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文档简介
1、2022/10/1018S管理培训张 程2022/10/918S管理培训2022/10/102欢迎参加“8S”培训培训期间请将手机调为振动2022/10/92欢迎参加“8S”培训培训期间请将手机调2022/10/103目 录第一讲 8S概述第二讲 推行8S八大作用第三讲 8S推进原理第四讲 8S推进八大要决第五讲 关于8S问答第六讲 讲一个故事附则 8S管理规范2022/10/93目 录第一讲 8S概述2022/10/104第 一 讲 8S 概 述 2022/10/94第 一 讲 8S 概 述 2022/10/105第一讲 8S概述一、 8S含义1、整理SEIRI:区分必需品和非必需品,现场不
2、放置非必需品。2、整顿SEITON:将寻找必需品的时间减少为零。3、清扫SEISO:将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁状态。4、清洁SEIKETSU:将整理、整顿、清扫进行到底,制度化。5、素养SHITSUKE:对于规定的事,大家都要遵守执行。6、安全Safety:免除不可接受的状态。7、节约Save:养成降低成本的习惯。8、效率Speed:包括工作效率和经济效率。2022/10/95第一讲 8S概述一、 8S含义2022/10/106第一讲 8S概述二、8S起源、沿革和发展8S起源于日本,指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理的一种独特管理方法。1955年日本提出2S口
3、号,安全始于整理整顿,终于整理整顿,后因生产控制和品质控制需要,逐步提出3S,即清扫、清洁、素养。二战后日本丰田公司推行5S,对塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、工作环境改善起巨大作用,5S得到推广。有些企业在5S管理基础上,根据自身生产特点,将安全(Safty)单独提出,成为“6S”。也有的企业加上节约(Save)、安全(Safety) 、效率(Speed)、习惯化(Shiukanka)、服务(Service) 、坚持(Shikoku)等形成“8S”甚至“10S”。本公司根据生产管理实际情况,推行8S管理工作。2022/10/96第一讲 8S概述二、8S起源、沿革和发2
4、022/10/107第 二 讲推 行 8S 八 大 作 用 2022/10/97第 二 讲推 行 8S 八 大 作 2022/10/108第二讲 推行8S八大作用1.亏损为零8S是最佳推销员至少在业内被赞为最干净、整洁工厂;无缺陷、无不良、配合度好的口碑在客户之间相传,忠实客户越来越多;知名度很高,很多人慕名来参观;大家争着来这家公司工作;人们都以购买这家公司产品为荣。2022/10/98第二讲 推行8S八大作用1.亏损为零2022/10/109第二讲 推行8S八大作用2.不良为零8S是品质零缺陷护航者产品按标准要求生产;检测仪器正确使用和保养,是确保品质的前提;环境整洁有序,异常一眼就可发现
5、;干净整洁的生产现场,提高员工品质意识;机械设备正常使用保养,减少次品产生;员工知道要预防问题发生而非仅是处理问题。2022/10/99第二讲 推行8S八大作用2.不良为零2022/10/1010第二讲 推行8S八大作用3.浪费为零8S是节约能手8S能减少库存量,排除过剩生产;避免零件、半成品、成品库存过多;避免库房、货架过剩;避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起浪费;消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作。2022/10/910第二讲 推行8S八大作用3.浪费为零2022/10/1011第二讲 推行8S八大作用4.故障为零8S是交货期保证工厂无尘化;无碎屑、碎块和漏
6、油,经常擦拭和保养,机械移动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。2022/10/911第二讲 推行8S八大作用4.故障为零2022/10/1012第二讲 推行8S八大作用5.切换产品时间为零8S是高效率前提模具、夹具、工具经过整顿,没有过多整理时间;整洁规范的工厂,机器正常运转,作业效率大幅上升;彻底8S,让初学者和新人一看就懂,快速上岗。2022/10/912第二讲 推行8S八大作用5.切换产品2022/10/1013第二讲 推行8S八大作用6.事故为零8S是安全软件设备整理整顿后,通道和休息场所等不会被
7、占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全性因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流、道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有设备都进行清洁、检修,能预先发现存在问题,清除安全隐患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震,员工生命安全有保障。2022/10/913第二讲 推行8S八大作用6.事故为零2022/10/1014第二讲 推行8S八大作用7.投诉为零8S是标准化推动者人们能正确执行各种规章制度;去任何岗位都能上岗作业;谁都明白工作该怎么做,怎样才算做好;工作方便又舒适;每天都有所改善,有所进步。2022/10/
8、914第二讲 推行8S八大作用7.投诉为零2022/10/1015第二讲 推行8S八大作用8.缺勤率为零8S可以创造快乐工作岗位一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;明亮、干净、无灰尘、无垃圾的工作场所让人心情愉快;工作成为一种乐趣,员工不会无故缺勤;给人一种“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手亲自改善;在有活力的一流工厂工作,员工由衷感到自豪和骄傲。2022/10/915第二讲 推行8S八大作用8.缺勤率为2022/10/1016第 三 讲 8S 推 进 原 理 2022/10/916第 三 讲 8S 推 进 原 理 2022/10/1017第三讲 8S推进原理
9、心态决定了我们的命运。推动8S活动,必须保持一个非常热诚的心态。很多人怀疑8S是不是真的对企业能有帮助?确实如此,8S是普普通通、简简单单的几个字。但是再简单的事不去做,或没有彻底去执行,也不会有效果。而实施8S,如果缺乏事前准备和规划,再加上推进及实施人员缺少共识和决心,往往会造成虎头蛇尾,有始无终。2022/10/917第三讲 8S推进原理心态决定了我们的2022/10/1018 2022/10/918 2022/10/1019第三讲 8S推进原理日本著名管理大师安岗正笃管理名言:心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变。正如安岗正笃先生所说,8S是通过推行整理、整顿
10、、清扫来强化管理,再用清洁来巩固效果。通过这4个S来规范员工行为,通过规范员工行为来改变员工工作态度,使之成为习惯,提升个人素养,安全、节约、效率的意识自然也会加强,最后达到塑造优秀企业团队的目的。2022/10/919第三讲 8S推进原理日本著名管理大师2022/10/1020 这个图上,第一个球区分为六等份,整理整顿清扫加上安全节约效率,这是第一个阶段。 到第二个阶段就是再加一个核心清洁,清洁就是规范化制度化。 再下一步涵盖一个外围,就是让每个员工都能养成一个良好的习惯,这样才能形成一种企业文化,好的企业文化能影响到企业的生存。 所以整理整顿清扫安全节约效率,加上一个核心清洁规范化,再加上
11、一个外围修养,企业就会步步高升!2022/10/920 这个图上,第一个球区分2022/10/1021第 四 讲 8S 推 进 八 大 要 诀 2022/10/921第 四 讲 8S 推 进 八 大 2022/10/1022第四讲 8S推进八大要诀日本著名顾问师隋冶芝先生,曾经对8S推进做过一个归纳总结,提出推进8S八大要诀。经过多年的运行实践,证明这八个要诀是一个非常系统的方法,一直沿袭到今天。2022/10/922第四讲 8S推进八大要诀日本著名顾问2022/10/1023第四讲 8S推进八大要诀要诀一:全员参与,其乐无穷*8S推动要做到企业上下全体一致、全员参与*经理、主管、班组长要密切
12、配合*小组活动,是其中一个关键环节因为推行8S是一个车间、一个部门。部门领导应该告知员工、或教育员工8S重要性,然后再进一步告知每个人,要养成一种规范化,怎么去进行8S。每个人都能做好以后,这个部门才可以做的更好。所以8S活动,第一,它第一个环节就是部门,每个部门每个人都有责任;第二,每一个责任人都要环环相扣,也就是每个部门领导之间都要环环相扣。建议:各部门指定一名8S专员。2022/10/923第四讲 8S推进八大要诀要诀一:全员2022/10/1024第四讲 8S推进八大要诀要诀二:培养8S大气候*8S推动不要秘密进行,要让全员认同8S是一个非常简单的工作,只要大家知道整理整顿清扫,有安全
13、节约意识,然后再进一步提出方案,如何让大家做的更好,就叫清洁。*充分利用口号、标语、宣传栏让每个员工都能明白8S推动是公司提升企业形象、提高品质、替公司节约成本的一项最好行动,也是企业迈向成功的重要途径。所以8S的一些口号、标语和宣传栏要让每个人都了解,8S是非常简单但又每天时刻都要做好的八件工作。2022/10/924第四讲 8S推进八大要诀要诀二:培养2022/10/1025第四讲 8S推进八大要诀要诀三:领导挂帅*最高领导要抱着我来做的决心,亲自出马。*每一个部门经理、主管要大力推动。*在推动会议上,领导要集思广益,让大家积极地提出怎么做会更好。2022/10/925第四讲 8S推进八大
14、要诀要诀三:领导2022/10/1026第四讲 8S推进八大要诀要诀四:彻底理解8S精神*8S推进要说明精神要点,让每个员工都毫无疑问的去执行。*执行过程中,让大家参与,参观学习效果显著的8S样板场所,看哪个班组做的最好,大家相互观摩,或给予指导,或提出更好的改进意见。2022/10/926第四讲 8S推进八大要诀要诀四:彻底2022/10/1027第四讲 8S推进八大要诀要诀五:立杆见影*可以使用看板管理,把形式和内容展示出来,让大家都能一目了然。*照片是一种保持记录的良好方法。2022/10/927第四讲 8S推进八大要诀要诀五:立杆2022/10/1028 2022/10/928 202
15、2/10/1029 2022/10/929 2022/10/1030 2022/10/930 2022/10/1031 2022/10/931 2022/10/1032 2022/10/932 2022/10/1033 2022/10/933 2022/10/1034 2022/10/934 2022/10/1035 2022/10/935 2022/10/1036 2022/10/936 2022/10/1037 2022/10/937 2022/10/1038 2022/10/938 2022/10/1039 2022/10/939 2022/10/1040 2022/10/940 202
16、2/10/1041 2022/10/941 2022/10/1042 2022/10/942 2022/10/1043 2022/10/943 2022/10/1044 2022/10/944 2022/10/1045 2022/10/945 2022/10/1046第四讲 8S推进八大要诀要诀六:领导要巡视现场*巡视中要指出哪里做的好,哪里做的还不够。*巡视完毕后,要召开现场会议,将问题点指定专人及时跟进解决。*确认问题点的改进进度,担当者要细心研究改进方法,最终成果再向领导汇报。2022/10/946第四讲 8S推进八大要诀要诀六:领导2022/10/1047第四讲 8S推进八大要诀要诀七
17、:上下一心,彻底推进领导要有一种雷厉风行的良好作风,确立推进体制和方式,这样才能上下一心。2022/10/947第四讲 8S推进八大要诀要诀七:上下2022/10/1048第四讲 8S推进八大要诀要诀八:以8S作为改善桥梁通过推行8S来达到改善和提高企业形象、降低成本、提升产品质量的目的。推行8S一定要下定决心、坚持到底。只有上下一心、坚持不懈的努力,才能最终到达改善目的,否则会陷入“一紧二松、三垮台、四重来”的恶性循环。2022/10/948第四讲 8S推进八大要诀要诀八:以82022/10/1049第 五 讲 关 于 8S 问 答 2022/10/949第 五 讲 关 于 8S 问 答 2
18、022/10/1050第五讲 关于8S问答一Q:8S导入时机如何选择?与生产发生矛盾时如何处理?A:8S导入时机一般不宜选择生产旺季或有重大事件期间,否则会影响人力、财力、物力的投入。如果企业并无明显淡旺季,则需要在正常生产同时,拿出一部分精力推行8S。要强调的是,不应该将生产与8S割裂开来,更不应该将两者对立。8S的推行,其目的是使生产更顺畅,更有保证。它对现场管理的强化是结合在生产过程中的,并非独立于生产过程之外。当然,部分企业的状况是,生产都忙不过来,要加班加点,哪里来的时间?这个问题一方面要分析,为什么忙?是否现场管理混乱?是否效率低下?人员都充分调动了吗?都积极、准确的工作了吗?导入
19、8S正是为了解决这些问题。所以,有时间要做,没时间更要做。2022/10/950第五讲 关于8S问答一Q:8S导入时2022/10/1051第五讲 关于8S问答二Q:8S是否过于表面化了?比如连水杯怎么摆都要管?A:通常表面的东西蕴涵着实质。水杯任意摆放,是一时的方便。但是,寻找起来是否费时?更何况任意摆放的水杯可能翻倒,对设备或材料、产品构成影响。将水杯定位、标识、易于取放,其实质不正是管理吗?正如一位老总所说,如果我的企业连水杯都能管理到位,不正是企业管理水平高的体现吗?2022/10/951第五讲 关于8S问答二Q:8S是否过2022/10/1052第五讲 关于8S问答三Q:我们车间线也
20、划了,标识也有,可是员工总是不按规定摆放或摆放不整齐,怎么办?A:首先,我们应该检讨区域划分是否合理、是否便于取用物品或作业?标识是否清晰、醒目?其次,对员工都教育了吗?是否都理解相关规定的内容?有不同意见或其他建议吗?以上两步确认之后,就着重于实施了。对于理解不透而违反规定的,主要进行教育。对于故意违反的,决不姑息,应该严厉批评甚至处罚。良好的工作习惯有时也要靠压力来养成。当然,我们建议先树立样板区,样板区的巨大变化一定会让大部分人员积极主动投入到8S推行中去。2022/10/952第五讲 关于8S问答三Q:我们车间线2022/10/1053第五讲 关于8S问答四Q:8S带来那么多额外工作,
21、又没有增加工资,怎么提高积极性?A:首先,8S并非额外工作,而是现场管理必不可少的工作。只不过过去积累下来的问题太多,难以一下子全部改善,这当然要花一定时间、精力去解决,这方面领导应给予大力支持。在推行初期可以适当设立一些奖项,比如优胜奖、创意奖等,激发员工参与意识。此外,8S的有效推行,在提高工作效率、减少差错、营造良好工作环境方面将产生良好作用,大家积极性也会被激励起来。2022/10/953第五讲 关于8S问答四Q:8S带来那2022/10/1054第五讲 关于8S问答五Q:有员工认为,我们的工作环境就这个条件,想干净就不用干活了!怎样说服他们?A:推行过程中我们发现,观念的改变比实际行
22、动还难。所谓“人造环境、环境育人”,我们必须先去改变环境,才能在好的环境下培养良好的工作习惯,而不是顺应现有的“脏、乱、差”环境,继续效率低下、马马虎虎、没有质量保证的工作。应该树立“要干好工作,就要整洁有序”的观念。请大家注意这样一个例子:在超市生鲜市场购物,心情舒畅之余,过去在菜市场的许多不良习惯也随之消失了。2022/10/954第五讲 关于8S问答五Q:有员工认为2022/10/1055第五讲 关于8S问答六Q:8S做的差不多就行了,有必要那么认真吗?A:在整理整顿进行到一段时间,现场有了很大改观后,常常被问到这样的问题,我们的回答是肯定的。8S就是要去除马虎之心,凡事以认真的态度对待。如若不然,那么容易自我满足,又何谈自我改善和不断提高?又怎么能从自己工作的周围寻找到改善的机会? 2022/10/955第五讲 关于8S问答六Q:8S做的差2022/10/1056第 六 讲 讲 一 个 故 事 2022/10/956第 六 讲 讲
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