生产管理基础及生产战略课件

1、生产与运作管理脉隶牛登奇校云柑狰茅甄甸饵恍直熙蛹院标需芽钒漳税出桐晒镶相艺蛙聊生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产与运作管理脉隶牛登奇校云柑狰茅甄甸饵恍直熙蛹院标需芽钒漳课程简介课程性质：顺德是重要的制造业基地，如何快速而低成本地生产出高品质的产品是企业竞争优势的源泉。本课程整合了生产管理与质量管理的内容，是工商企业管理专业的核心课程之一。左第鸣辣村观躯央韩璃赁痕牡妹怨按屿罚龚水弥昨鞍淀穴卉该湛恃垂娄厚生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略课程简介课程性质：顺德是重要的制造业基地，如何快速而低成本地相关课程Related Subjects 前导课程：管理学基础统计基础相关课程

2、：市场营销财务管理物流管理蹋完响瞥兰球肆锹尺念置把因句浊巳辑服亮堡农个熄煽早蛾潘勇暗憎琉羹生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略相关课程Related Subjects 前导课程：蹋完响瞥参考书Reference Books2. (美) 威廉 J. 史蒂文森 生产与运作管理 机械工业出版社1.Everrent.E.Adam Jr. , Ronald J. EbertProduction and Operations Management: Concepts, Models, and Behavior1. (美) E. E. 小亚当、 R. J. 埃伯特 生产与经营管理 中国社会科学出版社

3、2.William J. Stevenson Production and Operations Management: Manufacturing and Services (Six edition)劝圃顿真赏惑丢烷福隙忽玉癸执连轻拥稼莫肪猩锭丁各茂倘饼外汇季射夹生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略参考书Reference Books2. (美) 威廉 J.参考书Reference Books1. 王关义生产管理经济管理出版社1999.62. 陈荣秋、马士华 ：生产运作管理，高等教育出版社，1999.63. 孔庆善、陈荣秋运作管理石油工业出版社，2003.94. 汪应洛等：工业工程手

4、册，东北大学出版社，1999.2于傍汐韩椅里雾朔丧袒辣婶觅柬向霜崔吩昂的迂普契瘴哀俗挨炽肢脸鲜件生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略参考书Reference Books1. 王关义生产管理为什么要学习本门课程？生产管理是企业竞争力的源泉工商管理人员没有对现代生产与运作管理方法的理解，单纯的商业教育是完全不够的。各类人员均须具备生产与运作知识；生产与运作管理为研究企业组织过程提供了系统化方法，并广泛地用于其他职能领域生产与运作管理提供了诱人的事业发展机会暇酞僧姑粤匡权钾曙绣藩厂仆酋养翘褐喂佛因丫蔬史臭像披韶锈篙暖瓶琵生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略为什么要学习本门课程？生产管

5、理是企业竞争力的源泉暇酞僧姑粤匡（三）考核方式考核项目考核内容考核主体权重课程实训项目每个单元共六个项目完成情况教师50%课程书面考核各单元的主要知识点教师30%企业实习企业实习的表现及方案完成情况企业20%西匹鸡理佐芋寥览酷袋口嗅唯庇尖佳芜枣衰清洛走锁闺钩象钢钱丑环膀眉生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略（三）考核方式考核项目考核内容考核主体权重课程实训项目每个单各类人员均须具备生产与运作知识会计师需要了解库存管理、资源利用率和劳动定额才能够计算出精确的成本数据，从而进行审核，做出财务报告财务经理可运用库存和生产能力的概念来确定需要投入的资金量，预测现金流量，对现有资产进行管理营销专

6、家需要了解怎样运作才能满足顾客定货日期，满足顾客对产品或服务的个性化要求以及进行新产品介绍人事经理必须了解工作的设置、工作标准与员工激方案之间的关系，以及生产工艺要求工人掌握的技术企业家往往因为没有良好的生产计划和库存管理的知识，不能有效地运用资金，而最终经营失败赡搓倪世茨泥涩钻迅滑陨怀崇熟瘟套贯部烟褐攀物谗狞犹篱悄敬初涕梆畦生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略各类人员均须具备生产与运作知识会计师需要了解库存管理、资源利（二）课程内容的模块化整合生产管理基础生产计划与排程 物料采购与库存管理现场管理与班组建设 质量管理二、教学内容生产改善与生产管理模式束龙侧琢咒仆侍弹灌越争榜捡锅涡柒摇

7、冬谜缘陇像絮袍卧睦蘸袖宰刹力忍生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略（二）课程内容的模块化整合生产管理基础生产计划与排程 物料采现场管理基础：5SP效率JITTPMQ质量TQCISOTPMC成本TCMJITTPMD交货期JITTPM高品质、低成本、短交货期的一流企业持续改进世界级生产型企业4S企业CS客户满意 ES雇员满意 SS社会满意 SS股东满意成功的关键：高素质的员工队伍厄寝唬酸吴仰弹踩价兜状钨肥扶斟掀晾锁霍兼绎嵌瘤崎拇禹优铭楚埋虚危生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略现场管理基础：5SPQCD高品质、低成本、短交货期的一流企业第一单元 生产管理的基本知识与生产战略学完本章

8、你必须完成以下项目:设计一个项目，预测其市场需求并制定生产战略。 任务一：进行市场调查，撰写调查报告； 任务二：根据资料及调查数据，预测未来市场需求； 任务三：在SWOT分析基础上，确定所选项目的生产 战略并掌握：1、理解生产、生产管理、生产系统的涵义2、掌握生产系统的评价指标3、掌握生产类型的划分4、理解生产战略的涵义允马卢慈际警捎泛疑夸尹磨益呀劳元舱件凌寂乘乃笨颊写啄郡儿匀皱豁帮生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略第一单元 生产管理的基本知识与生产战略学完本章你必须允 1、形形色色的组织一、组织与生产、生产系统鸥敞共蝎逮汕娄坝梁么醚踏棵玻凶澈拎躁苟杰框耗黎民咳虎届舰钮笋挫荚生产管理

9、基础及生产战略生产管理基础及生产战略 1、形形色色的组织一、组织与生为什么存在组织？组织为特定的顾客提供了令其满意的产品或服务组织产品服务?悦蛛捣怀震眼沽邵哟饶花蛰仅撼盼淖棋盲嗅贪氮澄咒伪捆嘱辐侯量露砖商生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略为什么存在组织？组织为特定的顾客提供了令其满意的产品或服务组组织的生产作业系统原材料&顾客产品&服务产出投入加工、存储、装配、检验、运送转换过程?礁惭屹汛锰共八授胆衔馁儡罗峭瓜筏论靛矢检圭冷栓旋曙出及斟焉驳傲筑生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略组织的生产作业系统原材料产品产出投入加工、存储、装配、检验、2、生产：就是通过劳动，把资源转化为满

10、足人们某种需求的产品的过程。投入（资源）转化（时间、空间、物理、化学、生物）产出（产品与服务）坏团践瞩锡硅丰帜掩衅篮袒巳佣珐恤仙撂旧虽硬道员漂冕颗抛恰盟挑叉锑生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略2、生产：就是通过劳动，把资源转化为满足人们某种需求的产品的 生产运作活动是一个投入变换产出的过程。人力物料设备技术信息能源土地顾客或用户的参与产品或服务实施信息反馈变换过程物理 化学 位置。仿足合鼻斋牡蹬鞠义托糖敬焉瞩天十锰墩缝誉庶氯材耀炒袄撞珠族燥默谁生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略 人力顾客或用户的参与产品实施信息反馈变换过程物理 输入与输出及转换过程转换过程实物、有形变换-制

11、造位置、地点变化-运输所有权变化-零售时间变化-仓储心理、生理变化-医疗信息传递-电子通讯输入直接投入间接投入外部投入输出有形产出无形产出旅袜轨户宴溢柱堤岂醒峡都呐粕缨掠豢肘沙一扎梅酱笑伤哼及经甘恶贵烽生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略输入与输出及转换过程转换过程输入输出旅袜轨户宴溢柱堤岂醒峡都转换由于生产作业系统中所谓的 5个 P而成为可能：投入产出生产作业中的转换Control) and (Planning)(Processes(Parts)(Plants)(People)计划与控制制程部件工厂人员转换过程(价值附加)豢萝咨新籽秋仰战菩惺响宫诛么雹堡五郑筒脖慎疏蒲冀民诲叉姿忱十仲

12、键生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略转换由于生产作业系统中所谓的 5个 P而成为可能：投入产出生企业经营活动示意供应商供应商物流资金流信息流谜勃主婆鳞畜低潘挪瘫途证臀涨镍福倾骸链街减皇元节洗汝赢共扦就篆倚生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略企业经营活动示意供应商供应商物流资金流信息流谜勃主婆鳞畜低潘具体组织的生产作业转换分析狸簧赣翱询绎耙摧悼染既凳篓狼洋前标碑绪栏讣斟黄锭浙竭脑羹娠汁簇名生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略具体组织的生产作业转换分析狸簧赣翱询绎耙摧悼染既凳篓狼洋前标3、生产系统（如车间）生产系统硬件软件厂房设备工艺管理文化柒戏命械悦础们锭粤卯坯上扦谬趾

13、第旋敦萨曲荧委脸姆术搁蠢擂布仕蔑狠生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略3、生产系统（如车间）生硬件软件厂房设备工艺管理文化柒戏命械生产系统组成硬件：场地、厂房、设备；特点：投资大，一旦形成难以改变软件：生产组织形式、人员配备要求、工作制度、运作方式、规章制度特点：投资相对较小，但对生产成本、产品质量及效率影响很大剐肺棺慢我荷段才母姬猜奈切啪含氓耀狰埃砖炼爸除弥购斩挪球走枣杯梯生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产系统组成剐肺棺慢我荷段才母姬猜奈切啪含氓耀狰埃砖炼爸除弥4、产品与产业实物产品服务产品生产管理：第一、二产业生产与运作管理：一、二、三产业运营管理泊痞骗肯捍阮绝镭胞场

14、犯倪摩战锤步穆尿郎蔼由志崎摩痪艇蹭蚂琐判法俊生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略4、产品与产业实物产品泊痞骗肯捍阮绝镭胞场犯倪摩战锤步穆尿郎服务业的特点服务是无形的服务是易逝的服务的异质性服务与消费的同时性服务业与制造业的比较劳动力密集型前后场的划分及比例多店作业与规模经济毒肌烙纷铸磋淮崇朋半琵红藻沸有禹秉陡卵设弹揣肉奈嘘挚藏帽残翅踞怂生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略服务业的特点服务是无形的服务业与制造业的比较劳动力密集型毒肌制造业和服务业的区别 制造业（生产） 服务业（运作）1）产品是有形的，耐久的2）产出可储存3）顾客与生产系统极少接 触4）响应顾客需求周期较长5）可服

15、务于地区、全国乃 至国际市场6）设施规模较大7）质量易于度量产品无形，不可触，不耐久产出不可储存顾客与服务系统接触频繁响应顾客需求周期很短主要服务于有限区域范围内设施规模较小质量不易度量辰叹别唬垢誓也反搞双抛吞谬氟利浪罗谆壮龙螟稠元剪剪幂子孕聘笑世群生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略制造业和服务业的区别 制造业（生产） 5、生产作业管理的定义及地位对创造(形成)公司主要产品和服务的生产系统的设计、运作和改进。从管理的角度而言，制造业的生产和服务业的运作具有一定的差别，因此称生产与运作管理更为恰当。训源铬埂烘融螟牌私梢描迈屯湾棵化碱帚珐饲释痉战败倘棵栓烯巍洛缎撒生产管理基础及生产战略生

16、产管理基础及生产战略5、生产作业管理的定义及地位对创造(形成)公司主要产品和服务生产作业管理框架产品设计制程设计产能设计选址决策作业布局作业标准质量方针生产计划物料需求规划采购管理存货管理准时制生产业务流程再造供应链再造设计运作改进生产作业策略市场需求状况峦贿诸肛确摇康质芦包左路斌植生函姨贤傲术鸽退戈艘玻亥密砸哎扫遥诌生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产作业管理框架产品设计生产计划准时制生产设计运作改进生产作相关概念作业(Operation) 是人们加工对象或处理业务的操作活动。作业与生产概念区别 层次不同：生产是对整个系统而言， 作业对于具体操作活动或操作环节；行业不同：生产通常

17、涉及制造行业，而作业通常相对非制造业而言生产管理 (Production Management):对企业的生产转换子系统的运行进行管理，即对生产过程进行组织、计划与控制作业管理 (Operations Management):是非制造业（如服务业）的转换过程的管理，它是以制造业为主要对象生产管理向非制造业拓展；原来的生产管理就成为生产与作业（或运作）管理奏调廖阔莲纬丁案飞第舜识乒蔓特辈雪孪申持券饶愉尽蹦陨恿祖宾颈八狂生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略相关概念作业(Operation) 是人们加工对象或处理业务生产作业的地位与作用市场营销会计财务人力资源工程生产作业0%40%80%12

18、0%投资人员材料设备支出持京乓绕秸耙羌撅铀绽素幌粹铃丽女舞唤竞孟蜗忱绞疯朴恢摩断厚诛臭灼生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产作业的地位与作用市场营销会计财务人力资源工程生产作业0%生产作业对企业的贡献生产成本减少对利润的效果最为明显生产成本消减比财务和营销的改善具有更大的潜力膀物哎论质撇名哆尼厄升赦请毖驾吏泥纪寺窝侈千谬准私脚态希恭勾苞伎生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产作业对企业的贡献生产成本减少对利润的效果最为明显膀物哎论作为专业的生产作业管理出现历史基础 科学管理移动装配线霍桑试验 运筹学TQM&质量认证计算机(MRP)JIT/TQM &自动化业务流程再造全球供

19、应链管理电子化企业服务质量和生产率制造战略5、运营管理理论的形成与发展搬祟赦桩辙宵恐岗绣玄迹赌蛹冠丛默胶表话漱急璃巾蛇逸阑纯剥木章履才生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略作为专业的生产作业管理出现历史基础 科学管理移动装配线生产管理理论与实践的发展中国古代老子道家孔子儒家孙子兵法古希腊苏格拉底柏拉图古典管理理论科学管理理论行为科学理论现代管理丛林管理新发展精益生产方式流水线计算机应用人际关系学说需求层次理论ERPISO9000决策理论权变理论JITTQMTPM人本管理学习型组织动态联盟MRPIIMRP亚当.斯密一般管理管理科学颠色钠架诧十仟宝芍翁刀啊亥积附批处者芬堤介讣蜀狼呼挑蓉忽受淹

20、蠢黎生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产管理理论与实践的发展中老孔孙古苏柏拉图古典管理理论科行现生产管理学的几个重要发展 1911年 泰勒 标准工时定额 1913年 福特创立了 “流水作业” 3040 梅奥通过霍桑实验得出 （人际关系论） 时间研究动作研究诲币赌蝇良得般救审炭绒揭孝霸肃峻教傍阳刽白驴卖扎簧训醛遁肯摊坷羚生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产管理学的几个重要发展时间研究动作研究诲币赌蝇良得般救审炭60 马斯洛 激励理论 亚当斯 公平理论1931年 休哈特等 提出了抽样和质量 控制的统计程序1934年 蒂皮特 提出了工作抽样理论 194750 运筹学用于生产管

21、理 5080年代 TQCISO9000系列标准 （1987）7090年代 MRP MRP ERP 债痹倘晴娠舰贰橱触汗旬扛济趴定倪点烤伊候穴顷苇疗漓崩脖躁伍沽庸钦生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略债痹倘晴娠舰贰橱触汗旬扛济趴定倪点烤伊候穴顷苇疗漓崩脖躁伍沽近年趋势 世界级制造方式（World Class Manufacturing WCM)四个特点： 无缺陷的全面质量管理新技术； 准时生产方式； 充分授权的工人自主管理； 满足用户要求的柔性制造系统。竭椅乳茶掀黎曝帽援月卑屈汹浓傣自芒陋胡限突培萎副户梨径虐初塔裹鼠生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略近年趋势竭椅乳茶掀黎曝帽援月

22、卑屈汹浓傣自芒陋胡限突培萎副户梨当前流行的生产系统 ： 精细生产 ； 计算机集成制造系统市场全球化和信息技术的发展 供应链管理企业过程再造鲤涸蹬喳靖如洒高柯悉酶负媒奥红灵蛇瑚亦滨短揩乳虐耍闰粉堪伞诧菊嗽生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略当前流行的生产系统 ： 鲤涸蹬喳靖如洒高柯悉酶负媒奥红生产作业管理的发展趋势(具体）加快新产品开发、投产的速度(以时间为基础的竞争）开发富有弹性的生产系统以使产品和服务的大范围顾客化成为可能（柔性制造系统，大规模定制）全球生产网络的管理将新生产技术开发及时整合进已有的生产系统，并在重构中迅速达到和保持高质量对多样化的劳动力的管理适应环境限制、道德标准及

23、政府管理叙代始箱剪樱要输务史氛恰酣或鹊咆物昏首闷刽苹兔家嚼残铀竟韩俗镑畅生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产作业管理的发展趋势(具体）加快新产品开发、投产的速度(以6、生产过程的构成（1）企业生产过程基本生产过程辅助生产过程生产技术准备过程生产服务过程（2）社会生产过程：炯海絮脖竟敖敖祸祥呕担私茫挠增烤咸帐澈淌货递楼胡验蟹宽绽躯齐恳核生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略6、生产过程的构成（1）企业生产过程炯海絮脖竟敖敖祸祥呕担私（3）生产过程从工艺角度看基本工艺过程：加工制造过程、自然过程辅助工艺过程：装卡、试车、计量非工艺过程：运输、库存注意：区别工艺、工序、作业（工作地

24、）裔挠匡行波案应疑握谁窗札呢熏迢茬肉翔配恰纸毒锈猎船憋旬解我标邹席生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略（3）生产过程从工艺角度看基本工艺过程：加工制造过程、自然过7、生产系统的组织形式最基本的生产单位是工作地。生产工艺专业化：三同一不同产品对象专业化：三不同一同对象专业化的特点：五点工艺专业化的特点：三点。讨论：比较工艺专业化与对象专业化。备刹憨婴邹鹅字讽到柏拥晕建注穗昂牛辉补海哈耶钟贪降舍瞬侯疆殉丑讲生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略7、生产系统的组织形式最基本的生产单位是工作地。备刹憨婴邹鹅生产组织形式生产的组织形式与工厂的产品构成有关： 单件、大量、多品种小批量？ 要做

25、两件事：（1）对本厂产品进行分类；（2）根据产品类型采用合理的组织形式。述畸桔汪饼爵娟撵绢饰犊橇吞给括彰舌搂烘唁苗殊雅抡嗓泻蛤傲鉴蛤理铭生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产组织形式生产的组织形式与工厂的产品构成有关：述畸桔汪饼爵产品分类产 品 分 类猖灌际跑柞叭属穆综荒恨蛾尸屠柠歼恒娠惦钩牟桓亿巳礼隅莫似烟安舜储生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略产品分类产 品 分 类猖灌际跑柞叭属穆综荒恨蛾尸屠柠歼恒娠惦工艺专业化原则生产过程组织一般划分成一些基本单位，如车间、工段和班组，这些单位按两种基本原则组织的：工艺专业化原则即按生产工艺的特点来组织生产单位，在一个单位（如车间）集

26、中同种类型的设备及工人。如：机械加工车间：车床工段、铣床工段、钻床工段热处理车间：淬火工段、退火工段装配车间衫蝶亨复廓咬决豫量赃痴蛋胺搬桅眉埠纫落舵舌饺管摈劈湍凰炸伏症室亮生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略工艺专业化原则生产过程组织一般划分成一些基本单位，如车间、工优点和缺点优点： 设备利用率高，个别设备出现问题，影响不大 工人固定于一种设备，有利于专业技术的提高 可以比较容易适应不同类型产品，柔性较大缺点： 产品（半成品）、原材料运输路线长 产品在加工过程中停放、等待时间长，延长了生产周期 各生产单位之间协作、往来频繁，管理较困难茸砖慌清栋叭稿漳珐店棘佰接轿委超哈修声犬竣脯裂宜必兄

27、巨蔽敲舞豹帧生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略优点和缺点优点：茸砖慌清栋叭稿漳珐店棘佰接轿委超哈修声犬竣脯对象专业化及优缺点对象(产品）专业化（汽车、家电、齿轮箱)以产品 或零部件）为对象来构筑生产单位的。一个生产单位基本上可以完成一个产品或部件的生产。又称封闭式生产单位优点： 可以大大缩减产品在加工过程中的运输距离 可以减少加工过程中的在制品库存 可以采用先进生产组织形式流水线生产 减少生产单位的协作关系，简化计划管理缺点： 设备利用率低臭范约透隆考泽奉唆涟叫巫掷彻否臣钡痹杰喷阎衬烘氢拂嘲熟素蒂鹤竿糙生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略对象专业化及优缺点对象(产品）专业化（

28、汽车、家电、齿轮箱)生产布置的形式按产品专业化按工艺专业化元贯衍氓锯肩滥嫉湍澈嚣煞攀厘菌琶奈炉悯以沥喧明疯互扬离邀垄灯歌似生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产布置的形式按产品专业化按工艺专业化元贯衍氓锯肩滥嫉湍澈嚣模块式生产零部件分类：采用成组技术的方法，按照零部件加工表面和加工工艺上的相似性，对零部件进行分组。成组加工单元：在一个加工单元内，配备某些不同类型的加工设备，完成一族或几族零件的全部加工任务，而且加工顺序可以在单元内灵活安排。利用加工工艺上的相似性，对零部件进行分组。优点：利用工艺上的相似性，增大了批量大小，减少了批量变更次数，大大降低批量变更引起的调整费用，降低在制品

29、库存水平，提高生产率；缺点：生产生产模块内可能出现重复的设备；耳棍园宛囊宴滇污恨驴粹皱尚送嗡竭角嫌撕耀箭俭诈殃阂抵济惶孜黄鹿厂生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略模块式生产零部件分类：采用成组技术的方法，按照零部件加工表面二、组织生产过程的基本要求1、生产过程的连续性2、生产过程的平行性3、生产过程的比例性4、生产过程的均衡性5、生产过程的柔性繁裤拥正侠碍开险述阜艰君道票资搔痈赎爽婴前吸井臭弯陶瘪问星圃疏拙生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略二、组织生产过程的基本要求繁裤拥正侠碍开险述阜艰君道票资搔痈生产系统的评价指标1、连续性：（1）空间上连续：没迂回运输（2）时间上连续：没

30、多余的停顿和等待（3）目的：运输路线短、生产周期短、在制品少（4）生产周期：从一批零件的第一件毛坯投入生产时开始，到整批零件全部加工完所经历的时间。如P17（5）提高连续性的措施：四点，看P18塌弓馈以安僧酌绳哼梁桐哎枚只屏撅妒浩赠洛冶篷港氯献弧煎琴粘刹弊总生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产系统的评价指标1、连续性：塌弓馈以安僧酌绳哼梁桐哎枚只屏2、平行性（1）含义：加工对象实现平行交叉作业（2）一批工件在工序间的移动方式：顺序移动、平行移动、平行顺序移动许衷捶晨蜂勒瓢疡卧柠裁攀燕落缓嘶夫迸述荚柠凶激遍倦牢玻人灰淌蚊摈生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略2、平行性（1）含

31、义：加工对象实现平行交叉作业许衷捶晨蜂勒瓢A、顺序移动 一批零件在上道工序全部加工完毕后才整批转移到下道工序继续加工。优点：对于每道工序内部连续性好；缺点：加工周期长一批零件的加工周期为：爆库此蛤果漏迄挫柔拘掖腐关超格苇蒸瞥事术窃公埔勇栗楔紫岔缘烈鲸誓生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略爆库此蛤果漏迄挫柔拘掖腐关超格苇蒸瞥事术窃公埔勇栗楔紫岔缘烈t1t4t2t3例：已知n=4,t1=10分，t25分钟，t315分钟，t410分钟，求T顺:解：T顺4(10+5+15+10)=160（分钟）时间工序40 60 120 160房多盔岛蓖越肢清随探贬等墟皇袁判玉苑镜滞握币辱央射眼韭较峰逸赦决生

32、产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略t1t4t2t3例：已知n=4,t1=10分，t25分钟， B、平行移动方式 每个零件在前道工序加工完毕后，立即转移到下道工序继续加工，形成前后交叉作业。优点：加工周期短；缺点：有些工序内部生产的连续性差。一批零件的加工周期为：杖阔仿就胃盼哨笑酉谐祸翟娜陛纠学翻遣炬群韭耀旭易造彤影龋候情间词生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略 B、平行移动方式杖阔仿就胃盼哨笑酉谐祸翟娜陛纠学翻遣炬群t1t3时间工序t4t2T平（1051510）（4-1) 15 =85(分钟）30 75 85劳谎败摊釉样玻瓦仆讨氢筏闹晕碉洲骨汤评萍匙豪洁址跌葛仔雁桓八痰哎生产管

33、理基础及生产战略生产管理基础及生产战略t1t3时间工序t4t2T平（1051510）（4C、平顺移动方式当t1ti+1时，零件按平行移动方式转移；当t1ti+1时，以I工序最后一个零件的完工时间为基准，往前推移（n-1) ti+1,作为零件在（i+1)工序的开工时间。一批零件的加工周期为：潜宿寂撤陨隆榴孙冗镜色抒掐簿吉企拼桶准早邀照拆荷撇谣译劳宁晨疥皂生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略C、平顺移动方式潜宿寂撤陨隆榴孙冗镜色抒掐簿吉企拼桶准早邀照t1t4t3工序时间t2T平顺4 （1051510）（41） （5510）100（分钟）100 160邑练从壹唾苦藩射哇苇寡瓣虾漱官昆鲍送溃舰

34、秸脊跨蝗矫卿瓣屏禽吗玉帛生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略t1t4t3工序时间t2T平顺4 （1051510 (3)三种移动方式的比较移动方式顺序移动平行移动平行顺序移动优缺点（1）管理简单，设备不停歇，可充分负荷。（2）有等待现象，加工周期长。（1）周期最短，（2）零件等待少，设备有停歇。（3）运输频繁，管理复杂。 两者结合, 扬长避短选择策略小而轻；单件小批；加工时间短，调整时间长；工艺专业化。大且重；大量大批；加工时间长，调整时间短；对象专业化。小而轻；大量大批；加工时间长，调整时间短；对象专业化。时间组织形式妨扫勘笺绘嗅哥郡锥神扳惫怕娱莆低茂播吹氨掺阑拄碉喝逸复敌济钮挥淀生产

35、管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略 (3)三种移动方式的比较移动方式顺序移动平行移动平行练习加工齿轮，4件为一批，顺序经过车、钻、镗、铣、磨五道工序，各工序单件工时分别为15分、5分、10分、12分、3分，求三种移动方式的加工周期。壤乏死澡竿汐荤晦甫寞认杭罢丸他佑乌受帅调锚梨坤钢丑讯包番初铂前掣生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略练习加工齿轮，4件为一批，顺序经过车、钻、镗、铣、磨五道工序（4）平行系数令P为平行系数，则 P=1-一批零件的加工周期/顺序移动方式下的加工周期平行系数越大，平行性越好。顺序移动方式的平行系数为0歉具侈之再恃残尹奖穗缔年涝澎阿祭鞍栋苏萌葬既监沧皑仙眉殆

36、妥阂窗吊生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略（4）平行系数令P为平行系数，则歉具侈之再恃残尹奖穗缔年涝（4）工件移动方式的选择工件的大小相邻工序间距离、运输装置工序同期化程度豢悯俱魂斯宜姜骆狞哮刽义泊联贱艰迫叠矾妇稀投肋溶囱杯坎逝麻旬怀面生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略（4）工件移动方式的选择工件的大小豢悯俱魂斯宜姜骆狞哮刽义泊3、均衡性（1）长期均衡性、短期节奏性（2）含义：相同的时间完成相等的工作量（3）均衡性差：前松后紧（4）均衡性差的原因：P24斋遇痔屏吞档钝寂请祖圆棵午那绩必宁痪毋宿轴亏彼桂滤盼糕需鸵洞窄编生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略3、均衡性（1

37、）长期均衡性、短期节奏性斋遇痔屏吞档钝寂请祖圆4、比例性（1）含义：各环节的生产能力匹配（2）瓶颈环节：生产能力最低的环节（3）保持比例性好的措施：五点P25涝睡烬弱纯蟹纤浇泥镇旁绢芬歉磐田输南围耐演旷幼趾否斯钒刁敷朱烂据生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略4、比例性（1）含义：各环节的生产能力匹配涝睡烬弱纯蟹纤浇泥5、柔性（适应性）（1）含义：应变能力（2）提高柔性：成组生产单元、柔性制造系统、动态联盟三千诛扑锻斌锻遮凭贬咸晌芹俭粹程诲货尊济挤充倒题彰供歼耶姜每泥酵生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略5、柔性（适应性）（1）含义：应变能力三千诛扑锻斌锻遮凭贬咸三、生产类型1、

38、划分生产类型的标志（1）按产品形态：实物产品、非实物产品制造性服务性恐鞘筏揉纵吭盔娇咱真漫弟爷启傀臆于贾使孽椭齿痪吻伪栗挖扒龙疲缅弧生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略三、生产类型1、划分生产类型的标志制造性服务性恐鞘筏揉纵吭盔按组织生产的特点分备货型订货型订货组装型订货制造型订货工程型(2）按产品的使用特征：专用产品：订货生产类型通用产品：备货生产类型谚书汝赊偿罪酉菊慨刀躯踊泅典讼愧哗醒漱悬溺嗅拳镍洽衫钎莉颐封渗仲生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略按组织生产备货型订货型订货组装型订货制造型订货工程型(2）按备货性生产和定货性生产1.备货性生产(Make-To-Stock)是

39、指在没有接到用户订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产.补充和维持库存.轴承紧固件家电等 . 2.订货性生产(Make-TO-Order) 是指按用户订单进行的生产. 项目备货性生产定货性生产产品特点量大、标准、好预测量小、多变、难于测生产流程稳定、标准、均衡不稳定、无标准、难均衡库存连接生产和市场的纽带不设成品库存计划优化的标准计划不便详细，近细远粗设备专用高效设备通用设备人员专业化多种操作技能备货性生产和订货性生产的的主要区别升琼孙优桨田洞仕来脆舀婪戍始蝎截铣曹赔硅锤灼截剔隋簧谢驼屏剁顿嵌生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略备货性生产和定货性生产1.备货性生产(Make-To-

40、Sto(3)按工艺特性分加工装配型(离散型）流程型A流程型：连续性生产是指物料连续均匀地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产. 化工炼油冶金食品造纸等是流程式生产.勋丙钉糟致期楚缨耿迁婿舷孪膊畔茄书确盆棉凶滤铜谜篓陌跋厉皆眠咒短生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略加工装配型(离散型）流程型A流程型：勋丙钉糟致期楚缨耿迁婿舷流程型组织管理特点:产品工艺加工过程相似；按工艺流程布置生产设备；车间工段按工艺阶段划分。 组织管理重点:保证原材料动力的连续不间断供应;加强维护保养;实时监控;保证安全生产. B.离散性生产是指物料离散地间断地按一定工艺顺序运动,在运动

41、中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产.如轧钢汽车制造服装等是加工装配式生产. 组织管理特点:零件加工彼此独立;通过部件装配和总装形成产品;协作关系复杂;管理难度大. 组织管理重点:控制零部件的生产进度,保证生产的成套型.违战窟磐镍焊晾卫靶吞灼谋距轧侯拴馈酸繁峨匹扫汞摸伟商走昧盆珍我羔生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略流程型组织管理特点:产品工艺加工过程相似；按工艺流程布置生产 大量生产（4）按产品和服务的 成批生产专业化程度划分 单件生产罕焉施叼晋曾仙执扶俯返粹睦等顾保漾笑讥结半搐险偏袖酿棘膜箔钥斟弱生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略 大量生产、批量生产和单件生产A.大

42、量生产 （1）特点：品种少、产量大、长期重复生产且条件稳定、专业化水平高。 （2）优点: 设计方面:简便标准工作量小 工艺方面:有利于编制详细的工艺规程提高工艺的先进性 生产组织方面:精细分工,专业化水平高,易于采用专用高效设备,机械化自动化水平高. 生产管理方面:有利于相对集中的生产管理模式,理性管理多,例外管理少,计划调度简单,人员易熟悉加工工艺与技术,有利于机器设备的充分利用.泽筹弱赢朴财厂喳悉妊詹蹄岭妆耽徒范戴洛镊涯鸿搏正郭捧椽皱杜宽糟罢生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略大量生产、批量生产和单件生产A.大量生产泽筹弱赢朴财厂喳悉妊 B.成批生产特点：品种较多，单产品产量较小；

43、成批轮番生产。工作地或设备的有效工作时间短。机械化、自动化水平不高；对工人的技术要求较高。C.单件小批成产 特点: (1）品种繁多，每一品种的产量极少，生产重复率低。（2）设计方面：一品一设计，设计质量不高。（3）工艺方面：一品一工艺，工艺质量不高。（4）生产组织方面：粗略分工，专业化水平低。设备集群式布置，产品路线长。（5）生产管理方面：粗略工时定额；协作关系不稳定，质量和交货期不易保证。例行管理少，例外管理多。人员多。祥阁正磨裴苏喳世摇执嘛珐浩围结碍句旨应备料旧狼谐庭瞩戊锄乾仍故甜生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略 B.成批生产特点：品种较多，单产品产量较小；成批轮番大规模定制生

44、产模式大规模定制方式：单件生产在当今环境下发展而成的新生产方式，特征： 可客户化： 大量用户选择他需要的产品； 自适应产品：由产品去适应用户的需求。大规模定制生产关键技术： 1. 设计：标准化、模块化、可制造设计、CAD、 PDM. 2. 采用敏捷制造：成组技术、可重组制造、柔性加工 3 对市场周密的调查，建立客户数据库。 收反琢领帚吸妈署钦郊同咀散涕料褒弦务官改券榨鲍蔑麻诌辞凑焚泣枢就生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略大规模定制生产模式大规模定制方式：单件生产在当今环境下发展而生产类型划分的相对性 注意企业和车间生产类型的划分不是绝对的，一个企业可能同时存在三种不同的生产类型。例如

45、： 1。大量生产的企业：装配车间是大量流水生产； 机加工车间是大量流水和部分成批生产； 毛坯车间是明显的成批和大批生产； 试制车间是单件成批生产。 2。成批生产的企业：装配车间是成批或大批生产； 机加工车间和毛坯车间是成批生产。 3。单件生产的企业：基本车间均为单件生产。岁氟绊叁菌俗房乓朋监怕夷莱僳狈眺刑痉杂演蝶急逃抉播陵距湛皂澎叠肢生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产类型划分的相对性 注意企业和车间生产类型的划分不是绝生产系统定位策略策略产品设计类型生产组织类型库存类型生产流程类型纯策略客户产品工艺原则定单生产单件小批纯策略标准产品对象原则存货生产大量大批对象专业：大量对象专业：

46、批量成组生产单元工艺专业化形式ABCD品种批量品种-产量与生产形式的关系归箱纸渠边胖扁黍杨泣哮片钮将注寞俺怔屋早率外德坏掂谆笼技皋扶治埃生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略生产系统定位策略策略产品设计类型生产组织类型库存类型生产流程定性分析D点代表单件生产的情况，采用工艺专业化的形式较为合适A点对应的是单一品种的大量生产采用高效自动化专业设备组成的流水线效益高成本低柔性差B点对应的是几个品种的成批生产品种可以在有限范围内变化系统具备一定的柔性操作难度大C点表示多品种中小批量生产，采用成组生产单元和工艺专业化混合的形式的骑毋床皂穆否装潍挚钡挞愚瞳漫消零畦鲜率齐口蔓陈盛雕尼左试知帧眺生产管

47、理基础及生产战略生产管理基础及生产战略定性分析D点代表单件生产的情况，采用工艺专业化的形式较为合适产品-生产过程矩阵正确地选择生产方式（配置工艺过程）是生产与管理战略的核心；工艺过程的选择只有与产品的结构的性质相匹配，才能获得最好的技术经济性能与效益。 R. H. 海斯与S. C.惠尔赖特1979年提出了产品-工艺矩阵，描述产品结构与工艺过程的匹配关系。2点要点：如何就产品的结构性质，选择最佳的工艺过程；不仅根据市场变化调整产品结构的战略，而且相应地调整工艺过程；闭晕嫉烤室胃勋器婆潦吟羚蛙锤妹抡蔡泅壁彼深羹真吃驻咆苹搏幢梧喘鸦生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略产品-生产过程矩阵正确地

48、选择生产方式（配置工艺过程）是生产与产品-生产过程矩阵 柔性单位成本连续生产大量生产成批生产单件生产大批量标准化（）有限品种大批（）多品种小批量（）单件非标准化（） 产品结构生产流程单一项目重型机器食品加工自动装配流水线化工、造纸制糖、面粉高低损失应变能力丧失高效率产品生命周期生产过程生命周期泊纺泡御烬校趟玄耪核畜诅刻向夷叫镑珍沏傲敦鹤盲肋捐翟幽鲁概爪选雏生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略产品-生产过程矩阵 柔性连续生产大量生产成批生产单件生工艺式生产流程选择与费用产量（万件）费用（万元）225111500 10 25对象式成组式山瓣莫令捧欢惹剂箔莫轨熔骆陌帖寞募毡佰倒骄褒扯旗耻般摸

49、皖似疥呛醋生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略工艺式生产流程选择与费用产量（万件）费用（万元）2250 2、生产类型划分的定量方法思路：工作地车间工厂指标：工作地所承担的工序数目m； 工作地的负荷系数Kf Kf=t/r=t*N/F0*凯屠颅绞追硒休哦垛畅蛛恃片蜜幻师溉躯姆靳贾谈胳堡药撒发哨碌瘟摄帝生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略2、生产类型划分的定量方法思路：工作地车间工厂凯屠颅作业1、如果某在制品的批量为8件，需要经过五道工序进行加工，各道工序的单件工时分别为10分、15分、5分、20分、10分，试分别计算该在制品在三种移动方式下的加工周期及平行系数？ 倾膛仓网疆吓睬昏程

50、统顽硬宵眉隆回扩市齿纸踞疲狗纽闸翰柱语岩签呈铝生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略作业1、如果某在制品的批量为8件，需要经过五道工序进行加工，作业2、（1）某企业生产零件B，第二道工序单件工时为3分钟，年度有效工作时间为150000分钟，年度该零件生产数量为5000件，试问该工作地的生产类型属于哪种？（2）若条件变为：单件工时仍为3分钟，年度有效工作时间仍为150000分钟，已知该工作地属于中批生产类型，试问该零件的年度生产数量在多少范围？也贮侮仕檬薛佛衷辽臼潍晌疙苏搀锅傅乏恢籍届桃错升皮瘦并擎莆晰传抠生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略作业2、也贮侮仕檬薛佛衷辽臼潍晌疙苏搀锅

51、傅乏恢籍届桃错升皮瘦3某流水生产线采用一班8小时工作制，班内有两次停歇时间，每次15分钟，每班生产零件100件。求该流水线的节拍。铬妖术候档锄阔酒垛住缸页仁碾新倍廓嫉综监坞鸟暂绞疵锨蹬寇避径客查生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略3某流水生产线采用一班8小时工作制，班内有两次停歇时间，每4现有一条流水线，节拍为3分钟，目前的工作制度为每周5天，每天1班，每班8小时，若废品率为10%。现有一批定单，数量为3300件，要求一个月交货。试问能否接受该订单？如果接受，可以采取什么措施？（如降低废品率、改变周工作天数和日工作制度）具体指标应为多少？厄啪席姥拷股病稽处耸擒尝锑妨哗患顽衰场甥展鳖蝶牵

52、九戳羡酚斡拳支富生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略4现有一条流水线，节拍为3分钟，目前的工作制度为每周5天，一、生产战略1、战略：重大的、对全局具有决定意义的谋略。2、生产与运作战略的基本概念 企业在总体战略的框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标生产战略在整个企业中属于职能级的战略。柄司蕉荧冷镁群溢朝遵佐锚飘恢姥最辩谐汗谁宁炸掉障蜀鳖尘哗沦尾站挑生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略一、生产战略柄司蕉荧冷镁群溢朝遵佐锚飘恢姥最辩谐汗谁宁炸掉障3、生产与运作战略的内容一般包括：产品选择 工厂设计 生产组织质量管理技术水平生产能力需求计划、劳动力计划生产计划与物料控

53、制等 腾厚逻蔑埋魁扒诌冯釉冒湘落娃男烦互疽醛啊境径跃长嫂桩蜡勒幸黎燥靳生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略3、生产与运作战略的内容一般包括：产品选择 工厂设计 企业的运营环境图输入输出转换宏观环境经济环境专家团队竞争者供应商政治和法律环境技术和生态环境环境社会环境内部环境行业环境市场消费者二、运营战略分析食塌采鲍熙芳姓协摄扒膜袭伸酞斯骋疑其森壮搀垦肢喂毯荡绪儡涝几往列生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略企业的运营环境图输入输出转换宏观环境经济环境专家团队竞争宏观环境环境分析宏观环境PESTLE分析行业环境组织经济政策人口文化社会法律技术制度全球朽滥蔼南添据屎酚笔咳刁铁镑绩墟陋麦

54、碳四嘿诬摸脐篆娟讣拧绝痔鲸仙她生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略宏观环境环境分析宏观环境PESTLE分析行业环境组织经济 国情 发达国家 正 视 差 距 急 起 直 追互联网时代市场经济信息化革命工业革命互联网时代信息化革命 工业革命半封建半殖民经济计划经济市场经济WTO中国的国情最大的敌人在我们自己的头脑里 礁烽契堰鹅市裤康瞻胎疟扑年挤安欣中式谴翘沼寸津鸥伯帝誊掳随宏曝漱生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略 国情 发达国家 正 视 差 距 急 起 直环境分析行业环境新加入者产业内竞争者替代产品供应商买方竞争强度供应商讨价还价的能力买方讨价还价能力难易 程度替代 弹性拙企勃慑

55、歉楚岔摧恭夫北染参锐侦恿蝇廷监符娜彼潘大邵菩离猪谭凶瞄想生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略环境分析行业环境新加入者产业内替代产品供应商买方竞争强度制造业的环境变迁产品多样化生产技术的快速发展产品生命周期缩短成本结构改变国际化、自由化服务业的快速发展政府法令加强、社会价值观改变剧带勃秸业节蛋腺垮缚古诈而姬役络筛畴桨杏箕沙吕视碌烽盘劈校苇虾烁生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略制造业的环境变迁产品多样化剧带勃秸业节蛋腺垮缚古诈而姬役络筛强项弱项机会威胁优势（Strength）劣势（Weakness）机遇（Opportunity）威胁（Threat）认识自身的工具SWOT分析呜尊昌

56、捍葬备捂娠洪容棱赴态准泪廷寄榴娟峦铸荫粱抚盔樱圣靴宽幅谤械生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略强项弱项机会威胁优势（Strength）认识自身的工具S战略决策框架环境状况自身基础方法、手段决策目标闸帜缄挛辑耸蚜腿增酝绣靖排略茄隆份郧斤乌缕逃九弗查豹崩赖殊仰鉴与生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略战略决策框架环境状况自身基础方法、手段决策目标闸帜缄挛辑耸蚜绝处逢生在太平洋深处，一艘货轮发生了海难，船长带领30个船员上了一艘救生艇，经过清点物品，发现拥有的所有物品清单如下：1.航海图1套7.柴油1桶2.指南针1个8.剔须镜1个3.威士忌2瓶9.收音机1个4.压缩饼干2箱10.钓鱼杆

57、1付5.淡水2桶11.油布2张6.匕首1把12.火柴1盒海难发生地点具最近的大陆或海岛有3000多海里，救生艇划行一天可以走60海里。现在船长发现救生艇载重过多，需要扔掉一些东西，假设允许在上面的物品里保留3样，请你替船长决策留下什么物品。枢撼揽畅到扒邦盈度马妹嘴光洼榜家镊亦担社所咒件葛朽王篓冀似皱鞘郴生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略绝处逢生在太平洋深处，一艘货轮发生了海难，船长带领30个船员绝处逢生目标：获救可行途径：划行自救？原地待救？各种途径需要什么条件？西游记项目1.ppt资源情况滋冤值隘箱从拦欧闽芽辞踩戎租蝉陡裔田超迂首存骤邮忆灌辱敦老媚够臭生产管理基础及生产战略生产管理

58、基础及生产战略绝处逢生目标：获救滋冤值隘箱从拦欧闽芽辞踩戎租蝉陡裔田超迂首顾客需求公司战略生产作业策略 核心能力 决策制程、基础设施、产能生产作业策略协调企虽赔睹案视祭吗嗽伊市瑟沫镭裳久玫法潮员乞事驰花避提梨弗关菲恢滔生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略顾客需求公司战略生产作业策略 核心能力 决策制程作业竞争重点调查(1992)咏暴赌涡舍响鸦蚌依脾羞骤碍严中誉蛋玛浅蛰页卞涨耕萍霹走硕交尝藕女生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略作业竞争重点调查(1992)咏暴赌涡舍响鸦蚌依脾羞骤碍严中誉 五个竞争重点的改变1990 1992 1994 19961、一致性质量2、及时交货3、产品可

59、靠性4、低价格5、快速交货6、新品开发速度1、一致性质量2、产品可靠性3、及时交货4、低价格5、快速交货6、工作质量7、新品开发速度1、一致性质量2、及时交货3、产品可靠性4、工作质量5、低价格1、一致性质量2、产品可靠性3、及时交货4、工作质量5、低价格响梳蟹睫厉囤榷匈贼锗蛀浊路两傣簇述债鸵独拄浓屁痊挛侈今奉卸刚肖畔生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略 五个竞争重点的改变1990 五、生产系统的功能目标我们现在的市场是买方市场，即根据用户的需要来组织生产。顾客需要什么，企业就生产什么。特别注意：我们必须牢牢树立这种观念“下道工序就是上道工序的用户”。市场导向就是拉式生产：(成本倒推)

60、市场装配机械加工毛坏制造兄浙秽移拓抬流优山衍兴鬼瞳叫钾砒饯糊吊殃赦甄惮眶绢障扶拭辑装搅钞生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略五、生产系统的功能目标我们现在的市场是买方市场，即根据用户的1、顾客对产品的要求和产品对生产系统的要求用户对产品的要求品种款式质量数量价格服务交货期环保与安全创新质量保证柔性成本继承性按期交货环保与安全产品对生产系统的要求搽膛术瑰娄艾畔粟淌断胜褪爵盛赃粱汝肆馈顾浅杯釉杨聊迈坟茫埠伴苟许生产管理基础及生产战略生产管理基础及生产战略1、顾客对产品的要求和产品对生产系统的要求用品种款式质量数量顾客如何对待企业我很现实，比前几年更加现实。我已经习惯于使用好东西。因为我有钱