市场运行法律制度

1、第五章市场运行法律制度 第一节反反不正当当竞争法法一、反不不正当竞竞争法概概述(一)不正当竞竞争的概概念(二)反不正当当竞争法法的概念念二、不正正当竞争争行为(一)欺骗性交交易行为为1假冒他人人的注册册商标2仿冒知名名商品特特有的名名称、包包装和装装潢3仿冒他人人的企业业名称或或者姓名名4在商品上上使用质质量虚假假标志，以使商商品品质质混同(二)商业贿赂赂行为商业贿赂赂：经营营者在市市场交易易活动中中，为争争取交易易机会，特别是是为争得得相对于于竞争对对手的市市场优势势，通过过秘密给给付财物物或其他他报偿等等不正当当手段收收买客户户的负责责人、雇雇员、合合伙人、代理人人和政府府有关部部门工作作

2、人员等等能够影影响市场场交易的的有关人人员的行行为。【案例讨论论】某市贸易易公司在在2000年夏购进进了3万套男式式衬衫，由于质质量差、款式旧旧、销量量少，影影响了公公司资金金周转。贸易公公司经理理在业务务会上宣宣布：不不论是公公司的内内部职员员，还是是外部人人员，只只要能帮帮助公司司推销衬衬衫100套以上的的，都可可以给予予20%的回扣，回扣一一律不入入账。消消息传出出，一些些小商贩贩竞相前前来批发发购买，很快该该公司积积压的近近3万套衬衫衫销售一一空。该该市的工工商行政政局注意意到了这这个情况况，前来来这家贸贸易公司司查账，并告诉诉该公司司管理人人员，账账外回扣扣是违法法的。但但该贸易易公

3、司经经理辩称称，搞市市场经济济，有经经营自主主权，入入账与不不入账是是企业的的自由。问：企企业有入入账与不不入账的的自主权权吗?(三)虚假宣传传虚假宣传传行为是是指经营营者为使使消费者者产生误误购，利利用广告告或者其其他方法法，对商商品的质质量、制制作成分分、性能能、用途途、生产产者、有有效期限限、产地地等内容容作引人人误解的的虚假宣宣传。(四)侵犯商业业秘密侵犯商业业秘密行行为，是是指经营营者通过过不正当当手段获获取、泄泄露或者者使用他他人的商商业秘密密，损害害他人利利益的行行为。商业秘密密：不为为公众所所知悉、能为权权利人带带来经济济利益、具有实实用性并并经权利利人采取取保密措措施的技技术

4、信息息和经营营信息。(五)不正当的的销售行行为1.低价倾销销2.搭售商品品或附加加其他不不合理交交易条件件3.不正当有有奖销售售(六)诋毁商誉誉(七)串通招标标投标(八)滥用行政政权力限限制竞争争政府及其其所属部部门不得得滥用行行政权力力，限定定他人购购买其指指定的经经营者的的商品，限制其其他经营营者正当当的经营营活动。政府及及其所属属部门不不得滥用用行政权权力，限限制外地地商品进进入本地地市场，或者本本地商品品流向外外地市场场。三、不正正当竞争争行为的的监督检检查 (一)国家监督督检查(二)社会监督督四、法律律责任根据我国国反不正当当竞争法法的规定，不正当当竞争行行为应承承担的法法律责任任包

5、括民民事责任任、行政政责任和和刑事责责任。(一)民事责任任(二)行政责任任(三)刑事责任任第二节产产品质量量法一、产品品质量法法概述(一)产品与产产品质量量(二)产品质量量法的概概念二、产品品质量的的监督管管理(一)产品质量量监督管管理体制制1国务院产产品质量量监督管管理部门门2县级以上上地方人人民政府府管理产产品质量量监督工工作的部部门3国务院和和县级以以上地方方人民政政府设置置的有关关行业主主管部门门(二)产品质量量监督管管理的制制度1产品计量量与标准准化制度度2企业质量量体系认认证制度度3产品质量量认证制制度4生产许可可证制度度(三)产品质量量监督检检查(四)产品质量量社会监监督制度度三

6、、生产产者和销销售者的的责任和和义务(一)生产者的的责任与与义务1对产品质质量的一一般要求求2对产品或或者其包包装上的的标识的的要求3对生产者者的禁止止性、限限制性规规定【案例讨论论】江某从甲甲贸易公公司购买买了一台台电冰箱箱，回家家后安装装完毕准准备试试试怎么样样，谁料料刚插好好电源，因冰箱箱漏电而而将江某某击倒在在地，江江某当即即不省人人事，经经奋力抢抢救终于于脱离危危险，但但因此住住院一个个多月。江某要要求甲贸贸易公司司和电冰冰箱厂赔赔偿其经经济损失失，但贸贸易公司司说自己己只负责责电冰箱箱的销售售，质量量问题与与己无关关，电冰冰箱厂则则说电冰冰箱出厂厂时有合合格证，表明当当时没有有质量

7、问问题，既既是贸易易公司卖卖出去的的，责任任应在贸贸易公司司。江某无奈奈只能诉诉至法院院。法院院受理后后查明，电冰箱箱确实存存在质量量问题。问：江某某的损失失应由谁谁来承担担?(二)销售者的的责任与与义务1销售者应应当执行行进货检检查验收收制度，验明产产品合格格证明和和其他标标识。2销售者应应当采取取措施，保持销销售产品品的质量量。3销售者销销售产品品的标识识应当符符合生产产者产品品或其包包装上标标识的要要求。4销售者不不得违反反禁止性性、限制制性规定定。四、法律律责任(一)损害赔偿偿责任1违反产品品质量担担保义务务的损害害赔偿2因产品存存在缺陷陷引起的的损害赔赔偿3产品质量量纠纷的的处理(二

8、)行政责任任和刑事事责任1生产者、销售者者的违法法行为与与处罚办办法2生产者或或销售者者以外的的主体违违反产品品质量法法的责任任(三)对处罚争争议的解解决办法法可申请复复议，对对复议决决定不服服的，可可以在接接到复议议决定之之日起15日内向人人民法院院起诉；当事人人也可以以在接到到处罚通通知之日日起15日内直接接向人民民法院起起诉。第三节消消费者权权益保护护法一、消费费者权益益保护法法概述(一)消费者的的概念和和特征消费者是是指为满满足个人人生活消消费需要要而购买买、使用用商品或或者接受受服务的的自然人人。特征：1消费者是是以生活活消费为为目的的的个体社社会成员员2消费者是是购买、使用商商品或

9、接接受服务务的个体体3消费者是是个体社社会成员员(二)消费者权权益保护护法的概概念消费者权权益保护护法是调调整生产产者、销销售者与与消费者者之间，以及国国家在保保护消费费者权益益过程中中所发生生的社会会关系的的法律规规范的总总称。中华人民民共和国国消费者者权益保保护法(三)消费者权权益保护护法的基基本原则则1自愿、平平等、公公平、诚诚实信用用原则2对消费者者进行特特殊保护护原则3国家保护护与社会会监督相相结合的的原则二、消费费者的权权利(一)保障安全全权保障安全全权是指指消费者者在购买买、使用用商品或或者接受受服务时时所享有有的保障障其人身身、财产产安全不不受损害害的权利利。这是是消费者者的一

10、项项最基本本的权利利。它包包括人身身安全和和财产安安全两方方面的权权利。【案例讨论论】北京某服服装公司司从浙江江某服装装交易市市场批发发来了“洋洋”、“亚亚细亚”、“优优旎”、“京美美”四种种牌子的的羽绒服服，每件件售价均均为398元。经北北京技术术监督局局检查大大队检查查，发现现标着含含绒量60%的羽绒服服内只有有一些碎碎毛片、毛屑、纸屑，并散发发出刺鼻鼻的气味味。按照照国家相相关规定定，羽绒绒服内含含绒量应应达到45%以上。该该公司出出售的羽羽绒服中中几乎没没有绒质质，且清清洁度极极差，耗耗氧指数数超过规规定，极极易滋生生细菌，对人体体产生多多种危害害。问：消费者在在购买、使用商商品和接接

11、受服务务时享有有什么权权利?对某服装装公司应应如何处处罚?(二)知悉真情情权(三)自主选择择权【案例讨论论】某市农民民甲到本本市某家家具公司司购买家家具，他他在一套套标价为为15万元的红红木家具具中的一一把椅子子上坐了了一下，不料，椅背忽忽然向后后掉落到到地上，上半截截断裂。顿时，这家公公司有多多人将其其围住。公司一一位负责责人先是是要求他他出15万元把全全套家具具拿走，在甲连连声哀求求之下，便提出出向他索索赔1万元。甲甲一再喊喊冤叫屈屈，最后后以甲赔赔付5000元了结此此事。问：该家具公公司的行行为是否否合法?为什么?(四)公平交易易权(五)获得赔偿偿权【案例讨论论】消费者甲甲在某商商场购买

12、买了一台台25英寸彩色色电视机机送给乙乙，用了了一个星星期左右右，彩电电发生爆爆炸，正正巧邻居居丙在场场，炸伤伤左眼，乙脸部部被炸伤伤。问问：本本案受害害人应该该如何索索赔?(六)依法结社社权(七)获得知识识权(八)维护尊严严权(九)批评监督督权(一)依法定或或约定履履行义务务(二)听取意见见和接受受监督的的义务(三)保障人身身和财产产安全的的义务(四)提供真实实信息的的义务(五)出具购货货凭证和和服务单单据的义义务(六)保证商品品和服务务质量的的义务(七)禁止从事事不公平平、不合合理交易易的义务务(八)尊重消费费者人格格尊严和和人身自自由的义义务【案例链接接】张某在当当地一家家手机店店花15

13、00元购买了了一部手手机，当当天使用用就出现现了听筒筒有杂音音、说话话听不清清的问题题，于是是将手机机拿到该该店去修修理，第第二天取取回之后后，又发发现手机机电池性性能太差差，于是是再次去去修，接接着又出出现了手手机信号号灯不亮亮，自动动关机等等一连串串的问题题。【案例链接接】短短十多多天，张张某反反反复复修修了五六六次还是是没修好好，张某某于是要要求店主主为他换换一部新新手机，但店主主以“店店里有规规定，凡凡是卖出出去的手手机只修修不换”为由予予以拒绝绝，于是是张某将将该手机机店告上上了法庭庭。四、消费费者合法法权益的的保护(一)国家对消消费者合合法权益益的保护护(二)社会对消消费者合合法权

14、益益的保护护五、消费费争议的的解决(一)与经营者者协商解解决协商解决决是指争争议发生生后，经经营者和和消费者者双方在在没有第第三人实实质参与与的情况况下，本本着平等等、自愿愿、互利利的原则则，就争争议问题题相互交交换意见见、达成成和解协协议，使使纠纷得得以解决决。【案例链接接】2002年11月，消费费者王某某在某公公司家具具城购买买了一套套家具共共8件，售价价13000元，然而而，在半半年后，原本漂漂亮的家家具开始始显露原原形，华华丽板一一块块因因脱落而而变形。无奈之之下，王王某找到到该公司司要求处处理。该该公司对对此非常常重视，当即派派人随王王某回家家查看家家具情况况，确认认属质量量问题。在征得得王某同同意后，公司在在一周内内对家具具进行了了全面修修复，并并对王某某表示歉歉意，还还对王某某为修