虚拟运作对高校图书馆自动化建设的启示

1、虚拟运作对高校图书馆自动化建立的启示摘要：文章以“自理与外包决策模型为根底，对图书馆自动化建立评估标准进展分析，详细阐述了普通高校图书馆自动化建立不具有自理的优势，进而得出运用虚拟运作理论，对部分业务采用外包运作形式才是适应现代化开展的有效战略的结论。关键词：虚拟运作；图书馆；自动化建立abstrat:basingn“thedelfself-supprtingandutsuring,analysisesvaluatinstandardfautatenstrutintllegelibrary,expatiatesnautatenstrutinfllegelibrarydnthaveadvanta

2、gefself-supprtingdetailly,andthendraanlusinthatthebestaytsuitderniseddevelpentisusingtheryfvirtualperatin,adptingutsuringinsebusiness.keyrds:virtualperatin;library;autatin1业务外包图书馆开展战略的必然趋势虚拟运作是指组织借助于外部的具有优势的某一些功能资源与自身资源相结合，以弥补自身的某一方面或某一部分功能缺乏的一种组织开展战略1。虚拟运作特点是在资源有限的条件下，组织为了自身的生存与开展，将组织中核心业务也是最有优势的功能

3、保存下来，而将其他的非核心功能，同时也是其弱势功能施行虚拟运作。虚拟企业虚拟其功能的主要途径就是外包；虚拟企业成员间进展合作的主要方式也是外包。“外包的本质是借助于本组织外的效劳供给商，充分利用他们专业化资源优势，从而到达降低本钱，进步组织核心竞争才能的目的1。外包正成为世界组织变革与开展的趋势，外包策略也正在成为组织开展的一种重要策略。业务外包可以说是近10年国外兴起的组织改制最有成效的方式，也是使组织构造发生根本变化的最重要的动力之一，并成为组织获取竞争优势的重要战略。美国企业协会主席约翰里奥蒂指出“没有哪一家公司承受得起精于一切。这个道理对图书馆同样成立，图书馆所拥有的资源是有限的，它不

4、可能在所有的业务领域都获得竞争优势，也不可能把资源平均分配到每一个业务环节上。图书馆也应充分利用外部的社会资源的优势，把非核心业务外包给其他专业化组织，更加专注于图书馆核心才能的开展，提升图书馆整体效劳品质。2图书馆虚拟运作业务的分析只有把有限的资金较多投入在那些具有战略价值意义的、不可替代的、决定图书馆竞争优势的核心业务与关键环节上，集中资源开展核心业务，才能增强对核心业务的控制力。因此，可以参照企业外包形式提出的一种新型管理方法，即把图书馆的一些事务性和技术性业务非核心业务外包给专业公司团体来完成。以便集中自身的力量从事进步核心功能的工作。在国外，图书馆业务外包迄今已比拟普遍，且业务外包的

5、力度在逐步升高。在现代组织开展战略管理中，自理还是外包已经成为组织无法回避的决策问题。图1给出了分析组织自理还是外包的决策模型。利用本模型，可以对相关的图书馆业务进展分析，假如在完成相关业务的人员和资金没有很强竞争力，那么，所分析的业务就应采取外包运作形式，而非全部自理。2.1核心业务确实定在施行业务外包活动中，确定核心业务是至关重要的。图书馆核心业务的划分，首先要明确图书馆事业核心业务之所在，然后再根据自身的优势业务来确定。这样才能发挥图书馆的根本职能，并突出个体开展优势。高校图书馆宗旨是：以学校的教学和科研工作为中心，竭诚为教职员工和学生提供综合性的信息资源和全方位的效劳，进一步进步图书馆

6、效劳程度和效劳质量、拓宽效劳的深度和广度。效劳宗旨一旦确立，其自身的核心业务也就明确无误，即核心业务咨询效劳。数字信息咨询效劳是目前图书馆效劳中最可以担任在重组资源根底上有效地效劳用户，比拟有竞争优势的工程。围绕数字咨询效劳进展的建立工程是图书馆目前的重要建立工程，这对促进数字图书馆技术的开发和应用，进步图书馆内外资源的利用率，推广图书馆数字化信息效劳、使效劳范围更广、内容更详细、层次更高等方面具有积极的作用。因此利用传统图书馆的特长同时借助现代网络信息技术新优势的数字参考效劳，自然而然地成为数字图书馆核心业务。对于一般的图书馆来讲，自动化建立是手段而非其核心业务。根据“自理与外包决策模型，自

7、动化业务既然不是普通高校图书馆的核心业务，就具备了施行“外包的可行性。2.2自动化经费问题图书馆自动化网络化建立不仅需要购置设备，开发或引进软件，还需要进展多项合作，如建立文献资源、建立数据库、设备和网络维护等，这就需要宏大资金，然而资金缺乏恰恰是目前我国图书馆自动化建立乃至整个图书馆事业开展的一个突出问题。兰州大学图书馆、通过以上分析，图书馆自动化在人才技术方面不具有竞争优势，根据“自理与外包决策模型，应对部分业务采取外包运作形式。3虚拟运作理论在图书馆自动化建立中的应用虚拟运作业作为一种新型的组织运作方式，早已不只停留在人们的概念中了，事实上许多图书馆已经自觉不自觉地正在运用其思想。软件外

8、包和技术效劳外包是目前图书馆进展it业务外包的主要形式。1软件外包：指在采用系统移植或委托专业厂商设计和开发，效劳提供商直接向图书馆提供整套的应用方案，包括咨询、软件系统、施行、运行中的维护、软件的晋级、高质量的技术支持等。随着图书馆各类型信息检索系统以及各类数据库不断涌现，如何维持读者使用区及馆内作业部门的信息检索系统正常运作，成为图书馆不可轻视的业务职能。大多数图书馆因缺少计算机专业人员，无法独立承当系统的维护工作。因此在建网和购置数据库时，常常以合约方式“合包网络系统即双方共同维护，这样可以让网络公司为图书馆免费培训网络人才，解决问题更方便快捷。大连理工大学、北京航空航天大学、吉林工业大

9、学、西南科技大学等图书馆目前使用的汇文文献信息效劳系统，就是由江苏汇文软件开发研制。西南交通大学、上海复旦大学、浙江大学等国内近百家著名高校的图书馆采用的论文提交系统就是由杭州麦达电子研制的麦达数字学位论文系统。汇文文献信息效劳系统和麦达数字学位论文系统的成员用户不仅享受免费培训、免费安装、保证系统正常使用、定期晋级和定期维护的效劳，而且还享受临时故障维修的效劳。2技术效劳外包：每个图书馆一般都建有自己的局域网站，如何维持中心机房内效劳器、磁盘阵列、交换机等大型复杂高端设备以及各个工作终端等信息硬件设施之正常运作，遂成为图书馆一项重要的业务职能。近年来，高校购置设备的条件之一就是：经营商提供方

10、便、快速的维修效劳。在西南片区，“兰德科技和“四通天明科技就是因为其周到、快速的售后效劳，赢得市场的。西南科技大学和绵阳师范学院计算机、打印机、复印机根本都由“兰德科技和“四通天明科技提供的，公司及时、高效、专业化的效劳让使用单位受益非浅。图书馆通过虚拟运作形式和借用it企业的技术优势及人才优势，一方面，为图书馆自动化业务，特别是数字资源业务的顺利开展创造了条件；另一方面，使资金、技术相对落后的图书馆也能消费出优秀的产品。因此，虚拟企业运作形式对技术、知识与设备相对落后的图书馆具有特别重要的意义。4完毕语通过应用“自理与外包决策模型理论，对高校图书馆自动化建立分析得出：普通高校图书馆自动化建立不具有自理的优势，应运用虚拟运作理论，对部分业务采用外包形式才是适应现代化开展的有效战略。参考文献：1王淑云.物流外包理论与应用.北京：人民交通出版社，2022.2董积生，吴新年，史云虎,等.甘肃省图书馆自动化网络化建立现状、问题及对策j.甘肃社会