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文档简介
1、执行人员电话计划目标帐目销售.帐目执行人员电话号码位置行政助手通话日期销售人员管理者通话时间M MM通话目的预计的结果MMM.CCCOOO客户方的参与者(名字/头衔/职务)公司方的参与者(名字/头衔/职务)OOO555.UUUCCC计划的通话议程WWWWWWWWW竞争的观点或障碍所需资源和预先的准备1第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 帐目帐目MMM.销售
2、人员你能潜在地影响什么观点?你是如何产生这个影响的?这个观点将给客户提供什么价值?商业价值CCCOOO.555UUUWWWWWWWWW政治/个人价值无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 执行人员电话计划目标帐目销售.2第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 通话介绍W通话介绍WWW.555你需要知道什么?为什么?WWW问题无
3、忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 执行人员电话计划目标帐目销售.3第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 M MM .MM CCCOOO帐目执行人员销售人员实际发生的通话事件WWWWWW承担义务/行动无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 通话总结目标帐目销售.4第页 免责声明:本站所有资
4、源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) CCCOOOM MM 支持者的估计/推荐管理者的估计/推荐.WWWWWWWWW.555UUUCCCOOOMMM个人档案目标帐目销售. 5第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的
5、版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 名字传真电话号码公司/头衔教育程度出生日期地址配偶秘书雇主向谁报告先前的工作/公司/背景个性/风格/兴趣.CCCOOOM MM 最近的决策/项目/成就最近的责任(按级别排序)MMMWWW.555WWWUUUCCCOOO决策的标准产品和技术方面的问题决策的标准商业方面的问题WWW6第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声
6、明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 个人档案目标帐目销售.帐目方案/机会销售人员政治联盟状态日期行为 = 认为存在一个需要或者一个问题,同意需要一个解决方案或改变 = 提供主要产品和商业方面的信息 = 理解并且愿意解释显要的事件 = 同意你的公司或者产品是一个潜在的解决方案 OOOM MM = 投入时间和精力来了解你的公司或者产品的能力 + 私底下承认你的产品或者
7、公司是最好的方案MMM.CCC个人议程 + 愿意与你一起工作来开发一个计划来是采用你的解决方案 WWWWWWWWW+ CCCOOO公开承认你的产品或者公司是最好的方案 + 向你提供竞争对手的计划信息 +.555UUU提供个人性格、个人议程和个人政策的信息 愿意为执行你的解决方案向管理阶层承担责任 与你分享公司的机密计划,并告诉你你的解决方案对他们的和长期成功起了什么关键作用 积极地与你工作来开发和测试你的计划,帮助你击败你的竞争对手 告诉你他/她的成功与你的计划有关系 当你不在的时候积极和有效地帮你销售政治策略(我们如何使个人站在我们这边?)7第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流
8、,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 账目账目销售人员演讲目的议程.WWW.555UUUCCCOOOMMMWWWWWW客户方参与者名字/头衔购买角色论点(商业和政治的)无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 演讲计划目标帐目销售.8第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其
9、版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 1、定义行为步骤W1、定义行为步骤WWWWWW.555UUUCCC从结果开始思考。在演讲结束时,你希望从客户那里得到什么承诺呢?你会做出什么承诺呢 / 2、描绘问题框架无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 演讲目标帐目销售.组织 9第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指
10、正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 描述项目,问题或者机会。将这些与客户的财政上的、运作上的、市场定位上的或者竞争上的问题关联起来。 3、揭露因果关系UUUCCCOOOMMM.CCC什么是最引人注目的事件?如果它们没有定位这个问题,那结果是什么?如果要解决这个问题或者将机会变成资金,后果是什么?OOOM MM 无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 演讲目标帐目销售.组织 4、定义客户10第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的
11、版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 检验客户对项目或者解决问题的目标。他们对一个解决方案的关键要素的意识是什么?你认为这些要素包括什么? 5、描绘你的解决方案M MM UUUCCCOOOMMM.CCCOOO描述你的解决方案的主要元素。描述在制表之前和之后它是如何工作的? 6、与商业价值相关联WWWWWWWWW描述对客户的财政、下游运作(客户的和竞争者的)和上游运作(合作伙伴的和供应商的)的影响。引用客户
12、对价值的定义。.555Tactical Plan 11第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 目标帐目销售.什么时候谁行动需要的资源有支持者/指导员的计划演讲组织对客户的演讲分发信息给销售队伍与支持者/指导员一起温习演讲提纲跟客户一起定后勤演讲定稿OOOM MM 给销售队伍下达指
13、令(演讲计划/后勤)排练MMM.CCC介绍听取支持者/指导员的报告CCCOOO听取销售队伍的报告.555UUU销售队伍队伍成员WWWWWWWWW演讲角色客户分配12第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 销售计划目标帐目销售.账目项目/机会地址结束时间订单数量销售人员销售管理员电
14、话号码销售支持OOOM MM 客户的业务档案收入利润财政年度结束企业联系.CCC555UUUCCCOOOMMM.我们的定位产品和到此为止的收入竞争者的定位产品和到此为止的收入WWWWWWWWW对于这一次销售机会的客户需求或者问题13第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 账目/项目账目/项目日期日期日期销售人员我们的竞争者我们的竞争者我们的竞争者我们的竞争者是
15、否存在一个机会?公司的公司公司公司1 顾客的应用或者项目已定义的 + MMM.末定义的 -2 顾客的业务档案已知道的 + 末知道的 -3 顾客的财政情况强 + UUUCCCOOO弱 -4 有没有资金是 + 否 -5 显著的事件已定义的 + 末定义的WWW.555-我们能够竞争吗?6 正式的决策标准已知道的 + 末知道的 -7 产品的适合度WWWWWW好 + 不好 -8 销售资源要求低 + 高 -9 当前的关系强 + 弱 -10 唯一的商业价值已定义的 + 末定义的 -我们可以赢吗?11 支持力量强 + 弱 -12 执行的可信度强 + 弱 -无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习
16、培训咨询平台( ) 目标帐目销售.机会估计14第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 13 13 好 + 不好 -14 非正式的决策过程已知道的 + 末知道的 -15 政治联盟强 + 弱 -是否值的我们去赢16 短期利润高 + 低 -17 将来的销售高 + 低 -18 收益表率高 + 低 -19 风险低 + 高 -20 战略价值是 + 否 -COMCOM 账目
17、.项目/机会销售人员引人注目的事件我们对客户的唯一的商业价值WWWWWWWWW无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 目标帐目销售.主要销售问题15第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 排序排序在客户的决策过程中的里程/重要事件.CCCOOOM MM 在销售过程中的正式的角色WWW决策方向你的现状WWWE评估者 A批准者 D
18、决策者 U用户 S财政的 T技术的 R关系 B商业的 顾问 非支持工程师 支持工程师敌人中立无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 销售计划目标帐目销售.16第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 账目/项目组织结构分析目标帐目销售. 17第页
19、免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 花费的时间政治分析案例 .联系 .深入 .会议影响线 JOHN SMITH 生产副总裁 D $ + WWWWWWWWW.555UUUCCCOOOMMM.CCCOOOM MM销售人员18第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权
20、为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 竞争分析目标帐目销售.账号项目/机会销售人员竞争者 # 1 竞争者 # 2 竞争者竞争者产品 & 服务产品 & 服务订单数量结束日期订单数量结束日期OOOM MM 他们的策略是什么?他们的策略是什么?CCCOOOMMM.CCC他们与谁联盟?UUU他们与谁联盟?WWWWWW.555他们的强项是什么?他们的强项是什么?WWW他们的弱点是什么/ 他们的弱点是什么?19第页 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务无忧商务中国最大最全的下载资料库教育新天地中国最大学习培训咨询平台( ) 计划目标帐目销售.账号项目/机会销售人员我们的目标本质上的和长期的我们的销售目标CCCOO
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