一站式的软装O2O购物及设计服务平台建设运营项目商业计划书

现施工、结工交付痈点：网购材料及施工队伍技术无保障，下单完结后出现问题时，只能再次花时间、金钱、精力，重新返工2.4目标市场需求分析精装房主要城市占比（下附趋势图）我国精装房是不包括软饰的，业主拿到精装房后需要再进行软饰装修，因此,精装房市场的发展将带动软装市场的发展国家政策鼓励房地产公司大力开发精装修房，全国各地的精装修房比例正在逐年提升，2020年浙7工省将全面实行精装房政策推动，市场发展潜力不言而喻旧房翻新市场我国既有建筑面积超过500亿平方米，其中住宅面积不少于200亿平方米而我国住房3-5年或8-10年需要再次进行翻新，也就是说每年将不低于800万套左右的住房需要翻新，按每年有10%左右的存量住宅进行换新美容，从2002年到2010年重涂美容市场年产值将达到3000亿元以上（80万套*5万软装翻新花费*8年=3200亿元），根据以上测算，2016年全国市场需求将达到8000亿以上水平由上分析，精装房和旧房翻新软装市场发展空间巨大

吾土罢城市糖装房发屈城市时间近几年精装房所占比例更化占比璋势圈2003任烟若易俱阳于小户型北金械颦阴占比起将朗6C.g%2D0K年精法房占比为5。％以上G项诚 ^^**^**''*^^北乐2009年精装所占比为55%2DOG 2009 2011蜥住旧占比2012年精装身占比授近50%200W年精装房占比2QK2005年精装房进R高谴发展吟度L,SH41t念占比菸队皆mn的•糖裴腐占比50虬.勇速为4fiocm -X1-上海2009年15%*20%UwTO'68就2010年精技房占比60%~70伽冲q ?nio?ci?T—M刊明.■w2012年精装房占比50962006年精装房占比60%厂疏福装房占比2007年糖装31占比70%9000% —.— .~厂示zoom年精装房占比59.5%20« 2W7 2。叫 2^122012年精装房5比70防F0%■剧蓉碰曰. |2.5市场分析结论在国家政策引导建筑业精装房的发展，和现代个性化装饰的发展下，家居软装行业伴随着精装房和旧房翻新市场的快速发展，市场潜力巨大，前景十分广阔，基丁互联网装饰企业平台的发展,软装O2O模式最大的优势是一体化服务，线上有商城、有产品，线下有实体体验店面，打通服务闭环，解决客户最后一公里的问题，将在国内主要一线城市布局，进而拓展全国市场第三章SWOT分析

优势：有丰富的行业经验和服务经验及上下游资源专业资深的管理运营团队建有培训基地，自建产业工人队伍，对所有服务人员『培训、『管理、统一规范，以确保服务品质，线下拥有实体店面，市场发展稳定项目产品做品牌化、服务管理专业化劣势：项目起步初期，用户需要时间去了解本项目的运作、运行机制等，所以在吸引客户方面存在的难度资金缺口较大，前期投入费用较局机会：随着移动互联网的强劲发展，手机使用高度普及，本案主要是结合线上商城为主导和线下实体店为依托，是现代移动互联网发展之趋势软装行业是一个拥有上万亿市场容量的行业这个行业没有巨无霸公司出现，还没有领导性品牌，家居服务电冏渗透率较低国家政策支持服务业的发展，鼓励房产开发增加精装房的比例威胁：随着项目规模的扩大，公司将需要更多的运宫资金，一旦运宫资金周转不灵，公司将面临困境所在仃业的发展，未来可能会出现同行竞争者，将面临众多的挑战第四章营销策略微信平台推广利用微信朋友圈进行推广宣传，定期做微信朋友圈项目产品服务转发抽奖活动，吸引更多的用户了解项目产品房产渠道拓展与房产公司合作，针对精装房购买用户进行产品服务推广线上线下渠道推广线上通过自己的官方网站，同时乂与京东、天猫、土巴兔等一线导流平台合作，为广大消费者提供多种多样的选择渠道， 线下推广中,以现有各门店为中心向外扩散，包括社区、超市、商场等都做定点宣传老客户维护充分利用老客户对服务的熟知度和信任感， 进行二次购买，会员优惠制度进行新客户开发4.5接入平台概念包装通过搜索引擎，和高端社交平台建立相当数量的网站入口， 将高端家居顾客吸引到项目公司网站，通过终端市场，打造顾客居家的美学系统，实现追求高品质生活的家庭“用精致的生活态度创造一个家”的居家梦想4.6设计帅平台通过与专业设计公司、自由设计师合作，自建设计师平台等形式，导流客户第五章项目发展规划5.1公司一年内发展目标组建完善团队整合优质产品资源网上商城、手机APP、微信平台，上线投入运营落地体验店实现销售额1000万突破5.2公司2-3年内发展目标2-3年内占领浙江全部地级市以上城市及部分重点县城布局全国，启动模式复制实现销售额破亿5.3公司长期发展目标引领家居行业发展，做全国最领先的家居电子商务平台， 将业务覆盖全国所有地区，成为行业龙头企业，做领导性品牌，实现行业市场占有率第一第六章费用预算6.1管理软件应用和维护（200万）办公管理软件CRM系统，ERP系统，产品建模，3D效果渲染软件VR（三维家/酷家乐），网上商城、手机APP、微信平台等软件维护使用

6.2媒体广告营销投入（200万）发布会、开业活动，每月活动投入，媒体公关，房产小区推广投入等6.3办公设备采购（50万）办公桌椅、茶具、电脑、打印设备等办公设施采购6.4租金及设计装修投入（150万）落地体验店按1000方标准设定，租金=1000方*80m2/月*12+物业管理费用=100万，设计装修=1000方*500元/m2=50万6.5其他费用（100万）VIP车辆配备，部分软装饰品采购，各厂家品牌招商公关差旅费及备用金等6.6人员工资及组织架构（150万）文宰策表运薄拒执行，'人员工赏预算表序号/部门『编制，成本年（力兀）『差、经理q3W总监加6O+3捉系统软竹•商品规划卜4+1行政内勤■Ip5^5一招商采购营销企划户&30卜么营运团队3&30『7中财务p810^总计q2Op1巧口6.7费用预算结论项目全部所需资金约850万元，启动资金200万，主要用丁落地及装修、办公设备采购、产品招商采购公关差旅费用、人员工资及开业营销等费用第七章风险分析7.1市场风险经营风险：本项目的市场风险主要指，项目产品服务没有达到预期效果，消费者反应平淡相应对策尊重市场，科学规划。一个新产品进入市场初期，用户接受程度较低，因此,我们在项目前期利用网络平■台和精品软装切入点，精准定位，逐步推进，以增加用户粘度和提升服务水平为手段吸引用户,后期进入快速发展期后开始大规模推广提升服务水平，公司除了提供优质价廉的各类产品之外，还将不断提高对消费者和设计师的服务水平，通过吸引设计帅资源，来扩大用户规模加强品牌建设，通过线上线下两大推广渠道，对项目进行全方位推广，提升产品的品牌形象，占领市场份额7.2财务风险财务风险：项目在发展过程中，财务风险主要体现为资金短缺风险，即资金不能满足企业快速发展的需要，有可能造成资金链断链的风险相应对策构筑扩宽畅通的资金渠道，为项目的发展不断输入资金，同时，要完善项目自身的“造血”机制加强对资金运行情况的监控，最大限度的提高资金使用效率将进一步健全完善各项财务会计制度，内部审计制度，并将借助外部审计机构和财务顾问的力量，来防范财务风险在发展过程中，量力而行，适度扩张，步步为营，增强风险防范意识7.3克争风险竞争风险：本项目的竞争风险主要指，其他企业模仿本公司的创新点和商业模式，切入市场进行竞争相应对策公司对商业机密高度保密，确保核心机密不因内部原因泄露公司加快市场占领步骤，利用市场先行者和领先者优势，对处于萌芽状态的竞争者展开各种竞争手段，消灭竞争者公司保证渠道建设的投入，确保产品和价格体系的优势公司加大力量进行服务内容建设，扩大公司产品和服务影响力及品牌效应7.4人力资源风险人力资源风险：本项目的人力资源风险主要是指，同行企业对本公司雇员，尤其是核心人员采用高薪股权等手段进行诱惑，造成本公司人力