企鹅问诊传播方案

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品牌&发布会整合推广方案企鹅医生品牌层面--建立认知度--品牌形象：明确品牌价值，向公众输出品牌形象，提升品牌辨识度。--品牌特色：其USP需要在目标群体中形成记忆度，形成偏好。“”行业层面—树立行业标杆--行业内权威发声，树立互联网医疗内的行业标杆。--树立“企鹅诊所中国第一的全科诊所”地位，奠定国际化高端

诊所品牌形象。“”传播目标商业层面—实现用户的商业转化通过营销手段，为线上平台和线下诊所引流用户，实现患者转化。“”“”目录/CONTENTS背景分析策略导入执行规划媒体邀约品牌理解

互联网医疗市场现状分析社会医疗需求旺盛创造互联网医疗行业机遇医保存系统性风险以药养医积重难返医院、医生、病患三者关系痛点多优质医疗资源过度集中分级诊疗推行效率低预约挂号难……宏观政策推进“互联网+医疗”关键环节破冰总理盛赞互联网医疗“远程医疗能让天涯变咫尺”2016年，“互联网+医疗”领域的政策推进继续加码。8月召开的全国卫生与健康大会上，国家主席习近平在讲话中强调了基础医疗服务的重要性。在此基础上，10月25日，中共中央、国务院发布了《“健康中国2030”规划纲要》，首次将有关健康医疗产业的纲要提高至国家层级的战略。地方医保政策也在向互联网医院倾斜。政策红利释放113.9亿元2014互联网医疗市场整体规模230亿元预测2017互联网医疗市场整体规模市场高速发展

12345改变健康管理方式健康管理意识增强被动就医到主动预防短期急性病到慢病管理和预防保健可穿戴设备、基因检测等技术的推动重构就医方式在线问诊和远程医疗跨时空配置医疗资源医患互动将多发生在远程和移动背景下缓解医疗资源匮乏、提升医疗服务质量改善就医体验不排队、少折腾改善医疗秩序、缓解医院拥挤优化就医流程、提高医疗效率重构购药方式购药去流通化更便宜、更便捷医药电商以B2C和O2O方式为主重构医患生态促进医患沟通、改善医患矛盾解决“三长一短”、改善患者就医体验医生多点执业，提升知名度，增加合法收入互联网医疗主要解决5大问题互联网+医疗3.0时代已来深入诊疗环节、打通线上线下形成商业闭环势在必然。以挂号与支付起步1.0时代硬件连接的慢病管理2.0时代互联网医院崛起3.0时代互联网+医疗走向O2O商业闭环2016互联网医院爆发，全国互联网医院大军已经扩充到约36家互联网医疗从线上到线下走向医疗服务闭环Online医疗资讯入口现在过去未来Offine2Online医疗资源向线上延伸Offine

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Online线上线下医疗服务闭环互联网医疗发展趋势“”目录/CONTENTS背景分析策略导入执行规划媒体邀约品牌理解国内代表性医疗APP对比医疗整合平台医疗电商专业大健康服务单纯患者服务咨询挂号科普国内代表性APP行业内布局：思考：企鹅医生介入互联网医疗行业，核心优势是什么？产品画像健康大数据便捷专业/安全信赖保障全面随时随地医生资质金融保险准确性企鹅诊所线上+线下提供医疗全程高端服务呵护打造中国的梅奥诊所健康管理、就诊流程、线上购药、硬件监测、自建管理系统以“公众号+微信支付”为基础，结合微信的移动电商入口，用于优化医生、医院、患者以及医疗设备之间的连接能力。医生资源优质合作医院,北京的310、协和、中日友好、成都华西或者第四军医大、深圳南山医院、北大医院、港大医院、广州中山医、省医院知名的商业保险、成都深圳接社保酶细胞、干细胞或者生物化学的、大的研究中心的合作咖啡厅（休闲区）、绿色环保理念、健康的体验空间①投资丁香园覆盖医生群体，投资挂号网覆盖挂号。②国际背景的医疗团队、国内知名专家、43万医生资源23万三甲医院医生③哈弗的医生可以远程会诊（美国、香港、中国、新加坡、韩国、日报），

国内知名专家到店。资源连接专业设备西门子、飞利浦、GE绿色通道互联网+医院保险研究机构环境企鹅诊所解决了互联网医疗3.0最后一环并且为高端人群提供了高端的医疗服务形成了从线上到线下的医疗服务O2O闭环核心用户分析高端人群特征超过58%本科及以上76%男性90%已婚重视时间平均年龄41岁已婚/高学历/高收入高端人群职业分析企业主房地产投资者职业股民外企从业家庭总资产：1000万元+旅游美食家庭活动运动环保90%81%66%61%37%艺术36%品酒34%夜生活21%慈善19%SPA/美容18%豪华车主爱好广泛旅游，美食，家庭活动，运动是他们的主要爱好；女性喜欢运动的较少他们更喜欢SPA/美容，艺术和环保。高端人群兴趣分析生活追求质感品牌是身份象征关注新闻的类型（%）关注社会、时政和经济新闻关注新闻的类型（%）社会新闻82.180.0时政新闻79.3经济新闻59.6法治新闻50.7文化娱乐新闻教育新闻43.736.7科技新闻3.1其他关注新闻的类型（%）关注的财经类内容（%）财经新闻/行业动态59.558.4投资理财52.8经济人物访谈50.0企业经营管理44.3经济政策法规银行保险等金融信息31.124.4经济评论/论坛1.4其他17.8案例分析用户对医疗健康的核心诉求71.3%节省经济和时间成本58.2%匹配最佳医疗资源51.0%改善医患社交关系客户影响聚焦高端精英人群，展现超凡价值，脱颖而出企鹅医生，创造高贵的体验感、节省时间、快速匹配最佳医疗资源、享用医疗保险为所有高端人群创造具有人文关怀和舒适体验的高端医疗服务见证专业、体验超凡为你而医“”目录/CONTENTS背景分析策略导入执行规划媒体邀约品牌理解作为洞察市场变革的先行者我们创新了商业模式和行业颠覆如何教育用户，改变用户对行业和产品的认知？这是一个宏大而漫长的过程因此，我们的课题突出差异强调优势强化认知深度聚焦引发关注全面扩散精准营销选择权威名人和媒体深度合作，建立起瀑布式立体传播计划，让资源整合带来的爆炸性热点关注。结合热点事件，策划话题引发关注高调亮相，输出品牌借势明星/名人效应打造社交媒体口碑营销将品牌效应无限扩散吸引目标关注人群发布会精准营销与沟通传播节奏传播聚焦点品牌形象使命感：关注医疗质量的社会使命感地位：树立行业高端定位：线上到线下的医疗服务闭环核心优势节省时间成本传递尊贵体验感匹配最佳医疗资源对接医保衍生属性可信赖的平台

专业/安全的平台内容聚焦在这个口碑至上的黄金时代消费者已经从被动接收信息转向主动认领信息100个意见领袖所说的话往往会比一个电台所播报的信息更令人信服自媒体渠道，在整体传播节奏中的各个阶段都可以参与引发圈子圈层的关注风暴Social+Local企鹅医生推广关键词高端专业、便捷可信赖、医疗全程服务“”目录/CONTENTS背景分析策略导入执行规划媒体邀约品牌理解34传播规划总览告知阶段腾讯财报热点，策划企鹅大事记创意品宣视频品牌形象正面输出CEO专访+KOL话题二次引爆创意H5产品核心优势输出明星/名人/CEO/大V全网告知借势财报热点，知名KOL舆论造势，引发关注品牌价值属性输出，正式亮相，重击行业展现产品优势，夯实用户利益点权威背书，增持信任度朋友圈广告，全网造势，掀起关注非风暴第二轮KOL深度解析品牌价值，制造热议氛围PARTONE01借势热点，制造悬念3月22日腾讯财报日关注新闻的类型（%）腾讯作为BAT巨头之一财报日，不仅是各方媒体关注的焦点更是各行业领袖、CEO这些社会精英聚焦的事件利用该事件的超级流量以及媒体关注度曝出“企鹅出大事了”的悬念在行业、目标用户群中投放一枚烟雾弹引发大规模行业猜测和预估达到引流视线的目的知名KOL炒热事件注意力经济时代坐实悬念需要强有力的KOL做背书邀请知名KOL王晓波/逻辑思维发出猜想式解析引发圈层对“企鹅出大事了”的猜想高端品宣视频输出品牌形象风格：高端科技化效果：借助TVC包装技术，打造高端科技片，强化品牌价值与记忆度，重击行业和用户。主题：《为你而医》起点，就是世界高度尊贵体验，现在就开始ONLY，为你而医Q1-起点，就是世界高度利用高科技画面，展现企鹅医生的高端、专业、先进高举高打，树立行业领跑姿态Q2-尊贵体验，现在就开始突出核心优势，品牌效益落地，重击用户Q3-ONLY，为你而医品牌属性，为高端用户量身定做。参考视频PARTTOW02媒体跟进，事件升温知名媒体深度合作借助主流媒体的力量发散话题行业端和用户端有效传达主流平面/网络媒体专访CEO在行业端和用户端态度化发声传达品牌价值和信心知名KOL细节解读深化影响郎永淳关注新闻的类型（%）郎永淳为代表的知名大V赛柏蓝为代表的行业大号对企鹅医生模式及效益的深刻解读利用社交媒体打造品牌深度影响力助力品牌强势挺进圈层视线升华品牌影响力PARTTOW03H5，产品核心优势落地H5方向一

产品功能输出扫描二维码参考案例选择与谁为伍很重要除了你自己谁敢浪费你时间超越期待的体验得意坐拥舒适画面以核心卖点为主题，每个画面呈现特定卖点，用动态形象展现。形式参考右侧案例。H5方向二

产品功能输出俄罗斯方块游戏开展测试测试人生长度测试原理参考“人生的A4纸”以测试引发关于生命的思考提醒受众关注健康扫描二维码参考原理企鹅为你而医爱上健康就现在！随时随地3分钟应答快速预约开启尊贵体验国外权威国内专家随时连线画面以交互游戏开端，引发关于生命的思考。进而推出企鹅医生，针对目标用户，阐述产品效益点。PARTTOW04视觉输出，权威背书权威背书

明星发声引流视线我是张俪我相信企鹅医生我是吴秀波我相信企鹅医生我是王凯我相信企鹅医生权威背书

名医发声增持信任企鹅医生钟南山院士上线你要对病人好钟南山企鹅医生胡大一教授上线读懂病，更要读懂人胡大一企鹅医生崔玉涛教授上线权威背书KOL发声行业造势企鹅医生医疗O2O要玩大的企鹅医生有料有范儿的平台企鹅医生要渗透你的生活PARTTOW05占领朋友圈，全网告知依靠大数据精准到达目标用户关注新闻的类型（%）基于大数据分析精准圈定高端用户投放品宣/H5/视觉海报聚焦目标用户视线增强品牌记忆利用直播形式现场直播“企鹅医生”发布会，可进行即兴体验试用，教育用户。操作步骤：①邀请到场直播KOL，在映客、花椒、一直播等开设专属直播间，栏目设置为《企鹅大事记》现场直播发布会。②直播KOL可对品牌进行即兴的评论和感受，或现场试用。知名主播现场直播发布会环节

快速扩散影响力媒体平台扩散案例发布引发关注媒体全方位扩散电视/平面/网络/自媒体KOL话题扩散，发布铺面，聚焦，吸引关注电视/平面专访媒体行业稿件投放话题深度扩散案例--普通患者故事挖掘--相关话题衍生策划医生连线媒体背书，从众效应专业，增加信赖体验及点评增持信任度各科室大医生入驻平台发声，甄选用户，连线医生，为品牌做信任背书成功案例投放/互动活动深度话题露出发布会后期话题推广“”目录/CONTENTS背景分析策略导入执行规划媒体邀约品牌理解到场媒体示例关注新闻的类型（%）到场名人

马化腾腾讯公司创办人，现担任腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官；全国青联副主席。刘强东京东集团首席执行官以实际沟通为准行业名人冯唐诗人、作家、医生、商人、古器物爱好者。郎永淳中国中央电视台新闻播音员、主持人、自媒体人。以实际沟通为准到场专家钟南山中国工程院院士著名呼吸病学专家崔玉涛中国著名的儿科专家育学园创始人以实际沟通为准“”企鹅医生发布会设计方向开场视频启动仪式活动流程核心环节场地推荐企鹅医生品牌发布会整体内容梳理外展区参观开场视频企鹅领导讲话政府领导背书论坛分享可视化场景展区高端、简约设计，树立品牌第一印象，记忆点互联网医疗模式，线下旗舰医疗就诊3.0闭环，前沿视角深度解读商业模式树立品牌形象扩大大众认知线下医院启动仪式顺应大健康医疗时代发展未来前景广阔，商业模式转化权威业内资源分享商业医疗制度保障强化企鹅医生卖点为体验而医为你而医为需求而医为市场而医为效率而医管理运营体制，设施完备、优质服务线下医院商业战略的公布为高端而医为你而医舞台设计方向-分屏场景化演示舞台设计方向-高端体验感舞台设计方向-互联网科技风格展区设计方向-场景化表达将企鹅医生的线上流程、线下设施医疗场景可视化通过icon及图形化设计表将企鹅医生的操作流程进行实际展出风格简洁明了，高端大气，让嘉宾有更直观的视觉感受，树立国际化诊所的高端形象展区设计方向-场景化表达展区设计方向-场景化表达开场视频-《为你而医》时长：2mins手法：MotionGraphics动态图形动画调性：高端、科技、时尚

创意阐述：以点和线为主要视觉元素，体现企鹅医生的互联网行业属性及高端形象第一人称口吻开篇，讲述企鹅医生洞悉用户痛点，站在更高的宏观视角看待未来互联网医疗发展，开创未来互联网医疗线上线下模式，完整产业链的先河图形化展示服务场景、线下医院的完备设施、高端体验等特性传达前沿的品牌理念，方便、快捷、安全的利益点互联网医疗3.0模式开场视频-风格参考核心环节-政府背书政府领导登台为互联网医疗行业精准把脉政府领导宏观背景分析结合新政策趋势发布，全面展示企鹅医疗的前瞻视野提振医生和潜在用户的信任树立行业权威品牌形象行业需求迎接新商业模式核心环节-企鹅医生解读品牌企鹅医疗领导站台建立完善的线上线下医疗平台，整合多方资源形成完整生态闭环讲述核心卖点、品牌理念及未来愿景扩大大众对企鹅医生的认知，树立品牌形象线上线下商业模式深度解读核心环节-高端受众、医生代表、合作资源领导、明星资源panel建立沟通和交流的平台，分享和阐述各自对于O2O医疗以及对高端诊所的观念增强各方资源的交流和合作，互相探讨经验，促进企鹅医生未来更好发展各方资源论坛分享会国内外医生资源、明星、目标受众、合作资源强化企鹅医生的卖点核心环节-高端诊所商业模式启动仪式企鹅医疗众领导登台，对企鹅医疗新下诊所商业计划进行启动未来，线下诊所将以复制旗舰店模式，遍布中国为更多的高端病患提供优质服务高端诊所商业战略计划启动仪式线下诊所核心卖点亮点展示亮相仪式-风格参考企鹅医生品牌发布会&旗舰店参观流程时间时长流程13:3014:000:30嘉宾签到&外场参观14:0014:020:02开场视频14:0214:070:05主持人开场14:0714:170:10政府领导互联网医疗背景分享14:1714:270:10企鹅医疗领导品牌理念分享14:2714:370:10企鹅医疗产品经理介绍产品14:3714:520:15高端受众及医生代表讲述心声14:5214:570:05主持人串场14:5715:150:18O2O医疗分享会15:1515:200:05主持人串场15:2015:250:05高端线下医院商业计划启动仪式15:2515:300:05主持人结束结束语15:3016:000:30嘉宾移步至旗舰医院16:0017:001:00旗舰医院参观流程安排酒店名称面积费用（万元）档期北京康莱德酒店564平方米145月中下旬目前均可三里屯通盈洲际酒店500平方米225月17日不可用北京中国大饭店1105平方米245月19、24、25、26日不可用场地推荐场地推荐一北京康莱德酒店2013年开业2013年装修289间房北京康莱德酒店矗立于东三环北路，地处CBD核心商圈，周围紧邻新光天地、燕莎中心、使馆区、三里屯酒吧街等地。周边生活设施丰富，位置得天独厚，交通便捷。康莱德酒店是世界著名酒店管理集团——希尔顿全球旗下的奢华品牌。店内装潢时尚、雅致，拥有各式宽敞、现代的客房，为品味时尚、见多识广、拥有丰富旅行经验的客人带来独特的生活灵感。酒店同时配备多个特色餐厅、酒吧、巧克力精品店、世界一流的健身设施、水疗和室内游泳池等，为您带来难忘、精彩的入住体验。场地推荐场地地理位置地点距离（公里）驾车时间（分钟）盈科中心1.16首都国际机场23.531北京西站16.558市中心7.213地址：朝阳区东三环北路29号，近呼家楼场地推荐宴会厅I+II+III（564平米）会场尺寸：19.2mW*29.4mL厅高5.7m场地规划图档期：5月中下旬目前均可价格：搭建日6万；活动日8万场地推荐场地实景图场地推荐场地推荐二三里屯通盈中心洲际酒店2016年开业300间房地处时尚潮流生活聚集地，俯瞰北京城景观，彰显国际化豪华酒店风范。北京三里屯通盈中心洲际酒店，以先锋前卫