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文档简介
1、51美容院活动方案51美容院活动方案51美容院活动方案资料仅供参考文件编号:2022年4月51美容院活动方案版本号: A修改号: 1页 次: 1.0 审 核: 批 准: 发布日期: 美容院51活动方案活动主题:五一,让您的美丽充分展示活动日期:,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)活动目的:利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;让顾客产生好感,提升品牌形象。活动的具体施实方案:美发店:优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。优惠二
2、:消费满 178 送面值为18元的代金卷 ,消费满480送58元代金卷。优惠三:加“51元”“88 元”。这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。美容院优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)中医经络祛黑眼圈(158元)全息身体理疗(148-188元)258 元优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元活动的宣传:最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能.所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。b.宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如
3、果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。活动结束:1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返100
4、0元。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。篇二:美容院活动方案设计美容院活动方案设计低门槛进入法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法分级护理法低门槛法:其政策大致如下:方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。限时限量来体现机会。类似方案还有许多:如
5、与 “五一”,只花“51”元的促销标语,美容院全部服务项目“51元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。对比法:其政策大致如下:1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2
6、880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。撕单法:其政策大致如下:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。划点法
7、:其政策大致如下:自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。现金法:其政策大致如下:1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒3
8、、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。体验法:其政策大致如下:方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30
9、张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。特价法:其政策大致如下:北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,
10、同时清理库存的目的,在512护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。超值法:其政策大致如下:活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包:送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包价值36元。 购防嗮套装16元就送简约套装+防紫外线伞68元购买原价380元脊椎保养经典套又如:顾客购家
11、装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品抽奖法:美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖
12、品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。置换法:也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(元)腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(元)关于精油空瓶的相应抵用金额:. 抵用元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油). 抵用元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用元的空瓶有:玫瑰油活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数
13、),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。捆绑法:三合一活动:全价购面膜280元一套半价购眼部特护一套455元三折购夏季养膜一套572元再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。打包法:在许多大店里面,计算
14、顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。转卡法:学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。某闺秀美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有
15、潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做
16、护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。双倍法凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。转介绍法:如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期
17、限。免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,
18、就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。连环累计法:滚动累计促销案例:“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。 顾客消费18元可获得: 免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送, 再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选
19、)的充值,并可获得500元家居产品篇三:2015关于美容院的活动方案2015关于美容院的活动方案方案一:美容院51活动方案活动主题:五一,让您的美丽充分展示活动日期:,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)活动目的:利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;让顾客产生好感,提升品牌形象。活动的具体施实方案:美发店:优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。 优惠二:消费满 178 送面值为18元的代金卷 ,消费满480送58元代金卷。 优
20、惠三:加51元88 元。这七天内,消费到168以上的,就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。 美容院优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)中医经络祛黑眼圈(158元)全息身体理疗(148-188元)258 元优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元活动的宣传:最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能.所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。店里的准备:横幅,海报,以及
21、彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。 要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。 活动结束:1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。方案
22、三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢当然可以,如一高档店的促销设计为38万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。方案二:关于美容院的活动方案1活动日期:2015年12月1日至2015年2月13日2活动宗旨:(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单 消费高价战略。(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。(6) 立体造
23、势,大量吸引人。(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大 量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!比,学,赶,帮气氛。(10) 争当服务天使技术能手, 进步员工的先进荣誉福利并举。3活动内容:(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。(5) 凡活动期间来
24、店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计 大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。a 套韩国健康磁疗烫原价ss元 靓点染发原价xx元。姜疗倒膜原价xxx元套餐优惠。b 套韩国健康磁疗烫原价x x元 姜疗护发原价x x元套餐优惠(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次x x x元,特价x x元,并送价值x x倒 膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花x x元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)4活动前的准备(
25、1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体 看看如何造势:a 拉条幅:看起来简单,但一定要做。b 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。c 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。5顾客利益(1) 提供顾客正确烫发观
26、念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)4) 享受超低价格,超值服务。6员工利益(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。(6)提高员工收入。6活动前布置执行要点:(1) 对员工推销全能浪
27、漫无损烫及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。(4) 顾客资料整理电话通知客人,三天工作期( 月 曰完成)(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)(6) 发型师可控客人由四天前通知。(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。(8) a:店内销售语术形成文字。(一) 剪发怎样说成韩国健康磁疗烫。(二) 烫发顾客怎样说成完美烫染。(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。(四) 如何让顾客购买剪发卡。(五) 如何让颐客购买产品:b:广告发
28、放语术训练。c:冷烫技术训练。d:染发技术训练ce:护发技术训练。f:统一问候客人语术。g:2015年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)(9) 店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成7美丽卡发放 月 日完成8纸巾发放 月 曰完成9海报贴 月 日完成o每日早会检查前一天状况,布置当日工作11奖罚方法:(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础a:发型师套餐达成及业绩目标达成数b:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数第一周比赛周冠军(奖现金)第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)c:活动前三天:宣传并开始比赛例
29、:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80.那么l号发型师,本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元12、活动总结(1)活动反馈多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢这里告诉几种方法:a、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。b、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。c、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。(2)
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