改进措施管理办法9-7

1、质量改进进措施管管理办法法V1.00受控状态态：受控号：20100年7月发布布 20110年77月实施施职责/RRespponssibiilitty签字/VVisaa日期/DDatee备注/RRemaark编制校核审核会签会签会签会签批准版本历史史记录/REVVISIION HISSTORRY RRECOOREDD版本号/Revv日期/DDatee姓名/NNamee书明和备备注/CCommmenttV1.0020100年7月月16日日张志华修 改改 记记 录录序号修改日期期修改条款款修改标记记修改通知知单号批准人修改人作 业 指 导 书书编号：LLSNTT/WII-144-20010名称：质质

2、量改进进措施管管理办法法共3页第1页一、目的的为不断改改进公司司的产品质质量、降低成成本，提提高顾客客满意度度、员工工满意度度，增强强市场竞竞争力，实现有效效的质量量管理体体系 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=持续改进 持续续改进措措施，特制定定本管理理办法。二、适用用范围本管理办办法适用用于改进进、纠正正和预防防措施的的制订、 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=实施 实施与验验证。三、职责责1、总经经办是质质量管理理体系改改进、纠纠正和预预防措施施的归口口管理部部门，负负责监督督、协调调重大改改进、纠纠

3、正预防防措施的的实施。a）评估估每项质质量改进进建议，评审可可行性研研究报告告，决定是是否立项项；b）确定定项目组组组长，审批和和落实所所需资源源；c) 协协调、解解决实施施过程中中出现的的较大问问题；d）组织织并推广广质量改改进项目目的应用用与交流流；e) 兑兑现奖罚罚。2、品保保部是 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=产品质量 产产品质量量改进、纠正预预防措施施的归口口管理部部门，负负责对产产品质量问题所所采取的的改进措措施的协协调、监监督及组组织改进进措施的的制定工工作。a）提出出立项项项目的目目标值、进度等等要求；b）检查查考核项项目实施施进

4、度；c）负责责质量改改进项目目的验证证组织工工作及奖奖励建议议的提出出；d）负责责质量信信息的收收集、整整理和分分析工作作；e）负责责按期汇汇总项目目实施、考核情情况，报报总经办办3、 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=管理者 管理理者代表表负责监监督协调调改进、纠正和和预防措措施的实实施。4、各部部门负责责制定、实施相相应的改改进、纠纠正和预预防措施施。四、持续续改进的的策划1、公司司要达到到持续改改进的目目的，就就必须不不断提高高质量管管理的有有效性和和效率，在实现现质量1作 业 指 导 书书编号：LLSNTT/WII-144-20010名称：质

5、质量改进进措施管管理办法法共3页第2页方针和目目标的活活动过程程中，持持续追求求对 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=质量体系 质量量体系各各过程的的改进。2、日常常的改进进活动的的策划和和管理3、较重重大的改改进项目目1）涉及及对现有有过程和和产品的的更改及及资源需需求变化化，在策策划和管管理时应应考虑：改进项项目的目目标和总总体要求求；分析析现有过过程的状状况确定定改进方方案；实实施改进进并评价价改进的的效果。2）重大大 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=技术 技术改造造项目的的实施：技术改改造项目目由

6、各部部门根据据 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=集团公司 公司精神神、公司司设备运运行及使使用情况况提出，或由生生产部根根据工艺艺要求提提出，或或由品保保部根据据实际操操作情况况提出，通过各各相关部部门对方方案的论论证，经经管理者者代表、总经办办审批后后执行。在执行行过程要要求：a)、指指定一个个专职的的技改项项目负责责人，由由该负责责人对该该项技改改项目进进行全过过程的跟跟踪，直直到技改改项目验验收完毕毕。b)、技技改方案案的 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=设计 设计计、图纸纸的绘制制和工艺流流程需

7、的的编制由由各部门门参与 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=审核 审审核。c)、技技改中零零部件的的制作、安装由由技术部部和生产产部负责责组织实实施。d)、改改进项目目完成后后将技术术改造整整套资料料整理入入档。4、公司司通过质质量方针针和目标标的贯彻彻过程、审核结结果、 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=数据分析 数数据分析析、纠正正和预防防措施的的实施、管理评评审的结结果，积积极寻找找持续改改进的机机会，确确定需要要改进的的方面（如设备备技术改改造、工工艺优化化、资源源配置等等），组组织各部部门进行行策

8、划制制订改进进 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=计划 计划报总经办办审核、批准，予以实实施。5、质量量改进项项目选择择的原则则 a) 对对企业紧紧迫性强强，影响响企业发发展战略略的项目目；b) 投投资少, 回收收期短, 回收收额大的的项目； c) 项项目实施施后，对对产品质质量影响响较大；d) 最最有希望望成功的的项目。6、改进进项目选选择依据据a) 用用户需求求；b) 质质量统计计分析结结果；2作 业 指 导 书书编号：LLSNTT/WII-144-20010名称：质质量改进进措施管管理办法法共3页第3页c) 战战略产品品的推进进需求；d) 公公

9、司质量量管理部部门认为为必要。7、改进进申报内内容包括括a）项目目名称b）现状状描述c）影响响描述d）改进进目标e）项目目范围等等五、考核核1、公司司质量管管理部门门每月对对各项目目组计划划执行情情况及工工作质量量进行一一次考核核。考核核依据：对改进进前后效效果的对对比、预预期目标标、适用用性、经经济性、安全性性、计划划执行情情况等方方面2、列入入公司年年度质量量改进项项目汇总总表的项项目，由公司司质量管管理部门门提议总总经办按按公司有有关规定定在每月月考核中中给予兑兑现奖惩惩。3、经验验证未达达到预期期目标但但与改进进前有较较大改进进的, 由总经经办提出出，可适适当给予予奖励。4、项目目组在项项目实施施过程中中弄虚作作假、管管理不力力，造成成严重后后果的