2018年护理双核心指标考核内容

1、2018年护理双核心指标检查掌握内容1、所有护理人员接受中医药知识系统培训，中医专业学历的护士长 比例N30%（护理人员应知应会P26-28）2、每个临床科室开展与诊疗方案一致的中医护理技术N4项，应用 率N50%的中医护理技术不少于2项。科室开展的中医护理技术：中 药硬膏贴、中药塌渍、灯火灸、灸法、穴位注射3、落实优质护理服务相关要求，医院开展优质护理服务示范病房数 量达到100%。（护理人员应知应会P23-25）4、落实医院感染管理办法，健全医院感染管理组织，医院感染爆 发事件为0，落实中医医疗技术相关性感染预防与控制指南（试行）。 医疗、生活垃圾按感染规范分类处置。优质护理服务相关内容一

2、、优质护理服务概念优质护理服务”是指以病人为中心，夯实基础护理，全面落实责任制整体护理，深化护理专业内涵，全面提升护理服务水 平。二、优质护理服务目标达到患者满意、社会满意、护士满意、政府满意。三、优质护理服务活动主题夯实基础护理、提供满意服务。我院优质护理服务理念夯实基础护理、 提供满意服务、实现感动服务。四、优质护理服务活动意义通过开展此项活动，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护 理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经真正把“以病人为中 心”的服务理念落到实处五、优质护理服务内涵一）改模式一落实责任护士包干病人管理模式，体现对患者的责任制 整体护理管理模式二）重临床一一1.全院

3、各系统围绕临床一线，为护理人员创造良好的 工作环境，如完善病人饮食、药物配送、病人陪检、护士配比、护士 培训等，为临床护理提供最大支持与保障。2.责任护士全面履行护理 职责，对患者实施全面、全程的专业服务。3.切实落实基础护理，扭 转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面，减轻患者负 担，为患者提（三）建机制一一坚持以加强科学管理为关键点，充分 调优质护理的实施，让病人感受护理的专业服务，凸显护理的专业性， 同时护理人员的专业水平得到进一步提升，提升护士的职业认同感， 促进护理专业的发展.六、优质护理服务的要求优质护理服务是为患者提供责任制整体护理:就是“实行责任包干， 落实整体护理”

4、，使责任护士为所负责的患者提供全面、连续、不间 断24小时全程的护理服务，增强责任感密切护患关系。包括生活照 顾、病情观察、治疗、康复、健康指导并注重心理支持，人文关怀等 工作。对患者而言:在住院期间有1名责任护士负责；对护士而言:每 位护士须负责6-8名患者，充分体现护理专业和专科技术七、优质护理服务预期效果优化护理模式，深化整体护理，落实护士职责，提高管理效率，促进 专业发展。把护士还给病人，增加患者及家属对护士的信任度，提升、 体现护士的职业价值，合理使用护理成本提高患者的生存、生活和生 命质量八、责任护士在工作中应履行的职责护理患者:正确评估患者自理能力、安全风险（跌倒、坠床、压疮）、

5、 疼痛等，并主动提供帮助；促进患者尽快恢复；及时给予心理支持， 不仅对患者，还要对患者家属提供心理支持协助治疗:协助诊疗:根据医嘱进行各项治疗、检查注意事项的宣教， 观察病情变化和治疗效果，随时与医师沟通健康指导:采用形式多样的健康宣教及康复指导，指导患者实施健康 的生活方式，预防疾病和并发症的发生4沟通协调:责任护士应当与医师、技师等专业人员联络沟通，讨论有 关患者的治疗、护理等问题。提供24小时持续性服务，护士是联络 与患者有关的一切医疗活动的协调者。九、科室开展“优质护理服务示范工程”的具体措施建机制、改模式，合理调整班次，重新制定岗位职责、岗位流程。全 员培训基础护理技术、专科护理知识

6、，细化工作流程，制作各种安全 标识和健康宣教手册，完善重点环节患者交接、危重病人床头交接、 简化文书书写、基础护理项目公示等。十、有效落实分级护理指导原则1、对于特级、一级护理的病人，护士要做到为患者提供全2、对于二级护理的病人，责任护士协助病人做好他们不能自己完成 的基础护理，帮助病人建立一种战胜疾病的信心。3、对于三级护理的病人，责任护士的主要任务是促进健康，帮助并 指导、教会病人养成良好的生活行为习惯。护理人员系统接受中医药知识和岗位技能培训相关内容 中医基础知识摘录阴阳学说的基本内容:对立制约，互根互用，消长平衡五行相生的次序:木生火，火生土，土生金，金生水五行相克的次序:木克土，土克

7、水，水克火，火克金五行与五脏的关系:心属火，肝属木，脾属土，肺属金五脏是指:肝、心、脾、肺、肾六腑是指:胆、胃、小肠、大肠、膀胱、三焦奇恒之府包括:脑、髓、骨、脉、胆、女子胞心的主要生理功能:主血脉，主神志，在志为喜，在液为汗，在体合 脉，其华在面，在窍为舌肺的主要生理功能:主气，司呼吸，主宜发和肃降，通调水道，朝百 脉、主治节，在志为忧，在液为涕，在体合皮其华在毛，在窍为鼻脾的主要生理功能:主运化，主升清，主统血，在志为思，在液为涎，在体合肌肉、主四肢，在窍为口，其华在唇肝的主要生理功能:主疏泄，主藏血，在志为怒，在液为泪，在体 合筋，其华在爪，在窍为目肾的主要生理功能:臧精，主生长，发育与

8、生殖，主水，主纳气，在志为恐，在液为唾，在体为骨。主骨生髓，其华在发，在窍为耳及 二阴。气的生理功能:推动作用，温煦作用，防御作用，回摄作用，气化 作用。气、血、津液的关系:气能生血，气能行血，气能摄血，血为气之母:气能生津，气能行津，气能津，津能载气津血同源气的运动形式:升、降、出、入气的分类:元气、宗气，营气，卫气六淫在指:风、寒、暑、湿、燥、火风邪的性质及致病特点:风为阳邪，其性开泄，易阳位，风性善行 而数变，风为百病之长寒邪的性质及致病特点:寒为阴邪，易伤阳气，寒性凝滞，寒性收 引。暑邪的性质及致病特点:暑为阳邪，其性炎热，暑性升散，耗气伤 津，暑多挟湿湿邪的性质及致病特点:湿性重浊，湿为阴邪，易阻遏气机，损伤 阳气，湿性粘滞，湿性趋下，易袭阴位。燥邪的性质及致病特点:燥性干涩，易伤津液，燥易伤肺。23火邪的性质及致病特点:火热为阳邪，其性炎上，火易耗气伤津， 火易生风动血，火易致肿疡。24.奇经八脉是指:督脉、任脉、冲脉、带脉、阴跷脉、阳跷脉、阴维 脉、阳维脉。25:中医“治未病”包括哪几个方面:未病先防、既病防变和瘥后防复。2018年护理双核心指标检查掌握内容1、所有护理人员接受中医药知识系统培训，中医专业学历的护士长 比例N30%2、每个临床科室开展与诊疗方案一致的中医护理技术N4项，应用