安徽广播电视大学开放教育工商管理学(本科)入学测试试题

1、安徽广播电视大学开放教育工商管理学（本科）入学测试一试卷2004年2月题号一二三四总分得分一、名词解说(每题5分,共20分)1、社会知觉2、产品组合3、市场定位4、经营风险二、单项选择(每题2分,共40分)1、提出需要层次论的是()。A梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗2、由组织正式文件明文规定的、集体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的集体属于()。A非正式集体B.小集体C.正式集体D.参照集体3、在紧迫状况下或与公司利益关系重要的问题上，矛盾的办理方式是()。A.强迫B.开诚合作C.妥协D.回避4、下边哪一个不是组织的基本因素?()。A.人际关系B.协作梦想C.共同目

2、标D.1/55、一个造纸厂的商业环境最能反响组织环境的哪一特征()？A.稳固性B.有序性C.复杂性D.不确立性6、夸奖、奖赏员工，让他们参加管理，给他们供给培训时机，能知足员工的()。A.生理需要B.交往需要C.安全需要D.尊敬需要7、市场营销学产生于()。A.十九世纪末B.二十世纪C.二战末期D.本世纪五十年月8、公司只推出单调产品，运用单调的市场营销组合，力争在必定程度上合适尽可能多的顾客的需求，这类战略是()。A.无差异市场营销战略B.密市集场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略9、公司在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采纳哪一种战略()

3、。A.保持B.收割C.发展增大D.放弃10、时机水平易威迫水均匀很高的公司业务属于()。A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务11、家产购置者常常这样选择供给商：你买我的产品，我也买你的产品，这类习惯做法称为()。A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买12、指出以下哪一种市场是不行扩充市场()。A.少儿玩具市场B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场13、创新产品同原有产品只有细微差异，抵花费模式的影响也十分有限，这类创新属于()。A.连续创新B.非连续创新C.动向创新D.动向连续创新14、中国服饰设计师李艳萍设计的女士服饰以典雅、尊贵驰名中外，在国际市场上，一件“李艳萍”

4、牌中式旗袍售价高达1千美元，这类订价策略属于()。A.名誉定价B.基点订价C.招徕订价D.需求导向订价15、同一层次的多个公司为了抢夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()。A.水平渠道矛盾B.垂直渠道矛盾C.水平渠道竞争D.渠道系统竞争2/516、股份制经营公司的最高权利机构是（）。A.董事会B.临事会C.职业经理D.股东大会17、生产资料市场的最大特点是（）。A.需求拥有原生性B.需求拥有派生性C.价钱需求弹性大D.分别需求18、经过追加投资进行研制和开发新产品、新技术、调整生产规模和经营方向的公司发展种类称为（）A原型发展B交错性发展C开发性发展D部门内部发展19、投资效益的动向剖析法主

5、要包含（）。A.投资回收期B.年费法C.投资回收率D.现值指数20、学习型组织的支持者们以为传统组织的问题是由固有的特征惹起的，这些固有特征主要由（）。A.分工、竞争和反响性B.竞争C.反响性D.协作三、简答题（每题8分，共24分）1、简述双因素理论的主要内容2、简述创新经营的特点3/53、简述花费者购置过程及公司营销对策四、阐述题（16分）试述介绍期的产品市场特点及市场营销决议种类。安徽广播电视大学开放教育工商管理学（本科）入学测试一试卷（参照答案）一、名词解说(每题5分,共20分)1、社会知觉是对社会对象的知觉，包含一个人对另一人、个人对集体、集体对个人、集体对集体的知觉，以及个人间、集体

6、间关系的知觉2、是指一个公司所经营的所有产品的总和，它包含产品线和产品工程3、指公司为了使自己生产或销售的产品获取稳固的销路，要从各方面为产品培育必定的特点，建立必定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特别的独爱。4、指公司在创立或经营过程中发生的对将来结果的不确立性，使公司遭到必定的风险损失的可能性。4/5二、单项选择题(每题2分,共40分)1、B2、C3、A4、A5、A6、D7、B8、A9、C10、C11、D12、D13、A14、A15、C16、D17、B18、C19、D20、A三、简答题（每题8分，共24分）1、赫兹伯格经过剖析以为公司中影响人的踊跃性的因素可按其激励功能不一样，分为激励

7、因素和保健因素。保健因素不可以直接起到激励人们的作用，但能防备人们产生不满的情绪。保健因素改良后，人们的不满情绪会除去，其实不会致使踊跃结果。而激励因素才能产生使员工满意的踊跃成效。2、（1）创新经营重申的其实不是“改变”的内容，而是创新精神和改革的实践，是促成、实现新事物的过程。2）经营创新依靠于公司中人的能力与素质。3）经营创新是公司管理能力的综合表现。4）经营创新包含公司经营管理活动的各个方面的创建和改革。3、确认需求。花费者进行市场后的第一步是确认自己需要“问题”。公司的对策是找寻潜伏需求及其发展变化的趋向。追求信息。花费者的信息根源包含有关民众影响、大众媒体等方面。公司对策是利用以上诸因素抵花费者供给信息。决定购置。花费者评论比较后决定购置。公司对策是不停开发合适花费者需求的产品，以便于花费者选择与比较。购后评论。花费者购置商品此后，要评论已购的商品。公司对策是仔细采集花费者买后建议，精益求精产品。四、阐述题（16分）1）进入介绍期产品的市场特点是：产品销量少，促销花费大，生产成本高，销售收益低，甚至是负值；促销活动的主要目的是介绍产品，吸引花费者试用。(2)介绍期的市场营销决议，一般有四种种类可供公司选择：a.快速掠夺决议，即采纳高价钱、高促销花费，以求