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文档简介
信息沟通程序职责4.1信息息中心负负责公司司质量管管理体系系、产品品、外部部技术信信息等沟沟通过程程的控制和综综合管理理,并负负责信息息的归档档、保管管工作。4.2质检检部负责责质量检检验、质质量指标标完成情情况的信信息沟通通过程控控制和管管理。4.3各车车间、各各部门负负责提供供产品制制造过程程中的质质量管理理信息。4.4营销销部负责责与顾客客沟通信信息过程程的控制制和管理理。4.5采购购部负责责采购信信息沟通通过程。5.程序5.1质量量信息沟沟通流程程图(见见附录11)5.2信息息沟通程程序说明明东莞德信诚诚精品培培训课程程(部分分)(点击课程程名称打打开课程程详细介介绍)内审员系列列培训课课程
查看详详情A01IISO990011:20008内内审员培培训班((ISOO90001内审审员)A02IISO1140001:220044内审员员培训班班A03IISO//TS1169449:220099内审员员培训A04OOHSAAS1880011:20007标标准理解解及内审审员培训训A05IIECQQ-HSSPMQC00800000内内审员培培训A06IISO1134885:220033医疗器器械质量量体系内内审员培培训A07SSA80000社社会责任任内审员员培训((SA880000内审员员)A08IICTII玩具商商业行为为守则内内审员培培训班A09IISO1140664:220066内审员员培训班班A10GGB/TT233331--20009能源源管理体体系内审审员培训训A15量量规仪器器校验与与管理实实务课程程(仪校校员培训训内校校员培训训)A16IISO管管理代表表及体系系推行专专员训练练营A17IISO文文控员培培训/文文管员培培训实务务课程A18优优秀管理理者代表表训练营营(MMR管理理代表训训练)JIT精益益生产现现场管理理系列课课程
查看详详情P01JJIT精精益生产产与现场场改善培培训班P02生生产合理理化改善善-IEE工业工工程实务务训练营营P03PPMC生生产计划划管理实实务培训训班(生生管员培培训)P04高高效仓储储管理与与盘点技技巧培训训班(仓仓管员培培训)P05目目视管理理与5SS运动推推行实务务培训班班P06采采购与供供应链管管理实务务(采采购员培培训)中基层管理理干部TTWI系系列训练练
查查看详情情M01优优秀班组组长管理理实务公公开课((班组长长公培训训)M02优优秀班组组长现场场管理实实务培训训班M03优优秀班组组长品质质管理实实务培训训班M04优优秀班组组长生产产安全管管理实务务培训班班M06提提升团队队执行力力训练课课程((执行力力培训))M07如如何做一一名优秀秀的现场场主管培培训班M08中中基层现现场干部部TWII管理技技能提升升(TWWI培训训)M09有有效沟通通技巧培培训班((团队沟沟通企企业内外外部沟通通)M10企企业内部部讲师培培训班((东莞TTTT培培训)M11MMTP中中阶主管管管理才才能提升升培训班班(东莞莞MTPP培训))M12高高效能时时间管理理培训班班TS169949五五大工具具与QCC/QAA/QEE品质管管理类
查看看详情Q05TTS1669499五大工工具实战战训练(五大大工具培培训)Q06AAPQPP&CPP先期质质量策划划及控制制计划培培训Q07DDFMEEA设计计潜在失失效模式式分析培培训(DDFMEEA培训训)Q08PPFMEEA过程程潜在失失效模式式及效应应分析训训练营Q09MMSA测测量系统统分析与与仪器校校验实务务Q10SSPC统统计过程程控制培培训课程程(SPPC训练练)Q11CCPK制制程能力力分析与与SPCC统计制制程管制制应用训训练Q12QQC七大大手法与与SPCC实战训训练班((QC77&SPCC培训))Q03品品质工程程师(QQE质量量工程师师)实务务培训班班Q02品品质主管管训练营营(品质质经理人人训练))Q01杰杰出品质质检验员员QC培培训班Q13品品管常用用工具QQC七大大手法培培训(旧旧QC77培训))Q14新新QC七七大手法法实战培培训(新新QC77培训))Q04QQCC品品管圈活活动训练练课程(QCCC培训训)节能环保安安全EHHS公开开课程
查看看详情E01节节约能源源管理培培训(节节能降耗耗培训))E03GGBT2233331-220099能源管管理体系系知识培培训(GGBT2233331标准准理解))A18IISO5500001能源源管理体体系内审审员培训训(ISSO5000011内审员员)A12IISO990000/ISSO1440000一体化化内审员员培训班班A13IISO1140001/OOHSAAS1880011体系二二合一内内审员培培训班A14IISO990000/ISSO1440000/OHHSASS180001一一体化内内审员培培训班东莞精品企企业内训训课程
查看看详情M05优优秀班组组长管理理技能提提升内训训班(11-3天天)P07年年终盘点点与库存存管理实实务内训训班(1-22天课程程)M13高高绩效团团队及执执行力提提升训练练营(团团队执行行力11-2天天)Q15FFMEAA失效模模式分析析实战训训练内训训(FMMEA内内训11-3天天)Q16新新旧QCC七大手手法实战战内训((QC77内训1-22天)A11IISO内内审员审审核技巧巧提高班班(ISSO内审审员提高高班)A07SSA80000社社会责任任内审员员培训((SA880000内审员员)A08IISO990011:20008内内审员培培训班((ISOO90001内审审员)A09IISO1140001:220044内审员员培训班班A10IISO//TS1169449:220099内审员员培训A19IISO1100115培训训管理体体系标准准理解与与实施培培训>>>东东莞德信信诚培训训中心
E--maiil:bbz011@m
TTEL::07769--8500928880马小姐
QQQ:114255983395445.2.11信息收收集各部门按职职责分工工及时收收集公司司内、外外部各类类信息,以以及在各各种报刊刊上刊登登的与公公司生产产、技术术、经营营有关的的信息,与与同行业业企业建建立信息息网络,扩扩大信息息来源。要对收集的的信息进进行分类类及分析析,并记记录分析析结果。●各主管部部门应将将有关信信息进行行分析整整理后报报主管付付总经理理。并汇汇总到信信息中心心,信息中中心进行行归类分分析,将将结果报报管理者者代表;;●各部门必必须向与与部门有有关的其其他部门门提供准准确有效效的信息息资源。●公司通过过例会、简简报、板板报、下下发文件件等形式式进行信信息的沟沟通。5.2.22质量信信息分类类A类质量信信息批量质量事事故;造成停产的的重大质质量问题题;顾客查询的的重要意意见,顾顾客投诉诉;B类质量信信息生产中发生生的严重重不合格格项目或或质量缺缺陷;生产过程中中的质量量问题,,自己难难以解决决的;长期遗留下下来未解解决的问问题;C类质量信信息各部门、车车间内偶偶发性的的产品或或过程不不合格信信息。5.2.33质量信信息的反反馈●各部门的的质量信信息要以以“质量信信息反馈馈单”的形式式传递。●质量信息息反馈时时间:AA类不得得超过44小时,,B类类不得超超过8小小时。5.2.44质量信信息的处处理●C类质量量信息由由各发生生部门//分厂做做出初步步处理意意见,并并报主管管经理批批准.●B类质量量信息由由质保部部做出初初步处理理意见,,并报主主管经理理根据实实际情况况做出最最终处理理意见●A类质量量信息由由主管经经理做出出初步处处理意见见,并报报最高管管理者批批准。●经批准的的最终处处理意见见分别返返回到各各类信息息的主管管部门●各信息主主管部门门将处理理意见及及时返回回到各有有关责任任部门并并监督检检查信息息处理意意见的落落实情况况。●有关责任任部门接接到信息息处理意意见后应应立即组组织对处处理意见见的落实实工作。5.2.44信息台台帐管理理a)有关责责任部门门将信息息处理意意见的落落实情况况返回到到信息中中心,信信息中心心按管理理体系分分别建立立台帐。b)信息中中心建立立流动信信息统计计台帐,按按月统计计流动信信息数据据,于每每月五日日前统计计完毕。信信息统计计台帐应应包含以以下几方方面信息息:●经营采购购信息;;●与顾客有有关的信信息;●安全生产产信息;;●质量检验验信息;;●生产信息息;●质量管理理体系信信息;●外来的行行业技术术标准和和有关法法律、法法规信息息;●其他信息息。5.2.55信息管管理规定定a)各信息息主管部部门要对对定期信信息收集集的有效效性及反反馈渠道道的顺畅畅进行检检查。b)信息中中心每季季对信息息沟通过过程绩效效进行一一次检查查评价,每每年对信信息沟通通工作进进行一次次综合评评价,评评价结果果纳入到到管理评评审输入入。6.过程绩绩效及计计算方法法过程:信息息沟通绩效:质量量信息反反馈、传传递、处处置符合合率=“质量信息息反馈单单”填写符符合份数数/抽检检“质量信信息反馈馈单”份数×1000%《质量信息息传递流流程图》责任部部门输输入
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