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文档简介
第4页共7页2022年市场部副总经理个人半年工作总结各位领导、同志们:大家好!非常荣幸参加本次会议。转眼之间,今年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为___事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就___事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导___。本人承蒙___及各位领导厚爱,从___年___月担任___事业部营销副总,进入___事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留___万元(基本上无法收回),应收款遗留___万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了___、___、___应收款共计___万元。并就___公司要求的质量索赔事宜同___高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在___的理解、支持、配合下,至___年___月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失___万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在___新开发的客户中,成功地处理好了同___的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同___分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和___公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对___事业部的指示,为___事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子___以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-___月份产品销售额同比去年同期增长了145.___。总而言之,这离不开集团的领导,特别是___兼任事业部总经理后的英明决策。在担任___事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户___公司产品、法国___产品、___产品都非常稳定,___系列产品已经全面投产,订单也增加了。而___的产品实现了系列化,___产品也已经全面投产。下半年,遵照___“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的___、___及正在联络的___及___几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及___中山、___罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为___年___事业部的发展奠定坚实基础。其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。字串1对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强___协调能力;4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强国内市场开拓工作。以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在___事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!第7页共7页市场部年度工作总结一:市场背景分析石门市场位于___省西北部,面积___公里,下辖有___个乡镇,人口___万,___年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒___万的销售任务,同比增长___%实际消化___%,终端有货率由原不的___%上升至现在的___%,同比增长___%。二:市场具体操作1:分销渠道的建立及总结石门市场部共设分销商___个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的___个分销商做简单的分析。A:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有___多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终___%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,___年度椰岛鹿龟酒的销售额为___万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。B:鸿运批发部___年芳销售额___万元,主要供货终端部分A类酒店虽销售量不大,但解决了A类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。C:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒___万多元。渠道的合理性是___年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。三:经销商的状态分析。石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有___年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这___年中市场销售商年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于___月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。四:人员状态石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近___个月的工作实践有很大进步。五:终端工作A:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有___%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和POP和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。___年度共计张贴宣POP___张,灯笼悬挂___个,KT板张贴___个。B:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品___年度在酒店搞赠饮酒动___多场,健康吉祥日活动___场,社区品尝活动___场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。
六:竞品情况本市场竞品有中国劲酒,___红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在___年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于___年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。七:市场成功分析1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护/2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。4:价格体系的稳定使
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