业务流程再造理论视角下硕士生就业难问题探析

1、业务流程再造理论视角下硕士生就业难问题探析摘要随着我国研究生教育规模的继续扩大，越来越多的硕士毕业生将进入竞争激烈的劳动力市场，随之出现了硕士毕业生就业难的问题。利用企业经营管理领域中的业务流程再造理论来分析和反思硕士毕业生就业难的问题，具有一定的借鉴意义。中图分类号： G643 文献标识码： AThe Colleges and Universities Postgraduates Employment Difficulty and the Solution ResearchBased on the Theory of Business ProcessReengineeringLE Zhich

2、eng, LING Lin(Public Administration School, Guangxi University, Nanning, Guangxi 530004)AbstractIn recent years, the employment problem has aroused peoples great attention. With the continuously expanding enrollment of postgraduates in our country, more and more postgraduates enter the competitive l

3、abor market. Based on the theory of Business Process Reengineering in the field ofenterprise management, this article analyzes the problem of employment difficulty for postgraduates. And related solutions are offered as well.Key wordsbusiness process reengineering; the Postgraduates employment; coll

4、eges and universities引言近年来出现的大学生就业难问题引起了社会强烈的关注。很多大学毕业生为了提高其在劳动力市场的竞争力选择了进一步深造，而与此同时硕士研究生的就业形势也越来越严峻。硕士研究生就业问题出现是有其自身较为复杂的原因，通过借鉴流程再造的理论，从研究生招生、培养、输出整个流程这个视觉来分析这个问题，为研究硕士毕业生就业问题提供一种全面系统的思路。业务流程再造理论内涵、特点及作用1993 年哈默与钱皮出版了 再造企业： 管理革命的宣言一书，系统阐述了 BPR(Business Process Reengineering，即业务流程重组、 企业流程再造 )的思想。业务

5、流程再造作为一种管理思想，它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标，来对现行的业务流程进行根本地再思考和彻底地再设计，并且利用先进的制导技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。通过对原来生产经营过程的各个方面、每个环节进行全面的调查研究和细致分析，对其中不合理、不必要的环节进行彻底的变革。硕士研究生就业问题表现及原因分析随着硕士研究生就业的形势也出现一些不容乐观的现象，硕士毕业生面临的竞争也越来激烈，高校为了提高硕士生培养水平，实现研究生教育可持续发展，这必然要求高校

6、重视硕士毕业生的就业问题，从硕士生培养整个流程深入探讨出现硕士毕业生就业难问题的原因。在此背景下，我们以广西大学、广西医科大学、广西民族大学、广西中医学院、广西师范学院和广西艺术学院等六所广西高校的硕士生及相关部门为调查对象，以期为教育行政主管部门和就业指导机构提供就业指导服务参考建议，以促进硕士生顺利就业。2.1 硕士生招生规模是一个不容忽视的客观原因从人力资本理论的观点出发来看，教育投资是一种生产性投资，教育能提高劳动力生产率，教育程度与劳动生产率及工资收入水平呈正比例关系。通过课题组对南宁具有硕士点的六所高校2010 届 300 名硕士毕业生的抽样调查，调查显示在北部湾开发和东盟自由贸易

7、区建设的大背景下，63%的硕士毕业生认为研究生面临的就业形势越来越严峻，只有 14%的硕士毕业生认为在此大好背景下的就业形势会越来越好。同时，已经签约的毕业生中有 30.5%的对签约工作不满意。通过分析可以发现更高层次的教育并没有带来更好的就业改变，毕业生进入劳动力市场，其就业状况更多的受到硕士毕业生的供求变化的影响。47%的硕士生毕业生认为高校扩招是导致毕业生就业困难的首要影响因素；20%的毕业生认为所读专业不好就业是就业困难的首要因素； 18% 的硕士毕业生认为高校人才培养方式的陈旧是导致毕业生就业困难的首要因素；把毕业生就业观念落后、高校实施创业教育的不足、就业信息不畅通、就业市场不完善

8、及就业指导的不足作为首要因素的毕业生只占 15%。现在有些高校提出建设研究型大学的定位，提高研究生占总在校生的比例，甚至部分高校的研究生招生规模超过本科生的招生规模。2.2 高校在研究生培养环节及就业教育存在漏洞通过调查显示，只有28.5%的毕业生给自己制定了详细的个人职业生涯规划，55.6%的毕业生认为高校人才培养方式陈旧影响了毕业生就业，22.2% 认为就业指导不足影响了毕业生就业， 51.1%的毕业生认为就业市场不完善影响力就业。同时，在求职经历中，33%的毕业生认为家庭背景是招一份理想工作的首要因素，33%的毕业生认为专业能力是招一份理想工作的首要因素，24%的毕业生认为毕业学校背景是

9、招一份理想工作的首要因素，认为英语和计算机能力、社交能力、运气机遇、社会实践经验、相貌身高是少数人数。通过以上数据可以看出，一是毕业生在求职过程中的主动性还有待于进一步提高，高校在针对毕业生求职技巧及指导方面还需努力；二是高校要关注硕士生的心理教育，不公平竞争、社会关系、家庭背景，相当部分的毕业生把这些因素看得很重，这给很多学生造成了心理上的阴影，高校要在这方面给予足够的重视，提高在校硕士生的认识水平。2.3 毕业生就业选择取向较为集中研究生教育本来是为了培养少而精的理论型和研究型人才，以充实到高等学校和科学研究部门，这是世界研究生教育的通则。研究生择业有很强的倾向性，特别是对高校的偏好，百分

10、制八十左右的硕士毕业生把高校、政府机构、事业单位作为工作的首选，而对企业，尤其是民营小企业没有多少兴趣。但我们不得不面对研究生人数急剧膨胀的现实，硕士毕业生进入高校、政府机构、事业单位的路越来越窄。统计显示， 11.8%毕业生的把政府机关作为首选， 67.7%毕业生把事业单位 (高校、医院、科研院所 )作为首选，国企、私企、自主创业和其他的就业的只占到剩下的 20%左右，科研看出硕士毕业生的就业取向较为狭窄，毕业生对作为用人大户的企业兴趣不大。从广西区内的就业地选择来看，57%毕业生首选桂中地区，确切的是把南宁作为首选，22.6% 把广西沿海地区作为首选，桂东、桂西、桂北只占剩下的 20%左右

11、，可以看出北部湾地区对毕业生的吸引力很明显，就业地取向较为集中。高校就业知道部门对毕业生就业观念的教育任重而道远。基于流程再造理论视角化解高校硕士生就业问题的思考3.1 学校要调整招生结构，控制招生规模缩小学术型研究生的招生规模，特别是就业部理想的专业，适当扩大专业型研究生的招生规模，调整研究生的招生结构。现在教育部门正在积极这么做，但专业型研究生面临的就业问题也值得重视，当下热门多年的MBA 也遭遇就业寒流，根据有关机构近来对2009 年 900 多名 MBA 毕业生进行的一项调查显示，有 74%的人认为找工作 “难”，其中 25%的 MBA 认为程度是“很难”及“非常难” 。国家要从宏观上

12、控制招生规模，调整招生结构，提高研究生培养的质量，更好地适应市场的需要。3.2 调整研究生教育的学科专业结构，改革研究生培养模式根据国家经济发展的趋势和研究生培养目标的要求，进一步调整研究生学科专业结构，改革人才培养模式，深化专业设置、课程体系、教学内容和教学方法的改革，使之符合研究生就业市场的需求。在培养过程中，应注意提高研究生的综合素质，加强研究生专业建设，为研究生提供更广泛的知识和技能训练使研究生具备适应多种职业的能力，使之成为“一专多长”的高层次人才，从而大大节约了机会成本。因此，在以研究生就业需求指导下，培养“适销对路”的研究生人才对于促进研究生就业有着重要的意义。3.3 加强与用人

13、单位的联系，充分发挥就业指导中心的作用高校在让研究生走出去应聘的同时，也可以把用人单位请高校进来，组织有具有针对性的专场招聘会，邀请相关用人单位参加，与用人单位建立长期的合作关系，达到双赢，从而形成供求的良性循环。课题组对广西八十多家用人单位进行了深度访谈，大部分用人单位对硕士毕业生的专业能力都比较满意，除此之外，用人单位对毕业生个人为人处世能力、团队合作能力、环境适应能力非常重视，同时也希望硕士毕业生在工作过程中能有个良好的心态。同时，用人单位对高校推荐的优秀硕士毕业生会优先考虑，并且很乐意给在校研究生提供实习的机会，对参与高校就业教育也表现出很大的兴趣，高校就业指导中心在开展与用人单位合作

14、方面大有文章可做。3.4 高校可以积极尝试研究生就业教育外包高校要做好研究生的就业教育，给予研究生在就业方面的指导，与市场紧密联系，重视和维护好研究生的利益。高校一般都有就业教育方面的师资队伍，但专业的师资还是存在不足。高校可以尝试利用外部智慧对就业教育进行外包的做法，广西大学从 2009 年开始在这方面进行了努力，学校招生就业指导中心与时代英杰国际教育科技（北京）有限公司合作，引进职前教育网络学堂，以网络在线学习的方式为研究生提供职业教育课程视频，以加强研究生的就业指导力度，促进研究生积极开展职业规划，帮助研究生提升就业竞争力。职前教育网络学堂从 2009 级研究生开始实施，纳入研究生培养计划，以研究生学习的时间、次数和学习效果作为考核依据，并将考核情况作为中期考核的审核内容。通过引进专业的网络课程，让国内顶级的咨询师和专业人士给予研究生进行就业教育，这