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文档简介

1、湖南黄爱群 资深营业部经理 教育背景:中专职业背景:个体经营签约时间:2003年3月主要荣誉新华五百强营业部经理新华保险四星级训练师持续62个月全明星会员第一页,共四十七页。市场背景介绍邵阳湖南邵东的一个小县城湖南省县城经济排名第51名当地人均月收入1800元新华在当地市场排名第一第二页,共四十七页。活动让增员更轻松湖南分公司黄爱群 案例萃取师:霍康 刘荷娟 2015年4月第三页,共四十七页。直辖部数据展示年份年度FYC(万)年末人力转正率绩优人力2012年11713033%182013年11512155%202014年14713381%31绩优人力和转正率持续提升第四页,共四十七页。人员结构

2、发生改变年份学历年龄初中及以下高中大专及以上22-2828-5050以上2013年814001868352014年477881010518高中及大专学历明显增加28-50岁年龄人数大幅增加第五页,共四十七页。 1993-2003年做个体,有一颗不安于现状的心 2002年加入保险行业 2003年加盟新华,定级为主任 3个月晋升为营业部经理曾经的我第六页,共四十七页。2010年借助公司增员政策掀起组织大发展 年份 年底人力 2010年 160 2011年 382011年人力脱落严重!依靠政策只能解决暂时问题,不能长远发展!第七页,共四十七页。没有选择的新增是一种泡沫式增员第八页,共四十七页。思考

3、我该如何重建自己的队伍启发 2012年参加部经理轮训,家庭聚会式增员课程让我茅塞顿开,然后开始依葫芦画瓢第九页,共四十七页。无标准 无流程 无效果前期尝试为了活动做活动KTV、野外烧烤、拓展训练第十页,共四十七页。来自队伍的声音 搞什么搞,浪费时间、浪费精力,还浪费钱,又没有效果!还不如不做!第十一页,共四十七页。我始终坚信 活动增员符合团队目前发展现状 我必须坚持到底 我必须得到主任认同第十二页,共四十七页。分析现有团队人员职业结构留存时间业绩表现敬业态度 个体经营者(经济实力强)行政干部(人脉资源广)会计(认真程度高)医生(职业习惯好)第十三页,共四十七页。统一主任思想围绕增员做活动分析市

4、场 市场主体增加,竞争压力大,想增到合适的人难度更大,所以必须通过有效的活动吸引准增员锁定目标个体经营者、行政干部、会计、医生第十四页,共四十七页。活动基本概况组织者:以营业部为单位参与者:主任、推荐人、准增员对象活动时长:1天活动地点:户外活动频率:根据队伍需求费用来源:部经理第十五页,共四十七页。活动增员具体步骤一、前期准备二、过程把控三、后续跟进第十六页,共四十七页。三讲三不讲讲正气讲礼貌讲行业优势不讲消极话不说三道四不讲与活动无关的话题1.明确活动纪律第十七页,共四十七页。填写黄金30表2.筛选名单从老客户、缘故资源中筛选筛选10人 从30表中筛选有责任心、事业心、人脉广精选3人能否持

5、续参会、是否愿意考证、是否喜欢学习第十八页,共四十七页。活动增员具体步骤一、前期准备二、过程把控三、后续跟进第十九页,共四十七页。1.大巴车上破冰 内容:去程车上安排唱歌、游戏等 目的:营造快乐氛围,打破准增员的心理防线,让其快速融入团队之中 关键点:提前准备活动项目第二十页,共四十七页。 内容:推荐人陪同准增员观赏景点 目的:建立单独交流时间 (了解其需求点:挣钱欲望、事业心、个人成长等) 关键点:认真洞察其从业想法、细心周到照顾准增员(拍照、拿水、零食)2.游玩过程自然导入增员话题第二十一页,共四十七页。营销员 : 张总,您觉得我们这次活动怎么样?提提宝贵建议,感觉这次活动开不开心?准增员

6、 : 很好营销员:你们做老板的经常有这样的活动吗?准增员 : 没有 游玩中途与准增员交流2.游玩过程自然导入增员话题第二十二页,共四十七页。营销员:这只是我们部门搞的小活动,我们公司经常还有出国旅游的机会,国内外的大小景点我们很多都去过,您看这是我们去XX的照片。(手机、E保通展示照片) 您觉得怎么样? 游玩中途与准增员交流目的:利用旅游吸引准增员2.游玩过程自然导入增员话题第二十三页,共四十七页。3.不同职业组员分享吸引同质增员内容: 组织交谊舞、唱歌、打油诗. 分享成长经历,行业收获、个人价值 保险的意义与功用 目的:灌输保险理念、建立从业信心 关键点:了解准增员职业背景,有针对性选择分享

7、人,建立同理心第二十四页,共四十七页。 创业无风险 无需资金投入 获取更多人脉关系 不受政策风险影响 私营企业主分享要点3.不同职业组员分享吸引同质增员第二十五页,共四十七页。 展示工资条 工作时间自主 晋升机制透明 没有复杂的职场关系 行政人员3.不同职业组员分享吸引同质增员第二十六页,共四十七页。 收入无上限 能参加各种培训 晋升速度快 教师3.不同职业组员分享吸引同质增员第二十七页,共四十七页。内容:游玩后在餐厅聚餐,餐后召开创说会讲行业、讲公司、讲政策介绍团队优秀个体成长及收入变化目的:增强从业信心关键点:提前安排分享人员及分享内容4.餐后创说会强化加盟意愿第二十八页,共四十七页。活动

8、增员具体步骤一、前期准备二、过程把控三、后续跟进第二十九页,共四十七页。内容:安排准增员分享活动感受,推荐人与准增员做一对一交流目的:营造轻松快乐氛围,通过意愿强烈的准增员分享,带动犹豫者关键点:提前观察意愿强烈者,锁定分享人,并沟通分享内容1.返程途中再次营造增员氛围第三十页,共四十七页。主任或推荐人陪同准增员参观职场部经理讲解荣誉墙、介绍公司情况,树立公司良好印象2.参观公司增强信心第三十一页,共四十七页。第三十二页,共四十七页。 填写性向测试表内容:即科学又简单,这张表一定认真填写,可以看出人的真实性格关键点:过程中帮助准增员做辅导3.面试促成,体现专业第三十三页,共四十七页。优点赞美并

9、肯定其适合从事保险行业缺点建立同理心并告知可以在保险行业改变优、缺点切入沟通方法第三十四页,共四十七页。 优点举例:爱说话性格开朗,适合保险业,寿险工作开口上班、闭口下班第三十五页,共四十七页。做事松懈也许你现在的工作环境比较轻松,但是这种状况时间长了会慢慢的磨灭你的理想、消耗你的斗志,而在保险公司都是一群积极向上的人,在这里会让你对未来更有目标且更易实现你的梦想 缺点举例:第三十六页,共四十七页。 拉、推方式留下准增员拉:通过测试,你性格的80%是适合做保险的,另外20%可以在保险公司历练而成长!推:即使你适合做保险,在我这里说了也不算,还得去我们组训老师那里面试。目的:让准增员认真对待这次

10、机会,填写面试表第三十七页,共四十七页。有意向者直接要其填写面试表,组训进行面试,收取培训费向不愿报名者送大型创说会门票。4.组训面试,收取报名费第三十八页,共四十七页。姓名培训新人人力上岗新人人力绩优人力李*21196黄*20196黄爱群15136肖*1095刘*987申*772刘*763张*753部合计116103392014年新增人力展示第三十九页,共四十七页。个体行政企业主管教师医生医药销售公务员其他10754332122014年四季度新增46人职业分布增员标准的建立带来团队结构的变化第四十页,共四十七页。刘* 业务主任职业背景:私营业主签约时间:2014年5月晋升时间:2015年3月签约当月至今持续绩优案例:第四十一页,共四十七页。从被动参与到主动复制第四十二页,共四十七页。我的感悟增员标准的建立是改善队伍结构的前提活动平台的搭建是队伍持续发展的基础第四十三页,共四十七页。2015年个人目标: 晋升总监第四十四页,共四十七页。知、信、行合一锻造辉煌营业部第四十五页,共四十七页。谢谢 Thank You第四十六页,共四十七页。内容总结湖南黄爱群 资深营业部经理。案例萃取师:霍康 刘荷娟。2012年参加部经理轮训

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