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文档简介

1、运营中心年度筹划店铺整治1、重做装修店铺,提高店铺视觉效果,提高浏览转化2、店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案筹划、产品拍摄等3、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌简介、设计理念、顾客需求上着手,给消费 者留下深刻日勺印象;统一风格包装盒展示、包装袋、品牌形象小礼物等)促销方案平常促销方案与大型促销(如6.18、双十一、双十二、年货节等促销方案)新品上市促销方案、库存产品促销方案营销推广方案重要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广辅助以平常营销推广方案涉及直通车营销推广、新品上市、季节养生、大型促销 节日可增长钻展营销推广、聚划算等;营销推广费用前期:每月营销推广费用平均2-5万,涉及直

2、通车推广、钻展及其她营销推广费 用。客服(售前服务、售后服务)招聘资深客服人员,重要负责客服培训、淘宝/天猫规则培训、平常客服团队工 作等,客服主管直接对接运营主管负责奖励制度 前期以奖励为主,后期随着店铺销量增长,奖惩结合,由公司制定奖励制度并部 门讨论参照根据,发挥每个人日勺长处和积极性,鼓励整个团队为了实现销售目日勺 一起努力。运营中心销售目勺销售目勺:500万元健康合理勺运营构造:控制投入与产出年度推广成本控制在50万,毛利率35%以上,转化率1%以上,复购率10%以上。完善运营体系:专业知识培训、岗位流程原则化及业绩考核定制运营渠道:微信商城平台+代言人分销+淘宝店铺+天猫店铺申请天

3、猫店铺:人员安排、准备、上线、运营筹划等;微信群营销:对店铺购买人群邀约进群,活动促销,增长客户黏性;店铺全年活动运营规划季度时 间主题活动销售目勺(万元)直通车 预算(万元)直通车 流量钻展预算(万元)钻展流量备注第一季度一月年货节30260600.53000月元宵佳节、共 度团员30130480.5月女神节302615313200第四 月国际愚人节302625013300季度五月健康节302645113500六 月年中大促4031000025000第季度七 月造物节302714214000八 月818暑促402769214500九 月爱情冲击波 寻找你心中日勺 女神502833315000

4、第 四 季 度十月情浓毕生,真 心表爱意4531153827000十一月淘宝嘉年华8051851829000十月淘宝双十二6541481528000合计5003015产品预估销售数量产品名称价格(元)销量(盒)销售额燕窝199800159200蜂蜜84300025芽茶84160001344000枸杞7910000790000黑五宝5901180000五白羹6401280000合计5005200一、运营思路1、完善运营体系:专业知识培训、岗位流程原则化及业绩考核定制运营规划和筹划、目日勺与成本控制预算,管岗管人、任务贯彻到人;岗位工 作流程原则化规范制定、业绩考核定制2、塑造品牌形象店铺装修与视觉营销、筹划文案产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作二、运营方略1、通过市场分析找准市场精确切入点,可以选择一款产品,主做单品爆款,通 过爆款产品打开出名度和销量,中期打造2-3个爆款形成爆款群,通过各品 类爆款做关联销售和店内促销以及活动推广,带动其她产品热销形成全店大 爆款+小爆款,后期注重店铺品牌营销和会员营销,逐渐减少推广费用比例, 提高利润。2、店铺推广引流:主抓直通车、钻展、淘宝客,店内关联搭配与套餐优化。3、基本单配合营销:打造核心词、人群分类、提高产品权重4、活动筹划、大促筹划(开业大促、中秋活动、重阳活动、

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