ERP原理与应用简介

1、ERP原理与应用 -崔少鹏摘要ERP将企业所所有资源源进行整整合集成成管理，而企业业资源简简单的说说就是企企业的三三大流物流，资资源流与与信息流流，通过过对它们们进行全全面一体体化的管管理来实实现其功功能。它它的功能能模块适适用于生生产企业业、非生生产企业业、公益益事业的的企业等等各个企企业的资资源计划划与管理理。而ERP的应用范范围从制制造业扩扩展到第第二、第第三产业业后，已已经逐步步进入“成熟阶阶段”。现阶段段，它的的触角已已伸向各各个行业业，特别别是对第第三产业业中的金金融业、通信业业、高科科技产业业、零售售业等情情有独钟钟，从而而使ERP的范围大大大拓展展。关键词ERP流程 解决方案案

2、引言ERP是建立在在信息技技术基础础上的，以系统统化的管管理思想想为企业业决策层层及员工工提供决决策运行行手段的的管理平平台。随随着计算算机技术术的不断断发展，ERP系统的诞诞生成为为必然，并且在在现代企企业中起起着无可可匹敌的的作用，作为一一个集中中信息技技术与先先进的管管理思想想于一身身的系统统，它已已经成为为了现代代企业的的一中运运行模式式。而现阶段段，随着着市场经经济的发发展，中中国企业业原有的的经营管管理早已已无法适适应剧烈烈的竞争争需求。企业面面临的是是一个越越来越激激烈的竞竞争环境境，ERP由于具有有更多的的功能和和解决方方案，因因而更加加受到企企业的青青睐。它它可以为为企业提提

3、供投资资管理、风险分分析、跨跨国家跨跨地区的的集团型型企业信信息集成成、获利利分析、销售分分析、市市场预测测、决策策信息分分析、促促销与分分销。正文供应链管管理系统统是ERP管理系统统的重要要组成部部分，主主要包括括了采购购管理、销售管管理、库库存管理理、存货货核算、期末处处理几个个模块，以企业业购销存存业务环环节中的的各项活活动为对对象，不不仅记录录各项业业务的发发生，还还有效跟跟踪其发发展过程程，为财财务核算算、业务务分析、管理决决策提供供依据。采购管理理位列供供应链系系统的第第一环节节，即是是基础又又可见重重要性非非同凡响响。它帮帮助企业业对采购购也得的的全部流流程进行行管理，提供请请购

4、、订订货、到到货、入入库、开开票、采采购结算算的完整整采购流流程，支支持普通通采购、受托代代销、直直运等多多种类型型的采购购业务，支持按按询价比比价方式式选择供供应商，支持以以订单诶诶核心的的业务模模式。采购管理理在供应应链管理理系统中中的作用用不可小小觑：从从供应链链的角度度来看，由于采采购周期期一般比比较长，不确定定因素较较多，供供应商毕毕竟不是是企业，对需求求变换的的应变能能力和响响应速度度相对较较弱，很很可能形形成供应应链的薄薄弱环节节，影响响整个供供应链的的竞争力力。然而企业业生产能能力的发发挥，在在一定程程度上也也要受采采购供应应的制约约。采购购提前期期在整个个产品生生产周期期中往

5、往往占了很很大的比比例，实实现按期期交货满满足客户户需求，第一个个保证的的环节就就是采购购作业，他直接接关系到到计划的的如期执执行。因因此，现现代管理理非常重重视采购购管理。在全球球经济的的环境下下，采购购作业将将是一个个面向全全球的业业务。采购管理理的工作作内容包包括了货货源调查查和供应应商评审审、建立立供应商商档案记记录、采采购作业业操作、采购订订单跟踪踪、抽检检货品质质量、控控制进度度、安排排运输、到货验验收入库库、验收收报告登登录、库库存事务务处理、退货、退款、补充货货品、返返工处理理等十分分繁琐，每一步步的处理理都要小小心谨慎慎，不容容有失。采购工工作的顺顺利开展展是由选选择供应应商

6、而开开始，而而以结算算付款作作为采购购过程的的最后一一步完美美收尾的的。全部过程程即可概概括如下下：第一步是选择供供应商。选择供应应商，主主要是一一个评审审的过程程，在这这个过程程中主要要是找出出那些能能在质量量、服务务、定价价3个方面达达到可接接受标准准的供应应商。质质量、价价格、服服务三者者不分高高下，有有着同等等重要的的低位，但是在在考虑过过程中却却有着先先后顺序序。供应商必必须提供供满足特特定质量量要求的的采购消消耗品、原材料料、零件件或备件件；与此此同时保保证交货货的速度度与可靠靠性，而而两者之之间，交交货的可可靠性又又比提前前期更显显重要：最后我我们要考考虑的才才是价格格因素，为了

7、确确定最好好的定价价，应该该以质量量、服务务及价格格为基础础来分析析报价单单，在质质量和服服务水平平相同的的情况下下，选择择价格最最低者。第二步生成申请请单。在确定采采购的内内容及时时间后，产生采采购项目目的申请请单，又又称为请请购单，它的目目的就是是提供给给采购人人员一些些必要的的信息。第三步是接收订订货。最常见的的是在接接收地点点对照相相应的采采购订单单登记收收据。验验收的内内容则包包括简单单的清点点或者检检查原材材料的条条件与质质量。第四步结算付款款。然而如此此繁复的的过程想想要记住住并不那那么容易易，简单单的总结结一下就就是：首首先评估估和审定定供应商商。其次次，便是是采购的的必要性性

8、，发放放采购申申请单。最后，跟踪采采购订单单直到货货到验收收入库以以及支付付购货款款。经过上网网查找和和图书馆馆的翻阅阅，很容容易发现现企业实实施ERP采购管理理系统的的成功案案例。对比之下下，还是是大型企企业的例例子更显显典型而而有说服服力，如如下案例例是国美美电器采采购管理理的案例例分析。企业现状状与问题题：国美电器器作为中中国的最最大一家家连锁型型家电销销售企业业，在全全国280多个城市市拥有直直营门店店1200多家，但但随着公公司的急急剧扩张张发展，其采购购系统也也来越来来复杂，采购品品种五花花八门，采购主主体分散散，重复复采购普普遍。供供应商数数量过多多，分布布不均匀匀。再加加上旗下

9、下拥有国国美、永永乐、大大中、黑黑天鹅等等全国性性和区域域性家电电零售品品牌，采采购没有有统一和和采购重重复严重重。国美刚成成立时，采购方方式很简简单，就就是卖多多少进多多少货，断货现现象时常常发生，经常用用店里摆摆着空包包装箱充充当产品品。采购购也全是是靠着人人力进行行的，员员工填单单，领导导审批，繁琐的的环节、不确定定的流程程、员工工出错率率高、速速度和质质量无法法衡量，采购议议价能力力低，成成本高。解决方案案：经过考虑虑，国美美决定综综合运用用集中采采购、统统一采购购和电子子采购等等采购方方式，实实施ERP系统，建建立物流流信息系系统和创创建自己己的供销销模式以以降低采采购成本本。在深深

10、入分析析采购换换届后，国美随随即开始始变革行行动。国国美从供供应商优优化、实实现ERP系统、创创建自己己的供销销模式、建议物物流信息息系统等等几个方方面着手手实现采采购成本本压缩。（1）供应商商优化。国美专门门设置了了供应商商考核小小组，对对供应商商进行考考核，淘淘汰了一一部分实实力不足足的供应应商，而而与实力力较强的的供应商商建议长长期合作作，确保保了供应应产品的的质量和和速度。同时国国美将供供应商分分为大、中、小小三个等等级，每每个等级级实行不不同的管管理和采采购系统统。（2）实现ERP系统。国国美的膨膨胀发展展后，对对供应商商的供货货的反应应速度和和库存的的控制要要求进一一步加强强，尤其

11、其是物流流成本的的控制。而实现现ERP系统对接接之后，供应商商和国美美都有机机会降低低交易成成本，而而供应商商将更为为依赖国国美系统统所提供供的各种种数据资资料。实实现ERP管理的直直接效果果是，国国美和其其合作供供应商可可以使用用电子订订单来下下单、确确认销售售以及发发货计划划等，整整个过程程全部由由系统完完成，不不需要人人工干预预，从而而提高效效率。创建自己己的供销销模式。国美经经过慎重重思考和和精心论论证决定定以承诺诺销量取取代代销销形式。他们与与多家生生产厂家家达成协协议，厂厂家给国国美优惠惠政策和和优惠价价格，而而国美则则承担经经销的责责任而且且必须保保证生产产厂家铲铲平相当当大的销

12、销售量。承诺销销量风险险极高，但国美美变压力力为动力力。他们们将厂家家的价格格优惠转转化为自自身销售售商的优优势，以以较低价价格占领领了市场场。销路路畅通，与生产产商的合合作关系系更为密密切，采采购的产产品成本本比其他他零售商商低很多多，为销销售铺平平了道路路。（4）建立物物流信息息系统。采购活活动离不不开物流流活动，以前以以批发商商为主的的销售商商，以大大批量、小批次次为主，而现在在的零售售商要求求多样化化，一般般是小批批量、多多批次为为主，这这对国美美物流服服务的要要求也越越来越高高。国美自主主开发的的信息系系统实现现实时采采购管理理，国美美每销售售一件商商品，所所有相关关方面的的库存就就

13、会自动动销减，在门店店可以实实时了解解到每项项货品的的库存量量，根据据库存销销售，实实时进行行采购补补充库存存，避免免缺货造造成损失失和过多多挤压产产品使库库存成本本过高。（1）采购成成本明显显降低。当“集集中采购购和统一一采购”系统在在国美实实施后，其采购购成本大大大降低低。首先先集中大大批量采采购，议议价能力力大大提提升，供供应商唯唯恐失去去国美这这么一个个大客户户，所以以国美拿拿到的价价格低于于其他零零售商的的价格。（2）采购的的物流成成本明显显降低当当建立物物流信息息系统后后，采购购过程中中的物流流成本明明显降低低，这得得益于物物流信息息系统对对采购路路线的优优化和对对库存的的管理，减

14、少了了无效的的采购次次数和保保持稳定定的库存存成本。从而降降低了整整个采购购链的成成本。（3）采购效效率大大大提高。在优化化供应商商的基础础上，基基于电子子采购的的实施，国美公公司降低低了采购购的复杂杂程度，采购订订单的处处理时间间已经降降低到1天，合同同的平均均长度减减少了5页，内部部的员工工满意度度提升了了50%，“独立立采购”也减少少到8%。电子采采购在国国美电器器内部产产生了效效率的飞飞跃。（4）供应商商的满意意度提高高。统一一的流程程，标准准的单据据意味着着更公平平的竞争争。集中中化的采采购方式式更便于于发展战战略性的的、作为为合作伙伙伴的商商业关系系，这一一点对采采购尤为为重要。从电子子采购系系统推广广角度而而言，供供应商更更欢迎通通过简便便快捷的的网络方方式与国国美进行行商业往往来，与与国美一一起分享享电子商商务的优优越性。（5）供应商商逐渐从从中间商商过渡到到生产。国美建建立自己己的供销销模式，摆脱中中间商的的环节，直接与与生厂商商合作，从根本本上降低低了采购购成本。同时，国美以以承诺销销量取代代代销形形式，与与多家生生产厂家家达成协协议取得得更多的的优惠政政策和优优惠价格格，并且且将厂家家的价格格优惠转转化为自自身销售售商的优优势，以以较低价价格占领领了市场场。经过如上上的分析析与探究究，ERP采购管理理系统虽虽然繁复复，却着着实可以以