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文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .java小区物业管理系统开题报告篇一:小区物业管理系统的开题报告平顶山工业职业技术学院毕业设计题目:基于姓 名:学 号:(开题报告书)SSH框架的花园小区物业管理系统的设计与实现XX年10月18日篇二:小区物业管理系统毕业设计开题报告XXX学校毕业设计(论文)开题报告题目名称:小区物业管理平台人事管理,部门管理院系名称:计算机学院 班 级:软件 092学 号:XX00834226学生姓名:XXX校外指导教师: XXX校内指导教师:XXX年3月二、本课题的国内外的研究现状三、研究内容篇三:小区物业管理系统开题报告宁波理工学院1文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .毕业论文(设计)开题报告(含文献综述、外文翻译)题目小区物业管理系统姓名 朱少琛学号40专业班级09 信息与计算科学 1班指导教师 刘启玉学院 信息科学与工程学院开题日期XX年01 月14 日第一章 文献综述小区物业管理系统1.1 引言所谓物业管理,就是专业服务企业运用先进的科学管理方法,依靠有关专业技术,依据相关法律和契约,以房地产管理为中心,向房屋产权所有人或使用人提供安全、舒适、方便的生活环境的经营性综合服务。从这一概念可以看出,物业管理服务与其他消费服务有着显著差异,那就是物业管理涉及相当广泛的领域。既涉及物业的开发与建设,更涉及物业的运行使用;既包含管理,也包含服务;既具有专业性,又具有社会性[1]。小区物业信息管理系统是针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要应运而生的,是为小区管理者和小区用户更好的维护小区各项物业管理2文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务和各项管理功能[2]。对物管中心来说小区住户的报修,住户的投诉及处理的结果信息的反馈、小区内停车场的管理、各项设备的维修等都需要考虑到。住户报修管理需要仔细的记录报修的内容, 接待的人员,日期,维修的人员,费用,住户对于维修后情况的反馈等各项情况资料[3]。这多种属性和特征就决定了物业管理的多纠纷性。物业管理现状来看,目前物业管理市场较为混乱,物业管理企业的管理服务水平良莠不齐,存在很多问题,就其现状和发展趋势来看,主要表现在如下几个方面:高级管理人员缺乏,物业管理相关的法律法规有待健全,招投标制度难推广,物业管理企业信息化水平普遍较低。那么解决这些问题的最好的办法是加快推进中低端小区的物业管理信息化步伐。1.2 物业管理系统的发展传统意义上的物业管理起源于 19世纪60年代的英国。由于工业革命的发展,大量农村人口涌入工业城市,引起了对城市房屋需求的增加,但对其缺乏管理导致了诸如房屋破损严重、居住环境日趋恶化等社会问题[4]。当时,英国有一位名叫奥克维娅 ?希尔(OctaviaHill)的女士迫不得已为其名下出租的物业制订了一套规范租户行为的管理办法,出乎意料地收到了良好效果,招致当地人士纷纷效仿。这可以说是世界上最早的“物业管理” 。随着3文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .现代科学技术的进步和市场经济的迅速发展,小区物业管理的范围日益扩大,管理程度也日益复杂。面对激烈的市场竞争和人民群众对改善物业环境的渴望,物业管理单凭依靠物业管理者的丰富管理经验和高超的管理艺术已经远远不能适应21世纪对科技进步和小区物业管理飞速发展的客观要求,小区物业管理全面实现管理现代化的势头已是势不可当。伴随着物业管理的现代化进程,小区管理信息系统也经历了3个发展过程[5]。单项数据处理阶段该阶段由于计算机硬件本身的局限,软件系统及外部设备发展不够完善,此时的小区管理系统仅能模仿手工管理方式,多用于简单的处理工资、计划、统计报表等的事务性工作,是小区管理系统用于管理的低级阶段。数据综合处理阶段该阶段的主要特点是:小区管理系统由单项数据处理发展到具有一定反馈功能的子系统管理,小区管理系统出现分时系统,单级发展成网络,信息处理由批处理方式发展为实时处理方式。管理信息系统阶段随着计算机广泛应用于管理,以及信息论、控制论、系统工程等优化理论在软件程序中的应用,使计算机具有存储4文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .数据的功能,即数据库的出现和各种通讯网的建立,促使小区管理信息系统由管理某个子系统而发展为全面管理系统,由简单的运算,发展到控制制订计划、编制报表、提供高层决策等的管理信息系统阶段[6]。该管理信息系统的特点是强调从系统的角度来处理事务,力求达到全面最优,建立以人为主体,计算机为助手的人机自动化管理系统;依靠计算机对各种信息处理和综合,使管理做到有序的实时处理。综上所述,从三个发展阶段中,我们不难看出,当前的小区物业在信息管理系统的应用,还处于第二个阶段向第三阶段发展与完善的时期。因此,小区管理信息系统在小区物业管理中的应用还真是任重而道远。1.3 物业管理系统的现状生活小区的物业管理是物业管理公司都必须切实面对的工作,但一直以来人们使用传统的人工方式管理 ,这种管理方式存在着许多缺点 ,如:效率低且较为烦琐 ,另外随着物业管理项目的增加 ,工作量也将大大增加 ,这必然增加物业管理者的工作量和劳动强度 ,这将给物业管理信息的查找、更新和维护都带来了很多困难。目前我国有相当一部分物业管理公司还停留在人工管理的基础上 ,这样的管理机制已经不能适应时代发展 ,其管理方法将浪费许多人力和物力。随着科学技术的不断提高 ,这种传统的手工管理方法必然被以计算机为基础的信息管5文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .理方法所取代。物业管理系统作为计算机应用的一个分支,有着手工管理所无法比拟的优点,如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高物业管理的效率。因此,开发一套能够为用户提供规范化的事务管理、充足的信息和快捷的查询手段的小区物业管理系统成为很有必要的事情。随着我国经济发展和城市开发 ,住宅小区越来越成为居住的主流。小区随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流。小区物业管理系统正是针对小区的物业管理公司作为使用对象而开发的,作为一个典型的信息管理系统(MIS),其系统开发任务主要包括数据库的设计与维护、客户端应用程序的开发等两个方面。对于前者要求建立起的数据库具有完整性和一致性,且具有一定的数据安全性,如用户需要密码才能使用等;而对于后者则要求程序界面友好、功能完备等特点。国内一些高校以及研究人员在实现物业管理系统的过程中主要使用的技术有:Struts框架技术、Delphi技术、Agent技术、RFID技术等。通过上述技术实现的物业管理系统可以满足物业管理系统不同功能的要求。钟珞,邱绪莲[7]基于Struts 框架技术实现了小区物业管理系统。Struts 提供了一个实现 MVC架构的高度自动化的6文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .方式,采用的主要技术是 Servlet,JSP 和Customtaglibrary 。Struts 作为基于 Servlet 、JSP以及标签库等技术的一个实现良好的 MVC框架,很好地将应用逻辑、处理过程和显示逻辑分成不同的组件实现 ,最大限度的降低系统各部分之间的耦合性。对大型的复杂的Web系统而言,可大大方便代码开发和管理 ,提高开发效率。赵明宇,倪小钢 [8]基于Delphi 开发了智能小区物业管理系统,选用 Borland 公司的 Delphi 作为前端开发工具,利用其提供的集成开发环境及各种控件,尤其是对数据库的支持完成对数据库的各种操作 ,达到对小区物业进行管理的目的。Delphi7.0 提供了强有力的数据库存取能力,将Windows的各种先进特性与强大的数据库管理功能有机地结合在一起,可以用它所集成的可视化数据库管理工具来管理和访问数据库,给编程带来了许多方便。李沛,王燕,余楠 [9]基于 Agent技术开发了住宅小区物业管理系统。该管理系统是基于 Agent的面向居民生活小区的计算机物业管理系统,系统建立了满足小区业主各类日常生活保障及安全保障的数据库,形成以各类日常物业管理工作为核心,利用多 Agent满足物业公司对整个小区的实时监控,对生活区的水、电、暖、天然气、地热、通信设备、有线电视、消防、车库、绿化、健身器材等等一系列的日常7文档来源为:从网络收集整理 .word版本可编辑.欢迎下载支持 .信息进行有效管理,同时具有满足每一个业主都能对生活区的建设及对工作人员的意见进行反馈的要求。基于 Agent小区物业管理可以智能的、动态的、高效的满足小区业主各类日常生活保障及安全保障,形成以各类日常物业管理工作为核心,满足物业公司对整个区的时时监控和管理,并且利用Agent的特殊智能性实现系统对每一个业主都能对生活区的建设及对工作人员的意见进行时时反馈的要求。 另外,Agent可以从多个数据资源信息中查找某一有效信息项 ,使系统对大量查询请求的处理能力得到了增强 ,缩短了系统响应时间,大大提高信息的查询速度。赵晶亮,胡宁博,赵榉云,姚金杰 [10]基于RFID技术开发了小区物业管理系统。射频识别(
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