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文档简介
1、Word 房产经纪人的工作总结3篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是我整理的房产经纪人的工作总结3篇(房产经纪人每天的工作总结),供大家阅读。 房产经纪人的工作总结1 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间已接近年中,蓦然回首己入司已半年,在这大半年的时间中我透过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。 今7月将至,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自我新的目标,理清思路,特对自我这半年以来的工作进行全方面的剖析,使自我能够更加的熟悉自我,鞭策自我,提高自我,以便于
2、更好,更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回顾 进入xx房产的半年来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地呈现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮忙,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能! 今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小。 鉴于此,我由衷的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的机会,我也很荣幸的成为xx房产的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放下我们,究竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我
3、们的栽培和帮忙及鼓舞和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到此刻从一个合格的经纪人的不断迈进,在这半年的时间里收获颇多,同时对公司的进展性质及房地产市场及工作模式及策略政策也有必需的见解,做为房地产一线销售员工的我深知自我职责的重大。 由于我代表着公司窗口,自我的言行举止都代表着公司的形象,所以我要做好自我的本职工作,促使我务必提高自我的素养,加强自我的专业学问和专业技能,才能更快的成长,成为一名优秀的经纪人。平常还要持续一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素养。特殊是在和客户及房东的沟通上,遇到的是行行色色的人和物,能掌握自我的心情以一颗平稳的心态坦然去
4、应对。 二、工作方面 1、思想上专心进步,不断进取,喜爱销售行业尤其是房地产销售行业,由于只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够持续一颗专心向上的心态,立足本职,安心工作! 2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从管理,听从支配,适应潜力强,有团队协作精神,富有职责心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规制度! 3、心态上能都端正自我的态度,究竟销售也是服务行业,正所谓“一流的经纪人卖的不是房子而是服务”平常能够持续一颗专心向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调整自我的心情! 4、生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人! 三、
5、工作中存在不足: 1、工作中不擅长自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现是店面位置和外部环境,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2、思想上有时不够端正,不能准时订正自我的航向,意志不坚决,自控潜力差。总认为这是由于市场环境引起应理所当然,自我比别人比起已经够努力了! 3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作方案。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理支配。 4、做单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平常约客时跟进不准时及客
6、户资源管理混让,导致谈单量少,从而影响成交! 5、平常和客户沟通不够深化,未能把房地产市场及房子卖点清楚的传递给客户,准时的满意客户的需求,不能准时的发觉客户对房子的优点、缺点的看法及了解到什么程度。 6、平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事! 7、谈单潜力还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断! 四、下步工作中需要得到的改善及帮忙 1、完善的工作方案及个人目标,并严格落实及执行! 2、对客户间的沟通并学习新的学问,把握新的方法! 3、做单注意质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类! 4、用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自我素养! 5、日常工作中发觉问
7、题准时反映,并准时得以有效解决! 6、摆正思想,持续一颗专心上进心,以良好的精神面貌和专心的心态投入到下步工作中! 7、望公司加强相关专业培训,使我们的综合潜力和素养得到全面提高! 8、期望在工作中好的方面赐予持续,不足之处在下不工作加予克服及改善! 以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批判指正,从而更好的成进步步! 房产经纪人的工作总结2 生疏而又遥远的xx,记忆中从未消失,抱负家园更是一个不曾预料的意外或是偶然! 紧急的工作气氛夹杂着欢声笑语,辞旧迎新的致辞深表内心寓意,xxxx转瞬即逝,xxxx不期而至,繁忙的工作每天重复,不知不觉又过了一年,对奋斗中的我来说xxxx年是有意义的,有
8、价值的,也是有收获的!停下前进的脚步,回顾在抱负家园半年的工作历程,有泪水也有汗水,然而更多的是成长,作为房产经纪人,xx房产蓬勃进展的气概及行业的竞争,更加激发我的斗志,激励我的潜能,让我更有理由坚持在抱负家园的舞台上超越自我,实现目标,在这岁末年初的时候我对自己作出xxxx年工作的总结和xxxx年将来的规划。 xxxx年x月来到xxxx,也是我抱负的家园,”这里我学了许多东西,也熟悉到了自己的不足,工作没有方案性,随心所欲是我的致命缺点,主观意识不够强,依靠别人是我工作的最大阻力,许多的事情值得我去忏悔,这些并没有让我停下脚步,动力却更加强大,xxxx年的精彩不敢想象,但努力是必定的节奏,
9、“生活不去学会享受,就得去学会忍受,要么是享受胜利时目光聚集的掌声,要么是享受失败时一个人内心深处的自责! 生活不是为了工作,但是工作是为了更好的生活,xxxx年没有太多成就,而阅历是我最大的财宝!初踏抱负的家门,月会的惊心动魄,让我对自己期望很大,认为一切都那么简洁,我也可以向他们一样站在公司的舞台,共享胜利的喜悦,享受属于自己的荣耀,然而工作中的懒散和不思进取的心态以及目前的现实状况,让一股傲气不曾平静的我绝望至极,“盼望多大绝望多大,”在此,我深感到内疚! 工作总结: 业绩方面没有很大的进展,而且离我个人制定的目标也相差的太远,主要缘由是我个人的力量不够强,我需要不断的学习,不断的进步,
10、才能跟上团队的脚步,行业的前沿,摆正心太,才会在压力山大的工作中找出不寻常的乐趣,自信是我最大的挑战,是否我有恒心,做一个最好的经纪人(定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变力量、协调力量、要做到对工作热心,对客户要有急躁,对胜利要有信念)没有卖不出的房子,只有买不出价格的人,而我不是,也不想。 房产经纪人的工作总结3 在繁忙的工作中不知不觉又即将又年关将近,作为这一年企业进展的见证人,我深深的感受到了企业的蓬勃进展,企业员工的拼搏精神,在企业良好平台和相关领导的引导关心下,自己也在这一年里成长了很多,并且自己从那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了
11、很多销售管理心得。在新的一轮国家宏观政策调控之下,房地产商品进入了消费更加理性、营销需要技巧的阶段,因此需要讨论房地产销售过程中的品质提升和营业成本管控,从而制定有效措施,最终实现企业的销售目标。先从以下几个因素作出相应工作总结: 一、销售过程中的销售品质往往对成交率起着至关重要的影响 如何提升销售品质,交出满足成果单,可以从这几方面入手: 1、充分了解客户。案场客户量少,管理层尽量做到每组客户跟谈。当场了解客户反映,关心置业顾问推断客户状况、引导客户抗性;转变置业顾问对客户轻易推断、不重视、谎报客户状况的问题;了解置业顾问接待问题,关心并有针对性的提升;了解客户疑问问题,准时更新答客说辞等。
12、 2、重视盘客。每天下午进行大会盘客。分析,争论,解决,让每个置业顾问有学习到各种类型客户、各种接待问题应对方法、说辞;了解客户集中性问题,与策划准时商讨解决方法,调整销售措施;成交客户案例多共享。 3、案场标准化操作执行,做好监督检查。来电、来访客户接待、跟进标准等,严格根据公司要求进行,管理层做好监督检查。 4、案场日常数据监测。置业顾问日生产力监测,准时了解置业顾问个人工作状况,表扬好的,督促差的;案场整体数据每日、每周、每月监测,依据业绩表现、转化率表现,做出准时调整。 5、案场考核机制。依据项目不同时期,制定不同的pk考核方式。设定龙虎榜、文化墙、执行力奖、销冠专属福利等。让好的更好
13、,带动案场乐观氛围。 6、多做培训、考核、竞赛。每个月落实到位,做好培训方案,按时执行。培训后准时性考核,保证大家学习到位。设定各种技能比拼大赛,共同提升。 7、人文关怀。每月进行不同形式的团建或生日会,塑造团队归属感。 二、销售过程中营销成本的管控至关重要 房地产开发公司的营销费用一般要占销售额的35%。由于: 房地产企业目标与营销部门目标不全都。 房地产行业已渐渐摒弃粗放的管理方式。 房地产营销费用可挤压的“水分”比较大。 房地产营销费用纷繁简单,浩如烟海,其投入产出比有很大的弹性和简单性,掌握的难度比较大,投入额度和成效偏之毫厘,差之千里。 这几个方面的缘由,如何管控好这些费用,是房地产
14、开发公司财务管理的重要课题。房地产企业营销费用一般包括营销基建费、营销机构运转费、销售推广费、合同交易费、销售代理费和策略营销费六个部分。因此可以从以下方面协调和整合: 1营销费用总额的精细化管理要点 1 1营销费用精细化管理要点 对应贯彻市场策略的营销实施方案,拟订投入方案后,制定完整的预算方案,以保证其投入的整体效益;对日常市场营销活动投入,通过流程来核定费用标准,并在此基础上,通过费用投入和市场效果双向目标实施掌握;建立完善营销费用掌握管理责任制度,明确营销过程中每一个环节上的投入责任人和责任落实方式,以保证任何一个环节上的投入都有人为之负责;营销实施过程进行跟踪,并对比方案和预算进行调
15、控,以保证营销活动的投入掌握在方案和预算的范围内;对比方案和预算,确定奖惩方法,并兑现,以构建营销费用掌握激励机制。 1 2营销费用精细化管理的步骤 执行方案预算; 完善管理制度; 建立激励机制; 强化财务分析; 跟踪监控指标。这些指标有: a营销费用率即市场营销费用占销售额的比例; b销售队伍效率:每个销售人员平均每天进行接待访问的次数、每次销售人员接待访问平均所需的时间、每次销售人员接待访问的款待费、每100次接待访问的签约百分比等; c广告效率:每一种媒体类型、每一个媒介工具触及每千人的广告成本;留意、看到,联想和阅读印刷广告的人在其受众中所占的百分比;由广告所激发的询问次数,广告投入对
16、企业收入增长的贡献率等; d促销效率:促销前后项目销售额的增长状况;与相邻楼盘项目相比市场份额有何变化,促销费用在销售额增长中所占的比例,促销结束后楼盘的销售量、销售额及市场份额的变化等; e渠道效率即销售以何种方式到达受众的效率。 2营销基建费的精细化管理要点 2 1售楼部的规划与费用掌握,从投入、产出准时间三方面进行。 2 2样板房的掌握从几个方面着手。 样板房的装修费用总量掌握。 样板房的装修档次掌握。 样板房的装修风格掌握。 样板房电器设备、家具饰品档次品尝的掌握。3营销机构运转费的精细化管理要点 3营销推广费的精细化管理要点 4合同交易费的精细化管理要点 5销售代理费的精细化管理要点 因此,房地产销售过程中的品质提升和销售过程中
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