手游上线流程及各阶段注意事项

手游上线流程及各阶段注意事项手游上线流程及各阶段注意事项手游上线流程及各阶段注意事项资料仅供参考文件编号：2022年4月手游上线流程及各阶段注意事项版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：手游上线流程及各阶段注意事项（亲测可用通俗易懂）版--------------------------------以下为产品上线前要准备的内容-------------------------------最近好多人新人在问我手游上线都需要干什么，百度上有，但是都是泛泛的说说。手游上线流程比较固定，各渠道后台操作基本相似，一通百通，下面为本人整理的一份手游上线流程及各阶段注意事项，通俗易懂，避免新人走弯路。活动库是表格，没办法往里加，如果需要的话，可以加我们的运营群：4，进群找Saber就可以啦！另外我还整理了一份各阶段目标和实现方法，也是表格形式，如果需求的同学，可进群找我。纯是给小白和入职新人看的基础版！以免新人绕弯路，大神勿喷！一、熟悉产品在产品到手之前，领导会提前提供给你产品的外网包，这段时间就是你熟悉产品的时间，要在最短的时间内对产品的各项功能玩法了如指掌，对产品的特色卖点，目标人群快速定位。与此同时，还要针对产品现版本做出整体优化，客观并且细致的对UI、UE、活动等列出优化建议，并列出优化理由。二、对接CP

筹备删档封测1.评估该版本封测数据是否达标通过该版本内的玩法、活动、美术、UE、BUG等方面客观分析下，该版本是否可用于直接封测，如不能，及时和运营经理、CP沟通进行短时间的版本优化，确保封测数据达标。2.确定封测渠道、物料整理确定封测上架渠道，UC量较其他平台量大。产品名称确定，slogen确定。准备至少3个版本，如果CP可出，让CP出；CP如果出不了，找本公司美术出。卖场图至少准备5张，如果CP可出，让CP出；CP如果出不了，找本公司美术出。游戏功能玩法资料、攻略、截图、PR等专区填充内容，向CP索要，如CP无法提供，则需要运营自己编写填充。准备专区论坛预热活动，具体活动类型请查看附件表格中“论坛活动库”以上为基本构架，如有条件，可准备产品CG动画宣传视频，独立产品官方网站（专人负责持续更新内容）。3.第三方账号申请百度贴吧、QQ群、公共微信账号、微博账号、软件著作权等内容申请，并专人持续更新内容。4.技术支持验收，GMT额外需求，GMT权限，对接友盟。一、二、三级埋点额外需求，一、二、三级埋点验收。协助CP完成渠道SDK对接，并在对接完成后，及时对伪提审包进行验收，验收主要确定内容：CION渠道角标、与CP确定包名，包名后缀、闪屏顺序、SDK初始化和热更新的顺序，SDK相关功能是否可实现，充值验收。根据预热活动反馈，准备封测服务器N台，配合技术完成服务器部署，压力测试，适配测试，CDN服务器提前准备。三、宣传计划根据产品特色卖点，目标人群，制定一份提供给市场的封测期间的宣传计划，其中包括PR内容，PR投放时间点，投放渠道，社区论坛预热活动，奖励道具，预算等内容。至少提前15天做产品预热宣传。如果有条件，可以考虑明星代言，线下组织玩家见面会发放周边道具。四、运营活动

封测期间的运营活动主要以活跃类和留存类为主体，具体活动形式请附件表格“活动库—封测期间运营活动”-------------------------------以下为产品上线各时间段阶段性工作----------------------------一、产品运营计划在对接CP同时，要尽快做出一份产品运营计划，其中包括产品各阶段上线大致时间点，不删档更新内容，各阶段人员分工及完成时间点，本次上线的宣传计划，定时更新计划时间。计划定制完成后，发送邮件同步市场、商务。二、封测各时间点分工及注意事项1.封测前15天至少在封测前15天将渠道专区搭建完成，搭建流程请查看附件“专区搭建指南”专区搭建完成后，将现有的物料全部填充完成，并且定时更新专区内容，按照宣传计划在专区论坛投放论坛活动，及时与渠道运营沟通，安排渠道首页曝光排期，最大限度将产品曝光，提升渠道新游排名，在开测当前，至少要冲进新游期待榜前100，争取达到前50，完美情况冲进前10.在此阶段可以联系刷手或者水军进行顶贴，适量运作。在此期间，要不断的进行版本优化，并在运营计划表里持续更新。正常情况下，至少要在开测前三天将提审包准备完成，因为渠道在比较忙的时候，和提审会进行的较慢，如果期间版本被打回，也有时间修复重新提交。然后提交渠道审核，礼包、大事件同步发布，提审包的主要验收内容：渠道角标，SDK相关规范验收，公告、走马灯等位置不要出现群号，前20分钟游戏内容没有卡顿或者明显BUG，运营活动可正常领取，如不开充值功能，请关闭充值系统。提交渠道后，通知CP和渠道，并且通知CP将服务器开启，不要做任何操作，防止渠道提审时出现异常。通知渠道，添加SDK登录限制，在测试前一天开放下载，并在渠道后台添加账号白名单，提前进入游戏，主要测试新服活动，充值相关，礼包领取相关，当验收无问题后，通知CP，清档。以上内容进行的同时，渠道的PR软文，论坛的活动预热要同步进行。2.封测当天提前1小时检查渠道下载链接是否正常，提前10分钟进入游戏，检查公告，活动是否显示正确。开服后，同步跟随玩家进程，在游戏中表现活跃。开服后，时刻关注数据变化，重点关注数据为：新增账号，新增设备，新增账号转化率，实时等级分布，实时在线人数，渠道资源位置是否正常。开服后，论坛、QQ群内的玩家问题专人负责解答，遇到事故及时处理，争取最大限度留存玩家。3.封测2-7天封测首日的数据最为重要，次日一定要对首日数据进行整理和分析。

基础数据内容：新增用户，创建角色，转化率，DAU，付费用户，ARPU,ARPPU，新增付费用户，ACU，PCU，在线平高比，在线时长，二、三、七、十五、三十日留存。额外整理内容：关卡通关情况，等级分布，代币消耗情况，新手关以及新手关之前流失情况等，根据不同类型，可整理出不同数据进行分析，输出分析报告，在封测结束后，针对数据和之前的优化方案，整理出不删档测试的优化版本。论坛玩家的回馈也是版本优化的一个方向，可以部分参考。封测的目的在于验证产品玩法，功能活动正常运行，可做大版本调整，囤积用户，为不删档封测新版本优化提供数据依据。4.封测结束后封测结束后，要做好玩家留存工作，这部分工作的主要核心是PR文和论坛活动，此阶段可投放的内容包括：封测攻略有奖征集，项目组新版本进度曝光，新功能玩法曝光等方面进行留存宣传，具体内容在封测期间要提前列出计划。封测结束后，要在最短的时间内提交CP不删档优化方案，并且和CP有效的沟通可实现功能。在制定出最终方案后，需要CP提供大致的优化时间和提供功能验收包的时间，按照时间点来安排不删档测试的时间点，并且在不删档测试之前，严格验收优化内容是否已经实现，并且做好预热活动，形式类似删档测试，活动内容可查看论坛活动库。三、不删档测试工作内容1.不删档测试和删档测试前期工作基本相同。2.验收内容增加一条充值相关验收。3.如在删档期间开放了充值，那么在不删档开服之前要做好X倍钻石返利的验收工作。4.提前购买足够的服务器，做好开服的排期工作，并且提醒技术记录服务器的使用期限，防止服务器到期影响玩家正常登陆。5.运营活动内容更新，制定一套长期并且固定的运营活动内容排期，在不删档测试期间可做微调，为公测活动稳定最准备，具体活动内容请查看“活动库—删档付费期间运营活动”6.持续收集玩家意见，针对先版本产生的问题和BUG进行整理，定期进行小更新，争取在最短的时间内将版本稳定，为全渠道公测做准备。7.这期间同时要制定在公测之前的宣传计划，按照计划按步实施，直到公测当天。四、全渠道公测1.在版本稳定后，抓紧时间配合技术完整主流渠道SDK对接，对接完成后，尽快提交渠道审核，制定公测首服开服时间。2.制定完整并且固定的运营活动排期，在之后的新服统一运用。3.在节假日期间，至少提前15天向策划和美工提出活动需求，在需求完成后，进行验收，在节日