）、国国际电工工委员会会（IEEC）；；b)国国外先进进标准：：包括世世界上有有影响区区域的国国家标准准或区域域联盟标标准、工工业发达达国家的的标准、国国际公认认为有权权威的团团体标准准和企业业标准。②国内标准准a)国国家标准准：由国国务院标标准化行行政主管管部门制制定的标标准；b)行行业标准准：行业业有需要要，但无无国家标标准的，可可由国务务院有关关行业行行政主管管部门制制定，并并报国务务院标准准化行政政主管部部门备案案。若日日后国家家标准公公布（是是指强制制性标准准），则则该项行行业标准准即行废废止；c)企企业标准准：企业业有需要要，但无无国家标标准、行行业标准准的，可可制定在在企业内内部适用用的企业业标准，并并报当地地政府标标准化行行政主管管部门备备案。若若日后国国家标准准或行业业标准公公布（是是指强制制性标准准），则该项项企业标准准即行废废止，但但国家鼓鼓励企业业制定严严于国家家标准或或行业标标准的企企业标准准。2.按按作用分分①技术标准准：是对技术术事项的统统一规定定；②管理标准准和工作作标准：：对管理理事项、管管理方法法和个体体工作行行为事项项的统一一规定。3.按按内容分分分为基础标标准、术术语标准准、试验验标准、产产品标准准、服务务标准、接接口标准准、过程程标准、计计量标准准、原材材料标准准等。4.按按标准执执行力分分国家标准和和行业标标准按其其执行程程度和执执行力，可可分为强强制性标标准和推推荐性标标准。①强制性标标准a)凡凡涉及药药品、食食品卫生生、安全全生产、环环保要求求、建筑筑工程质质量以及及国家、行行业需要要控制的的重要产产品质量量、公差差与配合合、制图图方法、公公文格式式等方面面的要求求，一般般应制定定强制性性标准；；b)企企业标准准一般都都是强制制性标准准；c)强强制性标标准，是是必须严严格执行行的标准准。②推荐性标标准除了强制性性标准以以外都是是推荐性性标准。推荐性标准，国家或行业鼓励适用对象自愿采用。推荐性标准一旦纳入使用者内部的标准体系，就将具有相应的法律约束力。二、分级：：1.按按覆盖率率分级由高到低依依次为国国家标准准、行业业标准、企企业标准准。2.按按技术要要求分级级由高到低依依次为企企业标准准、行业业标准、国国家标准准。第五部分标标准文件件的代号号国内标准文文件的代代号，一一般由以下几几个部分分组成：（Q/）×××（/×）×××××—×××××年代号标准顺序号号推荐性标准准或指导导性标准准代码标准代码企业标准代代字1.年年代号：：标准发发布、实实施的年年代号，以以公元记记年法表表示。2.标标准顺序序号：按按标准发发布、实实施的先先后顺序序，一般般采用自自然记数数法编制制，企业业标准由由各企业业自行规规定。3.推推荐性标标准或指指导性标标准代码码：推荐荐性标准准代码以以“T”表示，指指导性标标准代码码以“Z”表示。4.标标准代码码：①强制性国国家标准准以“GB”表示，推推荐性国国家标准准以“GB//T”表示，指指导性国国家标准准以“GB//Z”表示；；②行业标准准，按国国家统一一规定行行业代码码执行。如如：机械械行业代代码为“JB”、汽车车行业代代码为“QC”；③企业业标准，以“Q/＋企业标准代码”表示，其中，企业标准代码由企业自行编制，如本企业的企业标准代码，技术标准为“Q/SHJ”、管理标准为“Q/SHG”5.企企业标准准代字：由代表表企业的的大写字字母“Q”+“/”组成。第六部分常常用标准准介绍一、机机械制图图1.制制图的基基本原则则①绘制图样样时应遵遵照国家家《机械械制图》、《技技术制图图》、《CCAD工工程制图图规则》以以及其他他相关标标准的规规定进行行绘制。②图样上使使用的术术语、符符号、代代号、文文字、图图形符号号、结构构要素及及计量单单位等，均均应符合合国家相相关标准准的规定定。③图样上的的视图与与技术要要求，应应能清楚楚表明产产品零、组组件的功功能、结结构、轮轮廓及制制造、检检验所必必须的技技术依据据。④图样在能能清楚表表达产品品零、组组件的功功能、结结构、轮轮廓、尺尺寸及各各部分相相互关系系的前提提下，视视图数量量应尽可可能减少少。⑤图样应尽尽可能绘绘制在单单张图样样上，若若单张图图样分布布有困难难，则最最多允许许分布在在二张图图样上。但但主视图图和技术术要求应应配置在在第一张张图样上上，并且且必须分分别填写写页码：：“共2页页第第1页”、“共2页页第第2页”。⑥图样尺寸寸的基本本单位为为毫米（mmm），一一般可不不标注（包包括技术术要求或或其他文文字说明明）。如如采用其其他单位位，则应应注明单单位代号号或名称称。2.制制图应注注意的问问题①图样比例例的应用用规则a)图图样比例例，是以以所绘图图样与实实物进行行比较的的结果；；bb)剖视、剖剖面或局局部放大大视图所