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文档简介
1、公司任职资格体系及内销部业务经理岗位任职资格简介考试本试卷总分100分,90分为及格分,题型分为判断题和不定项选择题。基本信息:矩阵文本题 *姓名:_部门:_岗位:_1. 一位员工拥有了能力,是否表明他就能做出相应的业绩? 判断题 *对错 【正确答案】2. 胜任力标准指的是一位员工从事某个岗位可能具备的潜力。 判断题 *对 【正确答案】错3. 任职资格第三级的角色定义是骨干。 判断题 *对 【正确答案】错4. 您所从事的岗位是业务助理岗位。 判断题 *对错 【正确答案】5. 本课程的考核通过分数是60分。 判断题 *对错 【正确答案】6. 任职资格是指在特定工作领域内,按照各职位业绩标准完成工
2、作任务所必须具备的能力。 判断题 *对 【正确答案】错7. 经营人才金字塔中“选人”指的是对外招聘人员。 判断题 *对错 【正确答案】8. 我的任职资格等级越高,意味着我有可能需要承担更多的责任。 判断题 *对 【正确答案】错9. 我觉得我的能力达到了相应的任职资格标准,我随时都可以提出申请。 判断题 *对错 【正确答案】10. 管理通道和专业通道意味着公司只有两条发展通道。 判断题 *对错 【正确答案】11. 以下对公司的任职资格体系描述正确的是 *公司的任职资格体系共分为五级。 【正确答案】公司的任职资格体系设置了管理和专业通道。 【正确答案】C、 公司的任职资格评估维度包括基本条件、知识
3、标准、技能标准和胜任力标准。D、 专业线员工对组织的贡献=(现有能力+潜在能力)*价值观系数 【正确答案】12. 以下对任职资格角色及定义描述正确的是 *A、 有经验者,是指已经度过了岗位的适应期,对岗位工作有一定的经验积累,能够相对独立的开展工作。 【正确答案】B、 初做者,即刚从事该岗位,还处于对岗位的了解和学习中,在这个阶段,员工能够按照流程来进行工作,但独立性不足,还需要在他人的指导和监督下开展工作。 【正确答案】C、 骨干,即已经积累了相当的经验、知识和技术,不仅能够自己独立开展工作,还能够通过分享、带教等方式来带动其他员工,提升团队整体素质和工作能力。 【正确答案】D、 专家,即已
4、经是这个岗位的资深人士,对岗位的了解已经非常的深入,可以通过流程、标准等规则的改变来提升岗位的效率和产出。 【正确答案】13. 以下哪项不是业务经理岗位任职资格的基本条件 *A、 一线销售岗位工作经验B、 医疗行业工作经验C、 职称 【正确答案】D、 学历E、 结算额目标业绩要求14. 业务经理岗位技能标准主要包括以下哪几个方面 *员工带教能力 【正确答案】客情维护能力 【正确答案】账款回收能力 【正确答案】临床上量能力 【正确答案】市场策划能力客户开发能力 【正确答案】15. 以下哪几项是公司价值观的评价维度 *敬业执着 【正确答案】客户第一 【正确答案】拥抱变化 【正确答案】合作共享 【正
5、确答案】诚信正直 【正确答案】16. 以下哪项是业务经理岗位最重要胜任力素质 *理解和沟通能力 【正确答案】岗位核心价值追求能力合作和团队赋能能力组织内部适应性能力执行力17. 以下哪项关于业务经理制度/流程方面的描述是正确的 *业务经理需要学习的制度/流程包括客户开发、客情维护、临床上量、订单处理、业务回款、内部管理几个方面。 【正确答案】业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要具备更高的转化输出能力。 【正确答案】业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要能够更多了解与业务经理岗位相关的其他岗位和部门的情况。 【正确答案】业务经理制度/流程掌握的等级越高,越需要能够往客户端去延申。18. 以
6、下哪项关于业务经理产品/服务专业知识方面的描述是正确的 *等级越高,需要掌握的产品/服务专业知识会更强调对后端的研发、生产的引导性作用。 【正确答案】等级越高,需要掌握的产品/服务专业知识需要更多的往客户方面去延申和拓展。 【正确答案】等级越高,需要掌握的产品/服务专业知识会更多的需要专业测评工具来完成。等级越高,需要掌握的产品/服务专业知识的会更深更广。 【正确答案】19. 任职资格体系和以下哪几个选项密切相关 *用人 【正确答案】选人 【正确答案】留人 【正确答案】育人 【正确答案】20. 以下哪项描述是不正确的 *职业能力是需要积累的,因此,在某岗位上的工作经验可以作为一个人具体从事某个岗位的能力、意愿的判断依据之一。学历可以作为一个人的情商的判断依据之一。 【正确答案】隔行如隔山,一般认为,在
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