安装海泰UsbKey驱动的建议流程和注意事项_第1页
安装海泰UsbKey驱动的建议流程和注意事项_第2页
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文档简介

1、4/4安装HaiKey的建议流程和考前须知一、将网址 联通222.161.58.86:8080/或电信222.168.33.117:8080/1.将网址参加到“受信任站点中； 或 2.自定义平安级别-自定义设置建议使用一下设置。3.运行以下加载项。二、点击“Ukey驱动下载模块出现压缩文件包，右击解压，分别安装“20203_User_Driver_(*64)_5.0.2015.3171 和“应用平安支撑平台客户端控件V2.0注：下载时不要使用迅雷等第三方软件。三、建议安装顺序：先安装“应用平安支撑平台客户端控件 V2.0，后安装“20203_User_Driver_(*64)_5.0.2015

2、.3171。四、安装“20203_User_Driver_(*64)_5.0.2015.3171流程。安装之前请不要插入HaiKey 如已经插入过HaiKey,请重新启动操作系统首先进入欢送界面，如图：点击“安装进入正在安装的界面，如下列图：点击“完成并确保驱动程序软件安装“可以使用，如下列图：翻开【设备管理器】，确认【智能卡读卡器】中包含下列图红框的三项。接下来就完成了HaiKey CSP的安装。五、安装过程中考前须知：1.如果已经安装过驱动，建议先卸载原有驱动再重新下载安装；2.安装和卸载的过程中不能插钥匙；3.安装和卸载的过程中不能开浏览器。六、常见问题解答：1.页面显示异常：解决方法：

3、浏览器工具兼容性视图2.申请证书成功后，插入HaiKey时没有证书出现：解决方法：将HaiKey拔掉；开场程序海泰方圆20203HaiKey用户工具，点击该程序，使其右下角工具图标能够出现。此时插入HaiKey时，右下角会出现：此时拔除HaiKey时，右下角会出现：3. 如何确认驱动已经正确安装？翻开【设备管理器】，确认【智能卡读卡器】中包含下列图红框的三项。将HaiKey插入电脑，翻开用户工具，检查下驱动是否已经识别到UKey.4.驱动安装完成后，插入HaiKey未显示USBKEY插入：解决方法：1将HaiKey拔掉2开场程序海泰方圆20203卸载，点击该程序卸载驱动，等待卸载完成后，重新启动操作系统。3新安装驱动，翻开【设备管理器】，确认【智能卡读卡器】中包含下列图红框的三项。接下来就完成了HaiKey CSP的安装。5.反复尝试操作后仍然不能正常使用电子钥匙。解决方法：建议企业卸载、重启、下载、重启、安装、重启，尝试更换计算机系统或者更换计算机。6.以上全部

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