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文档简介

1、产品召回方案模板产品召回方案模板产品召回方案模板资料仅供参考文件编号：2022年4月产品召回方案模板版本号： A修改号： 1页 次： 1.0 审 核： 批 准: 发布日期： 产品召回方案（模板）编号：制 定： 年 月 日审 核： 年 月 日 批 准： 年 月 日 召回方案1、目的：当销售的产品存在危害性或潜在危害时，能够迅速有效的做出反应，将危害程度和范围消除或降低。2、依据：3、职责：质保部全面负责、各部门协助。质量总监负责召回产品命令的下达及召回工作的协调。质保部负责召回工作的实施、跟踪与协调，记录召回和通知情况。生产部负责召回产品的生产记录提供及查找生产技术原因，提供技术咨询。销售部负责

2、销售记录的提供及同客户方进行沟通、协调以及召回产品的运输过程。质检中心负责召回产品的检验记录提供及对库存产品、召回产品取样、检测工作。仓库负责召回产品的登记、隔离、存放、保管。4、召回内容：召回的准备因已经发货的 产品（批号： ）存在安全隐患（ 不合格），会给消费者健康造成危害，决定召回。 召回的实施4.2.11、 月 日 时 分，质保部收到 部门信息，产品 （批号： 规格： ）， 项不合格；经重新取样复检，仍然 项不合格。2、 月 日 时 分，质保部经理将问题汇报给质量总监，告知问题的严重性，建议启动产品召回。3、 月 日 时 分，质量总监召开召回紧急会议：总经理、质量总监、生产部总经理、销

3、售部总经理、质保部经理、质检中心经理、生产车间主任、仓储主任、物流部经理，讨论评估后，决定实施产品召回，召回等级： 级召回。4.2.2信息汇总分析与 月 日 时 分，经 查出库记录，产品情况确认如下：产品批号： 规 格 ：生产数量： 库存数量： 销售数量： 销售方向： 质量问题： 不合格。4.2.31、 月 日 ： ，质量总监签发药品召回指令。2、 月 日 ： ，质保部制定药品召回计划表。 月 日 ： ，*分别电话告知 公司（*）；通知对 产品（批号： 批号： ）实施召回，请求协助召回、同时做好电话记录，并分别传真药品召回通知单。3、 月 日 ： ， 公司（*）经查询后反馈，批号为 的 产品，库存数量为 ，销售去向： 医院，库存数量为： ，使用量 ，所有库存产品就地封存；4、 月 日 ： ，仓库*将该批的库存药品移至不合格库，挂上不合格标识牌。5、 月 日 ： ，质检中心*安排相邻批次的产品进行抽样检验。结果 。6、后续处理：对于分析结果（产品存在或潜在危害）处理1） 销售服务中心联系将本批次销售的产品全部召回，并确认召回数量；填写产品召回记录表。2）质保部对召回产品和库存产品进行评估

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